本文關(guān)鍵詞：高效能程序員的修煉，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

促使團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作[高效能程序員的修煉-N1]

在Jeff看來，團(tuán)隊(duì)里最重要的事情，是人與人之間地協(xié)作和溝通！所有的問題，其實(shí)都是人的問題。“不管什么問題，那總是人的問題”-溫伯格。即，讓你和團(tuán)隊(duì)陷入困境的最快的方法，就是認(rèn)為技術(shù)是決定性的因素，而且你相信你能輕易解決其它方面的問題。事實(shí)上，正是你所認(rèn)為的“其它方面的問題”，最可能讓你和團(tuán)隊(duì)止步不前。

這一章里，Jeff主要列舉以下幾個(gè)要點(diǎn)：

1. 領(lǐng)導(dǎo)須以身作則

團(tuán)隊(duì)，首先要有的就是紀(jì)律，也就是由大家共同討論協(xié)商并決定的標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)大家去遵守并有效執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)。以身作則，從以下幾個(gè)方面樹立示范帶頭作用（有時(shí)候也是因?yàn)樗麄儧]有時(shí)間和權(quán)力強(qiáng)制其他成員執(zhí)行，只得“身先士卒”）：

a) 保持謙虛，總是先假定你是錯(cuò)的，特別是你在驕傲（這是非常不好地一面）地宣布你的發(fā)現(xiàn)之前，你應(yīng)該努力確保你的觀察結(jié)果是正確的，以維護(hù)你良好的信譽(yù)。

b) 提出建設(shè)性的批評(píng)時(shí)要小心，要注意方式方法。開發(fā)人員更容易接受非正式的建議和具有巧妙引導(dǎo)性的問題，而不是把同樣的內(nèi)容以電子郵件（或大聲吼）的方式發(fā)送給整個(gè)開發(fā)小組。擴(kuò)大受眾面很可能會(huì)引起開發(fā)者的防御或逆反。團(tuán)隊(duì)其它成員會(huì)猜測你的動(dòng)機(jī)，如果有人認(rèn)為你貶低別個(gè)，是為了抬高自己，哦，那你就要遭了！

c) 要想贏得信譽(yù)和尊敬，最好的方法就是努力工作，并且取得實(shí)實(shí)在在的成績。特別是不能“光說不練”，例如群發(fā)“最佳實(shí)踐”、“銀彈在這兒”等。如果你想建議什么，你應(yīng)該為些付出行動(dòng)，做好充分準(zhǔn)備。當(dāng)然，這并不能保證團(tuán)隊(duì)（或部分其他成員）對(duì)你的倡議一一呼應(yīng)，，而且還可能徒勞無功，但是團(tuán)隊(duì)（或大部分成員）會(huì)意識(shí)到：你付出了努力，你在積極向前。

d) 要學(xué)著在乎別人，真心地去幫助別人。無論是為了激勵(lì)一些人，還是為了推動(dòng)項(xiàng)目的前進(jìn)，團(tuán)隊(duì)中的成員始終需要幫助和關(guān)心。“我不想別人是因?yàn)閼z憫面幫助我，我不想別人是因?yàn)樽运蕉鴰椭遥蚁胍獎(jiǎng)e人對(duì)我做的是，真正的愛我--當(dāng)然不是那種Gay之性情，而是真正的對(duì)人性的關(guān)懷，讓我人心里感受到這份真誠和關(guān)愛”。讓那些受幫助之人，必須相信你是真的關(guān)心他們，事實(shí)上你也是這么做的。“黃金準(zhǔn)則”適用于此。

黃金準(zhǔn)則（Golden Role）：一條公正的準(zhǔn)則，它引導(dǎo)人們要“像你希望別人如何對(duì)待你那樣去對(duì)待別人”，換句話說，你希望別人如何對(duì)待你，你就怎樣去對(duì)待別人。

2. 程序員與系統(tǒng)管理員應(yīng)該協(xié)作

要確保程序員和系統(tǒng)管理員不把時(shí)間花費(fèi)在內(nèi)斗上，面要用他們的超自然的能力，一起來完成一個(gè)不合作就無法達(dá)到的共同目標(biāo)，派給他們的任務(wù)，應(yīng)該是足夠艱巨的--一個(gè)需要他們完全組合并使用他們的獨(dú)特技能才能完成。讓每個(gè)人都能把精力專注于各自擅長的事情上，一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都會(huì)覺得自己的能力源上了用場，而不是被浪費(fèi)了。

注：其實(shí)，我真沒有明白，此處的“系統(tǒng)管理員”到底是什么角色！

3. 結(jié)對(duì)編程與代碼審查

結(jié)對(duì)編程的優(yōu)勢(shì)在于它的即時(shí)性：當(dāng)負(fù)責(zé)復(fù)查的人就坐在你邊上的時(shí)候，你是不可能忽略他的。大多數(shù)人在可以選擇的情況下（如事后的代碼審查），都會(huì)選擇息事寧人，但是在結(jié)對(duì)編程中，是不可能的。結(jié)對(duì)編程的兩個(gè)人總是有不同的技能，面這些技能是可以傳遞的，當(dāng)一個(gè)人向另一個(gè)展示一些技巧、精妙的變通方案的時(shí)候，這實(shí)際上也是一種臨時(shí)培訓(xùn)。更重要的是，兩個(gè)都完全了解代碼，這對(duì)誰（特別是公司）都是一個(gè)好處。

