本文關(guān)鍵詞：教練能力培訓(xùn)全案，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

前言

杰克·韋爾奇先生曾說(shuō)過(guò)：“我只想做一名企業(yè)教練�！彼�表示，企業(yè)中最好的管理者其實(shí)就是教練。這就凸顯了教練在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要地位，擁有良好的教練能力已成為時(shí)代賦予現(xiàn)代管理者最緊迫的任務(wù)之一。教練是一項(xiàng)通過(guò)完善心智模式來(lái)發(fā)揮潛能、提升績(jī)效的管理技術(shù)。它通過(guò)一系列導(dǎo)向性、策略性的過(guò)程，洞察被教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，從而令被教練者有效達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。在此過(guò)程中，教練需要因材施教，靈活運(yùn)用多種方法教導(dǎo)受訓(xùn)者。教練猶如一面鏡子，反映了被教練者的真實(shí)現(xiàn)狀和局限，同時(shí)啟發(fā)被教練者看到更多的可能性，給其一個(gè)重新選擇的機(jī)會(huì)。那么，管理者該如何對(duì)員工進(jìn)行教練呢？如何進(jìn)行人才識(shí)別并組建團(tuán)隊(duì)？如何對(duì)員工實(shí)施心態(tài)管理？如何在教練過(guò)程中對(duì)員工進(jìn)行溝通指導(dǎo)？如何幫助員工進(jìn)行差距分析？如何順利開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)？如何通過(guò)自我學(xué)習(xí)提高教練能力？本書(shū)從人才識(shí)別、團(tuán)隊(duì)組建、心態(tài)管理、溝通指導(dǎo)、方法運(yùn)用、差距分析、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)8個(gè)方面，細(xì)化了管理者開(kāi)展教練工作所需的各項(xiàng)能力。1.人才識(shí)別：提升管理者尋找并甄選出擁有某些特長(zhǎng)或者具有較大潛力的人的能力。2.團(tuán)隊(duì)組建：提升管理者建立各成員各盡所能、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)并相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)的能力。3.心態(tài)管理：提升管理者幫助教練對(duì)象增加心態(tài)的積極性、減少心態(tài)消極性的能力。4.溝通指導(dǎo)：提升管理者通過(guò)聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、區(qū)分、反饋對(duì)被教練者有效指導(dǎo)的能力。5.方法運(yùn)用：提升管理者運(yùn)用各種教練方法和技巧，幫助被教練者提高績(jī)效的能力。6.差距分析：提升管理者為被教練者分析現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距并提出解決方案的能力。7.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：提升團(tuán)隊(duì)成員在管理者的指導(dǎo)下和互動(dòng)協(xié)調(diào)的機(jī)制中共同學(xué)習(xí)的能力。。8.自我學(xué)習(xí)：提升管理者通過(guò)自我診斷、學(xué)習(xí)提高從而提升教練技術(shù)與水平的能力。在本書(shū)編寫(xiě)的過(guò)程中，全琳琛、婁元娥、譚毅負(fù)責(zé)資料的收集和整理以及數(shù)字圖表的編排，王宏、甄海虹參與編寫(xiě)了本書(shū)的第一、第二章，鄭濤、徐雪芹參與編寫(xiě)了本書(shū)的第三、第四章，賀振更、汪平平參與編寫(xiě)了本書(shū)的第五章，黃福永、鐘華參與編寫(xiě)了本書(shū)的第六章，李聰巍、王偉參與編寫(xiě)了本書(shū)的第七章，單紅、楊小會(huì)、韓瑩參與編寫(xiě)了本書(shū)的第八章，陳俊芳、劉順參與編寫(xiě)了本書(shū)的第九章，全書(shū)由高玉卓統(tǒng)撰定稿。弗布克案例故事中心2011年7月10日

