本文關(guān)鍵詞：董默，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

　　無論對(duì)工作還是生活，董默對(duì)品質(zhì)的追求近乎到了一種“苛刻”，也正因如此，他才能收獲高效的工作和高品質(zhì)的生活。

　　為了一個(gè)客戶的活動(dòng)方案，董默可以將其細(xì)致到演講嘉賓從臺(tái)下走到臺(tái)上需要走多少步。從西岸奧美當(dāng)年的一個(gè)小AE到Compuware北亞區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)，盡管董默從一個(gè)做服務(wù)的“乙方”變身為被服務(wù)的“甲方”，但是骨子里對(duì)細(xì)節(jié)的追求，讓他成為公司管理層中的佼佼者，更讓Compuware的中國(guó)市場(chǎng)從幾乎沒有變?yōu)楸眮唴^(qū)的“老大”。

　　“工作塑造了我注重細(xì)節(jié)的性格”

　　做個(gè)知性的管理者

　　數(shù)字商業(yè)時(shí)代：一個(gè)人的性格決定了其對(duì)工作的態(tài)度和生活的態(tài)度，你的性格是怎樣的？

　　董默：我屬于比較細(xì)心，特別注重細(xì)節(jié)的人，但是這不是與生俱來的，而是在工作中塑造的。畢業(yè)后的第一份工作是在西岸奧美，這個(gè)行業(yè)也是靠服務(wù)細(xì)節(jié)贏得客戶的。舉個(gè)例子，幫客戶安排一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，除了很多人看到的會(huì)場(chǎng)布置、媒體邀請(qǐng)等環(huán)節(jié)外，我們給客戶的方案甚至?xí)?xì)到，演講人從臺(tái)下走到臺(tái)上需要走多少步，演講過程中會(huì)告訴他在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)需要停頓。

　　經(jīng)驗(yàn)告訴我，一些小的細(xì)節(jié)處理不好會(huì)釀成大錯(cuò)。這讓我更加的注重這些細(xì)節(jié)，我也相信很多小細(xì)節(jié)會(huì)成就大事。

　　數(shù)字商業(yè)時(shí)代：這種注重細(xì)節(jié)的性格會(huì)影響到你的管理么，你的管理風(fēng)格是怎樣的？

　　董默：對(duì)員工來說我是一個(gè)比較好的老板吧，因?yàn)樽鍪袌?chǎng)部的女孩子偏多，細(xì)心點(diǎn)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)女孩子有個(gè)特點(diǎn)就是會(huì)情緒化。所以在管理手段上，我會(huì)和她們做全面的、細(xì)致的溝通。允許她們適當(dāng)?shù)姆稿e(cuò)，當(dāng)然在她們犯錯(cuò)的時(shí)候會(huì)用比較合適的方式處理，因?yàn)樗齻兊哪樒ず鼙。M量多給她們鼓勵(lì)。

　　數(shù)字商業(yè)時(shí)代：很多管理者都會(huì)強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗”，而你是真正能把對(duì)細(xì)節(jié)的追求帶到實(shí)際工作的。你能舉一些關(guān)于注重細(xì)節(jié)的例子么？

　　董默：我在IBM做工會(huì)主席的時(shí)候，我和我的團(tuán)隊(duì)充分享受了為一萬多人服務(wù)，組織春游、運(yùn)動(dòng)會(huì)、各種晚會(huì)的樂趣。剛進(jìn)來時(shí)，我?guī)е粋�(gè)22人的團(tuán)隊(duì)，首先在員工的福利方面我們?yōu)橹隽撕艽蟮母纳啤１热�，每到周末的活�?dòng)我可以搞定全北京70多個(gè)場(chǎng)地的預(yù)定，一些晚會(huì)都可能安排得像專業(yè)演唱會(huì)那種級(jí)別。整個(gè)過程，我都會(huì)把以前在乙方的工作經(jīng)驗(yàn)帶給團(tuán)隊(duì)，所以看似一個(gè)精彩的活動(dòng)，背后是每個(gè)員工對(duì)細(xì)節(jié)的重視。

　　數(shù)字商業(yè)時(shí)代：你對(duì)新進(jìn)員工有什么要求，對(duì)老員工又是如何管理的？

　　董默：我比較喜歡像我一樣從乙方過來的員工，因?yàn)樗麄兝斫鈱?duì)于做好服務(wù)來說細(xì)節(jié)是多么的重要。當(dāng)然，在IBM工會(huì)的員工來自各個(gè)部門的志愿者，有些是技術(shù)或者銷售出身，有些甚至是行政出身，對(duì)于外行，我會(huì)言傳身教地對(duì)他們制定一些具體計(jì)劃，幫助他們明白手頭工作的意義和做法。比如和他們分享一些場(chǎng)景訓(xùn)練，克服與客戶、乙方和同事溝通不暢的問題，當(dāng)然這里的客戶就是IBM上萬名員工和家屬。在大型活動(dòng)開始啟動(dòng)策劃后，立刻做一份行動(dòng)責(zé)任書，時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任人、要做什么等等細(xì)節(jié)都提前制定好，白紙黑字，這樣在執(zhí)行起來就有一個(gè)明確的時(shí)間、任務(wù)和責(zé)任人的概念。

