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摘要:沖突與人才聚集效應的關系已引起學術界的探討,但是,沖突與人才聚集效應的實證研究并未引起重視。文章以科研團隊為分析對象,采用回歸分析與調節(jié)效應檢驗等統(tǒng)計分析方法,研究沖突對人才聚集效應的影響,并分析社會資本對沖突與人才聚集效應之間關系
摘要:沖突與人才聚集效應的關系已引起學術界的探討,但是,沖突與人才聚集效應的實證研究并未引起重視。文章以科研團隊為分析對象,采用回歸分析與調節(jié)效應檢驗等統(tǒng)計分析方法,研究沖突對人才聚集效應的影響,并分析社會資本對沖突與人才聚集效應之間關系的調節(jié)作用。研究表明,任務沖突對人才聚集效應具有顯著正向影響,關系沖突對人才聚集效應具有顯著負向影響。當進一步考慮社會資本的維度特征時,沖突對人才聚集效應的影響也將隨著不同的維度特征呈現(xiàn)出內在的差異性。其中,結構資本水平越高,關系沖突與人才聚集效應之間的消極關系越強,而任務沖突與人才聚集效應之間的積極關系越強的結論未通過統(tǒng)計檢驗。此外,高水平的認知資本削弱了任務沖突與人才聚集效應之間的積極關系,弱化了關系沖突與人才聚集效應之間的消極關系。
關鍵詞:科研團隊,沖突,人才聚集效應,社會資本,調節(jié)效應
一、引言
隨著信息技術發(fā)展和組織內外環(huán)境的變化,團隊創(chuàng)新以其組織結構扁平化、管理機制柔性化和創(chuàng)新機制協(xié)同化特征逐漸成為組織創(chuàng)新的主要形式。在科研團隊創(chuàng)新過程中伴隨著人才集聚,人才聚集可以產(chǎn)生經(jīng)濟性效應,即人才聚集效應,它是指在科研團隊中相關人才在和諧環(huán)境下發(fā)揮超過各自獨立作用的效應,具體表現(xiàn)為信息共享效應、集體學習效應、知識溢出效應和創(chuàng)新效應等方面。也可能由于專業(yè)結構、價值理念、文化背景等因素而導致沖突致使創(chuàng)新失敗或產(chǎn)生創(chuàng)新風險,產(chǎn)生非經(jīng)濟性效應。從而給團隊的持續(xù)創(chuàng)新帶來不利影響。隨著團隊社會資本理論的提出及其應用,社會資本與人力資本、知識吸收能力和創(chuàng)新的關系受到學術界的廣泛關注。因此,科研團隊如何利用社會資本調節(jié)組織沖突與人才聚集效應的關系以促進人才聚集效應的產(chǎn)生和提升具有一定的實踐意義。
二、相關研究評述與研究假設
。ㄒ唬┫嚓P研究評述
在團隊創(chuàng)新環(huán)境下,沖突是指合作者之間知覺或意見的分歧,通常分為任務沖突和關系沖突。任務沖突是指合作者之間關于具體任務的不同看法的沖突。而關系沖突是指團隊內部的人際沖突,具有情感緊張、煩惱、挫折和刺激的特征。任務沖突在激發(fā)新觀點、新想法和新創(chuàng)意方面起著積極的作用,而關系沖突因消極情感阻礙知識交流、共享程度和學習能力,對人才聚集產(chǎn)生不利影響。
社會資本是一種關系資源,嵌入于人際、群體和社會網(wǎng)絡之中,用結構、認知兩個維度來解析。結構資本是指團隊內外的社會網(wǎng)絡、網(wǎng)絡結構等,通常用網(wǎng)絡聯(lián)結、網(wǎng)絡配置和情感聯(lián)系等指標來衡量;認知資本是指網(wǎng)絡成員所共有的語言、觀點、解釋、心智模式和價值觀一致性等。
在沖突和人才聚集效應研究方面,牛沖槐等。學者提出了人才聚集現(xiàn)象和人才聚集效應的概念和特征,從一般意義上研究了人才聚集過程中,產(chǎn)生人才個性沖突、人才溝通沖突、結構沖突和權利與利益沖突等的動因,探討了沖突與人才聚集的關系,并提出了組織沖突削減的對策,以此促進人才聚集現(xiàn)象向人才聚集效應的轉變。張樨樨則從高校人才聚集的特點出發(fā),研究了組織沖突對人才聚集的影響,并提出了具有針對性的治理對策。
