1緒論

1.1研究意義

當(dāng)前,許多企業(yè)已將如何平衡員工的工作-家庭關(guān)系融入組織的人力資源管理政策,包括為幫助員王實(shí)現(xiàn)工作-家庭增益提供福利、服務(wù)與政策支持,營(yíng)造工作-家庭支持型組織氛圍,鼓勵(lì)組織支持型領(lǐng)導(dǎo)行為等,那么這些因素能否影響工作-家庭增益,又會(huì)在多大程度上提高員工的工作-家庭增益水平,除了這些組織方面的支持,員工個(gè)體方面的因素及員工家庭方面的因素又有哪些會(huì)影響工作-家庭增益呢？綜觀已有研究發(fā)現(xiàn),工作-家庭增益前因變量研究己取得較為豐碩的研究成果,但目前對(duì)工作-家庭增益前因變量的研究仍存在以下的不足:首先,現(xiàn)有文獻(xiàn)只是研究了個(gè)體層面或環(huán)境層面有限的變量對(duì)工作-家庭增益的影響,或者只是選擇性的總結(jié)了工作-家庭增益前因變量研究,這些研究雖然強(qiáng)調(diào)了一些變量對(duì)工作-家庭增益的影響,但是研究變量混亂、研究成果分散,缺乏一個(gè)整合的視角來(lái)回顧現(xiàn)有對(duì)工作-家庭增益前因變量的研究,未能為企業(yè)具體的實(shí)踐活動(dòng)提供全面的指導(dǎo);其次,當(dāng)前研究過(guò)多關(guān)注個(gè)體或環(huán)境層面變量對(duì)工作-家庭增益的單獨(dú)影響,對(duì)二者交互作用對(duì)王作-家庭増益的影響研究不足。事實(shí)上,工作-家庭增益不僅受到個(gè)體變量或環(huán)境變量的獨(dú)立影響,同時(shí)會(huì)受到個(gè)體與環(huán)境變量相互作用的影響。因此,有必要從個(gè)體變量、環(huán)境變量及二者交互作用蘭個(gè)方面系統(tǒng)梳理并整合工作-家庭增益前因變量研究,構(gòu)建工作-家庭增益前因變量整合的研究框架,為企業(yè)具體管理實(shí)踐提供理論指導(dǎo)。

因此,本文基于人-環(huán)境匹配理論視角,通過(guò)對(duì)大量己有文獻(xiàn)的內(nèi)容分析,從個(gè)體與環(huán)境層面系統(tǒng)歸納工作-家庭增益前因變量研究,并深入探討匹配變量對(duì)工作-家庭增益的影響。本文研究的理論意義在于:首先,從個(gè)體層面和環(huán)境層面系統(tǒng)梳理工作-家庭増益前因變量已有研究,有利于深入認(rèn)識(shí)哪些變量會(huì)影響工作-家庭增益,如何影響及產(chǎn)生怎樣的影響;其次,從匹配層面深入探討個(gè)體變量與環(huán)境變量相互作用對(duì)工作-家庭增益的影響,有利于拓展工作-家庭增益前因變量研究范疇,豐富工作-家庭增益研究?jī)?nèi)容。由此在一定程度上解決已有研究存在的研變量混亂、研究成果分散的問(wèn)題,并彌補(bǔ)已有研究過(guò)多關(guān)注變量的獨(dú)立作用而忽視變量交互作用的不足,為工作-家庭增益前因變量研究提供整合的研究框架。本文研究的實(shí)踐意義在于:在整理已有研究的基礎(chǔ)上,從個(gè)體、環(huán)境和匹配三個(gè)層面厘清工作-家庭增益發(fā)生的前因變量,有利于企業(yè)更為有效地幫助員工改善工作-家庭關(guān)系進(jìn)而提高組織的整體績(jī)效、改善企業(yè)形象;同時(shí)有利于幫助個(gè)體通過(guò)完善自身來(lái)實(shí)現(xiàn)更高水平的工作-家庭增益,提高個(gè)體的健康水平和主觀幸福感;此外,有助于為家庭成員如何為員工實(shí)現(xiàn)工作-家庭增益提供支持指引方向,具有實(shí)用價(jià)值。

