發(fā)散與聚合問(wèn)題建構(gòu)對(duì)創(chuàng)造性問(wèn)題解決的影響
引言
本研究關(guān)注創(chuàng)造性問(wèn)題解決的具體認(rèn)知階段:?jiǎn)栴}建構(gòu)階段,因?yàn)閱?wèn)題建構(gòu)階段是問(wèn)題解決過(guò)程的第一個(gè)也是最基礎(chǔ)的階段。過(guò)去大量研究表明,在解決問(wèn)題之前引導(dǎo)被試集中努力于問(wèn)題建構(gòu)可以提高創(chuàng)造力(Redmond,Mumford,&Teach,1993;Peiter-Palman,Herman,&Yammarino,2008;Reiter-Palman,&Robinson,2009;Reiter-Palman,2011)。這些研究通過(guò)一系列方法來(lái)引導(dǎo)被試進(jìn)行問(wèn)題建構(gòu),然而縱觀這些方法可以發(fā)現(xiàn),這些方法有一個(gè)共同點(diǎn)就是都是要求被試“盡可能多的……”,強(qiáng)調(diào)的是發(fā)散思維的應(yīng)用。用發(fā)散思維進(jìn)行問(wèn)題建構(gòu),強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一些不常見的方面,從而提高問(wèn)題解決的創(chuàng)造力,但是過(guò)多的信息有可能會(huì)對(duì)個(gè)體造成干擾從而影響問(wèn)題解決。同時(shí),有許多研究已經(jīng)表明,問(wèn)題解決能力實(shí)際上是發(fā)散思維能力和聚合思維能力的綜合體現(xiàn),那么用聚合的方式進(jìn)行問(wèn)題建構(gòu)會(huì)對(duì)問(wèn)題解決有什么樣的影響呢?到底哪種問(wèn)題建構(gòu)方式才是最有利于創(chuàng)造性問(wèn)題解決的呢?上述問(wèn)題正是本研究試圖回答的問(wèn)題。
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1 文獻(xiàn)綜述
1.1 創(chuàng)造力
托蘭斯于 1962 年編制了一項(xiàng)用于測(cè)量低年級(jí)個(gè)體發(fā)散思維能力的測(cè)驗(yàn),包括 3幅模棱兩可的圖畫,讓被試盡可能多的想出這樣的圖形可能代表哪些事物。1966 年,托蘭斯根據(jù)自己的研究編制了托蘭斯創(chuàng)造性思維測(cè)驗(yàn)(TTCT),包括言語(yǔ)測(cè)驗(yàn)、圖形測(cè)驗(yàn)、以及聽覺(jué)形象測(cè)驗(yàn)三個(gè)部分。言語(yǔ)測(cè)驗(yàn)有提問(wèn)題、猜后果、產(chǎn)品改造、猜原因、不尋常問(wèn)題、不尋常用途和設(shè)想 7 個(gè)子測(cè)驗(yàn);圖形測(cè)驗(yàn)包含線條/圓圈測(cè)驗(yàn)、圖畫完形、圖畫構(gòu)造三個(gè)子測(cè)驗(yàn);聽覺(jué)形象測(cè)驗(yàn)包括聲音和想象、象聲詞和想象兩個(gè)部分。測(cè)量維度包括發(fā)散思維的流暢性、變通性、獨(dú)創(chuàng)性和精致性。該測(cè)驗(yàn)是目前應(yīng)用最廣泛、適用于各年齡階段的創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)。除了上述最常用的測(cè)驗(yàn)之外,Wallach-Kogan 創(chuàng)造性測(cè)驗(yàn)、南加利福尼亞大學(xué)測(cè)驗(yàn)、芝加哥大學(xué)創(chuàng)造性測(cè)驗(yàn)、威廉姆斯創(chuàng)造性測(cè)驗(yàn)等也經(jīng)常被研究者使用。
1.2 創(chuàng)造性問(wèn)題解決
