本文關(guān)鍵詞：最有效的220張量化考核圖表，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

內(nèi)容簡(jiǎn)介

《目標(biāo)分解與量化考核設(shè)計(jì)全案》以生產(chǎn)制造企業(yè)、建筑施工企業(yè)、物流型企業(yè)、現(xiàn)代信息企業(yè)為范本，提供了8類(lèi)高層管理人員、26個(gè)職能部門(mén)的49張目標(biāo)分解表和110張績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)表，另附20類(lèi)人員的考核方案，以幫助企業(yè)建立目標(biāo)分解與績(jī)效考核指標(biāo)體系，是一本具有極強(qiáng)操作性與實(shí)務(wù)性的工作樣本和管理規(guī)范。

孫宗虎，北京弗布克管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理，知名人力資源管理實(shí)戰(zhàn)派學(xué)者、高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)、數(shù)位學(xué)習(xí)顧問(wèn)。 　　10年來(lái)一直從事企業(yè)人力資源管理實(shí)務(wù)方面的研究與實(shí)踐、企業(yè)人力資源管理咨詢(xún)、企業(yè)E-LEARNING培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、企業(yè)培訓(xùn)教材與課程開(kāi)發(fā)、大學(xué)管理課程課件開(kāi)發(fā)、數(shù)位教學(xué)與學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)等工作。 　　

李作學(xué)，大連理工大學(xué)管理學(xué)博士，沈陽(yáng)航空工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授，北京弗布克管理咨詢(xún)有限公司人力資源研發(fā)顧問(wèn)。主要研究方向?yàn)槿肆Y源管理、知識(shí)管理與知識(shí)智力管理。

　　從部門(mén)到人員層層目標(biāo)分解
　　從目標(biāo)到指標(biāo)步步推進(jìn)考核
　　設(shè)計(jì)了49張目標(biāo)分解表
　　編制了110張量化指標(biāo)表
　　提供了20類(lèi)人員的考核方案 

　　“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，這句話(huà)告訴人們做什么事情都要有目標(biāo)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也是如此，在當(dāng)今紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè)很難長(zhǎng)久立足。與目標(biāo)管理緊密相關(guān)的是績(jī)效考核，要真正實(shí)施目標(biāo)管理，就必須以績(jī)效考核為后盾。沒(méi)有績(jī)效考核的目標(biāo)，無(wú)疑是一紙空文，最終會(huì)流于形式，只有將二者有機(jī)地融為一體，才可以為企業(yè)帶來(lái)大的收益。
　　弗布克績(jī)效考核設(shè)計(jì)與細(xì)化全案系列針對(duì)績(jī)效考核的具體問(wèn)題，分別細(xì)化，一一講解。本系列圖書(shū)除本書(shū)外，還包括《20大部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)全案》、《銷(xiāo)售人員績(jī)效量化考核全案》、《25類(lèi)人員量化考核設(shè)計(jì)全案》、《通用量表與量化考核管理全案》、《最有效的220張量化考核圖表》及《生產(chǎn)人員績(jī)效量化考核全案》。
　　《目標(biāo)分解與量化考核設(shè)計(jì)全案》一書(shū)首先對(duì)目標(biāo)進(jìn)行確立與分解，其次設(shè)立了績(jī)效指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，然后開(kāi)展了績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)，最終對(duì)企業(yè)的績(jī)效考核工作形成了一個(gè)全面的解決方案。
　　全書(shū)共分為11章，本書(shū)在開(kāi)篇章節(jié)中，言簡(jiǎn)意賅地講述了目標(biāo)分解與績(jī)效考核的概念、對(duì)企業(yè)的作用以及二者之間的關(guān)系，以便于廣大讀者掌握目標(biāo)分解和績(jī)效考核的基本理論知識(shí)。
　　為避免重復(fù)，本書(shū)在第2章和第3章特意將財(cái)務(wù)部、行政部和人力資源部這三個(gè)企業(yè)間帶有共性的職能部門(mén)篩選出來(lái)，分別列出其目標(biāo)分解設(shè)計(jì)，以及各部門(mén)職位的績(jī)效考核指標(biāo)。
　　本書(shū)在后續(xù)的章節(jié)中，分別以生產(chǎn)制造企業(yè)、建筑施工企業(yè)、物流型企業(yè)、現(xiàn)代信息企業(yè)為范本，對(duì)其各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行目標(biāo)分解，并對(duì)各部門(mén)及所設(shè)置的崗位進(jìn)行績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)，另附考核方案，以增強(qiáng)本書(shū)的指導(dǎo)性和實(shí)踐性。
　　再好的管理體系和方法也只有結(jié)合企業(yè)和管理者的實(shí)際情況才能有成效。每個(gè)企業(yè)都有自己的發(fā)展歷程，也都有自身獨(dú)具的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題。因此，廣大企業(yè)在建立目標(biāo)體系和績(jī)效考核指標(biāo)體系時(shí)，必須對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行深入的調(diào)查研究，同時(shí)以本書(shū)作為參考，以便更好地建立起切實(shí)可行且能為企業(yè)管理創(chuàng)造新局面的目標(biāo)管理體系和績(jī)效考核指標(biāo)體系。 

