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人力資源主管崗位職責_《人力資源主管高效工作手冊》(李健)【圖片 簡介 評論 價格 目錄】

發(fā)布時間:2016-10-29 15:55

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人力資源主管高效工作手冊 特色及評論

《人力資源主管高效工作手冊》在系統(tǒng)梳理人力資源主管的工作任務、崗位職責和工作規(guī)范三大工作體系的基礎(chǔ)上,對人力資源主管的10個工作重點進行了詳細介紹和實例展示。書中著重強調(diào)了各項工作的重點、節(jié)點、關(guān)鍵點和風險點的操作標準,并提供了近百份實用圖表和范例,以方便讀者參考使用。   《人力資源主管高效工作手冊》適合企事業(yè)單位人力資源管理人員、行政管理人員、企業(yè)培訓師、咨詢師,,以及高等院校相關(guān)專業(yè)師生閱讀和使用。

人力資源主管高效工作手冊 內(nèi)容簡介

《人力資源主管高效工作手冊》是“弗布克hr高效工作手冊系列”圖書中的一本。該系列立足于促進人力資源經(jīng)理、主管、專員的高效執(zhí)行,是人力資源管理人員的高效進階手冊。   有方法才能開展工作,有技巧才能提高效率,   有工具才能保證效果,有模板才能有所參照。   《人力資源主管高效工作手冊》針對企事業(yè)單位人力資源主管的10個工作重點逐一進行有效鑒別、高效操作演練,提供了近百份報告、總結(jié)、問卷、量表、工具和范例等,幫助人力資源主管解決以下問題:   1.如何把握人力資源管理工作事項的重點、關(guān)鍵點?   2.如何進行人力資源管理計劃?   3.如何進行崗位分析并避免操作弊端?   4.如何做好人才的面試、選拔與錄用工作?   5.如何做好培訓、績效、薪酬、勞動關(guān)系管理?   6.有沒有更快捷、更高效、更易操作的圖表、范例可供參考?   一本勝十本的高效工作手冊,讓人力資源主管的工作達到事半功倍的效率!

人力資源主管高效工作手冊 本書目錄

第1章 人力資源主管的工作體系 
1.1 hr主管工作任務體系 
1.1.1 hr主管任務設(shè)計圖 
1.1.2 hr主管任務流程圖 
1.1.3 hr主管任務分解表 
1.2 hr主管崗位職責體系 
1.2.1 hr主管崗位設(shè)計圖 
1.2.2 hr主管崗位設(shè)計流程 
1.2.3 hr主管崗位職責體系 
1.2.4 hr主管崗位要求體系 
1.3 hr主管工作規(guī)范體系 
1.3.1 hr主管工作計劃體系 
1.3.2 hr主管工作流程優(yōu)化 
1.3.3 hr主管工作標準設(shè)計 
1.3.4 hr主管工作考核設(shè)計 

第2章 人力資源主管崗位分析五件事 
2.1 崗位工作性質(zhì)分析 
2.1.1 崗位結(jié)構(gòu)圖 
2.1.2 崗位工作性質(zhì)分析 
2.1.3 崗位工作職責分析 
2.2 崗位勝任力分析 
2.2.1 崗位能力分析 
2.2.2 崗位知識分析 
2.2.3 崗位技能分析 
2.3 崗位分析工作流程 
2.3.1 崗位分析準備流程 
2.3.2 崗位分析調(diào)查流程 
2.3.3 崗位分析評價流程 
2.4 崗位分析工作技巧 
2.4.1 崗位分析八大要素 
2.4.2 崗位分析六大方法 
2.4.3 崗位分析五大誤區(qū) 
2.5 崗位分析工作應用 
2.5.1 職位工作說明書分析 
2.5.2 崗位工作規(guī)范的制定 
2.5.3 崗位說明書通用模板 