多維爾等人(Dorval el al.)將其修改為4成分8階段:1.了解挑戰(zhàn):1)尋找機(jī)會(huì);2)尋找資料;3)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;2.產(chǎn)生構(gòu)想:4)激發(fā)點(diǎn)子;3.準(zhǔn)備行動(dòng)的計(jì)劃:5)發(fā)展解法;6)尋求接受;4.計(jì)劃實(shí)行的方式:7)評(píng)估過(guò)程;8)設(shè)計(jì)流程(Isaksen,S. G.,Dorval,& Treffinger,2000)。雖然心理學(xué)和創(chuàng)造學(xué)研究者們都根據(jù)自己的觀點(diǎn)提出了不同的問(wèn)題解決模型,大部分研究者都認(rèn)同創(chuàng)造性問(wèn)題解決包含了以下 4 個(gè)核心過(guò)程: (a)問(wèn)題識(shí)別和建構(gòu)(b)觀點(diǎn)生成(c)觀點(diǎn)評(píng)價(jià)(d)觀點(diǎn)選擇(Reiter-Palmon & Illies,2004)。問(wèn)題架構(gòu)涉及問(wèn)題的識(shí)別和構(gòu)建。在構(gòu)建好當(dāng)前的問(wèn)題之后就是觀點(diǎn)生成階段,這一階段也是大部分研究所關(guān)注的階段。大量觀點(diǎn)形成以后,就是依照一定的標(biāo)準(zhǔn)(如新穎性、適用性)對(duì)這些觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。最后,最合適的觀點(diǎn)被選出并實(shí)施。
3 實(shí)驗(yàn)研究.........................16
3.1 預(yù)實(shí)驗(yàn) ...........163.2 主實(shí)驗(yàn) ......................19
4 結(jié)果分析................25
4.1 操縱檢驗(yàn)................. 25
4.2 描述統(tǒng)計(jì)..............25
4.3 假設(shè)檢驗(yàn)...................27
5 討論.......................41
5.1 研究結(jié)果的討論 ................41
5.2 研究意義..................43
5.3 研究局限與未來(lái)研究方向 .....43
5 討論
5.1 研究結(jié)果的討論
本研究中的發(fā)散問(wèn)題建構(gòu)并沒(méi)有像大多數(shù)前人研究中那樣促進(jìn)問(wèn)題解決(例如,Mumford et al.,1996,1997; Redmond et al.,1993; Reiter-Palmon et al.,1997,1998).這種沒(méi)有促進(jìn)效應(yīng)的結(jié)果并不是第一次出現(xiàn),Wigert(2011)的研究也并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)發(fā)散問(wèn)題建構(gòu)能有效促進(jìn)創(chuàng)造性問(wèn)題解決。上述不一致的結(jié)果,共同說(shuō)明問(wèn)題建構(gòu)不一定都能促進(jìn)創(chuàng)造性問(wèn)題解決,那么到底是什么因素導(dǎo)致了這種結(jié)果呢?可能是任務(wù)屬性(難度、復(fù)雜度、模糊度……)也可能是指導(dǎo)語(yǔ)的問(wèn)題。假設(shè)不成立也說(shuō)明了圍繞這一研究進(jìn)行進(jìn)一步研究的必要性,為什么在這一樣本中,這種方法不能促進(jìn)創(chuàng)造力?什么樣的情況下問(wèn)題建構(gòu)才能真正有效?通過(guò)分析問(wèn)題建構(gòu)方式在對(duì)解決方案創(chuàng)造性的兩個(gè)維度有用性和新穎性的影響,可以發(fā)現(xiàn),在有用性維度,先發(fā)散后聚合組與控制組以及發(fā)散組都差異顯著,但是與聚合思維組差異不顯著。聚合思維組的有用性平均值也比其他兩組的要高一點(diǎn)。同樣的,在解決方案的新穎性維度上,發(fā)散組的均值也比控制組和聚合組要高,,與先發(fā)散后聚合組也不存在顯著差異。這一結(jié)果說(shuō)明了新穎性可能與發(fā)散思維有關(guān),有用性可能與聚合思維有關(guān)。5.2 研究意義
