本文關(guān)鍵詞：物業(yè)管理職位工作手冊，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

物業(yè)管理職位工作手冊(第2版)

格式：doc   大小：2073k   類別：制度大全   上傳：2010-11-17   積分：1   下載次數(shù)：113

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【資料簡介】

目  錄

第一章  物業(yè)管理職位工作目標與職責(zé)   
（一）客戶服務(wù)中心職能   
（二）秩序管理部職能   
（三）環(huán)境管理部職能   
（四）工程管理部職能   
（五）質(zhì)量管理部職能    
（六）物業(yè)管理處職能    

第二章  物業(yè)公司組織管理    
（一）公司部門制度制定流程    
（二）公司部門調(diào)整工作流程    

第三章  物業(yè)接管與驗收管理   
（一）物業(yè)資料移交清單    
（二）物業(yè)項目移交記錄表    
（三）機電設(shè)備接管驗收表   
（四）消防設(shè)施驗收記錄表   
（五）商鋪單元驗收交接表   
（六）物業(yè)設(shè)備設(shè)施交接書    
（七）物業(yè)接管驗收管理規(guī)范模板    
（八）接管驗收資料管理規(guī)定模板    
（九）物業(yè)接管驗收工作方案模板    

第四章  業(yè)主入住與裝修管理    
（一）業(yè)主入住登記表    
（二）業(yè)主入住驗房表    
（三）家庭情況登記表    
（四）鑰匙發(fā)放記錄表    
（五）住宅裝修申請表    
……

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