第3章 人力資源主管規(guī)劃管理六件事 
3.1 人力資源戰(zhàn)略理解 
3.1.1 人才獲取戰(zhàn)略理解 
3.1.2 人才開發(fā)戰(zhàn)略理解 
3.1.3 人才結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略理解 
3.1.4 人才隊伍戰(zhàn)略理解 
3.2 人力資源目標分析 
3.2.1 人力戰(zhàn)略目標需求分析 
3.2.2 人力資源中期目標分析 
3.2.3 人力內(nèi)部管理目標分析 
3.2.4 人力資源成本目標分析 
3.3 人力資源現(xiàn)狀分析 
3.3.1 人力現(xiàn)狀分析六大指標 
3.3.2 人力資源現(xiàn)狀分析方法 
3.3.3 人力現(xiàn)狀分析工作報告 
3.4 人力資源未來預測 
3.4.1 人力行業(yè)供需預測指標 
3.4.2 人力內(nèi)部供需預測流程 
3.4.3 人力未來需求預測方法 
3.4.4 人力未來流失預測方法 
3.5 人力資源計劃管理 
3.5.1 人力業(yè)務計劃制訂 
3.5.2 人力業(yè)務計劃調(diào)整 
3.5.3 人力業(yè)務成本預算 
3.5.4 人力業(yè)務計劃實施 
3.6 人力資源項目執(zhí)行 
3.6.1 人力引進項目執(zhí)行 
3.6.2 人力開發(fā)項目執(zhí)行 
3.6.3 人力使用項目執(zhí)行 
3.6.4 人力更新項目執(zhí)行 

第4章 人力資源主管招聘管理四件事 
4.1 人才招聘工作 
4.1.1 招聘方式選擇技巧 
4.1.2 招聘工作安排計劃 
4.1.3 招聘通知內(nèi)容設(shè)計 
4.1.4 招聘費用控制方案 
4.2 人才面試工作 
4.2.1 人才面試工作設(shè)計 
4.2.2 人才面試工作流程 
4.2.3 人才面試工作方法 
4.2.4 人才面試工作總結(jié) 
4.3 人才選拔工作 
4.3.1 人才選拔指標設(shè)計 
4.3.2 人才選拔標準 
4.3.3 人才選拔制度 
4.3.4 人才選拔方法 
4.4 人才錄用工作 
4.4.1 人才錄用標準要求 
4.4.2 人才錄用條件分析 
4.4.3 人才錄用工作流程 
4.4.4 人才錄用決策方法 

第5章 人力資源主管培訓管理六件事 
5.1 培訓需求調(diào)查 
5.1.1 普遍培訓需求調(diào)查 
5.1.2 個別培訓需求調(diào)查 
5.1.3 長期培訓需求調(diào)查 
5.1.4 短期培訓需求調(diào)查 
5.2 培訓需求分析 
5.2.1 培訓需求層次分析 
5.2.2 培訓需求對象分析 
5.2.3 培訓需求方法分析 
5.2.4 培訓需求分析報告 
5.3 培訓資源開發(fā) 
5.3.1 培訓課程資源開發(fā) 
5.3.2 培訓講師資源選擇 
5.3.3 培訓渠道形式開發(fā) 
5.3.4 培訓方式方法開發(fā) 
5.4 培訓計劃通知 
5.4.1 培訓計劃工作安排 
5.4.2 培訓計劃費用預算 
5.4.3 培訓計劃通知書 
5.5 培訓組織實施 
5.5.1 培訓準備工作安排 
5.5.2 培訓要員邀請安排 
5.5.3 培訓后勤服務安排 
5.6 培訓檢查評估 
5.6.1 培訓檢查工作措施 
5.6.2 培訓效果評估方法 
5.6.3 培訓檢查工作報告 
5.6.4 培訓效果評估報告 

第6章 人力資源主管績效管理五件事 
6.1 績效目標設(shè)計 
6.1.1 績效目標種類設(shè)置  
6.1.2 績效目標指標設(shè)計 
6.1.3 部門績效目標設(shè)計 
6.1.4 崗位績效目標設(shè)計 
6.2 績效目標分解 
6.2.1 績效目標分解圖 
6.2.2 績效目標指標分解 
6.2.3 績效目標分解要點 
6.2.4 績效目標分解流程 
6.3 績效量化管理 
6.3.1 績效量化管理指標 
6.3.2 績效量化管理工具 
6.3.3 績效量化管理方法 
6.3.4 績效量化管理表單 
6.4 績效考核評估 
6.4.1 績效考核指標分析 
6.4.2 績效考核管理量表 
6.4.3 績效考核評估方法 
6.4.4 績效考核評估報告 
6.5 考核結(jié)果應用 
6.5.1 績效考核與提成發(fā)放 
6.5.2 績效考核與薪酬提升 
6.5.3 績效考核與崗位設(shè)計 
6.5.4 績效考核與晉升機制 