　　在Compuware，我的Team不大，但是每周的例會(huì)溝通還是很重要，簡(jiǎn)短地匯報(bào)他們一周的工作，整個(gè)會(huì)議大概持續(xù)一個(gè)小時(shí)，每個(gè)人大概講10分鐘，最后20分鐘我總結(jié)，大家都有發(fā)言權(quán)，任何不同意見可以直抒己見。

　　“對(duì)生活品質(zhì)我很嚴(yán)苛”

　　做個(gè)樂享生活的“潮人”

　　數(shù)字商業(yè)時(shí)代：很多管理者都是“工作狂”，你是這樣么？你是如何將工作和生活兩者進(jìn)行區(qū)分的？

　　董默：我對(duì)工作的態(tài)度和對(duì)生活是一樣的。對(duì)工作我會(huì)追求細(xì)節(jié)，對(duì)生活也是如此，我希望的是既能夠快樂工作，又能享受生活。

　　比如，周末的時(shí)候我一定會(huì)抽時(shí)間陪我的愛人和父母。周末兩天的時(shí)間，一天安排出行，另一天安排和愛人逛街，約朋友吃飯。我的父親比較喜歡吃，所以我會(huì)想各種花樣開車帶他們?nèi)ゲ煌牡胤狡穱L美食，去的每個(gè)地方都是經(jīng)過我考究過的，我不希望這一天因?yàn)槟愁D不可口的飯菜而影響到心情。

　　數(shù)字商業(yè)時(shí)代：像你這樣視細(xì)節(jié)如生命的人，平時(shí)在物件的選擇上有什么嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)，比如汽車？

　　董默：我不會(huì)追求貴的，只求適合自己。對(duì)于自己喜歡的車，，我會(huì)注重車的細(xì)節(jié)。我的車只用于日常上下班和周末休閑，所以舒適度是首選。目前正在為我那已經(jīng)懷孕快五個(gè)月的妻子選車，試駕過東風(fēng)標(biāo)致508，在里邊你會(huì)感覺到非常安靜。要知道孕婦對(duì)車內(nèi)安靜程度的要求非常高，在喧囂的都市找一片清靜的地方是很難的。所以，如果車內(nèi)能提供這樣一個(gè)好的環(huán)境，會(huì)讓她的心情更好。

　　數(shù)字商業(yè)時(shí)代：你覺得從對(duì)一輛車的選擇，能夠折射出這個(gè)人的性格么？如果對(duì)號(hào)入座，你會(huì)選擇怎樣的車？

　　董默：我個(gè)人覺得我有兩面性。一面是思想比較開放，喜歡運(yùn)動(dòng)，這樣我可能會(huì)選擇運(yùn)動(dòng)感強(qiáng)的車。不過，我在工作的時(shí)候還是喜歡偏于嚴(yán)肅，對(duì)工作和部門的要求就是注重細(xì)節(jié)。所以，我覺得標(biāo)致508給我的感覺就不錯(cuò)，它能把各種細(xì)節(jié)做到位，比如從操控性到電子設(shè)備，我希望的汽車應(yīng)該具備對(duì)人的關(guān)懷。

　　數(shù)字商業(yè)時(shí)代：因?yàn)槟銓?duì)生活品質(zhì)的追求，甚至一些時(shí)尚雜志也會(huì)找你做采訪，是這樣么？

　　董默：可能是我的交際比較廣，圈子里的人緣還不錯(cuò)，所以媒體朋友們?cè)跊]有合適人選的時(shí)候會(huì)想到我來救場(chǎng)吧。其實(shí)，我個(gè)人希望倡導(dǎo)一種品質(zhì)生活，包括在物質(zhì)、喜好方面的選擇。

　　另外，我也喜歡運(yùn)動(dòng)，經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)的男生一起去打籃球，周末的時(shí)候有時(shí)也會(huì)和一些友商的員工打?qū)官�。所以，我也希望把一種健康的生活方式傳遞給每個(gè)人。

　　東風(fēng)標(biāo)致508 細(xì)節(jié)成就卓越品質(zhì)

　　時(shí)刻關(guān)注細(xì)節(jié)的優(yōu)劣是成功者的本能反應(yīng)。作為匹配知性成功者的貼身座駕，東風(fēng)標(biāo)致508憑借精湛純熟的技術(shù)內(nèi)涵，以12大亮點(diǎn)成就細(xì)節(jié)締造者：榮獲德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的優(yōu)雅外觀，獨(dú)見7星晶鉆行車燈的非凡品位；越級(jí)而制的Info-Drive集成操控系統(tǒng)，盡顯掌控格局的科技魅力；倍耐力高性能P7輪胎，提升酣暢淋漓的駕控享受；同時(shí)，大面積高品質(zhì)搪塑儀表盤、全尺寸全鋁合金輪轂備胎等等，無不彰顯508對(duì)細(xì)節(jié)一草一木的把握尺度。所現(xiàn)之處，無不體現(xiàn)科技與創(chuàng)新的結(jié)晶，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的不斷超越。正如引領(lǐng)時(shí)代風(fēng)向的社會(huì)精英力量所具備的優(yōu)秀素質(zhì)一樣，東風(fēng)標(biāo)致508，正在為新時(shí)代“知性成功者”的征途帶來品質(zhì)享受與尊貴體驗(yàn)。

  本文關(guān)鍵詞：董默，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。