人力資源主管崗位職責(zé)_《人力資源主管高效工作手冊(cè)》(李健)【圖片 簡(jiǎn)介 評(píng)論 價(jià)格 目錄】
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人力資源主管高效工作手冊(cè) 特色及評(píng)論
《人力資源主管高效工作手冊(cè)》在系統(tǒng)梳理人力資源主管的工作任務(wù)、崗位職責(zé)和工作規(guī)范三大工作體系的基礎(chǔ)上,對(duì)人力資源主管的10個(gè)工作重點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)介紹和實(shí)例展示。書中著重強(qiáng)調(diào)了各項(xiàng)工作的重點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的操作標(biāo)準(zhǔn),并提供了近百份實(shí)用圖表和范例,以方便讀者參考使用。 《人力資源主管高效工作手冊(cè)》適合企事業(yè)單位人力資源管理人員、行政管理人員、企業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師,,以及高等院校相關(guān)專業(yè)師生閱讀和使用。
人力資源主管高效工作手冊(cè) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《人力資源主管高效工作手冊(cè)》是“弗布克hr高效工作手冊(cè)系列”圖書中的一本。該系列立足于促進(jìn)人力資源經(jīng)理、主管、專員的高效執(zhí)行,是人力資源管理人員的高效進(jìn)階手冊(cè)。 有方法才能開展工作,有技巧才能提高效率, 有工具才能保證效果,有模板才能有所參照。 《人力資源主管高效工作手冊(cè)》針對(duì)企事業(yè)單位人力資源主管的10個(gè)工作重點(diǎn)逐一進(jìn)行有效鑒別、高效操作演練,提供了近百份報(bào)告、總結(jié)、問卷、量表、工具和范例等,幫助人力資源主管解決以下問題: 1.如何把握人力資源管理工作事項(xiàng)的重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)? 2.如何進(jìn)行人力資源管理計(jì)劃? 3.如何進(jìn)行崗位分析并避免操作弊端? 4.如何做好人才的面試、選拔與錄用工作? 5.如何做好培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系管理? 6.有沒有更快捷、更高效、更易操作的圖表、范例可供參考? 一本勝十本的高效工作手冊(cè),讓人力資源主管的工作達(dá)到事半功倍的效率!
人力資源主管高效工作手冊(cè) 本書目錄
第1章 人力資源主管的工作體系
1.1 hr主管工作任務(wù)體系
1.1.1 hr主管任務(wù)設(shè)計(jì)圖
1.1.2 hr主管任務(wù)流程圖
1.1.3 hr主管任務(wù)分解表
1.2 hr主管崗位職責(zé)體系
1.2.1 hr主管崗位設(shè)計(jì)圖
1.2.2 hr主管崗位設(shè)計(jì)流程
1.2.3 hr主管崗位職責(zé)體系
1.2.4 hr主管崗位要求體系
1.3 hr主管工作規(guī)范體系
1.3.1 hr主管工作計(jì)劃體系
1.3.2 hr主管工作流程優(yōu)化
1.3.3 hr主管工作標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
1.3.4 hr主管工作考核設(shè)計(jì)
第2章 人力資源主管崗位分析五件事
2.1 崗位工作性質(zhì)分析
2.1.1 崗位結(jié)構(gòu)圖
2.1.2 崗位工作性質(zhì)分析
2.1.3 崗位工作職責(zé)分析
2.2 崗位勝任力分析
2.2.1 崗位能力分析
2.2.2 崗位知識(shí)分析
2.2.3 崗位技能分析
2.3 崗位分析工作流程
2.3.1 崗位分析準(zhǔn)備流程
2.3.2 崗位分析調(diào)查流程
2.3.3 崗位分析評(píng)價(jià)流程
2.4 崗位分析工作技巧
2.4.1 崗位分析八大要素
2.4.2 崗位分析六大方法
2.4.3 崗位分析五大誤區(qū)
2.5 崗位分析工作應(yīng)用
2.5.1 職位工作說明書分析
2.5.2 崗位工作規(guī)范的制定
2.5.3 崗位說明書通用模板
第3章 人力資源主管規(guī)劃管理六件事
3.1 人力資源戰(zhàn)略理解
3.1.1 人才獲取戰(zhàn)略理解
3.1.2 人才開發(fā)戰(zhàn)略理解
3.1.3 人才結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略理解
3.1.4 人才隊(duì)伍戰(zhàn)略理解
3.2 人力資源目標(biāo)分析
