本文關(guān)鍵詞：喚醒心中的巨人，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

　　看完了世界潛能開(kāi)發(fā)大師安東尼·羅賓的《喚醒心中的巨人》后, 終于明白了人所做的每一件事情無(wú)外乎兩個(gè)目的：逃避痛苦和追求快樂(lè)。而逃避痛苦的力量往往比追求快樂(lè)的力量更大，比如說(shuō)人在什么時(shí)候跑的是最快的?如果給你一百萬(wàn)讓你跑得話，我想你一定會(huì)竭盡全力，但是你仍然沒(méi)有發(fā)揮出自己的潛力，然而如果你身后有一只老虎在追你的話，我想你一定會(huì)跑得比世界上最棒的運(yùn)動(dòng)員都要快!這就是逃避痛苦的力量，這種力量比追求快樂(lè)的力量大幾千幾萬(wàn)倍!

　　在這本書中與這位大師共享那獨(dú)到而又強(qiáng)大的課程，用來(lái)喚醒心中蟄伏的巨人。他是公認(rèn)的控制心理變化的專家，在本書中，他提供了一個(gè)基礎(chǔ)的循序漸進(jìn)的課程，通過(guò)富于靈感和樂(lè)趣的軼事、例子和一步步扎實(shí)的策略，組成一個(gè)控制情緒和財(cái)政困難并獲得巨人般燦爛生活的程序，用來(lái)幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的真實(shí)目的，并控制自己的生活，激發(fā)自己控制命運(yùn)的能力。

　　很多人不知道他們到底能夠干什么，而他們的生活都是被別人安排好了的，對(duì)于一個(gè)普通的中國(guó)家庭來(lái)說(shuō)，大多數(shù)都是從小學(xué)一直讀到大學(xué)，然后出去找一份工作，然后結(jié)婚生子，然后繼續(xù)讓他們的后代和他們一樣，過(guò)著一樣的生活，他們的生活從一出生就被自己的父母安排的好好的，他們只需要按照父母的要求去做就行了，他們也不愿意花時(shí)間去思考自己究竟能夠干什么或者自己究竟喜歡做什么。很多人看到別人能夠成功更多的是羨慕，卻不愿意從深層次去思考它能夠成功的原因，如果身邊有一個(gè)人說(shuō)他自己以后一定會(huì)更強(qiáng)，招來(lái)的肯定是一片嘲笑，有一天那個(gè)曾經(jīng)被人嘲笑過(guò)的人忽然發(fā)達(dá)了，旁人也只會(huì)用“他運(yùn)氣好”“他人脈廣”等一系列理由來(lái)麻痹自己，那樣的人是可悲的，因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)活在別人的光環(huán)之下，感覺(jué)不到成功的快樂(lè)。如果我說(shuō)：每個(gè)人都可以成為比爾·蓋茨那樣的優(yōu)秀企業(yè)家，也可能成為希特勒那樣的納粹頭子，一定會(huì)有很多人說(shuō)我是神經(jīng)病。但是你不能否認(rèn)一個(gè)事實(shí)：那就是你身上具備成為一切人的特質(zhì)，包括比爾·蓋茨，希特勒﹑馬云﹑陳安之，甚至是馬加爵。關(guān)鍵是很多人都不能夠正確地運(yùn)用，一切品質(zhì)早就已經(jīng)存在于你的潛意識(shí)中，無(wú)論是好的還是壞的，重要的是你能不能夠運(yùn)用他們。

　　《吸引力法則》中說(shuō)到每個(gè)人所追求的東西無(wú)非就是三樣：愛(ài)，健康和財(cái)富。在這三樣?xùn)|西里，我認(rèn)為其實(shí)只要你擁有了愛(ài)，你就擁有了全世界!我想一個(gè)企業(yè)如果每天只想著怎樣去賺錢，卻從來(lái)不考慮自己能夠?yàn)樯鐣?huì)做些什么，那個(gè)企業(yè)一定活不了多長(zhǎng)時(shí)間!

　　再拿我最佩服的一位企業(yè)家來(lái)說(shuō)，阿里巴巴總裁馬云說(shuō)過(guò)要做一個(gè)能夠活102年的企業(yè)，為什么它能夠有這么大的口氣?我想這和他的“讓天下沒(méi)有難做的生意”理念有關(guān) 。一直以來(lái)，無(wú)論是阿里巴巴，淘寶，始終把顧客放在第一位，很多人包括我一直不能夠理解馬云作的淘寶網(wǎng)是如何盈利的，因?yàn)樘詫毷且粋�(gè)免費(fèi)的電子商務(wù)的平臺(tái)，而且馬云承諾在未來(lái)三年淘寶仍將免費(fèi)，我想，這就是一個(gè)企業(yè)家的胸懷!而且淘寶所做的東西必須要經(jīng)過(guò)馬云的親自審核，馬云說(shuō)自己現(xiàn)在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用仍然停留在收發(fā)郵件和瀏覽頁(yè)面上，就是這樣一個(gè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)一竅不通的人卻能夠團(tuán)結(jié)一大幫人和他一起締造了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的神話!

　　福特說(shuō)“你認(rèn)為你能或是不能，你都是對(duì)的。”如果你相信自己可以做到，并且能夠堅(jiān)持不懈地做下去，我認(rèn)為你想不成功都很難!而很多人總是很容易被別人所影響，被環(huán)境所影響，我想環(huán)境不過(guò)是人們?yōu)樽约旱膽卸韬拖麡O找的借口!

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 　　坦白的說(shuō)，讀這本書開(kāi)始只是為了寫讀后感的，我看不懂哲學(xué)，又不喜歡去看政治經(jīng)濟(jì)類的，覺(jué)得費(fèi)勁。勵(lì)志書就成了個(gè)不錯(cuò)的選擇，后來(lái)看著這本書卻不知不覺(jué)地被吸引住了。

　　出自安東尼·羅賓斯這位世界第一潛能開(kāi)發(fā)大師之手的《喚醒心中的巨人》一書，真的值得一看，，它激勵(lì)著多少人發(fā)掘自身的潛能，為多少人帶來(lái)力量，去改變?nèi)松呦虺晒蛘吒叩念I(lǐng)域。

　　此書讓我發(fā)現(xiàn)原來(lái)人們所做的每一件事情無(wú)外乎兩個(gè)目的：逃避痛苦和追求快樂(lè)。而逃避痛苦的力量往往比追求快樂(lè)的力量更大。比如說(shuō)人在什么時(shí)候跑的是最快的?如果給你一百萬(wàn)讓你跑的話，我想你一定會(huì)竭盡全力，但是你仍然沒(méi)有發(fā)揮出自己的潛力，然而如果你身后有一只老虎在追你的話，我想你一定會(huì)跑得比世界上最棒的運(yùn)動(dòng)員都要快!這就是逃避痛苦的力量，這種力量比追求快樂(lè)的力量大幾千幾萬(wàn)倍!這很容易解釋，快樂(lè)不只一個(gè)，你大可追求其它快樂(lè)，但是痛苦可能一下子就毀滅了你的一生，你的選擇只有一個(gè)，在這種情況下，那種隱藏的力量就會(huì)爆發(fā)，助你一力。一點(diǎn)點(diǎn)語(yǔ)錄網(wǎng)

