中國特色旅游商品金獎(jiǎng)_MBA智庫百科
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旅游商品(Tourist Commodities)
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什么是旅游商品
旅游商品是指旅游者在購買旅游活動(dòng)過程中所需要的產(chǎn)品和服務(wù)的總和。
旅游商品的使用價(jià)值在于它能滿足旅游者旅游活動(dòng)中的綜合性需要,既包括旅游者在旅游中吃、住、行的基本生活需要,又包括享樂和精神發(fā)展的需氦同時(shí)旅游商品諸如旅游設(shè)施、旅游資源、旅游服務(wù)都體現(xiàn)了人們的勞動(dòng),具有價(jià)值,在交換中將以貨幣的形式得到補(bǔ)償。
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旅游商品的分類
旅游商品按其流通形式可劃分為導(dǎo)購旅游商品和自選旅游商品。前者往往是作為旅游行程中有意安排的購物對(duì)象;后者是旅游者在旅游目的地的市場上自己選購的旅游商品。
旅游商品按其用途可劃分為消耗性旅游商品、旅游用品和旅游紀(jì)念品。消耗性旅游商品是指旅游者在旅途中購買的日常生活中有實(shí)際用途,具有一次性消費(fèi)的特點(diǎn),能夠代替一般生活用品功能的旅游產(chǎn)品;旅游用品是指旅游者為實(shí)現(xiàn)特定的旅游目的的需要所購買的旅游過程中使用的商品;旅游紀(jì)念品是指旅游者在旅游過程中購買的具有區(qū)域文化特征,富有民族特色,具有長期紀(jì)念意義和收藏價(jià)值的一切物品。
旅游商品按其原料可劃分為植物性旅游商品、動(dòng)物性旅游商品和礦物質(zhì)旅游商品。植物性旅游商品是以植物性原料制成的旅游商品,如根雕、盆景、竹藝品、木藝品、植物性等;動(dòng)物性旅游商品是以動(dòng)物原料制成的旅游商品,如皮制品、毛織品、動(dòng)物性工藝品等;礦物質(zhì)旅游商品是以礦物質(zhì)原料制成的旅游商品,如陶瓷制品、金銀飾品、寶石玉器等。
旅游商品按其標(biāo)準(zhǔn)化程度可劃分為標(biāo)準(zhǔn)性旅游商品和非標(biāo)準(zhǔn)性旅游商品。前者可以制定成明確的生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),可以客觀地評(píng)價(jià)其質(zhì)量狀況;后者難以制定成明確的生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其質(zhì)量高低主要以主觀評(píng)價(jià)為主。
旅游商品按其旅游屬性可劃分為旅游紀(jì)念品、旅游工藝品、旅游用品、旅游食品和其他商品。
1.旅游紀(jì)念品
旅游紀(jì)念品就是指各種各樣的標(biāo)有產(chǎn)地地名,后用產(chǎn)地的人或事物特征作商標(biāo)的商品。它主要以旅游景點(diǎn)的文化古跡或自然風(fēng)光為題材,利用當(dāng)?shù)夭牧现瞥傻取?
2.旅游工藝品
旅游工藝品是以旅游目的地的文化古跡或自然風(fēng)光為題材,利用當(dāng)?shù)靥赜胁牧现瞥傻脑O(shè)計(jì)新穎、工藝獨(dú)特、富有紀(jì)念意義的藝術(shù)品,如絲織品、刺繡、陶瓷、金屬工藝品、漆器、工藝畫等。
3.旅游用品
旅游用品就是指在旅游活動(dòng)中購買的具有實(shí)用性和紀(jì)念性相結(jié)合的生活用品,,包括服飾和日用品兩類。服飾就是指本地制造的具有地方和民族特色的綢緞、呢絨、棉毛。皮革和皮毛等旅游日用品是在旅游過程中必需的日用品,如毛巾,打火機(jī)等。
4.旅游食品
旅游食品是指旅游者在旅途中隨身攜帶、食用或瓶裝、匣裝、袋裝和其他軟硬包裝的食品,如土特產(chǎn)品、方便食品、快餐食品、風(fēng)味食品等。
5.其他商品
其他商品是指除以上四種商品之外的旅游商品,如文物商品及其復(fù)制品等。
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旅游商品的特性
表現(xiàn)為由多種資源,設(shè)施與服務(wù)構(gòu)成,且生產(chǎn)或提供旅游商品的部門和行業(yè)眾多
旅游商品只有當(dāng)旅游者購買它并在現(xiàn)場消費(fèi)時(shí),旅游資源、設(shè)施與服務(wù)的結(jié)合才表現(xiàn)為商品,所以旅游商品具有不可貯存性。
旅游商品不是物質(zhì)產(chǎn)品,無法運(yùn)輸,因而具有不可轉(zhuǎn)移性。
旅游商品的“生產(chǎn)”、交換和消費(fèi)在空間上都以旅游目的地為活動(dòng)舞臺(tái),在時(shí)間上同時(shí)發(fā)生,同時(shí)結(jié)束。