3.2.1 人力戰(zhàn)略目標(biāo)需求分析
3.2.2 人力資源中期目標(biāo)分析
3.2.3 人力內(nèi)部管理目標(biāo)分析
3.2.4 人力資源成本目標(biāo)分析
3.3 人力資源現(xiàn)狀分析
3.3.1 人力現(xiàn)狀分析六大指標(biāo)
3.3.2 人力資源現(xiàn)狀分析方法
3.3.3 人力現(xiàn)狀分析工作報(bào)告
3.4 人力資源未來預(yù)測(cè)
3.4.1 人力行業(yè)供需預(yù)測(cè)指標(biāo)
3.4.2 人力內(nèi)部供需預(yù)測(cè)流程
3.4.3 人力未來需求預(yù)測(cè)方法
3.4.4 人力未來流失預(yù)測(cè)方法
3.5 人力資源計(jì)劃管理
3.5.1 人力業(yè)務(wù)計(jì)劃制訂
3.5.2 人力業(yè)務(wù)計(jì)劃調(diào)整
3.5.3 人力業(yè)務(wù)成本預(yù)算
3.5.4 人力業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)施
3.6 人力資源項(xiàng)目執(zhí)行
3.6.1 人力引進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行
3.6.2 人力開發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行
3.6.3 人力使用項(xiàng)目執(zhí)行
3.6.4 人力更新項(xiàng)目執(zhí)行
第4章 人力資源主管招聘管理四件事
4.1 人才招聘工作
4.1.1 招聘方式選擇技巧
4.1.2 招聘工作安排計(jì)劃
4.1.3 招聘通知內(nèi)容設(shè)計(jì)
4.1.4 招聘費(fèi)用控制方案
4.2 人才面試工作
4.2.1 人才面試工作設(shè)計(jì)
4.2.2 人才面試工作流程
4.2.3 人才面試工作方法
4.2.4 人才面試工作總結(jié)
4.3 人才選拔工作
4.3.1 人才選拔指標(biāo)設(shè)計(jì)
4.3.2 人才選拔標(biāo)準(zhǔn)
4.3.3 人才選拔制度
4.3.4 人才選拔方法
4.4 人才錄用工作
4.4.1 人才錄用標(biāo)準(zhǔn)要求
4.4.2 人才錄用條件分析
4.4.3 人才錄用工作流程
4.4.4 人才錄用決策方法
第5章 人力資源主管培訓(xùn)管理六件事
5.1 培訓(xùn)需求調(diào)查
5.1.1 普遍培訓(xùn)需求調(diào)查
5.1.2 個(gè)別培訓(xùn)需求調(diào)查
5.1.3 長期培訓(xùn)需求調(diào)查
5.1.4 短期培訓(xùn)需求調(diào)查
5.2 培訓(xùn)需求分析
5.2.1 培訓(xùn)需求層次分析
5.2.2 培訓(xùn)需求對(duì)象分析
5.2.3 培訓(xùn)需求方法分析
5.2.4 培訓(xùn)需求分析報(bào)告
5.3 培訓(xùn)資源開發(fā)
5.3.1 培訓(xùn)課程資源開發(fā)
5.3.2 培訓(xùn)講師資源選擇
5.3.3 培訓(xùn)渠道形式開發(fā)
5.3.4 培訓(xùn)方式方法開發(fā)
5.4 培訓(xùn)計(jì)劃通知
5.4.1 培訓(xùn)計(jì)劃工作安排
5.4.2 培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算
5.4.3 培訓(xùn)計(jì)劃通知書
5.5 培訓(xùn)組織實(shí)施
5.5.1 培訓(xùn)準(zhǔn)備工作安排
5.5.2 培訓(xùn)要員邀請(qǐng)安排
5.5.3 培訓(xùn)后勤服務(wù)安排
5.6 培訓(xùn)檢查評(píng)估
5.6.1 培訓(xùn)檢查工作措施
5.6.2 培訓(xùn)效果評(píng)估方法
5.6.3 培訓(xùn)檢查工作報(bào)告
5.6.4 培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告
第6章 人力資源主管績效管理五件事
6.1 績效目標(biāo)設(shè)計(jì)
6.1.1 績效目標(biāo)種類設(shè)置
6.1.2 績效目標(biāo)指標(biāo)設(shè)計(jì)
6.1.3 部門績效目標(biāo)設(shè)計(jì)
6.1.4 崗位績效目標(biāo)設(shè)計(jì)
6.2 績效目標(biāo)分解
6.2.1 績效目標(biāo)分解圖
6.2.2 績效目標(biāo)指標(biāo)分解
6.2.3 績效目標(biāo)分解要點(diǎn)
6.2.4 績效目標(biāo)分解流程
6.3 績效量化管理
6.3.1 績效量化管理指標(biāo)
6.3.2 績效量化管理工具
6.3.3 績效量化管理方法
6.3.4 績效量化管理表單
