市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是對(duì)顧客的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)贏得顧客的心，誰(shuí)最終贏得市場(chǎng)。而在家裝設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì) 師談單技巧的好壞是決定設(shè)計(jì)師最終能否接單，進(jìn)而贏得顧客的心的前提。 　　以下是個(gè)人在設(shè)計(jì)過(guò)程中對(duì)設(shè)計(jì)師談單技巧的一些總結(jié)。 　　一、在客戶沒(méi)有帶平面圖的情況下，應(yīng)該如何談單？ 　　當(dāng)客戶沒(méi)有帶平面圖時(shí)，有很多的設(shè)計(jì)師就會(huì)對(duì)客戶有一個(gè)不滿情緒，會(huì)自發(fā)認(rèn)為客戶沒(méi)有誠(chéng)意。其實(shí)我 認(rèn)為，，當(dāng)客戶沒(méi)有帶平面圖的時(shí)候是最考驗(yàn)設(shè)計(jì)師談單技巧的時(shí)候。在這種情況之下，設(shè)計(jì)師可與客戶談 些概念上的東西。比如：可以談一談裝飾風(fēng)格、裝修所用材料、對(duì)生活空間的理想化狀態(tài)。使之成為一種 引導(dǎo)客戶進(jìn)入你的設(shè)計(jì)空間的方式。當(dāng)你把裝飾風(fēng)格說(shuō)得很生動(dòng)的時(shí)候，假若客戶又沒(méi)帶平面圖，那么他 就一定會(huì)有一種遐想。他有遐想的時(shí)候，就會(huì)進(jìn)入一個(gè)你所擬造的虛幻空間。這時(shí)，設(shè)計(jì)師就能成功的帶 他進(jìn)入了一個(gè)理想的世界。從而使談單過(guò)程輕松化，這也是設(shè)計(jì)師談單技巧的重要步驟 　　二、在客戶帶了平面圖的情況下，應(yīng)該如何談單呢？ 　　剛才所講的是設(shè)計(jì)師談單技巧中的概念法，那如果有圖紙，這種概念將會(huì)發(fā)揮得更好。我在與家裝客戶 談設(shè)計(jì)方案的時(shí)候有三個(gè)步驟： 　　第一步：建立良好的第一印象，用概念吸引他。 　　第二步：讓客戶對(duì)你的方案產(chǎn)生興趣，產(chǎn)生他想看你預(yù)算的欲望。這就證明你們的談單過(guò)程進(jìn)入了下 一階段。 　　第三步，進(jìn)入簽單模式。 　　其實(shí)，你可以到大禹家裝培訓(xùn)網(wǎng)上去看看，里面挺多的，還可以下載呢。