務(wù)需要。在多數(shù)情況下，有職業(yè)興趣的讀者，對(duì)有關(guān)自己所從事專業(yè)的文獻(xiàn)信息，往往具有濃厚的閱讀興趣并會(huì)高度關(guān)注。業(yè)余興趣反映的是每個(gè)讀者具有個(gè)性特征的閱讀需求。因此，業(yè)余興趣千變?nèi)f化、多種多樣，既有共同性，又有特殊性。業(yè)余興趣愛(ài)好對(duì)于人才的成長(zhǎng)具有重要的作用。文學(xué)閱讀興趣是具有明顯共同性的一種閱讀興趣。具有文學(xué)閱讀興趣的讀者相對(duì)集中在青年讀者之中。文學(xué)作品是一種形象化的綜合藝術(shù)，有優(yōu)劣之分，圖書(shū)館應(yīng)幫助讀者選擇好的文學(xué)作品，掌握正確的閱讀方法，深刻理解作品內(nèi)容，讓讀者從優(yōu)秀的文學(xué)作品中受到啟迪，從而認(rèn)識(shí)人生，了解社會(huì)，獲得精神享受。

2.試述閱讀目的的四種類型

讀者的閱讀目的可以區(qū)分為學(xué)習(xí)型、研究型、應(yīng)用型和享受型等四種類型。讀者工作第一、學(xué)習(xí)型閱讀目的。具有這種閱讀目的的讀者，他們往往是為了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握某種學(xué)科、專業(yè)的有關(guān)知識(shí)，為未來(lái)的社會(huì)實(shí)踐積累盡可能多的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。他們的閱讀行為一般都是有計(jì)劃、有系統(tǒng)、有層次地進(jìn)行。第二、研究型閱讀目的。具有這種閱讀目的的讀者，他們往往是為了解決生產(chǎn)科研中的難題或?yàn)榱颂剿餍碌念I(lǐng)域的課題，從事具體閱讀活動(dòng)。他們閱讀文獻(xiàn)的特點(diǎn)是有系統(tǒng)性、連續(xù)性、專指性，其內(nèi)容往往涉及所需課題文獻(xiàn)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)。這是一種高水平、高層次的閱讀目的。第三、應(yīng)用型閱讀目的。具有這種閱讀目的的讀者，往往是為了解決生活、工作、生產(chǎn)、科研、教學(xué)中的具體疑難而從事具體的閱讀活動(dòng)。這種類型的讀者在從事閱讀活動(dòng)時(shí)，針對(duì)性強(qiáng)。第四、享受型閱讀目的。具有這種閱讀目的的讀者，往往是為了獲得美的享受和藝術(shù)的熏陶，豐富個(gè)人的文化生活內(nèi)容而進(jìn)行具體的閱讀活動(dòng)。

3.試述專業(yè)型閱讀需要。

專業(yè)型閱讀需要，是指從事教學(xué)、科研，以及從事其他各種業(yè)務(wù)工作的讀者最基本的職業(yè)需要。這種需要的最大特點(diǎn)是：讀者的專業(yè)活動(dòng)決定著專業(yè)需要的內(nèi)容、范圍和重點(diǎn)。讀者的具體閱讀需要，無(wú)一不是和讀者所從事的專門的業(yè)務(wù)工作、學(xué)習(xí)、研究實(shí)踐活動(dòng)緊密聯(lián)系在一起。在各種類型的讀者需要中，由于專業(yè)需要與實(shí)踐活動(dòng)二者在內(nèi)容、目的、時(shí)間、空間上高度一致，因而它能最穩(wěn)定、最持久地向著一定的方向發(fā)展。從事各行各業(yè)、各種工種的讀者，根據(jù)自身的專業(yè)需要，其閱讀內(nèi)容、閱讀傾向一般都極其穩(wěn)定，并且長(zhǎng)期地指向館藏中一定學(xué)科范圍或?qū)I(yè)領(lǐng)域的文獻(xiàn)。但由于讀者所從事的行業(yè)、職業(yè)、專業(yè)不同，由于文化學(xué)識(shí)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面的差別，他們對(duì)所需文獻(xiàn)的廣度、深度和側(cè)重點(diǎn)都會(huì)有許多差別。因此，圖書(shū)館人在為專業(yè)型閱讀需要的讀者服務(wù)時(shí)，一定要認(rèn)真分析他們需要的共同性和差異性，并且有區(qū)別地為他們提供專業(yè)對(duì)口的服務(wù)。