在社會資本研究方面,Cabello等以西班牙研發(fā)部門為實證研究對象,使用85個公司的數(shù)據(jù),采用結構方程模型檢驗相關假設,得出結論:人力資本對公司創(chuàng)新具有積極的影響,這種影響通過社會資本和人力資源管理實踐得到提升。但是,社會資本并未對創(chuàng)新產(chǎn)生直接的影響,而是通過人力資本發(fā)揮間接作用,并通過人力資源管理得到增強。王國順等以長沙、武漢等7個城市71家企業(yè)為調研樣本,從吸收能力的視角,對社會資本與創(chuàng)新績效的關系進行了研究。結果表明,外部社會資本促進了潛在吸收能力的提升,內部社會資本促進了現(xiàn)實吸收能力。林筠等以我國制造業(yè)企業(yè)為調查對象,對企業(yè)社會資本是否影響技術創(chuàng)新能力以及通過何種途徑產(chǎn)生影響進行了研究。結果表明,社會資本的結構維度和認知維度均對技術創(chuàng)新能力具有直接和間接的影響。
總結以上研究發(fā)現(xiàn),以往相關文獻忽視了以下問題:①多數(shù)研究分析了社會資本與人力資本、知識吸收能力和創(chuàng)新的關系,但很少關注沖突與社會資本的關系。②沖突與人才聚集效應的研究主要局限于定性研究方面,這方面的實證研究較為缺乏。針對以上文獻中存在的研究不足或缺陷,本文把社會資本、沖突與人才聚集效應聯(lián)系起來,納入同一框架進行系統(tǒng)的實證研究,即本文選取社會資本、沖突和科研團隊人才聚集效應三個變量,在相關文獻的基礎上,對沖突、社會資本與人才聚集效應之間的關系進行了合理假設,構建了三者關系的概念模型,并根據(jù)沖突的屬性,把沖突區(qū)分為任務沖突和關系沖突,分別探討任務沖突和關系沖突與人才聚集效應之間的關系,分析社會資本對沖突與人才聚集效應之間關系的調節(jié)機制。以期為科研團隊人才聚集效應的產(chǎn)生與提升路徑提供積極的探索。
。ǘ┭芯考僭O與框架
1沖突與科研團隊人才聚集效應
(1)任務沖突與科研團隊人才聚集效應
任務沖突是基于任務的不同觀點而產(chǎn)生的沖突。任務沖突能夠提升團隊的創(chuàng)新活力和創(chuàng)新績效。比如在以頭腦風暴法討論團隊任務時,團隊成員可以暢所欲言,這樣充分發(fā)揮了成員的思維交鋒與碰撞,激發(fā)了創(chuàng)新靈感,能夠產(chǎn)生智慧的結構效應,有利于人才之間的知識交流,促進隱性知識的溝通和互相學習,觸發(fā)創(chuàng)新思想,從而產(chǎn)生信息共享效應和知識溢出效應。Eisenhardt等指出科研團隊能夠有效關注具體問題,并展開“爭論”,而不是基于個性或人際喜好。這種“爭論”通過激發(fā)想象力產(chǎn)生了更多的不同意見,促進自我反思、自主學習,加深了對問題的認識,產(chǎn)生了解決問題的更多機會。如果沒有任務沖突,團隊將缺乏創(chuàng)新活力,導致人才聚集的非經(jīng)濟效應。
H1:任務沖突對科研團隊人才聚集效應具有積極影響。
。2)關系沖突與科研團隊人才聚集效應關系沖突是由人驅動的,往往由于個性不兼容而產(chǎn)生緊張、沮喪等的消極情緒。關系沖突削弱了人才聚集效應,因為消極情緒對于知識交流、共享與應用以及創(chuàng)新資源的配置具有極大的阻礙作用。具體來說:①從人才個體層面,對個人認知、情緒等心理因素具有消極影響。比如阻礙人才之間的信任關系,產(chǎn)生人際交往困境,出現(xiàn)誤會、扭曲、態(tài)度消極等現(xiàn)象,降低團隊協(xié)作和組織凝聚力,進而產(chǎn)生知識轉移過程中的知識粘性。另外情感沖突會產(chǎn)生風言風語,甚至仇視心理,這些都會對人才的心理和行為造成一定的消極影響,出現(xiàn)工作松懈、士氣低落、責任感和忠誠度降低的現(xiàn)象,從而降低人才效能。②從團隊層面,對團隊目標、協(xié)同創(chuàng)新帶來不利影響,造成偏見增加,合作減少、協(xié)調困難,陷入群體思維陷阱,導致創(chuàng)新風險增加。因此,沖突降低了團隊的溝通能力,僵化了思維模式,不利于人才想象力的發(fā)揮和團隊創(chuàng)新能力的提升。③從資源配置層面,由人際關系危機導致資源分派的不公平,出現(xiàn)“親多疏少”現(xiàn)象,造成配置效率低下,浪費嚴重,產(chǎn)生人才聚集不經(jīng)濟性。