創(chuàng)造力對(duì)個(gè)體和組織不斷適應(yīng)社會(huì)變化和不斷發(fā)展進(jìn)步十分重要,更好地理解創(chuàng)造過(guò)程的具體步驟,可以為如何更好地促進(jìn)創(chuàng)造力提供思路。本研究發(fā)現(xiàn),有意地指導(dǎo)被試進(jìn)行問(wèn)題建構(gòu)可以提高被試問(wèn)題解決的創(chuàng)造性,而且以先發(fā)散后聚合的方式指導(dǎo)被試進(jìn)行問(wèn)題建構(gòu),最有利于創(chuàng)造性問(wèn)題解決。上述結(jié)果給我們的啟示就是,當(dāng)我們需要一個(gè)高品質(zhì)的解決方案的時(shí)候,最好的辦法就是先顯式定義各種問(wèn)題要素(目標(biāo)、限制條件等),再集中精力解決最重要的元素。在人才選拔方面,本研究也給出了一些啟示。當(dāng)今社會(huì)對(duì)創(chuàng)造性人才越來(lái)越重視,如果把一個(gè)團(tuán)隊(duì)看作一個(gè)個(gè)體,那么他最好既有良好的發(fā)散思維能力,又兼具優(yōu)秀的分析評(píng)價(jià)與選擇的聚合思維能力,因此在組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,要即重視具有良好的發(fā)散思維、有想象力、敢于打破常規(guī)的人才,也要重視那些有聚合思維、能從各種紛繁復(fù)雜的信息中慧眼識(shí)金、找出關(guān)鍵信息的人才。特別是如今信息化高速發(fā)展,太多的無(wú)關(guān)信息充斥在周圍,聚合思維能力就顯得尤其重要。.......
6 結(jié)論
過(guò)去的問(wèn)題解決研究主要關(guān)注在觀點(diǎn)生成階段如何激發(fā)個(gè)體的發(fā)散思維,然而創(chuàng)造性觀點(diǎn)的生成需要以一個(gè)有效的問(wèn)題建構(gòu)為前提,而且,僅靠發(fā)散思維本身并不能構(gòu)成創(chuàng)造力的全部。本研究試圖揭示問(wèn)題建構(gòu)過(guò)程中的一些規(guī)律,特別是發(fā)散思維和聚合思維在這一過(guò)程中扮演的角色,通過(guò)本研究得到以下結(jié)論:(1)有意指導(dǎo)被試進(jìn)行問(wèn)題建構(gòu)可以顯著地提高被試的創(chuàng)造性問(wèn)題解決成績(jī)。(2)創(chuàng)造力水平高的個(gè)體相應(yīng)的也能更好地進(jìn)行創(chuàng)造性問(wèn)題解決。(3)在進(jìn)行問(wèn)題建構(gòu)的時(shí)候,發(fā)散思維有利于創(chuàng)造性問(wèn)題解決的新穎性,聚合思維有利于問(wèn)題解決的有用性。只進(jìn)行發(fā)散或者聚合都不能有效地提高創(chuàng)造性問(wèn)題解決,先發(fā)散地全面考慮問(wèn)題的多個(gè)方面,然后用聚合思維評(píng)價(jià)和選擇最重要的方面,這樣的問(wèn)題建構(gòu)方式最有利于創(chuàng)造性問(wèn)題解決。(4)先發(fā)散后聚合能有效提高低創(chuàng)造力水平被試的創(chuàng)造性問(wèn)題解決;只聚合問(wèn)題建構(gòu)會(huì)明顯地抑制高創(chuàng)造力水平的創(chuàng)造性問(wèn)題解決。
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參考文獻(xiàn)(略)
本文編號(hào):148742
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