第7章 人力資源主管薪酬管理六件事 
7.1 薪酬管理四大目標 
7.1.1 留住優(yōu)秀員工 
7.1.2 提高員工技能 
7.1.3 提高組織效率 
7.1.4 實現(xiàn)公平合法 
7.2 薪酬管理六大制度 
7.2.1 崗位工資制 
7.2.2 職務工資制 
7.2.3 技能工資制 
7.2.4 能力工資制 
7.2.5 績效工資制 
7.2.6 組合工資制 
7.3 工資六大種類應用 
7.3.1 基本工資應用方法 
7.3.2 獎金工資應用方法 
7.3.3 津貼工資應用方法 
7.3.4 福利工資應用方法 
7.3.5 提成工資應用方法 
7.3.6 激勵工資應用方法 
7.4 六部門薪酬的預算 
7.4.1 營銷部門薪酬預算 
7.4.2 生產(chǎn)部門薪酬預算 
7.4.3 采購部門薪酬預算 
7.4.4 后勤部門薪酬預算 
7.4.5 人力資源部門薪酬預算 
7.4.6 財務部門薪酬預算 
7.5 薪酬調(diào)整五大策略 
7.5.1 企業(yè)薪酬調(diào)整策略 
7.5.2 部門薪酬調(diào)整策略 
7.5.3 崗位薪酬調(diào)整策略 
7.5.4 重點員工調(diào)薪策略 
7.5.5 特殊情況調(diào)薪策略 
7.6 薪酬管理六大誤區(qū)設(shè)防 
7.6.1 體制性薪酬誤區(qū) 
7.6.2 績效性薪酬誤區(qū) 
7.6.3 公平性薪酬誤區(qū) 
7.6.4 競爭性薪酬誤區(qū) 
7.6.5 福利獎金薪酬誤區(qū) 
7.6.6 銷售提成薪酬誤區(qū)  

第8章 人力資源主管激勵管理五件事 
8.1 hr主管激勵組織設(shè)計 
8.1.1 行業(yè)激勵措施分析 
8.1.2 企業(yè)組織激勵設(shè)計 
8.1.3 部門激勵方式方法 
8.1.4 崗位激勵管理措施 
8.2 激勵模式六大類型特征 
8.2.1 物質(zhì)激勵模式 
8.2.2 精神激勵模式 
8.2.3 正激勵模式 
8.2.4 負激勵模式 
8.2.5 內(nèi)激勵模式 
8.2.6 外激勵模式 
8.3 hr主管激勵工作五大過程 
8.3.1 員工激勵過程圖 
8.3.2 員工激勵需求分析 
8.3.3 員工行為動機指導 
8.3.4 員工激勵滿足策略 
8.3.5 員工激勵工作總結(jié) 
8.4 hr主管激勵技巧六大手段 
8.4.1 興趣激勵設(shè)計 
8.4.2 環(huán)境激勵設(shè)計 
8.4.3 榮譽激勵設(shè)計 
8.4.4 成就激勵設(shè)計 
8.4.5 培訓激勵設(shè)計 
8.4.6 晉升激勵設(shè)計 
8.5 激勵三大理論理解應用 
8.5.1 需求層次理論理解應用 
8.5.2 雙因素激勵理論理解應用 
8.5.3 期望激勵理論理解應用 