H2:關系沖突對科研團隊人才聚集效應具有消極影響。
2社會資本對沖突和科研團隊人才聚集效應的調節(jié)效應
。1)結構資本的調節(jié)效應
結構資本指通過規(guī)則、程序建立起來的團隊網(wǎng)絡,包括網(wǎng)絡聯(lián)結和配置等方面。網(wǎng)絡強聯(lián)結為團隊成員溝通提供了更多機會,有利于個體進行信息、資源的交換與整合,促進了知識共享,并解決沖突過程中的問題,提升成員的學習能力。Uzzi的研究發(fā)現(xiàn),社會資本的結構嵌入提高了知識分享頻率,更易于產(chǎn)生隱性知識交流和吸收,增強團隊成員共同解決問題的能力,通過問題反饋提升了決策者的工作績效,增強了知識學習能力,能夠更深層次地探求問題解決方案。同樣,Heide和Miner認為當團隊成員存在沖突時,緊密的社會聯(lián)結能夠增強彼此的互動頻率,提高共享問題解決方案的努力,幫助團隊成員更加有效地解決意見沖突。因此,強聯(lián)結所帶來的非正式溝通渠道促使團隊領導及其成員認識到對于任務的不同理解以及綜合考慮差異的價值。以上觀點揭示了在高水平社會資本下,團隊應該積極利用任務沖突所出現(xiàn)的不同觀點或看法,促進人才聚集創(chuàng)新。
H3:任務沖突和科研團隊人才聚集效應之間的積極關系受到結構資本水平的調節(jié),社會資本的結構資本水平越高,這種積極關系也越強。
社會資本的結構維度不僅可以提高任務沖突的積極作用,也會強化關系沖突的負面影響。關系沖突導致消極情感,比如焦慮、憤怒或者沮喪。在強聯(lián)結關系下,由于互動機會的增多與交流頻率的提高,在一定程度上導致消極情緒在團隊內部迅速傳播。具體來說,當團隊成員對其他成員表現(xiàn)出不滿或敵意時,這種消極情緒由于密集的互動網(wǎng)絡更容易被觸發(fā),產(chǎn)生消極、緊張關系的放大效應,引起人際關系危機。即密集互動的危險性,可能導致破壞性沖突的上升,從而抑制知識分享意愿和行為,降低知識創(chuàng)新的速率,更加劇關系沖突對人才聚集效應的負向作用。因此,盡管結構資本能夠厘清成員之間的分歧,但是這種互動也導致情感沖突的破壞性,制約了團隊的協(xié)同創(chuàng)新。
H4:關系沖突和科研團隊人才聚集效應之間的消極關系受到結構資本水平的調節(jié),社會資本的結構資本水平越高,這種消極關系也越強。
。2)認知資本的調節(jié)效應
認知資本是指共享的規(guī)范、價值觀、信任和信仰等方面,,可促使人們更傾向于采取互惠的共同行為。任務沖突與科研團隊人才聚集效應之間的積極關系會因認知資本的存在而受到削弱。信任關系的建立和提升,降低了沖突水平,促進了知識流動,但是它對創(chuàng)新的影響是復雜的。Langfred發(fā)現(xiàn),信任限制了人才對于不同觀點和行為的批評,即信任減少了互相監(jiān)督、提出質疑的傾向。因此,高水平的認知資本降低了任務沖突對于人才聚集效應的有效性。高度的認知資本促進了一致性意見的形成,減少了異質性觀點和建設性意見的數(shù)量,抑制了隱性知識的溢出,降低了創(chuàng)新效應。此外,在高信任條件下,沖突性觀點或許被認為是有違信任規(guī)范的行為。因此,由信任所產(chǎn)生的團隊合作精神與和諧氛圍,在一定程度上削弱了團隊有效利用建設性沖突的積極影響。再則,團隊成員具有一致的心智模式和相同的價值理念,使得他們產(chǎn)生較高的信任和一致的行為規(guī)范,在討論問題或發(fā)表意見時,會顧忌他人的想法,更注重求同存異,出現(xiàn)從眾效應或一言堂形式。嚴重制約了成員暢所欲言的程度,達不到激發(fā)靈感和知識溢出的目的,導致任務沖突對人才聚集效應的建設性作用降低。