4.圖書(shū)館應(yīng)如何開(kāi)展讀者隊(duì)伍的組織發(fā)展工作？

圖書(shū)館在讀者隊(duì)伍的組織發(fā)展工作中，首先要做好的工作是確定讀者范圍和重點(diǎn)。從圖書(shū)館讀者服務(wù)工作的實(shí)踐看，在服務(wù)戰(zhàn)略上，多數(shù)圖書(shū)館實(shí)行的是“保證重點(diǎn)，照顧一般”的做法。因此，許多圖書(shū)館都把不同范圍的讀者群區(qū)分為重點(diǎn)讀者和一般讀者。重點(diǎn)讀者是圖書(shū)館的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象和研究對(duì)象。重點(diǎn)讀者的確定，一方面要考慮圖書(shū)館的主要性質(zhì)、任務(wù)與館藏文獻(xiàn)信息的重點(diǎn)是公共性的還是教育性的、是研究性的還是普及性的、是為大眾讀者服務(wù)還是專門為教學(xué)研究服務(wù)的等等。另一方面還要考慮讀者是擔(dān)負(fù)生產(chǎn)科研任務(wù)的，系統(tǒng)自學(xué)的，還是一般閱讀的；是經(jīng)常利用圖書(shū)館的，還是偶爾利用圖書(shū)館的；是能經(jīng)常反映閱讀需要和閱讀效果的，還是不常同圖書(shū)館保持聯(lián)系的等等。為此，在具體確定重點(diǎn)讀者時(shí)，一方面要根據(jù)圖書(shū)館的實(shí)際情況，確定不同類型、不同成分的重點(diǎn)讀者；另一方面則要根據(jù)讀者的實(shí)際需要情況，確定重點(diǎn)讀者的發(fā)展條件。那些經(jīng)常利用圖書(shū)館并同圖書(shū)館保持密切聯(lián)系，并能積極反映閱讀需要和閱讀效果的個(gè)人讀者、集體讀者和單位讀者，都應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮發(fā)展為圖書(shū)館的重點(diǎn)讀者對(duì)象。

第四章：

1.外借服務(wù)：是圖書(shū)館為了滿足讀者的閱讀需求，允許讀者將館藏文獻(xiàn)借出館外自由閱讀、獨(dú)自使用的服務(wù)方法。 2.閱覽服務(wù)：指的是圖書(shū)館利用一定的空間設(shè)施，組織讀者到館閱讀館藏文獻(xiàn)的服務(wù)方法。

3.視聽(tīng)服務(wù)：指的是圖書(shū)館通過(guò)搜集、整理、存貯、利用視聽(tīng)型文獻(xiàn)和相關(guān)技術(shù)條件為讀者提供文獻(xiàn)流通服務(wù)的方法。 4.復(fù)制服務(wù)：指的是以文獻(xiàn)復(fù)制為手段，為讀者提供流通和傳遞使用文獻(xiàn)的一種新的技術(shù)型的服務(wù)方法。 5.開(kāi)架外借 是指讀者在借閱圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)時(shí)，自己可以進(jìn)入書(shū)庫(kù)自由挑選書(shū)刊。

6.三結(jié)合閱覽方式 是指在圖書(shū)館為讀者提供閱覽服務(wù)時(shí)，同時(shí)采用“開(kāi)架”、“半開(kāi)架”、 “閉架”的方式。

簡(jiǎn)答題：

1.外借服務(wù)方法為什么受到讀者的歡迎？

外借服務(wù)之所以受到讀者的歡迎，主要是它為讀者提供了方便。讀者將所需要的館藏文獻(xiàn)從圖書(shū)館借出后，可以根據(jù)自己的意愿，隨意安排閱讀時(shí)間、閱讀地點(diǎn)。根據(jù)自己的閱讀需要，讀者既可以在工作單位研究閱讀，也可以在業(yè)余時(shí)間在家中研究閱讀，還可以在外出旅行時(shí)研究閱讀。

2.為什么說(shuō)開(kāi)架閱覽服務(wù)方式是現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)方式發(fā)展的一種趨勢(shì)？

“開(kāi)架閱覽方式”指的是圖書(shū)館允許讀者進(jìn)入閱覽室或書(shū)庫(kù)，并在書(shū)架上自由挑選取閱文獻(xiàn)的一種服務(wù)方式。讀者工作在這種閱覽服務(wù)方式中，讀者具有高度的自主權(quán)。首先，讀者進(jìn)入閱覽室或閱覽室的輔助書(shū)庫(kù)時(shí)，沒(méi)有任何限制；其次，讀者可以在書(shū)架上隨意挑選文獻(xiàn)，取閱文獻(xiàn)。因此，這種閱覽服務(wù)方式深受讀者的歡迎，也是現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)方式發(fā)展的一種趨勢(shì)。

3.閱覽服務(wù)管理的內(nèi)容有哪些

閱覽服務(wù)管理的內(nèi)容可以歸納為3個(gè)方面：第一，科學(xué)、合理地設(shè)置閱覽室；第二，建立行之有效的閱覽服務(wù)工作制度；

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