內(nèi)容概要

　　本書(shū)全面介紹了管理者教練能力的培養(yǎng)和提高。全書(shū)采用“寓言、故事、游戲”三結(jié)合的方式，內(nèi)容包括人才識(shí)別、團(tuán)隊(duì)組建、心態(tài)管理、溝通指導(dǎo)、方法運(yùn)用、差距分析、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)8個(gè)方面。作者提供了一整套“拿來(lái)即用”的培訓(xùn)方案。
　　本書(shū)適合企業(yè)管理者、企業(yè)培訓(xùn)師、高校教師等相關(guān)人士閱讀使用。

書(shū)籍目錄

第一章　教練能力培養(yǎng)與提升　
　第一節(jié)　教練能力在管理中的應(yīng)用　
　第二節(jié)　教練能力提升的基本模型　
　　一、教練對(duì)象　
　　二、教練方式　
　　三、學(xué)習(xí)提高　
第二章　提高人才識(shí)別能力　
　第一節(jié)　人才識(shí)別能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高　
　　一、九方皋相千里馬　
　　二、人才識(shí)別兩方面　
　　三、人才識(shí)別6類型　
　第二節(jié)　提高人才識(shí)別能力的4個(gè)寓言　
　　一、毛驢其實(shí)并不慢　
　　二、別把鴨子當(dāng)鶻看　
　　三、欽差巡游真可厭　
　　四、斷尾狐貍善狡辯　
　第三節(jié)　提高人才識(shí)別能力的15個(gè)故事　
　　一、卞和獻(xiàn)寶腳被砍　
　　二、看人立場(chǎng)要客觀　
　　.三、弄清情況先閉眼　
　　四、農(nóng)民看出驢子懶　
　　五、養(yǎng)花做人也相關(guān)　
　　六、不要金子為哪般　
　　七、他的天賦被發(fā)現(xiàn)　
　　八、不可抱琴對(duì)牛彈　
　　九、松下看上那青年　
　　十、送個(gè)樹(shù)坑給教練　
　　十一、巧妙問(wèn)題來(lái)試探　
　　十二、宗澤識(shí)人保江山　
　　十三、曾公識(shí)人有慧眼　
　　十四、識(shí)人要學(xué)胡雪巖　
　　十五、土川識(shí)人靠面談　
　第四節(jié)　提高人才識(shí)別能力的兩個(gè)游戲　
　　一、測(cè)測(cè)你的觀察力　
　　二、眼力比拼擂臺(tái)賽　
　第五節(jié)　本章經(jīng)典語(yǔ)錄　
第三章　提高團(tuán)隊(duì)組建能力　
　第一節(jié)　團(tuán)隊(duì)組建能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高　
　　一、冠軍團(tuán)隊(duì)的組建　
　　二、團(tuán)隊(duì)組建3要素　
　　三、團(tuán)隊(duì)組建5步驟　
　第二節(jié)　提高團(tuán)隊(duì)組建能力的5個(gè)寓言　
　　一、獅子安排很全面　
　　二、四肢對(duì)胃有意見(jiàn)　
　　三、兩狼吃人被發(fā)現(xiàn)　
　　四、羊帶群虎去草原　
　　五、老牛擅長(zhǎng)搞團(tuán)戰(zhàn)　
　第三節(jié)　提高團(tuán)隊(duì)組建能力的8個(gè)故事　
　　一、管仲相齊把才薦　
　　二、關(guān)于螞蟻的實(shí)驗(yàn)　
　　三、湖人失敗為哪般　
　　四、我的人員都是磚　
　　五、應(yīng)該怎樣編柵欄　
　　六、如何開(kāi)好豆腐店　
　　七、室內(nèi)音樂(lè)難表演　
　　八、a君如此開(kāi)餐館　
　第四節(jié)　提高團(tuán)隊(duì)組建能力的兩個(gè)游戲　
　　一、扮演大樹(shù)和松鼠　
　　二、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)組團(tuán)隊(duì)　
　第五節(jié)　本章經(jīng)典語(yǔ)錄　
第四章　提高心態(tài)管理能力　
　第一節(jié)　心態(tài)管理能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高　