6.4 績效考核評(píng)估
6.4.1 績效考核指標(biāo)分析
6.4.2 績效考核管理量表
6.4.3 績效考核評(píng)估方法
6.4.4 績效考核評(píng)估報(bào)告
6.5 考核結(jié)果應(yīng)用
6.5.1 績效考核與提成發(fā)放
6.5.2 績效考核與薪酬提升
6.5.3 績效考核與崗位設(shè)計(jì)
6.5.4 績效考核與晉升機(jī)制
第7章 人力資源主管薪酬管理六件事
7.1 薪酬管理四大目標(biāo)
7.1.1 留住優(yōu)秀員工
7.1.2 提高員工技能
7.1.3 提高組織效率
7.1.4 實(shí)現(xiàn)公平合法
7.2 薪酬管理六大制度
7.2.1 崗位工資制
7.2.2 職務(wù)工資制
7.2.3 技能工資制
7.2.4 能力工資制
7.2.5 績效工資制
7.2.6 組合工資制
7.3 工資六大種類應(yīng)用
7.3.1 基本工資應(yīng)用方法
7.3.2 獎(jiǎng)金工資應(yīng)用方法
7.3.3 津貼工資應(yīng)用方法
7.3.4 福利工資應(yīng)用方法
7.3.5 提成工資應(yīng)用方法
7.3.6 激勵(lì)工資應(yīng)用方法
7.4 六部門薪酬的預(yù)算
7.4.1 營銷部門薪酬預(yù)算
7.4.2 生產(chǎn)部門薪酬預(yù)算
7.4.3 采購部門薪酬預(yù)算
7.4.4 后勤部門薪酬預(yù)算
7.4.5 人力資源部門薪酬預(yù)算
7.4.6 財(cái)務(wù)部門薪酬預(yù)算
7.5 薪酬調(diào)整五大策略
7.5.1 企業(yè)薪酬調(diào)整策略
7.5.2 部門薪酬調(diào)整策略
7.5.3 崗位薪酬調(diào)整策略
7.5.4 重點(diǎn)員工調(diào)薪策略
7.5.5 特殊情況調(diào)薪策略
7.6 薪酬管理六大誤區(qū)設(shè)防
7.6.1 體制性薪酬誤區(qū)
7.6.2 績效性薪酬誤區(qū)
7.6.3 公平性薪酬誤區(qū)
7.6.4 競(jìng)爭(zhēng)性薪酬誤區(qū)
7.6.5 福利獎(jiǎng)金薪酬誤區(qū)
7.6.6 銷售提成薪酬誤區(qū)
第8章 人力資源主管激勵(lì)管理五件事
8.1 hr主管激勵(lì)組織設(shè)計(jì)
8.1.1 行業(yè)激勵(lì)措施分析
8.1.2 企業(yè)組織激勵(lì)設(shè)計(jì)
8.1.3 部門激勵(lì)方式方法
8.1.4 崗位激勵(lì)管理措施
8.2 激勵(lì)模式六大類型特征
8.2.1 物質(zhì)激勵(lì)模式
8.2.2 精神激勵(lì)模式
8.2.3 正激勵(lì)模式
8.2.4 負(fù)激勵(lì)模式
8.2.5 內(nèi)激勵(lì)模式
8.2.6 外激勵(lì)模式
8.3 hr主管激勵(lì)工作五大過程
8.3.1 員工激勵(lì)過程圖
8.3.2 員工激勵(lì)需求分析
8.3.3 員工行為動(dòng)機(jī)指導(dǎo)
8.3.4 員工激勵(lì)滿足策略
8.3.5 員工激勵(lì)工作總結(jié)
8.4 hr主管激勵(lì)技巧六大手段
8.4.1 興趣激勵(lì)設(shè)計(jì)
8.4.2 環(huán)境激勵(lì)設(shè)計(jì)
8.4.3 榮譽(yù)激勵(lì)設(shè)計(jì)
8.4.4 成就激勵(lì)設(shè)計(jì)
8.4.5 培訓(xùn)激勵(lì)設(shè)計(jì)
8.4.6 晉升激勵(lì)設(shè)計(jì)
8.5 激勵(lì)三大理論理解應(yīng)用
8.5.1 需求層次理論理解應(yīng)用
8.5.2 雙因素激勵(lì)理論理解應(yīng)用
8.5.3 期望激勵(lì)理論理解應(yīng)用
第9章 人力資源主管職業(yè)規(guī)劃四件事
9.1 職業(yè)規(guī)劃四大層次設(shè)計(jì)
9.1.1 組織職業(yè)生涯規(guī)劃
9.1.2 部門職業(yè)生涯規(guī)劃
9.1.3 經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃
9.1.4 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
9.2 職業(yè)規(guī)劃三大階段設(shè)計(jì)
9.2.1 職業(yè)初期生涯設(shè)計(jì)
9.2.2 職業(yè)中期生涯設(shè)計(jì)
9.2.3 職業(yè)晚期生涯設(shè)計(jì)
9.3 職業(yè)規(guī)劃五大方向設(shè)計(jì)
9.3.1 職業(yè)技術(shù)方向規(guī)劃
9.3.2 職業(yè)管理方向規(guī)劃
9.3.3 職業(yè)創(chuàng)造方向規(guī)劃
9.3.4 職業(yè)自由方向規(guī)劃
9.3.5 職業(yè)安全方向規(guī)劃