第9章 人力資源主管職業(yè)規(guī)劃四件事 
9.1 職業(yè)規(guī)劃四大層次設(shè)計 
9.1.1 組織職業(yè)生涯規(guī)劃 
9.1.2 部門職業(yè)生涯規(guī)劃 
9.1.3 經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃 
9.1.4 個人職業(yè)生涯規(guī)劃 
9.2 職業(yè)規(guī)劃三大階段設(shè)計 
9.2.1 職業(yè)初期生涯設(shè)計 
9.2.2 職業(yè)中期生涯設(shè)計 
9.2.3 職業(yè)晚期生涯設(shè)計 
9.3 職業(yè)規(guī)劃五大方向設(shè)計 
9.3.1 職業(yè)技術(shù)方向規(guī)劃 
9.3.2 職業(yè)管理方向規(guī)劃 
9.3.3 職業(yè)創(chuàng)造方向規(guī)劃 
9.3.4 職業(yè)自由方向規(guī)劃 
9.3.5 職業(yè)安全方向規(guī)劃 
9.4 職業(yè)規(guī)劃溝通輔導工作 
9.4.1 職業(yè)規(guī)劃溝通技巧 
9.4.2 職業(yè)規(guī)劃在職輔導 
9.4.3 職業(yè)規(guī)劃有效途徑 
9.4.4 職業(yè)規(guī)劃管理誤區(qū) 

第10章 人力資源主管勞動關(guān)系五件事 
10.1 勞動合同四大常識 
10.1.1 勞動合同種類特征 
10.1.2 勞動合同簽訂事項 
10.1.3 勞動合同關(guān)鍵事項 
10.1.4 勞動合同禁忌事項 
10.2 勞動檔案四大關(guān)系 
10.2.1 入職檔案管理 
10.2.2 培訓檔案管理 
10.2.3 考核檔案管理 
10.2.4 調(diào)崗檔案管理 
10.3 勞動紀律五大規(guī)則 
10.3.1 勞動組織規(guī)則 
10.3.2 勞動崗位規(guī)則 
10.3.3 勞動時間規(guī)則 
10.3.4 勞動協(xié)作規(guī)則 
10.3.5 勞動品行規(guī)則 
10.4 勞動爭議四大問題 
10.4.1 勞動爭議常見問題 
10.4.2 勞動糾紛處理技巧 
10.4.3 勞動爭議仲裁問題 
10.4.4 勞動爭議訴訟問題 
10.5 員工流動五大問題 
10.5.1 員工辭職問題 
10.5.2 員工調(diào)崗問題 
10.5.3 員工晉升問題 
10.5.4 員工辭退問題 
10.5.5 企業(yè)裁員問題 

第11章 人力資源主管關(guān)系處理四件事 
11.1 hr主管信息溝通關(guān)系設(shè)計 
11.1.1 hr主管向上信息溝通 
11.1.2 hr主管平行信息溝通 
11.1.3 hr主管向下信息溝通 
11.1.4 hr主管部門信息溝通 
11.2 hr主管滿意調(diào)查五大內(nèi)容 
11.2.1 薪酬滿意度調(diào)查 
11.2.2 工作滿意度調(diào)查 
11.2.3 晉升滿意度調(diào)查 
11.2.4 管理滿意度調(diào)查 
11.2.5 環(huán)境滿意度調(diào)查 
11.3 hr主管四大領(lǐng)導關(guān)系 
11.3.1 領(lǐng)導任務分配的方法 
11.3.2 向領(lǐng)導匯報的方法技巧 
11.3.3 指導下屬的方法技巧 
11.3.4 領(lǐng)導下屬的方法技巧 
11.4 hr主管四大關(guān)系處理 
11.4.1 hr主管領(lǐng)導關(guān)系處理 
11.4.2 hr主管同事關(guān)系處理 
11.4.3 hr主管公共關(guān)系處理 
11.4.4 hr主管人際沖突處理 

第12章 人力資源主管能力提升兩件事 
12.1 hr主管三大決策能力 
12.1.1 hr主管戰(zhàn)略決策能力 
12.1.2 hr主管管理決策能力 
12.1.3 hr主管業(yè)務決策能力 
12.2 hr主管六大職業(yè)勝任能力 
12.2.1 hr主管學習能力 
12.2.2 hr主管創(chuàng)新能力 
12.2.3 hr主管育人能力 
12.2.4 hr主管影響力 
12.2.5 hr主管溝通協(xié)調(diào)能力 
12.2.6 hr主管危機處理能力 

人力資源主管高效工作手冊 作者介紹

李健,天津工程師范大學管理學學士,勞動與社會保障專業(yè),現(xiàn)任北京弗布克管理咨詢有限公司HR研發(fā)中心實務研發(fā)專員。專注于人力資源管理實務和工具的研發(fā)。

人力資源主管高效工作手冊

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