　　一、心態(tài)對(duì)人的影響　
　　二、8種心態(tài)的管理　
　　三、心態(tài)調(diào)整的方法　
　第二節(jié)　提高心態(tài)管理能力的4個(gè)寓言　
　　一、天亮不是因?yàn)槟恪?br />　　二、給你時(shí)間來(lái)消氣　
　　三、海龜為何不服氣　
　　四、捕魚(yú)不該亂放棄　
　第三節(jié)　提高心態(tài)管理能力的18個(gè)故事　
　　一、東山再起靠自己　
　　二、手搓腳心治眼疾　
　　三、抱怨不解決問(wèn)題　
　　四、訓(xùn)練中的重頭戲　
　　五、別在冬天把樹(shù)鋸　
　　六、心無(wú)旁騖獲贊許　
　　七、如何轉(zhuǎn)移注意力　
　　八、你還擁有的東西　
　　九、大師斷腿不自棄　
　　十、互讓才能都過(guò)去　
　　十一、要把侮辱當(dāng)作泥　
　　十二、擴(kuò)大你的舒服區(qū)　
　　十三、打翻牛奶別哭泣　
　　十四、通過(guò)跑圈來(lái)消氣　
　　十五、九歲那年的經(jīng)歷　
　　十六、踩冰淇淋的樂(lè)趣　
　　十七、紙片中的大道理　
　　十八、青蛙法則助勝利　
　第四節(jié)　提高心態(tài)管理能力的兩個(gè)游戲　
　　一、成功的神奇鑰匙　
　　二、格萊斯頓的測(cè)試　
　第五節(jié)　本章經(jīng)典語(yǔ)錄　
第五章　提高溝通指導(dǎo)能力　
　第一節(jié)　溝通指導(dǎo)能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高　
　　一、沒(méi)有魚(yú)鰾的鯊魚(yú)　
　　二、溝通指導(dǎo)的步驟　
　　三、溝通指導(dǎo)4技巧　
　　四、溝通指導(dǎo)有方法　
　第二節(jié)　提高溝通指導(dǎo)能力的3個(gè)寓言　
　　一、自己應(yīng)有判斷力　
　　二、狐貍誤解猴子意　
　　三、老虎獅子為何死　
　第三節(jié)　提高溝通指導(dǎo)能力的17個(gè)故事　
　　一、說(shuō)理借用學(xué)語(yǔ)言　
　　二、委婉指導(dǎo)很溫暖　
　　三、求知之道在稻田　
　　四、教他如何來(lái)賺錢　
　　五、說(shuō)話需要說(shuō)到點(diǎn)　
　　六、行動(dòng)以后轉(zhuǎn)機(jī)現(xiàn)　
　　七、現(xiàn)在學(xué)習(xí)并不晚　
　　八、巧妙發(fā)問(wèn)看教練　
　　九、書(shū)信指導(dǎo)那青年　
　　十、此課孩子會(huì)喜歡　
　　十一、谷永上書(shū)來(lái)進(jìn)諫　
　　十二、耕柱為何被責(zé)難　
　　十三、朋友很多源稱贊　
　　十四、借用故事來(lái)規(guī)勸　
　　十五、i永遠(yuǎn)在e之前　
　　十六、收貨不能亂著急　
　　十七、因材施教是孔子　
　第四節(jié)　提高溝通指導(dǎo)能力的兩個(gè)游戲　
　　一、溝通分析訓(xùn)練法　
　　二、指揮盲人踢足球　
　第五節(jié)　本章經(jīng)典語(yǔ)錄　
第六章　提高方法運(yùn)用能力　
　第一節(jié)　方法運(yùn)用能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高　
　　一、運(yùn)用西瓜說(shuō)道理　
　　二、6種實(shí)用教練法　
　第二節(jié)　提高方法運(yùn)用能力的6個(gè)寓言　
　　一、不能光想不實(shí)踐　
　　二、青蛙如何登上山　
　　三、兔子發(fā)展要全面　
　　四、貓的禮物不一般　
　　五、狐貍被捉因空談　
　　六、學(xué)者沒(méi)有做好飯　
　第三節(jié)　提高方法運(yùn)用能力的26個(gè)故事　
　　一、有用才是最關(guān)鍵　
　　二、3個(gè)人物如何選　
　　三、無(wú)法恢復(fù)到從前　
　　四、父親賣菜巧相勸　
　　五、和尚買雞為哪般　
　　六、杯子要放壺上面　
　　七、如何才能學(xué)好劍　
　　八、沙子難撿珠易辨　
　　九、小偷就在鏡里面　
　　十、打死螞蟻不用拳　
　　十一、解釋詞語(yǔ)親示范　
　　十二、宰相教子不用言　
　　十三、鸚鵡可是會(huì)照搬　
　　十四、創(chuàng)意減肥學(xué)教練　
　　十五、妻子斷布來(lái)相勸　