　　作者在書中說(shuō)到，其實(shí)，我們每個(gè)人的體內(nèi)都潛藏著這種“炸藥”——你內(nèi)心無(wú)窮的創(chuàng)造力。數(shù)個(gè)世紀(jì)以來(lái)，其威力讓那些善用它的人步入成功，也使那些企圖濫用它的人走向毀滅。當(dāng)你挖掘并利用體內(nèi)的TNT時(shí)，一定要小心翼翼，為潛意識(shí)里的第一次爆炸做好準(zhǔn)備，用它轟走你的錯(cuò)誤思想，打開(kāi)一條改變你、完善你整個(gè)生命歷程的嶄新通道!用它來(lái)移除你停滯不前、恐懼、疑慮、擔(dān)憂、緊張、灰心、憎恨、貪婪、偏見(jiàn)的高山。不過(guò)提醒你，當(dāng)你靠近它、捧起它時(shí)，一定要拿好，并且只能用它去干好事。

　　我們?nèi)松袥](méi)有哪個(gè)人能免去不做錯(cuò)決定，然而我們并不要因此就不再做決定，而是要不管做了什么樣的決定都要保持彈性的心態(tài)，看看它會(huì)有什么樣的結(jié)果，然后從中吸取經(jīng)驗(yàn)，作為日后做出更佳決定的參考。成功源于正確的判斷，正確的判斷源自于經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)又源自錯(cuò)誤的判斷。人生中那些看似錯(cuò)誤或痛苦的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候卻是最寶貴的，一個(gè)人當(dāng)他成功就容易自得意滿，但一個(gè)人當(dāng)他失敗時(shí)就會(huì)戒慎恐懼，從而會(huì)好好決定出一條更成功的人生道路。我們必須用心地從所犯的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，而不是一味自責(zé)，否則日后依然會(huì)重蹈覆轍。

　　我們要對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)，慎重做每一個(gè)決定，因?yàn)闆](méi)做一個(gè)決定都可能影響一生。在青春年少之際，就要去拼搏，挖掘在我們平凡身體里蘊(yùn)藏的巨大潛能，讓我們的人生發(fā)光發(fā)亮，璀璨無(wú)比。

 　　一開(kāi)始，我承認(rèn)我是為了應(yīng)付作業(yè)才選擇看《喚醒心中的巨人》的。但是，看著看著，我深深地被這本書給吸引了。在這本書中，安東尼·羅賓斯給了讀者一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，讓我們?cè)谠S多故事中找到靈感，讓我們逐步學(xué)會(huì)激發(fā)自己的潛能，激發(fā)我們控制命運(yùn)的能力。他從夢(mèng)想開(kāi)始，逐步寫到影響的力量、情緒的作用，時(shí)間的利用，健康與生命，最終向我們提問(wèn)“一個(gè)人究竟能做什么?”

　　安東尼·羅賓斯認(rèn)為，我們每個(gè)人的體內(nèi)都潛藏著這種“炸藥”——你內(nèi)心無(wú)窮的創(chuàng)造力。數(shù)個(gè)世紀(jì)以來(lái)，其威力讓那些善用它的人步入成功，也使那些企圖濫用它的人走向毀滅。當(dāng)你挖掘并利用體內(nèi)的炸藥時(shí)，一定要小心翼翼，為潛意識(shí)里的第一次爆炸做好準(zhǔn)備，用它轟走你的錯(cuò)誤思想，打開(kāi)一條改變你、完善你整個(gè)生命歷程的嶄新通道!用它來(lái)移除你停滯不前、恐懼、疑慮、擔(dān)憂、緊張、灰心、憎恨、貪婪、偏見(jiàn)的高山。不過(guò)提醒你，當(dāng)你靠近它、捧起它時(shí)，一定要拿好，并且只能用它去干好事。

　　安東尼·羅賓斯告訴我們?nèi)松袥](méi)有哪個(gè)人能免去做錯(cuò)決定的經(jīng)歷，然而我們并不要因此就不再做決定，而是要不管做了什么樣的決定都要保持彈性的心態(tài)，看看它會(huì)有什么樣的結(jié)果，然后從中吸取經(jīng)驗(yàn)，作為日后做出更佳決定的參考。成功源于正確的判斷，正確的判斷源自于經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)又源自錯(cuò)誤的判斷。人生中那些看似錯(cuò)誤或痛苦的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候卻是最寶貴的，一個(gè)人當(dāng)他成功就容易自得意滿，但一個(gè)人當(dāng)他失敗時(shí)就會(huì)戒慎恐懼，，從而會(huì)好好決定出一條更成功的人生道路。我們必須用心地從所犯的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，而不是一味自責(zé)，否則日后依然會(huì)重蹈覆轍。

　　書中有這樣一段情節(jié)，農(nóng)夫約翰費(fèi)爾特為使兒子馬歇爾將來(lái)有出息，將他送至城里，跟他的朋友——一個(gè)成功的商人戴維斯學(xué)習(xí)經(jīng)商。一段時(shí)間過(guò)后，父親進(jìn)城打探兒子長(zhǎng)進(jìn)如何，沒(méi)曾想被戴維斯當(dāng)頭一棒：“馬歇爾生來(lái)就不是經(jīng)商的料，即使留在我店里一千年，也學(xué)不成一個(gè)真正的商人，你最好還是帶他回鄉(xiāng)下跟你學(xué)種地吧!”這句話深深的刺痛了馬歇爾強(qiáng)烈的自尊心。憤恨之余，他并沒(méi)有放棄自己，沒(méi)有跟父親回鄉(xiāng)下，而是毅然獨(dú)自跑到大都市芝加哥，從當(dāng)伙計(jì)起步。歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦闖蕩天下，在自強(qiáng)不息中找回自信，終于成長(zhǎng)為聞名于世的大商人。在談起往事時(shí)，馬歇爾非常感謝戴維斯當(dāng)年那些刻薄的話語(yǔ)對(duì)他所產(chǎn)生的刺激。人只有遇到比自己強(qiáng)大得多的對(duì)手，并受到打擊，才能使自己的潛能和極限得到挖掘。

　　人生有時(shí)就是這樣，許多事是在瞬間注定的，有些本來(lái)看上去很偶然的一件小事，就可能使一個(gè)人的人生態(tài)度從此發(fā)生轉(zhuǎn)變。我們中間的大多數(shù)人都具有非凡的潛在能力，但這種潛能大部分時(shí)間里都處于一種酣睡的狀態(tài)，它一旦被喚醒，就會(huì)做出許多令人神奇的事情。大量實(shí)踐表明，自尊心對(duì)于事業(yè)的成功簡(jiǎn)直是一種奇跡，它是喚醒心中巨人的良方。有了它，你就會(huì)獲得取之不盡、用之不竭的動(dòng)力。

　　人生中最大的損失莫過(guò)于失掉自尊和自信。我以為，對(duì)每一個(gè)希望獲得成功的朋友來(lái)講，一要學(xué)會(huì)選擇。生活為每個(gè)人都提供了一個(gè)平臺(tái)，要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多，不會(huì)選擇就會(huì)無(wú)所適從，浪費(fèi)時(shí)間。二要自我加壓。俗話說(shuō)：“響鼓也要重錘敲。”低頭需要勇氣，抬頭需要實(shí)力。成功的機(jī)遇歷來(lái)都青睞有準(zhǔn)備者，任何一種成功都不會(huì)從天而降，必須靠厚重的知識(shí)底蘊(yùn)和經(jīng)驗(yàn)積淀作支撐。三要心態(tài)正確，競(jìng)技體育的魅力就在于比賽結(jié)果的不確定性。人生也是如此，總是變幻莫測(cè)，付出了不一定都能取得成功，但每個(gè)成功者的背后都能看到奮斗者的足跡。人的一生都要經(jīng)過(guò)幼年、少年、青年、壯年、老年，盡管人們不知道內(nèi)在的能量何時(shí)才能釋放出來(lái)，但對(duì)處在每個(gè)年齡段的人來(lái)說(shuō)，惟有珍惜生命，把握好每一天，不放棄任何一個(gè)機(jī)會(huì)，從容應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。有了這樣的心理準(zhǔn)備，就能逢兇化吉，遇難呈祥，隨時(shí)變不利因素為有利因素，心中的巨人才能早日被喚醒，我們才能早日走向成功。

