促銷員崗位培訓(xùn)手冊(cè):促銷員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的9大工作事項(xiàng)和57個(gè)工作小項(xiàng)(圖解版)
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促銷員崗位培訓(xùn)手冊(cè):促銷員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的9大工作事項(xiàng)和57個(gè)工作小項(xiàng)(圖解版)
ISBN:9787115264534
定價(jià):32.00元
作者:王淑燕 編著
出版社:人民郵電出版社
時(shí)間:2011年01月
版次:2.1
開本:16開
裝幀:平裝
字?jǐn)?shù):210千字
頁數(shù):260頁
供貨商:人民郵電出版社 分類:經(jīng)濟(jì)與管理
出版社推薦語 內(nèi)容簡(jiǎn)介《促銷員崗位培訓(xùn)手冊(cè)——促銷員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的9大工作事項(xiàng)和57個(gè)工作小項(xiàng)(圖解版)》從促銷員崗位實(shí)際出發(fā),系統(tǒng)介紹了促銷活動(dòng)策劃、做好促銷準(zhǔn)備、引起顧客的注意和興趣、激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望、促成交易、增加顧客購(gòu)后滿意度、促銷信息管理、促銷活動(dòng)結(jié)束與總結(jié)和處理賣場(chǎng)危機(jī)等9大工作事項(xiàng)和57個(gè)工作小項(xiàng),并對(duì)其進(jìn)行了圖解演示與說明,可作為促銷員的工作規(guī)范培訓(xùn)手冊(cè)。
《促銷員崗位培訓(xùn)手冊(cè)——促銷員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的9大工作事項(xiàng)和57個(gè)工作小項(xiàng)(圖解版)》適合促銷員、促銷策劃人員、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員以及企業(yè)培訓(xùn)人員閱讀使用,也可作為企業(yè)促銷崗位人員的培訓(xùn)教材。
內(nèi)容簡(jiǎn)介第一章 促銷員的具體工作事項(xiàng) 1
第一節(jié) 促銷員9大工作事項(xiàng) 3
一、策劃促銷活動(dòng) 3
二、做好促銷準(zhǔn)備 3
三、引起顧客的注意和興趣 3
四、激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望 5
五、促成交易 5
六、增加顧客購(gòu)后滿意度 6
七、促銷信息管理 7
八、促銷活動(dòng)結(jié)束與總結(jié) 7
九、處理賣場(chǎng)危機(jī) 7
第二節(jié) 促銷員應(yīng)該了解的知識(shí) 8
一、了解企業(yè) 8
二、了解產(chǎn)品 9
三、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品 11
四、了解售點(diǎn) 12
五、了解促銷活動(dòng) 18
六、了解顧客購(gòu)買心理過程 19
第二章 策劃促銷活動(dòng) 23
第一節(jié) 進(jìn)行促銷調(diào)查應(yīng)知應(yīng)會(huì)的4個(gè)工作小項(xiàng) 25
一、制訂調(diào)查計(jì)劃 25
二、調(diào)查實(shí)施 30
三、處理調(diào)查結(jié)果 38
四、撰寫調(diào)查報(bào)告 41
第二節(jié) 策劃促銷活動(dòng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的6個(gè)工作小項(xiàng) 46
一、確定促銷目標(biāo) 46
二、選擇促銷方法 47
本文關(guān)鍵詞:促銷員崗位培訓(xùn)手冊(cè)——促銷員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的9大工作事項(xiàng)和57個(gè)工作小項(xiàng),由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
,本文編號(hào):63647
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