　　十六、增長(zhǎng)你自己的線　
　　十七、海豚怎樣來(lái)訓(xùn)練　
　　十八、多看別人的優(yōu)點(diǎn)　
　　十九、無(wú)雞敢向它挑戰(zhàn)　
　　二十、長(zhǎng)老治病有條件　
　　二十一、學(xué)問(wèn)貴精不貴博　
　　二十二、如何才能把金煉　
　　二十三、老師唱歌勸薛譚　
　　二十四、羽毛散落回收難　
　　二十五、首先要從基礎(chǔ)練　
　　二十六、田忌賽馬巧迎戰(zhàn)　
　第四節(jié)　提高方法運(yùn)用能力的兩個(gè)游戲　
　　一、盲陣之中組圖形　
　　二、迪斯尼教練策略　
　第五節(jié)　本章經(jīng)典語(yǔ)錄　
第七章　提高差距分析能力　
　第一節(jié)　差距分析能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高　
　　一、兩個(gè)學(xué)生的差距　
　　二、差距分析4步驟　
　　三、差距產(chǎn)生有原因　
　第二節(jié)　提高差距分析能力的8個(gè)寓言　
　　一、螞蟻雖慢能勝虎　
　　二、蓬雀志小易滿足　
　　三、小狗自己有長(zhǎng)處　
　　四、野豬不想變家豬　
　　五、麻雀不再去羨慕　
　　六、跑贏獵狗是白兔　
　　七、想踩毒蛇反中毒　
　　八、猴子學(xué)飛因羨慕　
　第三節(jié)　提高差距分析能力的5個(gè)故事　
　　一、10個(gè)方面來(lái)分析　
　　二、到底誰(shuí)才沒(méi)出息　
　　三、一件小事定差異　
　　四、賢妻為何要生氣　
　　五、面試結(jié)果不一致　
　第四節(jié)　提高差距分析能力的兩個(gè)游戲　
　　一、我可以而你不能　
　　二、找到存在的差距　
　第五節(jié)　本章經(jīng)典語(yǔ)錄　
第八章　提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力　
　第一節(jié)　團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高　
　　一、通過(guò)電影來(lái)學(xué)習(xí)　
　　二、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)4步驟　
　　三、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)3要領(lǐng)　
　　四、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)　
　第二節(jié)　提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力的4個(gè)寓言　
　　一、火雞依然不會(huì)飛　
　　二、猴子很難斷是非　
　　三、捕食因?yàn)榭可經(jīng)]　
　　四、如何來(lái)防偷奶賊　
　第三節(jié)　提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力的6個(gè)故事　
　　一、兄弟二人學(xué)射箭　
　　二、我們?nèi)焕蠋燆_　
　　三、問(wèn)題其實(shí)很簡(jiǎn)單　
　　四、老師不說(shuō)沒(méi)人看　
　　五、聯(lián)想成功為哪般　
　　六、南電學(xué)習(xí)不一般　
　第四節(jié)　提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力的兩個(gè)游戲　
　　一、團(tuán)隊(duì)集體來(lái)討論　
　　二、小組一起來(lái)讀報(bào)　
　第五節(jié)　本章經(jīng)典語(yǔ)錄　
第九章　提高自我學(xué)習(xí)能力　
　第一節(jié)　自我學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高　
　　一、你的指點(diǎn)無(wú)意義　
　　二、自我學(xué)習(xí)4步驟　
　　三、要向3種人學(xué)習(xí)　
　第二節(jié)　提高自我學(xué)習(xí)能力的4個(gè)寓言　
　　一、手到哪里泥到哪　
　　二、學(xué)習(xí)不可效烏鴉　
　　三、要吃洋芋去泥巴　
　　四、請(qǐng)君再看井底蛙　