　　讀完這本書，我覺(jué)得我們對(duì)于未來(lái)的期待才是最美好的事物，如果沒(méi)有期待，一切早就注定，那人生將是多么的無(wú)趣。人生要有意義就要從心里覺(jué)醒，積極的生活，要以永不止息的成長(zhǎng)及學(xué)習(xí)作為人生的指標(biāo)，恒久不變地付出愛(ài)心，我們每個(gè)人都是奇跡。

 　　《喚醒心中的巨人》一書是由一位美國(guó)作家安東尼·羅賓斯，雖然他是一個(gè)貧窮潦倒、生活坎坷的小伙子，然而自從他發(fā)現(xiàn)內(nèi)心蘊(yùn)藏著無(wú)限的潛能之后，生活便開(kāi)始大為改觀，成為一名充滿自信的成功者。如今，他是一位白手起家、事業(yè)成功的億萬(wàn)富翁，是當(dāng)今最成功的世界級(jí)潛能開(kāi)發(fā)專家。

　　這本書主要介紹了幾個(gè)方面。有情緒、健康、人際關(guān)系、錢財(cái)、時(shí)間五個(gè)方面。在本書中你將會(huì)知道為什么自己會(huì)有某種行為，為什么會(huì)引發(fā)某種情緒反應(yīng)，進(jìn)而了解如何一步步有效地建立起積極的信念，除去消極的心態(tài)，讓自己的潛能完全地發(fā)揮，以達(dá)成所企望的人生。首先從自己做起，然后擴(kuò)展到周圍的人身上，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)什么是你最高的價(jià)值、什么是你最期望的目標(biāo)、你應(yīng)該運(yùn)用何種人生游戲規(guī)則，以及如何給其他的人定位。當(dāng)你熟悉了建立人際關(guān)系的技巧后，便會(huì)很容易地和人們建立最誠(chéng)摯的關(guān)系，并從其中獲益良多。就我看來(lái)，人生中最大的財(cái)富便是人際關(guān)系，因?yàn)樗転槟汩_(kāi)啟所需能力的每一道門，讓你能不斷地成長(zhǎng)、不斷地貢獻(xiàn)社會(huì)。你要想有成功的人生，第二課得學(xué)的便是如何控制好自己的身體健康，不僅看起來(lái)健康并且還真覺(jué)得健康，完完全全能夠掌握住自己的身體狀況，使之有充沛的活力去達(dá)成所要的人生。要想在錢財(cái)上不虞匱乏，首先你要改變會(huì)造成你匱乏的原因，對(duì)財(cái)富要養(yǎng)成正確的認(rèn)識(shí)及價(jià)值觀，然后抱持這樣的觀念去拓展財(cái)富。任何偉大的事業(yè)都需要漫長(zhǎng)的時(shí)間才能完成，然而我們之中又有多少人真正曉得時(shí)間的使用?在此我并不是要跟各位來(lái)談時(shí)間管理，而是要各位重視時(shí)間的運(yùn)用，不容輕易蹉跎，你要使時(shí)間成為你邁向成功人生的朋友而不是敵人。

　　我一直堅(jiān)信，決定我們?nèi)松年P(guān)鍵不在于所遭逢的環(huán)境。而在于我們決定要如何去面對(duì)。其實(shí)這很簡(jiǎn)單，就是今天就下定決心，到底在未來(lái)的十年里或更后面的日子里要成為什么樣的一個(gè)人。如果你不打算作這樣的決定也沒(méi)關(guān)系。事實(shí)上你已經(jīng)作了決定，就是甘心把自己的人生交給環(huán)境，任由它來(lái)主宰。當(dāng)然當(dāng)你作出決定后可別把它看成兒戲，而要全力以赴去達(dá)成才行。另外重要的是不要輕易或者干脆就從來(lái)都不要給自己找任何借口“家境不好”、“沒(méi)有背景”、“學(xué)歷不足”、“沒(méi)有機(jī)會(huì)”甚至、“年齡太老或年齡太小”。因?yàn)檫@些借口都不是理由，它只會(huì)限制個(gè)人能力的發(fā)揮，甚至毀掉你的一生。

　　其實(shí)，日常工作、生活中有很多的細(xì)節(jié)，只要稍微的改變調(diào)整，就能得到更加積極、更加快樂(lè)的感受，會(huì)有意想不到的收獲。只是我們沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門的訓(xùn)練，絕大多數(shù)人并未注意到這些細(xì)節(jié)，更想不到要對(duì)這些細(xì)節(jié)進(jìn)行改變調(diào)整，甚是可惜。

　　人的一生都要經(jīng)過(guò)幼年、少年、青年、壯年、老年。盡管人們不知道內(nèi)在的能量何時(shí)才能釋放出來(lái)，但對(duì)處在每個(gè)年齡段的人來(lái)說(shuō)。惟有珍惜生命，把握好每一天，不放棄任何一個(gè)機(jī)會(huì)，從容應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。有了這樣的心理準(zhǔn)備就能逢兇化吉，遇難呈祥，隨時(shí)變不利因素為有利因素，心中的巨人才能早日被喚醒，我們才能早日走向成功。?

　　我們中間的大多數(shù)人都具有非凡的潛在能力，但這種潛能大部分時(shí)間里都 處于一種睡的狀態(tài)，客觀存在一旦被喚醒，就會(huì)做出許多令人神奇的事情。我認(rèn)為志氣是天生而來(lái)的，勿需通過(guò)后天努力而改進(jìn)。人生實(shí)在寶貴，它賦予我們每個(gè)人獨(dú)有的權(quán)利、機(jī)會(huì)和責(zé)任。我們惟有早日喚醒心中那個(gè)蟄伏的“巨人”釋放那些潛藏著的、最真實(shí)、最豐富的能量、用心耕耘、堅(jiān)定信念，才能最終結(jié)出豐碩的果實(shí)。

 　　每個(gè)人心中都有一份等待發(fā)掘的力量，在觸到某個(gè)點(diǎn)的時(shí)候便會(huì)爆發(fā)出巨大的威力。這是我在讀完《喚醒心中的巨人》這本書之后最大的體會(huì)。沒(méi)有任何一個(gè)人的存在是渺小的，也沒(méi)有任何一個(gè)人是有資格妄自菲薄的。每個(gè)人生來(lái)平等，沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)強(qiáng)，只有誰(shuí)比誰(shuí)更愿意去戰(zhàn)勝生命中的懦弱。