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1.2研究?jī)?nèi)容與框架

本篇論文從四個(gè)部分研究工作-家庭増益的前因變量,具體如下:

第一部分,緒論。該部分主要是提出本文的研究問(wèn)題、研究背景及研究意義提出本文的研究架你并闡述本文的研究方法及創(chuàng)新點(diǎn)。

第二部分,概念界定與理論視角探析。該部分主要是明確工作-家庭增益的內(nèi)涵,界定本文前因變量的研究主體;同時(shí)探討人-環(huán)境匹爾理論,明確本文的理論研究視角。

第三部分,基于人-環(huán)境匹配視角的工作-家庭增益前因變量研究。該部分主要是通過(guò)對(duì)大量已有研究文獻(xiàn)的內(nèi)容分析,從個(gè)體與環(huán)境層面系統(tǒng)梳理工作-家庭增益的前因變量研究,明確哪些因素會(huì)影響工作-家庭增益、怎么影響及產(chǎn)生怎樣的影響,廓清工作-家庭增益前因變量的研究現(xiàn)狀;同時(shí),從匹配層面探討不同變量相互作用對(duì)工作-家庭增益的影響,歸納并巧展工作-家庭増益匹配變量研究,揭示工作-家庭增益前因變量的研究趨勢(shì)。

第四部分,研究結(jié)論與未來(lái)展望�；谌�-環(huán)境匹配視角,構(gòu)建工作-家庭增益前因變量整合的研究框架,同時(shí),針對(duì)當(dāng)前研究的不足,探討工作-家庭增益前因變量未來(lái)可能的研究方向并展望中國(guó)情境下工作-家庭增益前因變量研究。具體研究框架如圖1-1所示。

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2概念界定與理論視角探析

2.1工作-家庭增益概念界定

工作-家庭關(guān)系的研究開(kāi)始于20世紀(jì)70年代,早期對(duì)工作-家庭關(guān)系的研究多集中在工作-家庭關(guān)系消極面的研究,即工作-家庭沖突的研究。1985年,Greenhause正式提出工作-家庭沖突,并將工作-家庭沖突定義為一種角色間的沖突,由于個(gè)體時(shí)間、精力有限,投入一種角色活動(dòng)就會(huì)使另一種角色需求難以得到滿(mǎn)足,從而使參與另一種角色變得困難。此后30年,工作-家庭沖突一直占據(jù)工作-家庭關(guān)系研究的主導(dǎo)地位。然而,單純研究工作-家庭沖突對(duì)工作-家庭關(guān)系領(lǐng)域的研究來(lái)說(shuō)是不完整的,因化越來(lái)越多的學(xué)者呼吁加強(qiáng)對(duì)工作-家庭關(guān)系積極面的研究。事實(shí)上,Mark(1977)和Siber(1974)就對(duì)這種單純的工作-家庭沖突視角提出質(zhì)疑,他們認(rèn)為,個(gè)體參與多種角色不僅消耗資源,也會(huì)收獲并創(chuàng)造資源,且個(gè)體由于參與某些角色所獲得的特權(quán)、身份地位和身份安全等資源對(duì)其他角色具有促進(jìn)作用,且所帶來(lái)的利可能大于弊。但工作-家庭積極關(guān)系的研究一直未受到重視,大量工作-家庭關(guān)系的研究仍然關(guān)注沖突、壓力與受損的幸福感,直到2000年后,隨著積極心理學(xué)和積極組織行為學(xué)的興起,這種工作-家庭沖突研究為主導(dǎo)的局面才得以打破,工作-家庭積極關(guān)系的研究受到越來(lái)越多的關(guān)注。

