第1章緒論

1.1課題來源及背景

在移動通訊技術領域,隨著我國政府主管部口向H家國有通信運營商頒發(fā)4G移動技術準入賄照,中國的移動業(yè)務技術在2013年年底步入了4G時代。上海作為中國電信的16個4G技術試點城市之一,其4G網(wǎng)絡的相關產(chǎn)業(yè)建設也走在了國內(nèi)前列。作為國際化的大都市,上海也需要髙速高效的第四代移動通信網(wǎng)絡以推進其互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。它也必將滲透到城市生活的方方面面,給交通、醫(yī)療、文化、政府服務等領域帶來翻天覆地的變化。因此,4G網(wǎng)絡基站的規(guī)劃和建設也達到了前所未有的重要地位,扮演著城市基礎戰(zhàn)略設施的角色。

根據(jù)上海電信規(guī)劃,要盡快推進主城區(qū)內(nèi)4G信號的覆蓋率,使得城區(qū)主干道、重要商圈區(qū)域內(nèi)信號實現(xiàn)完全覆蓋。FDD試驗牌照的發(fā)放也標志著上海電信正式具備了FDD/TD的昆合組網(wǎng)試驗的政策環(huán)境。LTE在后續(xù)演進過程中引入了多種增強技術,提高LTE網(wǎng)絡的容量和性能,如點協(xié)作傳輸技術(CoMP)、載波聚合(CA),smallcell等。目前國際己有運營商開始了増強技術(CA和CoMP)的試驗和試商用。技術和政策的落實,標志著新一代移動通信網(wǎng)絡的4G基站建設任務已經(jīng)全面展開。為了保證這種新型技術能成功地大規(guī)模運用于實踐,其基站建設過程中的風險預防也提到了前所未有的高度。

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1.2研究目的和意義

1.2.1研究目的

隨著技術的升級和需求的引導,對移動通信基站項目在規(guī)劃周期和建設實效方面都有著較高的項目要求。加之城市基站的建設有著前期投資大、項目技術復雜、規(guī)劃細節(jié)繁復、施工環(huán)境多變等特點。從而導致城市中的基站項目建設存在許多確定的和不確定性的風險,這里的風險不僅來源與基站項目技術本身,還來源與外界環(huán)境因素的千變?nèi)f化。而不管風險來自與哪里,一旦基站建設規(guī)劃好并投入建設,風險的引發(fā)都會導致進度延后和市場需求等方面的各類問題,最終影響運營商在業(yè)務上的核心。競爭力。如何加強對4G移動通信基站建設項目的風險管理的問題也就擺在了我們的面前。

因此,本人通過風險識別、風險分析評估、風險監(jiān)控等風險管理理論對此基站項目實例進行了深入分析和研究,通過科學的風險管理措施保證項目的順利實施。

1.2.2理論意義和實際應用價值

風險管理的整個過程當中包括了對項目風險的識別、評估和相關管控策略。要想做好一個項目的風險防范,不但是要識別出其中的風險源,更是要評估和度量待定風險源的占比大小,并按照輕重緩急做好優(yōu)先排序,著重對影響項目較大的風險源進行優(yōu)先處理和重點處理,即根據(jù)項目的實際情況和所處環(huán)境找準風險的"大頭",往往能起到事半功倍的作用。然而在實際項目的風險管理過程中,這個排比次序的過程卻不是很容易達成,如何運用經(jīng)驗及引入客觀數(shù)學統(tǒng)計,達成最終的結果,需要相適應的方法和權衡。畢竟一個成功的風險管理流程,正是希望達到將核心資源放到那些占比較大的風險源上。本文通過在4G基站建設項目中引入風險管理的理論和方法,從而使得在實際項目建設過程中能預防和降低各類風險,以便能夠快速的部署基站,從而為4G的市場商用奠定堅實的基拙,支撐企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,為企業(yè)業(yè)務的發(fā)展和收入的增長提供保障。