　　“人生想要永遠(yuǎn)快樂(lè)，你必須做一件重要的決定，就是善用人生給你的一切。如果你切實(shí)明白自己努力的目標(biāo)、如果你真愿意奮力去做、如果你知道什么方法有效、如果你能適時(shí)調(diào)整做法并好好運(yùn)用上天給你的，那么人生就沒(méi)有任何做不到的事。”我對(duì)這句話印象非常深刻，沒(méi)有什么是做不到的!現(xiàn)在的社會(huì)目之所及都是失業(yè)的大學(xué)生，許多人在抱怨是社會(huì)不公平是別人“走后門”的時(shí)候卻把關(guān)鍵問(wèn)題——自己的過(guò)錯(cuò)埋葬起來(lái)不敢提出。很多時(shí)候我們不是沒(méi)有機(jī)會(huì)，而是我們眼睜睜看著機(jī)會(huì)流失。試問(wèn)多少人面對(duì)已經(jīng)到手的工作嫌麻煩或是覺(jué)得自己遠(yuǎn)不止在這個(gè)職位，又有多少對(duì)著將要到手的工作望而怯步“他那么厲害、我肯定輸給他還是不要去了、我做不到的、算了”這樣的聲音此起彼伏吧。其實(shí)，在我身邊剛好存在這樣的例子，我的哥哥，一個(gè)本科大學(xué)畢業(yè)生，在一次次進(jìn)入人才市場(chǎng)后因?yàn)楹ε伦约轰洸坏接滞肆顺鰜?lái)。那時(shí)候我一直在想曾經(jīng)那么自信的人為什么在4年大學(xué)后反而自備起來(lái)了，于是上網(wǎng)看了許多資料才知道這是個(gè)普遍現(xiàn)象，因?yàn)榭吹搅藙e人的強(qiáng)勢(shì)反而覺(jué)得自己的弱點(diǎn)在一點(diǎn)點(diǎn)放大，最終就想讓自己默默躲在角落里。后來(lái)，我哥哥還是找到了工作，同時(shí)，找回了自信。現(xiàn)在，兢兢業(yè)業(yè)地。

　　我們每個(gè)人都知道人生不會(huì)是一路平坦，我們必須經(jīng)歷些波折才會(huì)成長(zhǎng)。但是重點(diǎn)不是經(jīng)歷些什么，而是自己用怎樣的心情的面對(duì)。我記得書中說(shuō)“不再為自己找借口，你就能有所作為”我覺(jué)得這就是面對(duì)任何挫折時(shí)候必須具備的品質(zhì)，沒(méi)什么好怕的，排除所有借口勇敢去做自己力所能及的，這樣的話人生的挫折才是有存在意義的。沒(méi)有人生來(lái)是天才，優(yōu)秀的“推銷員，醫(yī)生、律師、藝術(shù)家”都是慢慢地成長(zhǎng)起來(lái)的，所以千萬(wàn)不要在遇到一點(diǎn)點(diǎn)阻力的時(shí)候就推搪說(shuō)我沒(méi)有那樣的能力、我沒(méi)有那天賦，這是懦弱者的行為。勝利者永遠(yuǎn)都是自信自己能夠成功的。單一羨慕別人的能力的人是非常幼稚的，因?yàn)樗麄儚膩?lái)不知道自己身上是否也是這樣的能力，而且他們也從來(lái)沒(méi)有想過(guò)為自己成為這樣一個(gè)有能力的人而去付諸實(shí)際行動(dòng)。以前我一直覺(jué)得每個(gè)人都是有很強(qiáng)大不可撼動(dòng)的地位的，看完《喚醒心中的巨人》之后，我感覺(jué)更加強(qiáng)烈。這世界上沒(méi)有什么可以阻止我們心中那份熊熊火焰的燃燒，即使是死亡。千百年來(lái)，多少名人在向我們證明這份強(qiáng)大的力量。他們可以做的，所有人都是可以嘗試并且有可能成功的。

　　每一份力量都是要需要激發(fā)的，所以每個(gè)人想要獲得成功都是需要前提的。而最重要的一點(diǎn)就是自己要有這份勇氣去思考“成功”這件事并且時(shí)刻準(zhǔn)備著更加艱巨的挑戰(zhàn)。成功是留給有準(zhǔn)備的人，這句話還是必須銘記于心的，麻木的人怎么可能襯得起成功的字眼。我記得書里講過(guò)美國(guó)人對(duì)于酒的過(guò)分依托，其實(shí)，在那時(shí)候我很納悶如此迷醉的人們?cè)趺茨苓M(jìn)步呢，這個(gè)國(guó)家怎么能進(jìn)步呢。對(duì)這個(gè)問(wèn)題我想了很久，最后堅(jiān)信自己的一個(gè)觀點(diǎn)：使美國(guó)進(jìn)步的肯定是除去那部分迷戀酒精的人而一個(gè)保持清晰分析時(shí)局解讀問(wèn)題的人。于是，我自己又為自己的這個(gè)觀點(diǎn)有所嚇到，畢竟這樣子推斷出來(lái)的話，那部分“進(jìn)步人”是少數(shù)的，但力量卻是強(qiáng)大到驚人。這段話算是自己一時(shí)間離題之說(shuō)，只是，這何嘗不是在某一個(gè)方面說(shuō)明人類其實(shí)有那份強(qiáng)大潛力，而那份強(qiáng)大潛力是需要靠自己的努力去激發(fā)的�，F(xiàn)在很多大學(xué)生整天在望著某些取得成就的人贊嘆不已，然后唏噓自己的能力不足，然后便又終日無(wú)所作為。之前，我去聽(tīng)過(guò)一個(gè)以前在我們學(xué)校畢業(yè)的師兄回校的辦的講座，其中他說(shuō)了一句話：如果你害怕壓力，你不想成天因?yàn)轫旑^上司的命令而害怕，那么就勇敢跑出來(lái)，做你自己，做你自己覺(jué)得你最行的，做自己的老大。我深深記得這句話，我相信這是他成功的秘訣，因?yàn)檫@份勇氣。而一旦有這份勇氣，我們都是可以的，因?yàn)槲覀凅w內(nèi)有無(wú)法估量的能量。

六年級(jí)的小學(xué)語(yǔ)文課本里有《祖國(guó)，我回來(lái)了》這篇文章,今天,我抽空看了。之后，我心潮澎湃，為錢學(xué)森爺爺那愛(ài)國(guó)情懷所震驚，所感嘆。

錢學(xué)森小時(shí)候以優(yōu)異的成績(jī)獲得了少有的赴美留學(xué)資格。后來(lái)他以超常的智慧和刻苦的學(xué)習(xí)獲得了博士地位，并在航空方面取得了很大的成就，被美國(guó)工程院聘為終身教授。但他聽(tīng)到新中國(guó)成立后便立即買好了回國(guó)的機(jī)票，可美國(guó)不讓，還抓起來(lái)，進(jìn)行非人的虐待。這件事在美國(guó)科學(xué)界引起了引起了公憤，他的朋友們集資把他贖救出去，但美國(guó)還是監(jiān)視他，后再中國(guó)的強(qiáng)烈要求下美國(guó)才不得不放人。

讀后，錢學(xué)森爺爺?shù)膼?ài)國(guó)情懷讓我感動(dòng)不已。錢爺爺是多么的愛(ài)國(guó)，他可以放棄優(yōu)裕的物質(zhì)條件回到貧窮落后的祖國(guó)，為新中國(guó)的建設(shè)出力�？涩F(xiàn)在有的人，卻不計(jì)祖國(guó)和人民對(duì)自己的培養(yǎng)，卻只知道外國(guó)的月亮是圓的，過(guò)于注重個(gè)人利益，放棄和忽視國(guó)家和集體的利益。他們有的人為了一張“綠卡“，甚至喪失國(guó)格和人格。這些人，終將被祖國(guó)和人民所拋棄。

