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運營管理培訓

2012-01-16 02:08:43  |  收藏

課程分類：其它
授課老師：譚小芳
適用對象：企業(yè)中高層管理者
課程報價：38000元
會員價格：9折
授課時長：1天

課程收益：

企業(yè)的成功在于顧客認同了其產(chǎn)品或服務的價值。同時，從長遠來看，要保持不斷的競爭成功，就要創(chuàng)造真正的而不是虛夸的價值。

課程內(nèi)容：

運營管理培訓


培訓部講師：譚小芳
助理：13733187876
官網(wǎng)
培訓時間：2天
培訓地點：客戶自定
培訓    將對象：企業(yè)中高層管理者
培訓背景：
——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《運營管理培訓》課程，此培訓使學員們領(lǐng)悟到：
企業(yè)的成功在于顧客認同了其產(chǎn)品或服務的價值。同時，從長遠來看，要保持不斷的競爭成功，就要創(chuàng)造真正的而不是虛夸的價值。

培訓大綱：
譚小芳老師的《運營管理培訓》課程主要內(nèi)容概括：

第一部分 運營管理基礎(chǔ)
第一講 運營管理：概念引入
第二講 運營管理戰(zhàn)略：動態(tài)競爭力
第三講 運營管理原則

第二部分 主生產(chǎn)計劃：需求/生產(chǎn)能力/訂單執(zhí)行
第四講 需求管理及預測
第五講 生產(chǎn)能力計劃和主生產(chǎn)計劃
第六講 訂單執(zhí)行與采購

第三部分 顧客服務流程
第七講 按設(shè)計
第八講 質(zhì)量競爭
第九講 過程控制和改進
第十講 流程控制：消除過程浪費
第十一講 基于時間的競爭

第四部分 運營管理資源
第十二講 人力和生產(chǎn)率
第十三講 物料管理：定購時間與定購量
第十四講 設(shè)施管理

第五部分 運營模式深入分析
第十五講 流程性作業(yè)與重復性作業(yè)管理
第十六講 單件作業(yè)與批量作業(yè)管理
第十七講 項目管理

運營管理培訓課程總結(jié)

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