工作-家庭促進(jìn)與工作-家庭增益同屬工作-家庭積極關(guān)系的表述,不同的是,工作-家庭増益強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體參與某一角色會(huì)促進(jìn)另一角色生活質(zhì)量的提高,而工作-家庭促進(jìn)則強(qiáng)調(diào)個(gè)體參與某一領(lǐng)域的活動(dòng)會(huì)促進(jìn)另一領(lǐng)域整體系統(tǒng)功能的提高,二者的主要區(qū)別體現(xiàn)在研究層面的不同,增益關(guān)注的是個(gè)體層面,而促進(jìn)關(guān)注的是系統(tǒng)層面�；诖�,Grzywacz(2007)指出,當(dāng)研究個(gè)體參與某一領(lǐng)域的活動(dòng)使個(gè)體角色相關(guān)的績(jī)效得到提升時(shí),用工作-家庭增益來(lái)表述,而當(dāng)針對(duì)系統(tǒng)層面的研究時(shí),則用工作-家庭促進(jìn)來(lái)表述。本文認(rèn)為,雖然工作-家庭增益和工作-家庭促進(jìn)在研究層面上有所區(qū)別,但二者關(guān)注的研究層面的不同主要體現(xiàn)在結(jié)果變量上,在前因變量的研究上并無(wú)實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。因此,為保證本文變量研究的完整性,本文將工作-家庭增益前因變量定義為個(gè)體層面增益的前因變量和系統(tǒng)層面促進(jìn)的前因變量。

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2.2人-環(huán)境匹配理論視角探析

人-環(huán)境匹配理論的發(fā)展經(jīng)歷了內(nèi)涵論、維度論及綜合論三個(gè)階段,其中內(nèi)涵論主要從匹配因素出發(fā),經(jīng)歷了從單因素匹配模型即個(gè)人與組織價(jià)值觀匹配向二因素匹配模型即一致性匹配與互補(bǔ)性匹配再向三因素匹配模型即一致性匹配、需求-供給匹配與要求-能力匹配的轉(zhuǎn)變,二因素匹配模型是在單因素匹爾的基礎(chǔ)上增加了互補(bǔ)性匹配,而三因素匹配模型實(shí)質(zhì)上是對(duì)二因素匹配模型中互補(bǔ)牲匹配的進(jìn)一步紹分。維度論主要從匹配維度出發(fā),提出人-環(huán)境匹配包括人-職業(yè)匹配、人-工作匹配、人-組織匹配、人-團(tuán)隊(duì)匹配liil及人-人匹酷五個(gè)維度。綜合論則是在內(nèi)涵論與維度論的基拙上,從二者之間的關(guān)系來(lái)研究人-環(huán)境匹配理論。

人-環(huán)境匹配理論被廣泛應(yīng)用于組織管理研究領(lǐng)域,成為組織行為學(xué)領(lǐng)域的核心構(gòu)念,對(duì)組織招聘、人員選撥、員工激勵(lì)以職業(yè)選擇與工作調(diào)整等方面具有重要啟示。隨著工作-家庭平衡議題在管理領(lǐng)域的持續(xù)升溫,工作-家庭增益也成為重要的組織結(jié)果,但將人-環(huán)境匹配理論應(yīng)用到工作-家庭増益研究領(lǐng)域,探討其是否能在幫助員工實(shí)現(xiàn)工作-家庭增益,降低工作-家庭沖突方面發(fā)揮作用的研究較少。而本文將人-環(huán)境匹配理論應(yīng)用于工作-家庭増益前因變量研究,是因?yàn)?￣方面該理論為工作-家庭增益前因變量的研究提供了一個(gè)新興的研究視角,該理論指出,個(gè)體行為不僅受個(gè)體變量與環(huán)境變量的單獨(dú)影響,且個(gè)體變量與環(huán)境變量的相互作用也是個(gè)體行為的重要影響因素,由此,在工作-家庭增盜研究領(lǐng)域,除了考察個(gè)體變量與環(huán)境變量對(duì)工作-家庭增益產(chǎn)生的影響,需要進(jìn)一步探討二者的相互作用、相互匹配對(duì)工作-家庭增益可能產(chǎn)生的影響;另一方面,該理論為工作-家庭増益的發(fā)生時(shí)點(diǎn)提供了解釋,個(gè)體特征與環(huán)境特征一致性程度高,或者當(dāng)個(gè)體需求被組織供給很好的滿(mǎn)足時(shí),個(gè)體與組織的匹配程度就高,這會(huì)增強(qiáng)個(gè)體的積極體驗(yàn),由此產(chǎn)生工作-家庭増益,反之,當(dāng)個(gè)體與組織的匹配程度低時(shí),就會(huì)阻礙工作-家庭增益的發(fā)生;再者,人-環(huán)境匹配理論所具有的不同匹配要素和不同匹配維度為工作-家庭增益匹配變量研究提供了豐富的研究思路與研究方向。