9.4 職業(yè)規(guī)劃溝通輔導(dǎo)工作
9.4.1 職業(yè)規(guī)劃溝通技巧
9.4.2 職業(yè)規(guī)劃在職輔導(dǎo)
9.4.3 職業(yè)規(guī)劃有效途徑
9.4.4 職業(yè)規(guī)劃管理誤區(qū)
第10章 人力資源主管勞動(dòng)關(guān)系五件事
10.1 勞動(dòng)合同四大常識(shí)
10.1.1 勞動(dòng)合同種類特征
10.1.2 勞動(dòng)合同簽訂事項(xiàng)
10.1.3 勞動(dòng)合同關(guān)鍵事項(xiàng)
10.1.4 勞動(dòng)合同禁忌事項(xiàng)
10.2 勞動(dòng)檔案四大關(guān)系
10.2.1 入職檔案管理
10.2.2 培訓(xùn)檔案管理
10.2.3 考核檔案管理
10.2.4 調(diào)崗檔案管理
10.3 勞動(dòng)紀(jì)律五大規(guī)則
10.3.1 勞動(dòng)組織規(guī)則
10.3.2 勞動(dòng)崗位規(guī)則
10.3.3 勞動(dòng)時(shí)間規(guī)則
10.3.4 勞動(dòng)協(xié)作規(guī)則
10.3.5 勞動(dòng)品行規(guī)則
10.4 勞動(dòng)爭(zhēng)議四大問題
10.4.1 勞動(dòng)爭(zhēng)議常見問題
10.4.2 勞動(dòng)糾紛處理技巧
10.4.3 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁問題
10.4.4 勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟問題
10.5 員工流動(dòng)五大問題
10.5.1 員工辭職問題
10.5.2 員工調(diào)崗問題
10.5.3 員工晉升問題
10.5.4 員工辭退問題
10.5.5 企業(yè)裁員問題
第11章 人力資源主管關(guān)系處理四件事
11.1 hr主管信息溝通關(guān)系設(shè)計(jì)
11.1.1 hr主管向上信息溝通
11.1.2 hr主管平行信息溝通
11.1.3 hr主管向下信息溝通
11.1.4 hr主管部門信息溝通
11.2 hr主管滿意調(diào)查五大內(nèi)容
11.2.1 薪酬滿意度調(diào)查
11.2.2 工作滿意度調(diào)查
11.2.3 晉升滿意度調(diào)查
11.2.4 管理滿意度調(diào)查
11.2.5 環(huán)境滿意度調(diào)查
11.3 hr主管四大領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
11.3.1 領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)分配的方法
11.3.2 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方法技巧
11.3.3 指導(dǎo)下屬的方法技巧
11.3.4 領(lǐng)導(dǎo)下屬的方法技巧
11.4 hr主管四大關(guān)系處理
11.4.1 hr主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理
11.4.2 hr主管同事關(guān)系處理
11.4.3 hr主管公共關(guān)系處理
11.4.4 hr主管人際沖突處理
第12章 人力資源主管能力提升兩件事
12.1 hr主管三大決策能力
12.1.1 hr主管戰(zhàn)略決策能力
12.1.2 hr主管管理決策能力
12.1.3 hr主管業(yè)務(wù)決策能力
12.2 hr主管六大職業(yè)勝任能力
12.2.1 hr主管學(xué)習(xí)能力
12.2.2 hr主管創(chuàng)新能力
12.2.3 hr主管育人能力
12.2.4 hr主管影響力
12.2.5 hr主管溝通協(xié)調(diào)能力
12.2.6 hr主管危機(jī)處理能力
人力資源主管高效工作手冊(cè) 作者介紹
李健,天津工程師范大學(xué)管理學(xué)學(xué)士,勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè),現(xiàn)任北京弗布克管理咨詢有限公司HR研發(fā)中心實(shí)務(wù)研發(fā)專員。專注于人力資源管理實(shí)務(wù)和工具的研發(fā)。
人力資源主管高效工作手冊(cè)
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本文關(guān)鍵詞:人力資源主管高效工作手冊(cè),由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
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