就拿著名籃球運(yùn)動(dòng)員王治郅來(lái)說(shuō)吧，當(dāng)年他在美國(guó)NBA打球，中國(guó)籃協(xié)邀請(qǐng)他回來(lái)參加亞運(yùn)會(huì)，他卻以與自己賽季相沖突為由拒絕了，因此，他被中國(guó)籃協(xié)除名。后來(lái)，他認(rèn)識(shí)并承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，祖國(guó)母親又張開(kāi)寬闊的胸膛接納了他，所以現(xiàn)在我們還能看到他活躍在籃球場(chǎng)上的身影。再說(shuō)大家都很熟悉的姚明吧，不僅球技高超，而且總是以為國(guó)家籃球隊(duì)效力作為自己最大的光榮，所以受到了廣大球迷的追捧和喜愛(ài)。

而我們呢？也許外面有了好吃的、好喝的、好玩的，就樂(lè)而忘蜀了，別說(shuō)什么祖國(guó)了，就連自己的爸媽都會(huì)忘了。有的人正是因?yàn)榻?jīng)不起一些物質(zhì)的誘惑，貪圖享樂(lè)，才走上輟學(xué)、“流學(xué)”的不歸路。

前輩科學(xué)家那種輕物質(zhì)、重精神的高尚的愛(ài)國(guó)情懷感染著我，我們這一代年輕人又該怎么做呢？那就是，好好學(xué)習(xí)，天天向上，長(zhǎng)大后一定也要象錢爺爺一樣，為祖國(guó)奉獻(xiàn)出所有力量。

《活法》·稻盛和夫·林慧如譯 歸納、摘錄： 人生?工作的結(jié)果 = 思考方式×熱情×能力

所謂能力，是指才能或智能等先天性的資質(zhì)；所謂“熱情”，是指努力的意愿或熱心等后天的努力；思考方式是指哲學(xué)、思想、倫理觀等生活的姿態(tài)等人格因素。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，最重要的是思考方式，因?yàn)槟芰蜔崆橹挥?span>0分到100分，但是思考方式可以從負(fù)100分到正100分為止。

實(shí)踐出真知，只有不斷地，堅(jiān)決地將自己的意圖貫徹到實(shí)踐中并堅(jiān)持到底，才能有所得。

自燃性的人、可燃性的人、不燃性的人

這里所謂的“燃性”，是指對(duì)事物的熱情。自燃性的人是指，最先對(duì)事物開(kāi)始采取行動(dòng)，將其活力和能量分給周圍人的人�？扇夹缘娜�，是指受到自燃性的人或其他已活躍起來(lái)的人的影響，能夠活躍起來(lái)的人。不燃性的人是指，即使從周圍受到影響，但也不為所動(dòng)，反而打擊周圍人熱情或意愿的人。

愛(ài)一行，干一行。只有對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿信心，有了希望才會(huì)在其中努力，才會(huì)在其中飽含激情地奮斗。

只要是你能預(yù)先清楚想象到的事情，就一定能成功�！靶碾S所想”本身就是一種潛在力量存在的證據(jù)，能讓愿望成真。如果能在腦海中勾勒出成功的景象，成功的概率就會(huì)大為提高。

所謂的“謀而后動(dòng)”“事，預(yù)則立”。

不過(guò)，一旦構(gòu)想進(jìn)入研究擬定具體計(jì)劃的階段，態(tài)度就必須一百八十度轉(zhuǎn)為悲觀主義，去設(shè)想各種可能的風(fēng)險(xiǎn)，慎重且細(xì)心地?cái)M定嚴(yán)密周詳?shù)挠?jì)劃。大膽又樂(lè)觀的態(tài)度，只能在構(gòu)思及思考的階段派上用場(chǎng)。

“構(gòu)思出于樂(lè)觀，計(jì)劃本于悲觀，實(shí)行基于樂(lè)觀”。

心態(tài)決定命運(yùn)

說(shuō)什么沒(méi)辦法、做不下去了，現(xiàn)在只不過(guò)是中途站罷了。只要大家使出全力撐到最后，一定會(huì)成功的。

以為來(lái)觀點(diǎn)衡量自己，這樣才能不斷地提升自己。

人生就是每一個(gè)“今天”的積累

就算你想在短時(shí)間內(nèi)克敵制勝，也別忘了明天不可能跨越今天直接到來(lái)。別妄想一步登天，一口氣直達(dá)目標(biāo)的快捷方式是不存在的。行走千里也得從跨出第一部開(kāi)始，無(wú)論多么遠(yuǎn)大的夢(mèng)想，也要靠一步接著一步，一天一天的積累，才可能成就。

不積跬步無(wú)以至千里。江河湖海始于涓涓細(xì)流。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。短期的計(jì)劃要一步步踏實(shí)地進(jìn)行，為中長(zhǎng)期筑基。長(zhǎng)期是目標(biāo)、是理想、是動(dòng)力，是前路的指明燈。

因此，與其為明天而煩惱，汲汲營(yíng)營(yíng)計(jì)劃未來(lái)，不如把力量放在充實(shí)每一個(gè)今天。這才是讓夢(mèng)想成真的最佳方法。

為了莫名浪費(fèi)時(shí)光，不如為了今天好好生活。

是什么造就了這些平凡人的非凡呢？是那一股能默默專注在同一件事情而不感到厭煩的力量，也就是拼命去過(guò)每一個(gè)今天的力量，以及一天天去累積的持續(xù)力。換句話說(shuō)，把平凡化為非凡的是“持續(xù)”。

時(shí)間是萬(wàn)象中的一象，也是相對(duì)重要的一象。時(shí)間的沉淀是無(wú)時(shí)無(wú)刻地，天賦固然重要，但那僅僅是一個(gè)起點(diǎn)，仍需要努力。好比人在爬山，有的人從山腳，有的人乘纜車上去，然后從山腰開(kāi)始爬，其實(shí)只要堅(jiān)持，每個(gè)人都可以爬上山頂。

人生如果沒(méi)有做到有意注意就沒(méi)有意義。

要通過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，要專注于你研究的東西。這樣你才能從中發(fā)現(xiàn)不足加以改進(jìn)。

把夢(mèng)想說(shuō)出來(lái)。

不斷記錄思想的火花，不斷訴說(shuō)你的夢(mèng)想，不斷完善你的夢(mèng)想，這是對(duì)自己的人格，思想的鍛煉。能讓自己的思想和人格臻至完滿。

憑一股傻勁迎向苦難和挑戰(zhàn)

即便再有能力的人，假使被自己求取安逸之心給打敗，而不愿下苦功的話，那么可以說(shuō)是欠缺了一種“將自己與生俱來(lái)的才智發(fā)揮出來(lái)”的能力。

那些不把刻苦努力當(dāng)一回事的人，只是對(duì)自己的逃避和懈怠視而不見(jiàn)，對(duì)別人不閃不躲認(rèn)真去面對(duì)的事物，始終只是冷眼旁觀而已。

誠(chéng)懇、百分之百認(rèn)真、拼命去工作，這聽(tīng)起來(lái)平凡無(wú)奇，然而人生的真理就隱藏在這些平凡的字眼里。

回歸到問(wèn)題本質(zhì)