H5:任務沖突和科研團隊人才聚集效應之間的積極關系受到認知資本水平的調節(jié),社會資本的認知資本水平越高,這種積極關系也越弱。
高度信任關系減少了團隊成員的機會主義行為,從而使不確定性和焦慮造成的消極情緒降低。Mayer等認為信任反映了團隊成員的彼此尊重和互惠互利,而不會為了自身利益損害他人的情感。同樣,因為信任能夠有助于維持和提升人際和諧,增強心理安全感,愿意分享資源,有利于成員之間的知識交流。即信任作為一種道德機制可以最小化由于關系沖突所造成的消極影響。相反,低水平認知資本不能產(chǎn)生對關系沖突的積極作用,即低度信任或不信任通常會導致消極情緒的馬太效應。因此,阻礙了知識的有效創(chuàng)新。此外,雖然團隊成員的知識結構、專業(yè)背景和文化習俗存在差異,但是,如果具有共享價值理念和共同的語言,將減少破壞性沖突發(fā)生的概率,觸發(fā)積極組織行為,有助于溝通協(xié)作和集體學習。
H6:關系沖突和科研團隊人才聚集效應之間的消極關系受到認知資本水平的調節(jié),社會資本的認知資本水平越高,這種消極關系也越弱。
。ㄈ├碚摽蚣
根據(jù)理論文獻和研究假設,圖1列出了本文的研究框架。其中,任務沖突和關系沖突分別與人才聚集效應存在直接關系,社會資本的結構維度和認知維度與人才聚集效應具有間接關系,表現(xiàn)在對沖突與人才聚集效應的關系起調節(jié)作用。
三、研究方法
(一)樣本數(shù)據(jù)本研究以中部部分城市的企業(yè)、大學與科研部門的科研團隊為研究對象,采用問卷調查法收集數(shù)據(jù),選擇22家科研團隊作為研究樣本,調查方式主要以郵寄和電子郵件為主,并嘗試采用在線提交的HTML方式。共發(fā)放問卷300份,回收236份,有效問卷213份。有效問卷包括軍工、研究所、航空航天和高校等相關科研部門。描述性統(tǒng)計結果如表1所示。
。ǘ┳兞繙y量
1沖突。借鑒Jehn&Mannix的量表,采用4個題項測量任務沖突。比如“團隊成員之間經(jīng)常在工作任務問題上存在分歧”、“團隊成員之間經(jīng)常在任務的實施方面有沖突性觀點”等。采用4個題項測量關系沖突,比如“團隊成員之間關系比較緊張”等。
2科研團隊人才聚集效應。根據(jù)牛沖槐。等學者對于人才聚集效應的概念界定,本文認為人才聚集效應具有多維性。因此,參考Lu、Marks和Bartol等人有關知識共享、組織學習、知識創(chuàng)新等方面的研究成果,把人才聚集效應分為四個方面,即信息共享、集體學習、知識溢出和創(chuàng)新效應,共12個題項。比如“共享知識或信息是習以為常的事情”、“團隊成員通過互動交流往往產(chǎn)生新方法或新方案”等。
3社會資本。社會資本量表參考了Inkpen&Tsang和蔣天穎心等的研究成果,分為結構資本和認知資本兩個維度。其中,結構資本3個題項,認知資本4個題項。如結構資本題項“團隊成員經(jīng)常自由的交換信息”,“團隊各層次成員之間存在友誼或關系融洽”等。
(三)量表的信度和效度
任務沖突、關系沖突、結構資本和認知資本的信度系數(shù)分別為0.712、0.835、0.794和0.807,均大于0.7,說明問卷的信度較好。同時,人才聚集效應的KMO值為0.798,球形檢驗結果顯著(p<0.01);任務沖突、關系沖突的KMO值分別為0.756、0.742,球形檢驗結果顯著;結構資本、認知資本的KMO值分別為0.785、0.708,球形檢驗結果顯著;因子載荷系數(shù)基本大于0.7,表明量表具有較好的信度和效度。見表2所示。
