本文關(guān)鍵詞：銷售電話溝通實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【2013年3月】《銷售電話溝通實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》《秒殺客戶技巧》《物流精細(xì)化管理全案》

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一、《銷售電話溝通實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》

作者：宋豫書 著

內(nèi)容簡(jiǎn)介：

電話溝通不僅僅是電話銷售員的必修課，更是每個(gè)銷售員都必須具備的能力。有效的電話溝通是你成功約見(jiàn)客戶、給客戶留下好印象的基礎(chǔ)。《銷售電話溝通實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》沒(méi)有晦澀難懂的理論說(shuō)教，而是穿插了大量的案例、方法、自測(cè)題、練習(xí)單等，讓讀者掌握電話溝通技巧，順利開(kāi)展銷售工作。

二、《秒殺客戶技巧》

作者：宋豫書 編著

內(nèi)容簡(jiǎn)介：

任何一名銷售員都希望自己在推銷過(guò)程中能夠秒殺客戶，瞬間獲得客戶的好感，從而實(shí)現(xiàn)高效成交。然而，在產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化的時(shí)代，怎樣做銷售才能搏出位、搏出彩，讓產(chǎn)品變得與眾不同，讓客戶都來(lái)爭(zhēng)相購(gòu)買？這就需要銷售員掌握一些技巧和妙招，從細(xì)節(jié)入手，讓產(chǎn)品高效成交，讓業(yè)績(jī)不同凡響。

三、《物流精細(xì)化管理全案》

作者：李育蔚 編著

內(nèi)容簡(jiǎn)介：

　《物流精細(xì)化管理全案》通過(guò)大量的流程、制度、方案和表單，細(xì)化了物流工作中的市場(chǎng)拓展管理、采購(gòu)業(yè)務(wù)管理、訂單業(yè)務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理、運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理、配送業(yè)務(wù)管理、物流信息管理、客戶服務(wù)管理、貨代業(yè)務(wù)管理、物流成本管理、財(cái)務(wù)事務(wù)管理、人事行政管理等多項(xiàng)工作內(nèi)容。

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