專訪唐頓:微信營銷你不知道的那些事兒
本文關(guān)鍵詞:個(gè)性定制新崛起:帶你走出微信營銷的困局,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
訪談時(shí)間:10月29日,21:00-22:00
訪談主題:微信營銷,你不知道的那些事兒
訪談嘉賓:唐頓,快營銷創(chuàng)始人,快創(chuàng)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人。
組織者:殼殼網(wǎng)
嘉賓簡介:
快營銷創(chuàng)始人,快創(chuàng)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人。
著作:《個(gè)性定制新崛起:帶你走出微信營銷的困局》
《擋不住的微店生意經(jīng):低成本微信創(chuàng)業(yè)全攻略》
擅長微信個(gè)性定制場景規(guī)劃、移動(dòng)電商新玩法及微商品牌的打造。
主持人:今晚有幸請到了微信營銷的專家唐頓和我們暢談微商時(shí)代的品牌營銷。唐總,您先做個(gè)自我介紹吧,讓大家先了解一下您和您的團(tuán)隊(duì)背景。
嘉賓:大家好,我是唐頓,目前是快營銷創(chuàng)始人,快創(chuàng)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人。主要做微商的教育學(xué)習(xí)平臺(tái),品牌商、代理商和個(gè)人分銷在這個(gè)平臺(tái)上都能收獲自己的價(jià)值。
主持人:唐總,我看了杜蕾斯、廣東聯(lián)通的微信公眾賬號,覺得他們的互動(dòng)做的很好,請問一般的創(chuàng)業(yè)公司也能做到這種水平嗎?需要哪些人才和團(tuán)隊(duì)來培訓(xùn)?要是自己沒有團(tuán)隊(duì),能找到外包公司嗎?
嘉賓:他們的最大的價(jià)值是創(chuàng)意,調(diào)動(dòng)了網(wǎng)友互動(dòng)的積極性,品牌商和用戶直接進(jìn)行溝通。
這樣的創(chuàng)意活動(dòng)成功主要有兩個(gè)因素。
1、團(tuán)隊(duì)反應(yīng)快,扁平化的溝通模式,產(chǎn)品從構(gòu)思到完成沒有原型圖,請款速度很快。
2、有一個(gè)牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理和能將產(chǎn)品變成現(xiàn)實(shí)的技術(shù)。
目前最難找的人是產(chǎn)品經(jīng)理,技術(shù)相對容易一點(diǎn),所以要是能吸引高級產(chǎn)品經(jīng)理加盟到您的創(chuàng)業(yè)公司,您就可以做到這樣了。
這樣的外包團(tuán)隊(duì)也有,但是不多,要您找這樣的外包團(tuán)隊(duì),甲方和乙方之間的溝通幾乎是無縫的默契程度要很高才能快速的合作,不然大部分的時(shí)間會(huì)浪費(fèi)到溝通上面,,那就會(huì)出現(xiàn)這樣的局面:你想到的他們做不了,他做的東西你們也不認(rèn)可。
主持人:謝謝唐總詳細(xì)的講解。那么,對有多家分店,尤其是100家以上分店的公司,如何通過1+N系統(tǒng)將他們統(tǒng)一進(jìn)行管理?
嘉賓:這個(gè)就是涉及到微信的1+N系統(tǒng),首先我來解釋一下什么是1+N,微信平臺(tái)的1代表的范圍更為寬泛,可以是品牌電商,也可以是學(xué)校、批發(fā)商、酒店……。N代表品牌電商的分銷平臺(tái),學(xué)校的分校,批發(fā)商的代理商,酒店的分店等……
目前7天連鎖就是做了這種解決方案,7天在全國擁有近3000個(gè)分店,要是每個(gè)分店都開設(shè)一個(gè)微信公眾號,分別運(yùn)營推廣,將會(huì)出現(xiàn)如下的問題:
1、 消費(fèi)者怎么辦?該關(guān)注誰?3000個(gè)都要關(guān)注嗎?
2、 每個(gè)公眾號都需要建設(shè),將會(huì)產(chǎn)生多少費(fèi)用?
3、 每個(gè)公眾號至少需要一位專職運(yùn)營人員,每年的基本工資成本就是3000元/月*12月*3000=1.08億。
顯然這樣“燒錢”又讓用戶“虐心”的投入,對企業(yè)是不合理的,這還不包括策劃創(chuàng)意活動(dòng)的人員以及物料成本。構(gòu)建1+N平臺(tái)以后,7天所有的門店都統(tǒng)一在一個(gè)平臺(tái)下進(jìn)行管理,所有的客戶只需要關(guān)注一個(gè)公眾號,到任何一個(gè)門店都可以統(tǒng)一享受折扣和其他的優(yōu)惠。他們旗下有3000來個(gè)分店。
其實(shí)不同的分校、分店和分公司都可以采用微信的這個(gè)系統(tǒng)來做解決方案,粉絲也可以進(jìn)行統(tǒng)一管理。
主持人:在微信的用戶數(shù)據(jù)庫,能導(dǎo)到自己的服務(wù)器上嗎?
嘉賓:可以的,想真正擁有數(shù)據(jù)庫,品牌自建或租賃服務(wù)器,對品牌商而言,這些數(shù)據(jù)必須要留在自己的服務(wù)器上,它們不止是商業(yè)機(jī)密,也是未來的核心競爭力。這就需要將企業(yè)內(nèi)部的信息化管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫和微信進(jìn)行無縫銜接,這正是個(gè)性化定制開發(fā)專屬的和擅長的。
目前的微信第三方公司,開發(fā)了很多行業(yè)的模板給廣大的中小企業(yè)使用,汽車、房產(chǎn)、婚紗、旅游、醫(yī)療、生活服務(wù)、通訊等行業(yè),但是客戶數(shù)據(jù)的掌握在第三方公司平臺(tái)。這些商家能獲取的用戶資料非常有限,僅包括昵稱、頭像等。手機(jī)號、性別、生日、所在區(qū)域、消費(fèi)習(xí)慣等真正有價(jià)值的、用戶比較詳細(xì)的信息,都跑到了微信第三方公司的服務(wù)器里。
主持人:感謝唐頓今晚的分享,非常精彩。接下來是自由交流時(shí)間,大家在微信營銷和運(yùn)營方面有什么疑惑和問題,可以向唐總提問了。
嘉賓:再次謝謝殼殼網(wǎng)。歡迎大家提問,很高興和大家一起交流。
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本文編號:87989
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