 　　每位員工都可能承擔(dān)很多的工作目標(biāo)與任務(wù)，如果對(duì)員工所有的方面都進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，面面俱到，抓不住重點(diǎn)與關(guān)鍵，勢(shì)必會(huì)使得員工也把握不住工作的重點(diǎn)與關(guān)鍵，從而也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)其自身的工作行為導(dǎo)向戰(zhàn)略。
　　1.2.2 績(jī)效考核體系的實(shí)施再好的管理方法也需要有效的實(shí)施。企業(yè)在建立了合理的績(jī)效考核指標(biāo)體系后，如何進(jìn)行操作呢？在具體的操作過(guò)程中又應(yīng)當(dāng)特別注意哪些問(wèn)題呢？
　　1.績(jī)效考核的方法
　　績(jī)效考核的方法有多種，對(duì)于不同的考核內(nèi)容、不同的考核對(duì)象所采用的考核方法也有所不同。
　�。�1）排序法
　　排序法是指將員工按照其在某個(gè)評(píng)估要素上的表現(xiàn)從績(jī)效好到績(jī)效差進(jìn)行排序，從而確定每個(gè)人的相對(duì)等級(jí)或名次。
　�。�2）對(duì)偶比較法
　　此方法是指先將全體員工按照每一個(gè)評(píng)估要素逐一配對(duì)比較，然后把被評(píng)價(jià)者按績(jī)效高低進(jìn)行排列。
　�。�3）強(qiáng)制分布法
　　為了避免績(jī)效考核的結(jié)果出現(xiàn)密集分布在高位區(qū)，或者是集中在中間地帶，即形成考核中常見(jiàn)的“趨中效應(yīng)”等現(xiàn)象，可以采用強(qiáng)制分布法。
　　強(qiáng)制分布法要求必須在員工中按一定比例區(qū)分出等級(jí)，這樣可以有效避免評(píng)估中過(guò)嚴(yán)或過(guò)松等一邊倒的現(xiàn)象。一般說(shuō)來(lái)，各個(gè)等級(jí)的比例分布應(yīng)接近于正態(tài)分布。
　　每個(gè)組織都有自己的特點(diǎn)，所以每個(gè)組織都可以根據(jù)自己的組織特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)預(yù)期的考核結(jié)果分布區(qū)間。在實(shí)施強(qiáng)制分布法時(shí)，不要過(guò)于強(qiáng)求分布的精確度。
　�。�4）關(guān)鍵事件法
　　關(guān)鍵事件法是指員工的上級(jí)在績(jī)效考核過(guò)程中回憶他所觀察到的員工突出的工作行為，并列出一張員工行為清單，將員工好的行為和差的行為分別記錄在表格中，據(jù)此對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣一份結(jié)構(gòu)化的行為記錄表不但提供了考核的依據(jù)，而且使考核的結(jié)果更為準(zhǔn)確和客觀。 

第1章 目標(biāo)分解與績(jī)效考核概述
1.1 建立明確的目標(biāo)體系
1.1.1 目標(biāo)分解的形式
1.1.2 目標(biāo)分解的要求
1.1.3 目標(biāo)體系的確立與分解
1.2 建立有效的績(jī)效考核體系
1.2.1 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的確定
1.2.2 績(jī)效考核體系的實(shí)施
1.2.3 績(jī)效考核體系的改進(jìn)

第2章 企業(yè)通用部門(mén)目標(biāo)分解設(shè)計(jì)
2.1 企業(yè)目標(biāo)管理實(shí)施
2.1.1 目標(biāo)實(shí)施控制
2.1.2 目標(biāo)考核管理
2.2 通用部門(mén)目標(biāo)分解設(shè)計(jì)
2.2.1 財(cái)務(wù)部目標(biāo)分解設(shè)計(jì)[1]

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