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內(nèi)外傾人格特質(zhì)

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什么是內(nèi)外傾人格特質(zhì)

　　內(nèi)外傾人格特質(zhì)是一種非常穩(wěn)定的人格維度，一般都是持續(xù)一生的。而且內(nèi)外傾特質(zhì)明顯地影響著我們?nèi)粘５男袨榕e止、思維方式，所以是比較容易確定的一種人格維度。當(dāng)然，在內(nèi)外向的維度上，處于兩個(gè)極端的人還足很少的，典型內(nèi)向或外向的人也不多，大多數(shù)都是中問(wèn)型或者偏內(nèi)外向型的。在生活中，即使沒(méi)有做過(guò)任何人格測(cè)量，我們對(duì)自己的內(nèi)外傾特質(zhì)也是很了解的，只是程度上并不能確定。在艾森克人格問(wèn)卷中就有專門測(cè)量外傾性的部分(E分)，而麥克雷和可斯塔編制的“大五人格囚素的測(cè)定量表(修訂)”也可以測(cè)量?jī)?nèi)外傾人格特質(zhì)，因?yàn)橥鈨A性原本就足這兩種人格理論模型中的重要維度。此外，專門測(cè)量?jī)?nèi)外傾人格特質(zhì)的量表也有很多，比較常用的就是《內(nèi)外向性格測(cè)量農(nóng)》。當(dāng)然，在其他的人格量表中也可以找到內(nèi)外傾的測(cè)量項(xiàng)目，像《卡特爾16種人格因素調(diào)查表》等等。

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內(nèi)外傾人格特質(zhì)在管理中的應(yīng)用研究

　　由于內(nèi)外傾人格特質(zhì)對(duì)人們行為普遍和明顯的影響，這方面的研究是非常多的，有關(guān)組織管理方面的內(nèi)外傾人格研究也不在少數(shù)。綜觀這些研究，主要成果在以下幾個(gè)方面。

　　1．內(nèi)外傾性對(duì)激勵(lì)因素的影響

　　李君的研究結(jié)果顯示“基本薪酬和福利條件”這一激勵(lì)因素對(duì)外傾型人格的員工更加起激勵(lì)作用。在此之前，李君、孟憲璋和凌文輇的一項(xiàng)研究已經(jīng)顯示，外傾人格在工作環(huán)境中容易被激勵(lì)因素所吸引。很有可能，外向的人在工作選擇中會(huì)優(yōu)先考慮激勵(lì)因素，在這種環(huán)境中也會(huì)發(fā)揮更加出色。

　　2．內(nèi)外傾性對(duì)工作倦怠、工作投入和工作績(jī)效的影響

　　謝曉娟的研究結(jié)果顯示，內(nèi)向的員工的工作倦怠水平更高。張琳琳和孔德生的研究結(jié)果表明，國(guó)企員工中外向的員工不容易出現(xiàn)工作倦怠，而且，外向員工的工作投入更高彭淞的研究顯示外向性涉及到人際和社會(huì)交往，與管理類工作的績(jī)效有顯著的相關(guān)性。外向性和人際促進(jìn)之間存在顯著的相關(guān)性。

　　3．內(nèi)外傾性對(duì)離職傾向的影響

　　何妍的研究顯示外向的員工更有可能留在組織中，外向的人可以迅速的融入到他們的組織中，且不太可能離開(kāi)。此外，高外向性的員工更容易獲得社會(huì)關(guān)系，他們?cè)诮M織中會(huì)與其他人有更多的聯(lián)結(jié)。越是在組織中與其他人有更多聯(lián)結(jié)的員工，其工作嵌入度越高，就越不會(huì)離開(kāi)組織。

　　4．內(nèi)外傾性對(duì)員工壓力、應(yīng)對(duì)方式和心理健康的影響

　　周舟的研究結(jié)果顯示，外向性與積極情感和生活滿意度有關(guān)，高外向性的人會(huì)感受到較少的工作壓力胡立莢的研究對(duì)此進(jìn)行了進(jìn)一步探索，指出高外向性的人群表現(xiàn)出較低的壓力反應(yīng)和工作滿意度。內(nèi)向的人更容易感受到工作壓力，也更容易出現(xiàn)軀體緊張、心理緊張、業(yè)務(wù)緊張、人際緊張、社會(huì)地位緊張。雖然內(nèi)外向的人都可能同時(shí)出現(xiàn)理性、積極思考的應(yīng)對(duì)方式和壓抑、替代等消極的應(yīng)對(duì)方式，但是姜梅芳的研究顯示，在面對(duì)對(duì)上司批評(píng)的時(shí)候，外向員工更傾向于積極反應(yīng)。劉紅巾等人的研究結(jié)果顯示，性格外向的女飛行員心理健康水平更好綜上所述，個(gè)體素質(zhì)對(duì)心理健康的影響較大，個(gè)性越內(nèi)向，情緒越不穩(wěn)定，心理問(wèn)題越嚴(yán)重，對(duì)此應(yīng)給予高度重視和關(guān)心，重點(diǎn)進(jìn)行心理健康教育和定期心理輔導(dǎo)。

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內(nèi)外傾人格特質(zhì)的研究啟示

　　1．關(guān)于激勵(lì)因索的使用。山于外傾人格在工作環(huán)境中容易被激勵(lì)兇素所吸引，在有大最鼓勵(lì)和稱贊的情況下，外傾人格會(huì)發(fā)揮出色，所以在組織管理中應(yīng)注重對(duì)外傾性員工的外部激勵(lì)。而對(duì)丁內(nèi)傾的員工，白我強(qiáng)化的效果會(huì)更好，應(yīng)注意提供員j二白我完善和白我實(shí)現(xiàn)的條件。

　　2．員工職業(yè)倦怠和心理健康。高外向性的人在困難面前更加樂(lè)觀，所以他們體會(huì)到壓力也會(huì)比低外向性的人少。另外，高外向件的人往往會(huì)有較好的社交能力，這樣可以幫助他們?cè)诠ぷ髦邢鄬?duì)容易的獲得信息和幫助，減少來(lái)自工作巾的壓力。在職業(yè)心理咨詢過(guò)程中，可以借助于人格測(cè)試，對(duì)倦怠的預(yù)防與治療，投入的激勵(lì)與改善，進(jìn)行宏觀性指導(dǎo)。

　　3．企業(yè)的選人用人。高外傾性的員工在組織中交往廣泛，工作嵌入度高，不容易產(chǎn)生離職意向和離職行為。另外外向性的人更容易感知到他人的幫助，，與他人形成良性的互動(dòng)，從而更容易取得良好的績(jī)效。這對(duì)企業(yè)整體而言是柯利的。

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參考文獻(xiàn)

來(lái)自"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%86%85%E5%A4%96%E5%80%BE%E4%BA%BA%E6%A0%BC%E7%89%B9%E8%B4%A8"

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