冷靜去厘清問(wèn)題，會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通常都單純至極，而我們所做的就是把問(wèn)題指出，并提出解決的方法。

遇事要冷靜，注意細(xì)節(jié)，找出問(wèn)題，然后討論解決方案。

我這一路來(lái)所完成的所有事情，肯定也有別人能取而代之。

沒(méi)有自己，地球依然會(huì)轉(zhuǎn)。但是自己能讓世界因?yàn)樽约憾煌鼙ＷC這樣的就是永不止步地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)互助。

德高者居高位，功績(jī)多者得獎(jiǎng)勵(lì)。地位居于眾人之上者，才智與人格相較，應(yīng)該取其人格。越是才智高人一等者，越需要控制自己，以免聰明反被聰明誤，把超越常人的力量用錯(cuò)了地方。

“深沉厚重，是第一等資質(zhì)；磊落豪雄，是第二等資質(zhì)；聰明才辯，是第三等資質(zhì)。”這三種資質(zhì)也可以說(shuō)依序代表了人格、勇氣與能力。也就是說(shuō)，呂新吾認(rèn)為居于人之上者，此三要素能兼而有之是最理想，若要論其先后，則首重人格，次為勇氣，再者才是能力。

當(dāng)然，磨練心智和提升心性并不是領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利。努力把心導(dǎo)向正途，出了追求能力之外更要培養(yǎng)人格，除了有才能之外更要做正直的人，這應(yīng)該是所有人共同期許的目標(biāo)，也可以說(shuō)是生命的目的、人生的意義所在。因?yàn)樗^的人生，就是為了提升心性而經(jīng)歷的全部過(guò)程。

帶著一顆比呱呱墜地時(shí)更為美好的心離開(kāi)人世。

1、 付出不遜于任何人的努力

比別人下更多苦功去鉆研，而且能專心一意地堅(jiān)持下去、即使有任何抱怨和不滿，也不阻礙努力向前的腳步。

2、 謙虛戒驕

中國(guó)古有名言：“謙受益”意思是說(shuō)，保持謙虛的心態(tài)才能得到幸福，連帶凈化靈魂。

3、 每日反省

媒體按鍵是自己的行動(dòng)與內(nèi)心是不是只考慮一己之私？有沒(méi)有做出卑鄙的行為？以此自我反省和警惕，有過(guò)則盡力改之。

4、 對(duì)生活懷有感恩之心

只要活著一天就心存感謝，無(wú)論事情大小，培養(yǎng)事事感恩的心。

5、 積善行，思利他

“積善之家必有余慶”，言行舉止謹(jǐn)守行善及利他原則，以照顧他人為念。如此多行善事者一定會(huì)有好報(bào)。

6、 不為感性所困

切忌事事埋怨，或憂心非自己所能控制之事、成天愁眉苦臉。為了避免陷入這種情形，必須全心全意投入，以免讓自己有任何后悔的余地。

永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己已經(jīng)是最好的，自己的能力已經(jīng)很強(qiáng)。山外有山，人外有人，要不停地累積，不停行善。人之所以為人，應(yīng)該感受于萬(wàn)物周遭，有感而超脫其感，靜心于塵。

高興時(shí)不妨坦率表達(dá)

如果說(shuō)感恩的心會(huì)帶來(lái)幸福，那么坦率的心或許可以說(shuō)是進(jìn)步之母。聽(tīng)到刺耳的話時(shí)，不妨姑且聽(tīng)之，值得修改之處也不用等到明天，今天就立即著手改掉。這種坦率的心有助于延伸能力，提升心性。

松下幸之助先手被稱“經(jīng)營(yíng)之圣”，但他始終堅(jiān)持“一生都要做個(gè)受教者”。

自己要做自己的監(jiān)督者，無(wú)情地監(jiān)督者。這樣才能不斷進(jìn)取。遇到逆耳忠言，即便有所抵觸，時(shí)候也應(yīng)該好好思考，聽(tīng)到刺耳的東西，不如且聽(tīng)、且看、且想，說(shuō)不定會(huì)從中有所得。

作為商人，市場(chǎng)永遠(yuǎn)是老師，只有不斷地去學(xué)習(xí)。

每個(gè)人對(duì)于成功無(wú)不欣喜，對(duì)于成功，每個(gè)人都有自己的表達(dá)方式，讓別人分享自己的成功未嘗不是一件好事。

工作是值得尊敬的行為

不惜努力，不管多辛苦都要拼命撐下去，在這樣的精進(jìn)中所磨練出來(lái)的高尚心性與深度的人格，讓我折服不已。

“利他”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)

真正的商人會(huì)思考如何讓對(duì)方獲利，自己也有利可圖。

其實(shí)，也就是帕累托有效（pareto Efficient）。在不損害他人利益的情況下提高自己和客戶的利益�！翱蛻趔w驗(yàn)”就是這樣互利互惠的一種營(yíng)銷方式。同樣，眾包這樣一種廉價(jià)的投資開(kāi)發(fā)方式也屬于這一范疇。

當(dāng)然，犧牲和奉獻(xiàn)精神很重要。但是，先決條件是你要有實(shí)力，通俗點(diǎn)說(shuō)，你要有用，不然你的犧牲和奉獻(xiàn)沒(méi)有絲毫用處。

只要?jiǎng)訖C(jī)善良，別怕?lián)p失盡管挺身而出

“吃虧就是占便宜”“輸是暫時(shí)的，將來(lái)一定能贏回來(lái)”

以退為進(jìn)，短期內(nèi)目標(biāo)是生存，且活下去。因此要去選擇相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力低、弱一些的市場(chǎng)。慢慢壯大自己，讓市場(chǎng)認(rèn)同自己。

京瓷的經(jīng)營(yíng)理念是“追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時(shí)，為人類和社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。”

任何企業(yè)都要以此為主旨，企業(yè)的精神一定要是感恩的，付出、貢獻(xiàn)永遠(yuǎn)是主題。這樣的公司以及企業(yè)才能延續(xù)和長(zhǎng)存。

命運(yùn)固然是上天所賜，但力量絕沒(méi)有達(dá)到人類無(wú)法扭轉(zhuǎn)的地步。只要你心存善念，多行善事，今后人生一定能超脫命運(yùn)的安排，該往更美好好的反向前進(jìn)才是。 別急著看結(jié)果，因果帳總有一天會(huì)結(jié)清

因果法則的實(shí)現(xiàn)需要時(shí)間，牢牢記住這一點(diǎn)，不要急于看到結(jié)果。重要的是平日就不輕視、不懈怠地，一點(diǎn)一滴努力去累積善行。

再微不足道的東西，都有造物主賦予的任務(wù) 成為一個(gè)比降臨人世之初更好的人 寫在讀完之后：

人在世，活著就是最大的勝利。然而，如何生生不息地活著就是更為艱難的課題。他將伴隨我們始終。而我們要做的就是懷著一顆善心、一顆感恩的心成為一個(gè)比降生之初更好的人。這就是這本書給我的最大感悟。包容、理解、互助，這些是人的本能，是人類得以繁榮的基石。堅(jiān)定不移的信念是通向成功的原動(dòng)力，每時(shí)每刻對(duì)工作和勞動(dòng)充滿激情。