　第三節(jié)　提高自我學(xué)習(xí)能力的12個(gè)故事　
　　一、孔子觀廟有感嘆　
　　二、以葉障目自欺騙　
　　三、詹何釣魚(yú)無(wú)雜念　
　　四、不肯認(rèn)輸把笑練　
　　五、想用琴聲表情感　
　　六、為何偏偏要姓萬(wàn)　
　　七、李賀用功不一般　
　　八、計(jì)策不可用兩遍　
　　九、認(rèn)識(shí)傷痕要全面　
　　十、訣竅就是每天練　
　　十一、不善學(xué)習(xí)終被貶　
　　十二、駁倒自己進(jìn)步顯　
　第四節(jié)　提高自我學(xué)習(xí)能力的兩個(gè)游戲　
　　一、掌握六頂思考帽　
　　二、認(rèn)識(shí)習(xí)慣的力量　
　第五節(jié)　本章經(jīng)典語(yǔ)錄　

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：教練（Coaching）又稱“企業(yè)教練”，起源于20世紀(jì)70年代初的美國(guó)，是一種運(yùn)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)及教育學(xué)等教練原則、技巧、方式和文化發(fā)展出來(lái)的一種“專注于發(fā)展人的潛能”的管理技術(shù)。教練的核心，是管理者以“教練”的身份通過(guò)技巧探索被教練者的心態(tài)，使對(duì)方洞悉自我，并就其表現(xiàn)的有效性給予直接回應(yīng)，使對(duì)方及時(shí)調(diào)整心態(tài)、明確目標(biāo)，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。1975年，網(wǎng)球教練添·高威宣稱，他可以讓一個(gè)完全不會(huì)打網(wǎng)球的人在20分鐘內(nèi)學(xué)會(huì)基本熟練地打球，并由此出版一本書(shū)——《網(wǎng)球的內(nèi)在訣竅》。此事引起了美國(guó)ABC電視臺(tái)的興趣，他們組織20個(gè)根本不會(huì)打網(wǎng)球的人作為試驗(yàn)者，要求添·高威教他們打網(wǎng)球，并現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播，試圖證明這是一場(chǎng)騙局。這些從沒(méi)碰過(guò)網(wǎng)球的試驗(yàn)者同樣認(rèn)為在20分鐘內(nèi)學(xué)會(huì)打網(wǎng)球是不可能的。在這20人中，有一位叫莫莉的女人，因?yàn)槎嗄瓴贿\(yùn)動(dòng)，她的體重達(dá)到了77公斤。因此，她內(nèi)心很抗拒練習(xí)打網(wǎng)球，當(dāng)她穿著長(zhǎng)裙來(lái)球場(chǎng)時(shí)，似乎想表示“我不參加了”。結(jié)果她卻成為第一個(gè)被教練選中的對(duì)象，當(dāng)她拿起球拍時(shí)，就像任何一位第一次上電視的人一樣，內(nèi)心充滿了擔(dān)心和恐懼。添·高威告訴莫莉，不要去管什么姿式和步伐，也不需要拼盡全力，只需要當(dāng).球飛過(guò)來(lái)時(shí)用拍接球。接中了就說(shuō)“Hit（擊中）”，如果球落到了地上，就說(shuō)“Bounce（飛彈）”。莫莉就照著他的話去做。添·高威接著告訴莫莉，要留意球飛行的弧線，，留意聆聽(tīng)球的聲音，把焦點(diǎn)集中在球上。漸漸地，人們發(fā)現(xiàn)莫莉接中球的幾率明顯增大了。時(shí)間只剩3分鐘了。添·高威開(kāi)始教練莫莉最難的部分——發(fā)球。添·高威對(duì)她說(shuō)：“想想你是怎么跳舞的，閉上眼想象跳舞時(shí)的節(jié)拍，然后睜開(kāi)眼睛，隨著那節(jié)奏發(fā)球！”觀眾們都看到了奇跡，在最后1分鐘里，穿著長(zhǎng)裙的莫莉在場(chǎng)上跑來(lái)跑去，雖然很不方便，但她的確能自如地打網(wǎng)球了！事后她承認(rèn)：“如果老是想怎么打，反而就打得不好了�！蹦蛑皇前炎⒁饬木o張和擔(dān)心轉(zhuǎn)移到球的弧線和聲音上，她就學(xué)會(huì)了打網(wǎng)球。添·高威只是幫助莫莉克服了不會(huì)打球的固有意識(shí)，讓她的心態(tài)經(jīng)歷了從“不會(huì)”到“會(huì)”的轉(zhuǎn)變，鼓勵(lì)她集中精力去做事情，就創(chuàng)造了奇跡。