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總結(jié)報告

銀行先進集體申報材料

2012-04-06 發(fā)布人：未知

銀行先進集體申報材料
　　××銀行××支行成立于××××年，現(xiàn)有員工××人，其中大專及以上學歷××人，中級職稱（含取得資格者）××人，中共黨員××人，平均此***年齡××歲，是一個年富力強、團結(jié)拼搏、開拓進取、敢打硬仗的團隊。近年來，他們秉承“打造一流班子，建設(shè)一流隊伍，創(chuàng)造一流業(yè)績”的理念，積極開展各項工作，不

斷取得優(yōu)異的成績，已連續(xù)四年被評為市行先進集體，，為××××行事業(yè)的發(fā)展作出了突出的貢獻。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
　　一、隊伍團結(jié)高效
　　行領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)務(wù)實、廉潔高效，勇于開拓、率先垂范。以行長××*同志為首的三位班子成員年輕有為，團結(jié)和諧，他們想工作、干事業(yè)，處處走在員工的前面，起到了很好的模范帶頭作用，該領(lǐng)導(dǎo)班子具有很強的吸引力、凝聚力。
　　該行積極加強黨風廉政建設(shè)，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是樹立憂患意識，增強黨風廉政建設(shè)的責任感和使命感。二是加強紀律法制教育，完善黨內(nèi)監(jiān)督，增強全體員工拒腐防變能力。三是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用，提高廉政建設(shè)水平。并以此為突破口，努力實現(xiàn)了：以黨的作風建設(shè)帶動行風建設(shè)；以黨員隊伍建設(shè)帶動職工隊伍建設(shè)；以黨員的先鋒模范作用帶動全體員工愛崗敬業(yè)。
　　在這樣一個好班子的帶領(lǐng)下，全行員工在各自的工作崗位上人人努力，個個爭先。大家還能者為師，共同學習，互相幫助，不但使工作取得了優(yōu)異的成績，個人的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)也都不同程度地得到了提高。在2005年市行業(yè)務(wù)技能測評中，該行有××人次達到了能手級標準，其中能手一級××人次，能手二級××人次，能手三級××人次。
　　二、服務(wù)文明規(guī)范
　　××支行不斷強化員工的服務(wù)意識，不斷改善服務(wù)環(huán)境。他們積極踐行“領(lǐng)導(dǎo)為群眾、二線為一線、全員為客戶”的服務(wù)理念。要求員工認真遵守《員工行為守則》和《××銀行柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》，使之做到行為規(guī)范、語言規(guī)范，操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便，使客戶來到××行就有一種親切、溫馨的感覺。
　　他們在加強柜臺服務(wù)工作的同時，還科學營銷，做到儲蓄和代理產(chǎn)品交叉、捆綁銷售。不僅為客戶提供了滿意的服務(wù)，各項業(yè)務(wù)也都得到長足的發(fā)展。
　　在對公授信企業(yè)的服務(wù)上，他們做到了全面、周到、及時，受到廣泛的好評。如××集團公司，雖多家銀行積極向其營銷，卻因為該***行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與其建立起了良好的感情基礎(chǔ)，2006年該公司又準備與該行進行更加深入與密切的合作，目前已經(jīng)向該行提出了增加××億元融資的申請。
　　由于該行重視文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，且服務(wù)條件不斷改善、服務(wù)水平不斷提高，使客戶群體也隨之不斷增多，業(yè)務(wù)量不斷加大，效益日益提升。
　　三、經(jīng)營業(yè)績顯著
　　由于全行上下通力合作，辛勤努力，2005年各項工作取得了優(yōu)異的成績。截止2005年末，人民幣儲蓄存款余額達到××××*萬元，較年初增加××××*萬元，增幅為××，完成年計劃的××*，市場占有率由年初的××提高到××。在對公存款和票據(jù)業(yè)務(wù)營銷方面取得了特別突出的成效，人民幣對公存款余額達到××××*萬元，較年初新增××××萬元，增幅高達××，市場占有率由年初的××提高到××。全年共辦理承兌匯票業(yè)務(wù)××××*萬元，實現(xiàn)手續(xù)費收入××萬元，票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)××××*萬元,實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入××*萬元。在中間業(yè)務(wù)方面也取得了不錯的“戰(zhàn)績”，外匯實盤買賣××萬美元，實現(xiàn)外匯買賣收入××萬元，代售保險××*萬元，較去年同期增長××*。對公授信資產(chǎn)余額已達到××億元，占市行對公授信資產(chǎn)余額的××，不良率為零。實現(xiàn)了全年安全無事故。
　　業(yè)務(wù)流程整合和人力資源改革后，全行呈現(xiàn)出了蓬勃的生機與活力。全體員工在行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，正以滿腔熱忱投入到新一年的工作中，決心再接再厲、再創(chuàng)新的輝煌！

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