通過探索性因子分析,本文從人才聚集效應量表12個題項中刪去載荷系數(shù)小于0.5的4個題項,獲得4個因子即信息共享、集體學習、知識溢出和創(chuàng)新效應共同解釋人才聚集效應,這四個因子的累積方差貢獻率為74.59%,信度為0.775。見表3所示。
四、實證檢驗與結果分析
。ㄒ唬┟枋鲂越y(tǒng)計和相關分析
變量的描述性統(tǒng)計及相關分析見表4所示。任務沖突、關系沖突與人才聚集效應均相關,社會資本兩維度與各變量均相關。相比較而言,任務沖突對人才聚集效應的影響更大。(二)沖突對科研團隊人才聚集效應的回歸分析
在表5中,對沖突與科研團隊人才聚集效應進行了回歸。在模型1中,任務沖突對人才聚集效應具有顯著正向影響(β=0.696,p<0.01),假設H1得到了支持。這一結果說明了任務沖突在科研團隊人才聚集效應產(chǎn)生和提升過程中的積極作用,作為建設性沖突,任務沖突通過工作探討、互相爭論,可以實現(xiàn)顯性知識的共享和隱性知識的交流,可以產(chǎn)生信息共享效應、知識溢出效應和創(chuàng)新效應。在模型2中,關系沖突對人才聚集效應具有顯著的負向影響(β=-0.290,p<0.01),即假設H2獲得驗證。這主要因為關系沖突是一種人際沖突,人與人之間往往會產(chǎn)生壓抑、精神沮喪、頹廢和明爭暗斗的心理戰(zhàn)爭。這在很大程度上降低了人才效能,既不利于形成信息共享的意愿和行為,也不能產(chǎn)生人才安全感的增加,導致人才心理資本下降,更易于形成團隊人才聚集非經(jīng)濟效應。
。ㄈ┥鐣Y本在沖突與科研團隊人才聚集效應關系中的調節(jié)效應檢驗
分析結構資本對人才聚集效應的調節(jié)效果,根據(jù)溫忠麟等人提出的調節(jié)效應檢驗方法,做Y=AX+BM+cXM+e的層次回歸分析,對社會資本與沖突對科研團隊人才聚集效應的預測能力進行檢驗,若XM的回歸系數(shù)c檢驗顯著,則調節(jié)效應顯著。Y是人才聚集效應,x是任務沖突和關系沖突,M是結構資本。以人才聚集效應為因變量,將中心化的結構資本、任務沖突和關系沖突分別進入回歸模型(第一步),把結構資本、任務沖突和關系沖突以及乘積項分別進行第二步回歸。結果見表6。在模型3中,由于第二步中的乘積項(任務沖突×結構資本)的回歸系數(shù)不顯著(β=0.047,p>0.1),所以結構資本的調節(jié)效應不顯著。假設H3不成立。盡管結構資本對任務沖突與人才聚集效應的調節(jié)不顯著,但其系數(shù)為正值,揭示了任務沖突在社會資本結構維度下對人才聚集效應的積極傾向。在模型4中,觀察第二步中乘積項系數(shù)顯著(β=-0.131,p<0.01),說明結構資本的負向調節(jié)效應顯著。即在強社會資本結構維度水平下,關系沖突與人才聚集效應之間的消極關系更強。因此,假設H4成立。
同理,采用Y=AX+BM+cXM+e分析認知資本對沖突與人才聚集效應之間關系的調節(jié)效果,Y是人才聚集效應,X是關系沖突和任務沖突,M是認知資本。以中心化的任務沖突、關系沖突和認知資本進入回歸模型(對應第一步),以中心化的任務沖突、關系沖突和認知資本以及乘積項分別進入回歸模型(第二步)。結果見表7。在模型5中,觀察第二步乘積項(任務沖突×認知沖突)的系數(shù)可知,認知沖突的調節(jié)效應顯著(β=-0.138,p<0.01),假設H5成立。即任務沖突和科研團隊人才聚集效應之間的積極關系受到認知資本水平的調節(jié),社會資本的認知資本水平越強,這種積極關系也越弱。在模型6中,關系沖突和認知資本的乘積項系數(shù)顯著(β=0.092,p<0.01),認知資本的調節(jié)效應顯著,即假設H6成立。
五、結論與啟示