同樣，這次試驗(yàn)也成為在企業(yè)中導(dǎo)入教練模式的催化劑。添·高威的整個(gè)教練過(guò)程在電視上播放之后，引起了AT&T。高層管理者的興趣，他們希望添·高威能為公司的市場(chǎng)銷售人員上一堂課。添-高威坦承自己對(duì)企業(yè)管理一無(wú)所知，但他答應(yīng)可以把銷售人員當(dāng)做運(yùn)動(dòng)員來(lái)看，可以把公司客戶當(dāng)做網(wǎng)球來(lái)對(duì)待，來(lái)完成一堂網(wǎng)球課。課堂結(jié)束后，添·高威發(fā)現(xiàn)銷售經(jīng)理們的筆記本上沒(méi)有任何與網(wǎng)球有關(guān)的字眼，反而滿篇都是企業(yè)管理的內(nèi)容，原來(lái)，AT&T的管理者們已經(jīng)將運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的教練方式轉(zhuǎn)移到企業(yè)管理上。于是，一種嶄新的管理技術(shù)——教練技術(shù)誕生了。從這以后，教練技術(shù)也被IBM、蘋(píng)果電腦、可口可樂(lè)等大公司導(dǎo)入并迅速風(fēng)行，添·高威也從體育教練轉(zhuǎn)型為企業(yè)教練，并且聲譽(yù)日隆，被譽(yù)為“企業(yè)教練”的先驅(qū)。作為教練的管理者，其主要工作是幫助員工學(xué)會(huì)如何在組織和團(tuán)隊(duì)工作中更有效地發(fā)揮作用。企業(yè)管理者通過(guò)教練可以有效開(kāi)展解決問(wèn)題、達(dá)成目標(biāo)、計(jì)劃行動(dòng)、執(zhí)行控制、改善決策、用人育才6項(xiàng)工作。（如圖1-1所示）教練是知識(shí)的載體，其目的是要有效地將人力資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。它已成為當(dāng)今企業(yè)提高生產(chǎn)力的最具革命性和最有效的管理方法之一。據(jù)美國(guó)某權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示：在所有實(shí)行教練制度的公司中，77％的企業(yè)管理者認(rèn)為，采取有系統(tǒng)的教練能夠降低員工的流失率及改善整體的績(jī)效。

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《拿來(lái)即用的經(jīng)典寓言故事:教練能力培訓(xùn)全案(第2版)》：杰克韋爾奇先生曾說(shuō)過(guò)：“我只想做一名企業(yè)教練�！彼�表示，企業(yè)中最好的管理者其實(shí)就是教練。這就凸顯了教練在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要地位，擁有良好的教練能力已成為時(shí)代賦予現(xiàn)代管理者最緊迫的任務(wù)之一。那么，管理者該如何對(duì)員工進(jìn)行教練呢？如何進(jìn)行人才識(shí)別并組建團(tuán)隊(duì)？如何對(duì)員工實(shí)施心態(tài)管理？如何在教練過(guò)程中對(duì)員工進(jìn)行溝通指導(dǎo)？如何幫助員工進(jìn)行差距分析？如何順利開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)？如何通過(guò)自我學(xué)習(xí)提高教練能力？高玉卓的《教練能力培訓(xùn)全案》從人才識(shí)別、團(tuán)隊(duì)組建、心態(tài)管理、溝通指導(dǎo)、方法運(yùn)用、差距分析、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)8個(gè)方面，細(xì)化了管理者開(kāi)展教練工作所需的各項(xiàng)能力。心能力提升為中心，寓言+故事+游戲+語(yǔ)錄。通過(guò)自測(cè)找差距、通過(guò)寓言拓思維、通過(guò)故事學(xué)方法、通過(guò)游戲提能力、通過(guò)語(yǔ)錄理精華！

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