萬(wàn)事由心生，因此我們要樂(lè)觀向上。同樣，惡由心生，你想壞了也就壞了。為人做事要善良，傷人者，衡傷之。為人要學(xué)會(huì)感動(dòng)，感動(dòng)不等于不堅(jiān)強(qiáng)。心態(tài)決定命運(yùn)。同時(shí)也說(shuō)明了，對(duì)幼兒教育（學(xué)齡前教育）的重要性。學(xué)齡前教育的影響將伴之人的一生。美德之所以要傳遞，因?yàn)樗粌H僅是美的、是好的。還是能帶給人類繁榮的途徑。感恩的心，是社會(huì)和諧，安定的基礎(chǔ)。

現(xiàn)在，很多80、90年代初起步的商人，腰纏萬(wàn)貫，卻不知錢何往，擲于何地。莫不是中國(guó)商人的悲哀，人文關(guān)懷很重要。儒家文化起源于中華，璀璨于中華，而延續(xù)呢？中國(guó)一個(gè)受教于傳統(tǒng)儒家思想文化的國(guó)度里，卻沒(méi)有很多儒商的出現(xiàn)，這是一個(gè)悲哀。中國(guó)一些商人太功利，太形式化，尤其是對(duì)于感恩，對(duì)社會(huì)的回饋上。我認(rèn)為首先要有一顆真誠(chéng)的心，然后要做到積善而不宣。這樣才能一改中國(guó)商人唯利是圖，奢糜的景象。

術(shù)業(yè)有專攻，得到有先后。任何一個(gè)崗位，都有自己的作用，缺一不可。我們要尊重每一位勞動(dòng)者。大環(huán)境下的共生是前提和基礎(chǔ)，局部的競(jìng)爭(zhēng)是保持良好流動(dòng)性的源動(dòng)力和必要條件。知足者常樂(lè)，我們要懷有一顆感恩的心才能進(jìn)步，生活才有動(dòng)力。

做事為人，要懷有自己安身立命的哲學(xué)和真理，我們要矢志不渝地完善并執(zhí)行它。這個(gè)是我們能否成功的先決條件。其次，我們要有一顆善心、一顆感恩的心，這樣，我們才會(huì)知足，才會(huì)有奉獻(xiàn)。我們才能繼續(xù)成功和不斷前進(jìn)，不會(huì)迷失和消亡在這個(gè)功利的世界里。然后我們要有樂(lè)觀的心態(tài)，萬(wàn)事由心生，因此，只要我們有堅(jiān)定的信念和堅(jiān)強(qiáng)的毅力，努力做到最后一刻，有志者事竟成。

最后成功了要會(huì)感恩，知足，要會(huì)奉獻(xiàn)。

做事，做人，做事業(yè)都是一個(gè)道。

無(wú)射先生

2011年4月3日

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《銷售就是要搞定人》這本書通篇強(qiáng)調(diào)了三個(gè)內(nèi)容。

1、 銷售不僅是一種業(yè)務(wù)，更是一門藝術(shù)，在這門藝術(shù)中，

2、 作為管理者首先要搞定部門內(nèi)部的人；

3、 無(wú)論是管理者還是銷售擔(dān)當(dāng)一旦進(jìn)行銷售行為時(shí)，必須搞定客戶方面的“人”后才能拿到訂單。

由此看來(lái)作者在告訴讀者這樣一個(gè)道理：人是銷售成敗的第一要素。

在此觀點(diǎn)下，作者首先將不聽(tīng)使喚的“人”（部下）拿下，然后放開(kāi)手腳從事銷售活動(dòng)，不停地運(yùn)用著各種方法進(jìn)行攻關(guān)，最后當(dāng)自己的能力不能解決問(wèn)題時(shí)，懂得知人善任的道理，利用可以解決問(wèn)題的“人”，從而攻破難題，完成任務(wù)。

作者在書的附錄1的部分為所有從事銷售職業(yè)的人員總結(jié)了73條注意事項(xiàng)，這73條內(nèi)容其實(shí)是每個(gè)銷售人員每天都會(huì)遇到并且隨時(shí)發(fā)生的。作者為大家做了歸納整理，是可以作為業(yè)務(wù)手冊(cè)使用的。

在這本書里作者是基于兩個(gè)前提下而展開(kāi)實(shí)際銷售業(yè)務(wù)的，即：銷售人員“已經(jīng)掌握了專業(yè)知識(shí)”的前提和銷售人員“愿意從事銷售工作”的前提。

1、 銷售人員“已經(jīng)掌握了專業(yè)知識(shí)”的前提

不管是管理者自身還是部下首先必須具備專業(yè)知識(shí)。書里面沒(méi)有寫培訓(xùn)，但也略微在書的開(kāi)始處要求業(yè)務(wù)人員坐在辦公室里看資料，而不是輕易地讓他們跑出去。這就是所謂的自修。

業(yè)務(wù)人員的自修是必要的。但有些知識(shí)也不是業(yè)務(wù)人員把樣本冊(cè)背得滾瓜爛熟就可以了的。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，銷售人員除了解商品本身的性能、用途、競(jìng)爭(zhēng)品情況等信息之外，公司價(jià)格體系的形成、市場(chǎng)整體趨勢(shì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的基本理論等等也是必修的。

在過(guò)去的一年多的工作中，經(jīng)常會(huì)遇到客戶要求降價(jià)的要求，有些要求偏離了公司的既定價(jià)格，有時(shí)營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)（包括我在內(nèi)）聽(tīng)到客戶要求的瞬間，很難對(duì)客戶的要求是否正當(dāng)做出準(zhǔn)確的判斷，于是就對(duì)客戶說(shuō)：“這個(gè)價(jià)格要和公司領(lǐng)導(dǎo)商量后才能給您答復(fù)”。這種方式在現(xiàn)行的營(yíng)業(yè)管理中是無(wú)可厚非的，但這種方式同時(shí)反映了營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)對(duì)公司定價(jià)體系、公司的價(jià)格優(yōu)勢(shì)等等缺乏了解也缺乏培訓(xùn)；給客戶的印象是我們的營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)缺乏隨機(jī)的對(duì)應(yīng)能力。

目前我們的報(bào)價(jià)都是在價(jià)格表標(biāo)示的價(jià)格上加一到兩塊錢之后報(bào)價(jià)。然后根據(jù)客戶的定量再下調(diào)價(jià)格�？蛻魧�(duì)我們報(bào)價(jià)不滿意，營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)就打電話給上級(jí)，要不就是告吹。這種機(jī)械式的報(bào)價(jià)體系最多是讓營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)“知其然”，而“不知其所以然”。營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)于是打電話、走流程、還有私下查的，總之即使得到了客戶要求的價(jià)格，辦事效率也不高，并且報(bào)價(jià)成功的幾率也不高。建議我司領(lǐng)導(dǎo)在公司允許的范圍內(nèi)上對(duì)營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)進(jìn)行價(jià)格體系的說(shuō)明。