代碼審查和結(jié)對(duì)編程有類似之外，作用也有幾分相似。當(dāng)然，一個(gè)公司從零開始，建設(shè)代碼審查制度也是一個(gè)痛苦的過程，可能會(huì)有很多抱怨，但代碼的質(zhì)量以及可維護(hù)性方面，將有巨大的進(jìn)步和提高。不過，代碼審查也依賴于審查人員，有的時(shí)候，他們并不愿意“浪費(fèi)個(gè)人時(shí)間”在代碼審查上，直到某一天他們?nèi)ゾS護(hù)這段代碼，才會(huì)收到更多的反饋，甚至是怒氣沖沖地抱怨，更甚至他們想推翻重來。“反正不是我的代碼，才不管它到底有多臭”！

要保證有超過一雙眼睛在看你所寫過的代碼！

4. 正確對(duì)待會(huì)議

應(yīng)當(dāng)以懷疑的態(tài)度去看待會(huì)議，把它當(dāng)成是一種降低工作效率的風(fēng)險(xiǎn)，始終謹(jǐn)記：之所以開會(huì)，是因?yàn)槲覀冃枰?huì)議原則參考：

a) 不超過一個(gè)小時(shí)！否則，我們就要再仔細(xì)審核下，是否會(huì)議牽涉的人太多了，是否討論范圍太寬范了，是否缺少必要的焦點(diǎn)？

b) 要有一個(gè)清晰的目標(biāo)聲明。要確定參會(huì)的每個(gè)人都很清楚會(huì)議的目的。

c) 開會(huì)之前預(yù)先做好功課。每個(gè)與會(huì)者都應(yīng)當(dāng)提前知道他們將要討論和分享的內(nèi)容，并且在走進(jìn)會(huì)議室之前，已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。

d) （盡力）把會(huì)議變成可選擇的。不要“強(qiáng)制”任何人，必須參加這個(gè)會(huì)議。每一個(gè)出現(xiàn)在會(huì)議上的人，都應(yīng)該是因?yàn)樗麄兿胍驹谀抢�，或者需要他們站在那里。讓每個(gè)人自行決定，是否需要參加這個(gè)會(huì)議。

e) 在會(huì)議結(jié)束時(shí)，要概括一下待辦事項(xiàng)。會(huì)議要有一個(gè)專門的會(huì)議記錄人員，并且，每個(gè)人最好在離開會(huì)場之前，概括并確認(rèn)一下他們的待辦事項(xiàng)。

讓我們少說廢話，快速干活，抓住工作重點(diǎn)。

5. 剔除團(tuán)隊(duì)的“壞蘋果”

如果把一個(gè)壞蘋果留在一筐好蘋果里，結(jié)果你將得到一筐壞蘋果，這就是“壞蘋果”法則。一個(gè)人的態(tài)度將影響到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果想使你的企業(yè)成功，那么你必須有一個(gè)積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。

“壞蘋果”會(huì)損害其他優(yōu)秀開發(fā)人員的士氣，如果團(tuán)隊(duì)主管不愿意直接并有效處理這些“壞蘋果”，那么這些主管給團(tuán)隊(duì)帶來的擾亂，比其它任何單方面的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力問題都要嚴(yán)重，他們這是在玩忽職守，應(yīng)該敢于調(diào)走甚至開除這些“壞蘋果”。

如何確定“壞蘋果”，以下幾條僅供參考：

a) 掩飾自己的無知，而不是盡力去向團(tuán)隊(duì)其他成員學(xué)習(xí)。

b) 對(duì)個(gè)人隱私有著過度的渴望，“我不需要其他人審查我的代碼”。

c) 很在意自己的地盤，很在意其他人動(dòng)他們的代碼。”我這幾天比較忙，這個(gè)問題我（不是你）下周再解決”

d) 抱怨團(tuán)隊(duì)所做的決定，并在團(tuán)隊(duì)已經(jīng)繼續(xù)很久了，還在重拾此話題。

e) 團(tuán)隊(duì)其他成員，在講他的悄悄話或地報(bào)怨他。

f) 不積極投入團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

g) 沮喪的悲觀主義者，經(jīng)常說“隨便”，“我無所謂”，“不關(guān)我的事（我自己加的）”。

當(dāng)然，有時(shí)候，一個(gè)特別優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，一個(gè)有較強(qiáng)溝通能力的人，一個(gè)可以四處詢問、征求意見的人，同時(shí)確保每個(gè)人的意見都被認(rèn)真對(duì)待的人，或許可以挽救或降低“壞蘋果”所帶來的影響。

仔細(xì)想想，有的時(shí)候，自己就是那個(gè)“壞蘋果”！

6. 遠(yuǎn)程辦公建議。

a) 只有高手才適合！

b) 要有每周一總結(jié)，包括：上周工作總結(jié)，本周工作計(jì)劃，需要處理的問題或需要協(xié)調(diào)溝通之事項(xiàng)。

c) 詳細(xì)簡潔的會(huì)議紀(jì)要，參會(huì)人？討論的主題？所做的決定？下一步工作計(jì)劃？

d) 簡單無噪聲的郵件列表或BBS。

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