在科研團隊人才聚集效應產(chǎn)生和提升過程中,由于團隊成員的興趣愛好、知識結構和文化背景等方面的差異,不可避免地存在著各種沖突。本研究旨在探討沖突與科研團隊人才聚集效應的關系以及社會資本對這種關系的調節(jié)作用。與相關研究相比,本研究結論突出了以下特點:①在沖突與人才聚集效應關系方面,以往研究側重于定性探討,而且僅關注于沖突的消極影響,往往忽視了其積極作用。文章把沖突分為任務沖突與關系沖突,強調了沖突的建設性與破壞性的雙重特征;②在科研團隊中,由于社會資本的認知與結構職能日益凸顯,本文引入了社會資本的變量,以探討其對兩種沖突對于人才聚集效應影響的調節(jié)機制。具體研究結論與探討表現(xiàn)在以下方面。(1)任務沖突對人才聚集效應具有積極影響,這種積極影響受到結構資本的正向調節(jié),盡管其統(tǒng)計檢驗不顯著,但具有正向調節(jié)的傾向。即高水平的結構資本更有利于人際互動和交流,能夠降低人際合作的障礙,通過頻繁的溝通、爭論、分析與整合,更加有效探討解決問題的方法。統(tǒng)計檢驗不顯著可能是因為任務沖突水平較低(均值為3.7),而社會資本的積極作用沒有得到有效發(fā)揮。
。2)關系沖突對人才聚集效應具有消極影響,這種影響受到結構資本的負向調節(jié)作用。盡管社會資本的互動作用能夠有效激勵知識流動、分享和知識創(chuàng)新,但是,在這種互動中往往忽視了情感因素的重要作用。研究表明在高水平的個人仇恨與個性沖突條件下,社會資本結構維度的密集互動網(wǎng)絡放大了關系沖突中的消極情感,從而導致了關系沖突與人才聚集效應的更強的負向關系。
。3)認知資本對任務沖突和人才聚集效應之間的正向關系起負向調節(jié)作用。而過往研究強調了認知資本在人際合作中的重要性,突出了共享信仰有利于知識交換的積極作用。而研究結論表明認知資本的存在使得團隊成員為了維系和諧的關系,而不愿意傷害彼此的情感,阻止了與任務相關的爭論,從而抑制了探索性觀點的自由進發(fā),降低了知識交流的頻率,削弱了隱性知識的擴散和溢出效應。
。4)認知資本對關系沖突與人才聚集效應之間的消極關系起正向調節(jié)作用。認知資本的強信任關系和共享的價值理念以及共同的語言規(guī)范強化了團隊成員之間的共同愿景,能夠有效提升心理資本水平,增強心理安全感,減少或化解關系沖突的風險,進而降低關系沖突對人才聚集效應的消極影響。
本研究對于科研團隊的創(chuàng)新具有一些啟示:①為了促進人才聚集效應的產(chǎn)生與提升,科研團隊應考慮應用好任務沖突對人才聚集效應的積極作用,同時削減或化解關系沖突的不利影響。為此,應采取適當?shù)臎_突治理機制,比如關注團隊合作減少消極情緒的影響,同時換位思考,認真傾聽,討論別人的觀點,促進團隊知識的傳播和創(chuàng)新。②盡管社會資本在促進創(chuàng)新方面具有積極影響,但過于密集的社會資本往往具有“雙刃劍”效應。具體來說,社會資本的結構維度提供了更多的合作可能,便于溝通協(xié)作,對于建設性沖突具有積極作用,但加劇了關系沖突的消極影響;而認知資本重在團隊共享意愿和信任的建立以及維持團隊和諧人際關系。它一方面削弱了任務沖突對于人才聚集的積極作用,另一方面也弱化了關系沖突對人才聚集效應的負面影響。為此,團隊在構建和應用社會資本時,應該平衡結構維度和關系維度的利弊沖突,構建一個適度平衡的團隊社會資本網(wǎng)絡。
本研究也有一些局限性:①樣本僅是中部地區(qū)部分企業(yè)科研團隊,雖然跨越一些行業(yè)部門有利于結論的普適性,但仍需要進一步增強其代表性;②本研究僅關注了社會資本對沖突和人才聚集效應關系的調節(jié)作用,盡管社會資本和沖突對于知識流動和創(chuàng)新均有積極作用,但是,進一步的研究應該考慮比較全面的因素,比如文化因素等;③沖突和社會資本均具有動態(tài)演變的特征,本文的研究并未考慮任務沖突和關系沖突的轉化,也沒有考察團隊社會資本的變化,這也是未來研究的方向。
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