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電話銷售逆襲52計(jì)-在電話銷售被拒的逆境中反擊成功 本書目錄

ⅰ　遇見“攔路虎”未見“真神”遭拒絕
場景1　請(qǐng)問您是　
場景2　不好意思，，他不在　
場景3　我是他秘書，有什么您跟我說吧　
場景4　對(duì)不起，他很忙　
場景5　你是推銷員吧　
場景6　不好意思，檔期已經(jīng)排滿　
場景7　請(qǐng)問您找他有什么事嗎　
場景8　不好意思，我不負(fù)責(zé)這一塊　
場景9　你打他手機(jī)吧　
場景10　我會(huì)轉(zhuǎn)告他的　
ⅱ　鬧心的開場白未進(jìn)主題被婉拒
場景11　不好意思，不感興趣！　
場景12　你先傳份資料給我，看看再說吧　
場景13　對(duì)不起，我現(xiàn)在很忙，有時(shí)間再說吧　
場景14　這個(gè)不歸我管，具體誰管我也不知道　
場景15　我們已經(jīng)有其他供應(yīng)商了　
場景16　暫時(shí)沒有這個(gè)需求　
場景17　我們已經(jīng)計(jì)劃與××公司合作了　
場景18　市場不景氣啊　
場景19　你們都不靠譜　
場景20　賣什么東西的　
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場景21　我覺得現(xiàn)在挺好　
場景22　你說的這都不是問題　
場景23　你的方案不適合我們　
場景24　這個(gè)問題我考慮考慮再說吧　
場景25　我需要和“領(lǐng)導(dǎo)”商量一下　
場景26　你說得很對(duì)，但是領(lǐng)導(dǎo)不同意啊　
場景27　不好意思，我們沒有采購計(jì)劃　
場景28　這個(gè)問題不著急解決　
ⅳ　介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)未“解”產(chǎn)品露顧慮
場景29　品牌不是很知名啊　
場景30　你說的這技術(shù)我早就聽說了　
場景31　沒用過，不知道怎么樣　
場景32　聽用過的人說質(zhì)量不怎么樣呀　
場景33　聽說你們的產(chǎn)品是貼牌的　
場景34　售后保修時(shí)間太短了　
場景35　沒見到東西，還是有點(diǎn)不放心　
場景36　功能太多，容易出問題　
場景37　沒啥功能，不適合我們　
場景38　你們的產(chǎn)品效果不太好　
場景39　我再比較比較吧　
ⅴ　告知產(chǎn)品價(jià)格未“表”心思提異議
場景40　太貴了　
場景41　你們可比市場價(jià)高多了　
場景42　知道了，考慮好了聯(lián)系你　
場景43　朋友買的比你說的便宜多了　
場景44　留個(gè)電話，有需要我會(huì)和你聯(lián)系的　
場景45　價(jià)格超過了我們的預(yù)算　
場景46　送的禮品不能兌換成現(xiàn)金折扣嗎　
ⅵ　客戶電話跟進(jìn)未“聽”表述態(tài)度拒
場景47　你怎么又打電話來了　
場景48　實(shí)在對(duì)不起，我已經(jīng)買過了　
場景49　領(lǐng)導(dǎo)還沒有決定，等決定了我給你電話　
場景50　不好意思，我還沒有考慮好　
場景51　過段時(shí)間再說吧　
場景52　等有活動(dòng)的時(shí)候再聯(lián)系我吧　
后記：一線牽萬金　

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