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第2章項目風險管理的相關理論

本章節(jié)的主要內(nèi)容是闡述項目風險管理理論,作為項目管理理論體系的重要組成部分,項目風險管理也必須遵循項目管理的基本原則和最終目標。所以本章節(jié)將展開闡述項目管理和項目風險管理的相關理論。

2.1項目管理

任何項目想要最終達到事先制定的目標就必須對項目的整個過程進巧管理,作為管理學中的一項重要管理工作,項目管理就是運用各種相關的知識、技術、方法和工具,為滿足或超越項目有關各方對項目的要求與期望所開展的項目起始、計劃、姐織、控制和結束的管理活動。項目管理是管理科學的一個分支,同時又與項目相關的專業(yè)技術領域不可分割,因此它既包括管理學本身所需的各類知識技術和相應方法工具,也包含了項目所屬專業(yè)及行業(yè)領域的各類知識技術和相應方法工具。在實際運用中,雖然各個工種的項目情況不同,但項目管理的基礎是融會貫通的,為此PMI提出了一整套的現(xiàn)代項目管理知識體系,包括五個主要過程和九大知識領域(集成管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人為資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理)。

在我們?nèi)粘Ｉ钪?人們常常會碰到各種風險,比如投資風險、自然風險、旅行風險等,風險可謂五花八門,但并不是每個人都能清楚且科學的定義風險一詞。綜合各種定義,風險解釋為損失的不確定性或實際結果與預測結果的偏差。既然風險普遍存在于日常生活的各個角落,那么風險也是不以人的主觀意志為轉移的客觀存在。同樣在各種工程項目中,風險也會由于時間、環(huán)境、資金等原因存在其中,往往也會導致項目不能按照預先制定的目標順利進巧,最終到時項目失敗的情況也時有發(fā)生。

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2.2項目風險管理的基本過程

項目風險管理是一個過程,是項目管理的重要內(nèi)容之一。在項目生命期中持續(xù)不斷地控制風險是非常重要的。項目風險管理過程可以分為五個階段:風險管理規(guī)劃、風險識別、風險估計與評價、風險應對、風險監(jiān)控。

風險管理規(guī)劃是風險管理的第一步,也是制定整體風險管理的計劃籌備階段,負責規(guī)劃整個風險管理過程的提綱和把握整個風險管理的進度方向和實施框架。接下來的風險識別是通過各種信息和方法找出項目中各類潛在或直接存在的風險點,為接下去的風險防控做針對性的準備,是整個風險管理的重要階段。風險估計與評價即是對前面識別出的各風險點進行定性及定量的深入分析,評價其重要程度和預防級別。風險應對即根據(jù)風險識別和風險評估的結果,選擇適合的管理措施和制定相應制度去預防或減輕風險對項目造成的影響,盡量使風險對項目造成的影響降到最低。風險監(jiān)控即根據(jù)掌控風險應對的實施情況,隨著根據(jù)客觀環(huán)境情況加以動態(tài)調整。以上的各個步驟貫穿于項目風險管理的整個過程,是項目風險管理的基本過程。

項目的定性風險分析是風險管理的基礎和重要姐成,其是對未發(fā)生的、潛在的的各種風險加以科學地、系統(tǒng)地、持續(xù)地的分析,通過鑒別、歸類、整理等,提煉出風險特性。在定性風險分析中,特別要確定三個關聯(lián)要素,即風險來源、風險征兆、風險事件。

項目定性風險分析相當重要,通常采用的方法有下幾種:檢查表法、流程圖法、項目結構分解法、幕景分析法、SWOT分析方法、專家調查法、敏感性分析法等。

綜上,項目的定性風險分析實際是一種風險分類過程。在定性分析過程中,對各種風險因素按照概率發(fā)生可能大小、后果嚴重程度等情況進行分類。項目的風險定性分析需考慮諸多因素,通常有著較強的不確定性。因此,需結合具體的項目情況進行具體分析。