旅游商品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)要受制于多種因素的作用和影響,旅游業(yè)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、自然的、政治的,經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的因素,都可能對(duì)旅游商品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。
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旅游商品的經(jīng)營
旅游者購買旅游商品,雖然在動(dòng)機(jī)上和需求上有一定的共性,但由于個(gè)人的經(jīng)濟(jì)條件、職業(yè)、國籍、性別、文化程度等方面的差異,對(duì)旅游商品的需求表現(xiàn)出較大的不同。因此,旅游商品的經(jīng)營在考慮旅游者的主要需求的同時(shí),還要特別注意針對(duì)不同個(gè)性特征的旅游者的心理和風(fēng)俗習(xí)慣,盡量增加花色品種,以提供更加有針對(duì)性的旅游商品。
地方色彩是指旅游商品的生產(chǎn)和造型、式樣、圖案、書面設(shè)計(jì)等必須同當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源和當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)緊密結(jié)合起來,突出當(dāng)?shù)氐穆糜物L(fēng)貌,增添旅游紀(jì)念品的意義和使用效能,以此來擴(kuò)大影響。
旅游商品具有品種多、批量小、變化大、季節(jié)性強(qiáng)等特點(diǎn)。因此,經(jīng)營過程中應(yīng)減少流通環(huán)節(jié),減低生產(chǎn)成本,設(shè)點(diǎn)要便利旅游者的購買。同時(shí),銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置要合理,既不妨礙旅游者參觀游覽,也不會(huì)因旅游者的購買影響聚散。
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旅游商品在旅游業(yè)中的重要地位
1.旅游商品是旅游目的地吸引力的組成部分旅游商品是目的地旅游資源的一部分,是吸引旅游者前來旅游的重要吸引力之一。如巴黎的香榭麗舍大道、倫敦的牛津街、加拿大的WestEdmonton中心,每年吸引上萬名旅游者前來購物。中國北京的王府井、上海的南京路、香港的銅鑼灣也都成為都市旅游不可缺少的購物天堂。尤其對(duì)于一些具有質(zhì)優(yōu)物美的地方特色的旅游商品來說,成為了旅游吸引力系統(tǒng)中極其重要的組成部分。
2.旅游商品是旅游活動(dòng)中的重要內(nèi)容旅游商品囊括在旅游購物中成為其客體,旅游購物是旅游六大要素中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。大多數(shù)旅游者在旅游過程中都有旅游購物的愿望,一方面作為自己旅游經(jīng)歷的銘記,另一方面也可饋贈(zèng)親友。缺少了購物環(huán)節(jié),旅游體驗(yàn)將不完美、旅游目的盡顯失色。而且近階段的旅游商品逐漸與趣味相結(jié)合,加人民風(fēng)民俗的情調(diào),不僅增長見識(shí)而且增加了活動(dòng)的樂趣,購物活動(dòng)成為人們旅游活動(dòng)中享受異國情調(diào)必不可少的一種方式。
3.旅游商品收入是旅游收入的重要組成部分旅游購物的需求彈性相比其他旅游五大要素較大,其在旅游收入中所占比重的大小已成為衡量一個(gè)國家(地區(qū))旅游業(yè)發(fā)展程度的主要標(biāo)志。據(jù)國際旅游統(tǒng)計(jì)資料分析,歐美等旅游業(yè)發(fā)達(dá)國家中的旅游購物收入一般均占這些國家旅游業(yè)總收入的40%以上,新加坡和中國香港地區(qū)的旅游購物收入則占旅游業(yè)總收入的50%一55%,并且增長很快。從國內(nèi)主要旅游城市來看,旅游購物發(fā)展水平較高的北京、上海兩地,旅游購物消費(fèi)已占游客旅游總支出的40%左右。
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相關(guān)條目
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參考文獻(xiàn)
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