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3基于人-環(huán)境匹配視角的工作-家庭增益前因變量研究..................10

3.1文獻(xiàn)選擇與內(nèi)容分析.................10

3.2人-環(huán)境匹配視角下個(gè)體變量研究.............12

4研究結(jié)論與未來(lái)展望...............35

4.1人-環(huán)境匹配視角下的整合研究框架................35

4.2研究不足與展望................38

3基于人-環(huán)境匹配視角的工作-家庭增益前因變量硏究

3.1文獻(xiàn)選擇與內(nèi)容分析

內(nèi)容分析主要包括現(xiàn)狀分析與趨勢(shì)分析兩大部分�！�,現(xiàn)狀分析,著眼于分析已有文獻(xiàn)研究了哪些因素會(huì)影響工作-家庭增益,如何影響及產(chǎn)生什么樣的影響,是影響工作-家庭增益特定維度特定方向,還是對(duì)工作-家庭增益整體產(chǎn)生影響,是阻礙了工作-家庭增益的發(fā)生還是提高了工作-家庭增益實(shí)現(xiàn)的水平。二是,趨勢(shì)分析,著眼于從個(gè)體層面和環(huán)境層面分析當(dāng)前變量研究存在的問(wèn)題,及為解決這些問(wèn)題而呈現(xiàn)的研究焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,從而導(dǎo)出工作-家庭增益研究趨勢(shì)。由此,既從微觀上深入認(rèn)識(shí)工作-家庭增益的影響因素,又從宏觀上把握工作-家庭增益前因變量的研究演變。

工作-家庭增益?zhèn)�體相關(guān)的前因變量包括傳記特點(diǎn)變量與個(gè)體差異變量。其中傳記特點(diǎn)主要包括性別、年齡、教育背景等變量,而個(gè)體差異變量則包括人格特質(zhì)、認(rèn)知能力、價(jià)值觀和偏好等變量。在個(gè)體變量研究層面,傳記特點(diǎn)變量是基礎(chǔ),個(gè)體差異變量是核心(詳見(jiàn)表3-2)。

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4研究結(jié)論與未來(lái)展望

4.1人-環(huán)境匹配視角下的整合研究框架

本文基于人-環(huán)境匹配理論視角,從個(gè)體變量與環(huán)境變量層面對(duì)工作-家庭增益前因變量進(jìn)行系統(tǒng)梳理,并深入探討了匹配變量對(duì)工作-家庭增益的影響,構(gòu)建了如圖4-1所示的工作-家庭増益前因變量整合研究框架。一方面,該框架清晰展現(xiàn)了哪些因素會(huì)影響工作-家庭增益,如何影響及產(chǎn)生什么樣的影響,另一方面,該框架拓展了工作-家庭增益前因變量研究?jī)?nèi)容,増加了一致性匹配變量與互補(bǔ)性匹配變量,從匹配視角更加深入詮釋了工作-家庭增益的影響因素,豐富了工作-家庭増益前因變量的研究?jī)?nèi)容。本文的主要研究結(jié)論包括:

首先,個(gè)體變量研究層面。從影響因素來(lái)看,主要包括傳記特點(diǎn)變量(性別、年齡、教育背景)與個(gè)體差異變量(人格特質(zhì)、認(rèn)知能力、價(jià)值觀、偏好),其中以人格特質(zhì)研究最為充分,且邊界管理偏好越來(lái)越受到研究學(xué)者的關(guān)往:從影響過(guò)程來(lái)看,個(gè)體差異變量主要通過(guò)影響個(gè)體的認(rèn)知與行為進(jìn)而影響工作-家庭増益的實(shí)現(xiàn);從影響結(jié)果來(lái)看,個(gè)體變量對(duì)工作-家庭増益的影響呈現(xiàn)交互領(lǐng)域性(cross-domain),即個(gè)體變量對(duì)工作-家庭增益兩個(gè)方向皆有影響。

其次,環(huán)境變量研究層面。從影響因素來(lái)看,主要包括工作領(lǐng)域變量(工作特征、工作支持、工作態(tài)度)與家庭領(lǐng)域變量(家庭結(jié)構(gòu)、家庭特征、家庭支持、家庭態(tài)度),工作領(lǐng)域變量研究已非常充分,并且在工作支持變量方面,非正式支持變量對(duì)工作-家庭增益的影響較正式支持變量更為顯著,而家庭領(lǐng)域-變量研究相對(duì)而言比較薄弱,但逐步受到重視;從影響過(guò)程來(lái)看,環(huán)境變量主要通過(guò)直接資源與間接情感雙路徑影響工作-家庭增益的實(shí)現(xiàn):從影響結(jié)果來(lái)看,環(huán)境變量對(duì)工作-家庭增益的影響存在特定領(lǐng)域法(specific-domain),即工作領(lǐng)域變量主要影響工作對(duì)家庭增益,而家庭領(lǐng)域變量主要影響家庭對(duì)工作增益。

最后,匹配變量研究層面。從影響因素來(lái)看,主要包括一致性匹配與互補(bǔ)性匹配,一致性匹配主要考察的是個(gè)體邊界管理偏好與紀(jì)織特征的一致性程度;而互補(bǔ)性匹配主要考察的是個(gè)體需求與組織供給的互補(bǔ)程度,從實(shí)質(zhì)上說(shuō),匹配變量衡量的是個(gè)體變量與環(huán)境變量的交互作用與匹配程度;從影響過(guò)程來(lái)看,匹配變量主要通過(guò)提窩個(gè)體滿(mǎn)意度來(lái)影響工作-家庭増益的實(shí)現(xiàn);從影響結(jié)果來(lái)看,匹配變量對(duì)工作-家庭增益的兩個(gè)方向皆有影響,且個(gè)體資源與工作領(lǐng)域資源的匹配與工作對(duì)家庭增益更相關(guān),而個(gè)體資源與家庭領(lǐng)域資源的匹配與家庭對(duì)工作增益更相關(guān)。由于匹配變量在一定程度上為個(gè)體變量與環(huán)境變量研究結(jié)論不一致的現(xiàn)象提供了解擇,祿補(bǔ)了變量單獨(dú)解釋力有限的不足,因此,匹配變量研究逐步受到學(xué)者的關(guān)注,工作-家庭增益前因變量研究呈現(xiàn)由只重視環(huán)境變量的作用到同時(shí)關(guān)注個(gè)體與環(huán)境變量的獨(dú)立作用再到逐步關(guān)注個(gè)體與環(huán)境變量的交互作用的發(fā)展趨勢(shì)。但目前對(duì)匹配變量的研究非常少,研究結(jié)論也有待大量實(shí)證研究的進(jìn)一步的檢驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)（略）