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第3章XJH分局4G基站建設項目的風險識別.............12

3.1公司簡介.............12

3.2XJH分局4G基站建設項目立項背景...........12

第4章XJH分局4G基站建設項目的風險評價............30

4.1項目風險評價方法.............30

4.2項目風險評價指標體系的構建.............30

第5章4G基站建設項目的風險管控..............34

5.14G基站建設項目規(guī)劃風險控制................34

5.1.1多層組網(wǎng)思路和規(guī)劃原則...........34

第5章4G基站建設項目的風險管控

本章節(jié)結合XJH分局4G基站建項目風險評估的結論,對XJH分局4G基站建項目的風險控制問題進行了深入討論和對應的管控措施。根據(jù)上一章通過層次分析法得出的風險概率度量,本章著重對重大風險制定相應風險控制策略和相關措施(例如責任組織矩陣、規(guī)劃場景措施和風險核查表等),以保證整個基站建設項目的順利實施。

5.14G基站建設項目驗收風檢控制

隨著中國電信上海公司4G移動覆蓋站點建設工作的展開,為加強項目風險管理工作,規(guī)范工程質量驗收標準,確保工程建設符合設計和有關規(guī)范標準的要求,保證基站能在開通后正常投入運,驗收規(guī)則和流程的制定也成為重中之重。

在基站建設驗收方面,我們采取了基站單項工程完工后初步驗收和和基站全部單項工程完工后的最終驗收雙重驗收標準,管控基站項目的整個過程,以保證工程質量,防范質量風險,并通過初驗報告和終驗報告兩份驗收報告的形式加以闡述和確認。

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第6章結束語

6.1主要結論

移動通信行業(yè)屬于國家的戰(zhàn)略的斤業(yè),在國民經(jīng)濟建設中扮演著重要的角色。小到日常生活,大到社會進步發(fā)展,都需要移動通信行業(yè)的不斷進步與發(fā)展作為支撐和基石。目前我國的移動通信業(yè)己經(jīng)進入了快車道,通信運營商之間的競爭也不斷加劇。而基站建設作為移動業(yè)務發(fā)展的承載體,在建設過程中有著很大的風險。它不同以常規(guī)的工程工程建設項目,如果不對項目的風險加以防范,不但對項目本身產(chǎn)生不利影響,也將會導致在今后投入運營中產(chǎn)生運營風險。本文的主要思想就是通過定性與定量相結合的方式,研究4G基站建設項目在實施過程中的主要風險點,并通過相應對策加以管控和監(jiān)督,歸納如下:

1.焦聚項目關鍵風險點是開展項目風險管理研究的基礎。工程建設項目風險有很多,結合符合環(huán)境的定性風險分析,有助于找準高級別風險點。4G基站建設項目不僅僅是一個普通的單體工程建設項目,它是由多個基站組成的全程全網(wǎng)項目,所其重要的風險點也有別于普通的工程建設風險。

2.本文通過構建主觀分析與客觀分析相結合的風險分析模型,對風險源進行了有效測算和評估。項目風險的評估引用經(jīng)驗防范固然重要,但可度量的風陰評估也不可缺失,如何讓兩種風險分析方法融為一體,構造相關模型,是整個項目風險管理研究的重要條件。

3.引入定量分析的層次分析法有助于風險管理應對決策。通過對工程風險源進行量化的分析,有針對有重點地對風險源進行控制和應對。此方法的引入,可將重要風險源進一步排序,度量風險占比,將為今后的風險控制決策奠定基礎,便于項目參與各方進行風險控制管理。

4.通過對本次基站建設工程項目進行風險管理研究,制定了應對基站建設風險的監(jiān)管細則和防范策略。針對4G基站風險防范,本文編制了有效地風險管理體系和項目驗收標準。將別是通過創(chuàng)新項目風險防范對應表,設置雙重驗收機制,能更加細致地對相關風險進行監(jiān)管和防范。

參考文獻（略）