在過(guò)去的一年多的銷售業(yè)務(wù)中也出現(xiàn)過(guò)“怎么這個(gè)項(xiàng)目突然沒(méi)了？”、“最近這款產(chǎn)品怎么推不動(dòng)了？”，或者會(huì)出現(xiàn)“公司新研發(fā)的有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品怎么就推不動(dòng)呢？”等等的迷茫。當(dāng)營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)經(jīng)歷了一番風(fēng)雨后才驀然回首：“噢！原來(lái)該產(chǎn)品的市場(chǎng)不在這邊呀”，于是乎浪費(fèi)了時(shí)間和精力也沒(méi)賣出去。這說(shuō)明了一個(gè)現(xiàn)實(shí)——缺少先見(jiàn)性的市場(chǎng)動(dòng)向的指導(dǎo)。這個(gè)現(xiàn)象如果究其所以然，那就會(huì)回到“先有雞還是先有蛋”的問(wèn)題上來(lái)——到底是先有需求再做開(kāi)發(fā)然后再推廣產(chǎn)品（換言之走模仿的道路）呢？還是先認(rèn)知市場(chǎng)，主動(dòng)摁動(dòng)新品開(kāi)發(fā)的開(kāi)關(guān)，從而引領(lǐng)市場(chǎng)，推進(jìn)銷售（走“智豬博弈”中的“大豬路線”）。前者，較為現(xiàn)實(shí)、并且成本低、但要想大面積地占領(lǐng)市場(chǎng)估計(jì)很難；后者有些風(fēng)險(xiǎn)、并且成本高、但成功后功德無(wú)量。當(dāng)然銷售的直接擔(dān)當(dāng)不斷地在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、不斷地總結(jié)市場(chǎng)也是尤其重要的，或許戰(zhàn)斗在第一線的銷售人員才最有發(fā)言權(quán)。但任何一名好的士兵也不能沒(méi)有指揮官的指導(dǎo)，否則就會(huì)犯錯(cuò)誤、打敗仗。這個(gè)指揮官就是對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向和市場(chǎng)規(guī)模的引領(lǐng)。從過(guò)去的工作來(lái)看我司的管理層是缺乏對(duì)營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)的。建議公司營(yíng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層定期的對(duì)營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)進(jìn)行市場(chǎng)動(dòng)向的指導(dǎo)。

從過(guò)去的一年多的工作中我還發(fā)現(xiàn)我的部下都有一定的實(shí)踐能力，講起產(chǎn)品和性能多少都有一套，但就是不能拿邏輯磕，一磕就沒(méi)話、一磕就煩惱，甚至生發(fā)出反感，覺(jué)得你在為難我，你看不起我。不用說(shuō)用理論和邏輯推敲他（她），就是用5H1W來(lái)確認(rèn)，有時(shí)都很費(fèi)勁。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)部下：“如果你要完成目標(biāo)或者拿下某一項(xiàng)目，你需要什么資源來(lái)配合你？”回答往往是無(wú)聲的沉默，從部下的沉默中我似乎能夠理解兩個(gè)內(nèi)容：一是，“老曹，你問(wèn)這么多干嘛？！到時(shí)候把業(yè)績(jī)做上去不就完了嗎！”，還有一種可能性是連他自己也不知道想要什么。對(duì)此我有時(shí)也會(huì)反問(wèn)：如果你做不上去怎么辦？回答是：還能怎么辦，最多是沒(méi)有獎(jiǎng)金罷了。這位員工為什么會(huì)形成這種認(rèn)識(shí)姑且不論，至少說(shuō)明了一點(diǎn)：不愛(ài)學(xué)習(xí)理論知識(shí)。從銷售人員的工作內(nèi)容來(lái)看，我們的營(yíng)業(yè)人員做的工作其實(shí)是“販賣”，而不是真正意義上的“營(yíng)銷”。

因此到真正意義上的“銷售人員已經(jīng)掌握了專業(yè)知識(shí)”，至少我的事務(wù)的成員還有相當(dāng)一段路要走。

2、銷售人員“愿意從事銷售工作”的前提

《銷售就是要搞定人》這本書里寫過(guò)幾次作者的部下在銷售不暢時(shí)出現(xiàn)了“煩惱”的情

緒，但沒(méi)有提出“我不喜歡這項(xiàng)工作”的人。

效益和獎(jiǎng)金掛鉤的現(xiàn)實(shí)往往讓銷售擔(dān)當(dāng)將銷售當(dāng)成一種職業(yè)，至于“喜歡不喜歡”另當(dāng)別論，更多的是在項(xiàng)目成功時(shí)表現(xiàn)為對(duì)銷售工作的喜愛(ài)和愿意，而對(duì)于做不下來(lái)的項(xiàng)目、沒(méi)感覺(jué)的項(xiàng)目以及沒(méi)感覺(jué)的客戶往往表現(xiàn)不出怎樣去鉆研，進(jìn)而放棄這些沒(méi)感覺(jué)的項(xiàng)目和沒(méi)感覺(jué)的客戶去尋找下一個(gè)目標(biāo)。從這個(gè)現(xiàn)實(shí)來(lái)看，其實(shí)這個(gè)銷售人員不一定喜歡銷售工作，甚至是不愿意做的。

培養(yǎng)自身及部下愿意并喜愛(ài)銷售工作，也是我的部門今后的一個(gè)重要課題。

產(chǎn)品不一樣，所以賣法也不一樣�；诋a(chǎn)品的銷售方法，“人”的重要性越顯得突出，這或許也是作者立論的基礎(chǔ)，也是作者的寫作初衷，更是我和我的部下今后要好好學(xué)習(xí)的。

“夏天的早晨真舒服�？諝夂軟鏊�，草上還掛著露水（蜘蛛網(wǎng)上也掛著露水），寫大字一張，讀古文一篇。夏天的早晨真舒服�！薄断奶臁�

如此平淡質(zhì)樸，如話家常的文筆有幾人寫得如此愜意？惟恐只有汪曾祺能做到了。品讀汪曾祺的散文，雖然話語(yǔ)平常，但饒有趣味。如《葡萄月令》

“然后，請(qǐng)葡萄上架。把在土里趴了一冬的老藤扛起來(lái)，得費(fèi)一點(diǎn)勁。大的，得四五個(gè)人一起來(lái)�！捌穑　�！”哎，它起來(lái)了。把它放在葡萄架上，把枝條向三面伸開(kāi)，像五個(gè)指頭一樣的伸開(kāi)，扇面似的伸開(kāi)。然后，用馬筋在小棍上固定住。葡萄藤舒舒展展、涼涼快快地在上面呆著。

讀到這里，我不由得笑了，繪聲繪色的描述讓我似乎看到了葡萄藤老爺般呆在架子上。

這便是汪曾祺的散文所帶來(lái)的感覺(jué)享受。讀汪曾祺的散文處處可見(jiàn)這樣的文筆，行文中透著淡泊寧?kù)o，即使人生的酸甜苦辣也能被他寫出不同的韻味。

如自１９３８年９月，日軍飛機(jī)瀕臨昆明進(jìn)行空襲，狂轟亂炸，西南聯(lián)大教職員宿舍亦有被炸毀的，造成人員傷亡。汪曾祺正在西南聯(lián)大學(xué)習(xí)，當(dāng)時(shí)師從沈從文，后來(lái)寫得小說(shuō)受其影響，并形成了自己獨(dú)特的風(fēng)格。西南聯(lián)大當(dāng)時(shí)集中了北大、清華、南開(kāi)三所大學(xué)的著名教授和專家學(xué)者，如對(duì)魏晉南北朝史和隋唐史頗有研究的陳寅恪，對(duì)中國(guó)哲學(xué)史研究卓有貢獻(xiàn)的馮友蘭，新文學(xué)運(yùn)動(dòng)的重要人物朱子清，以及各有專長(zhǎng)的聞一多、錢鐘書、沈從文、柳無(wú)忌、葉公超、吳晗、錢穆、錢端升、張奚若、費(fèi)孝通、羅隆基、潘光旦、賀麟、陳岱孫、王力、吳宓、聞家駟等。在很多名人的回憶錄中，這段時(shí)間是慘淡動(dòng)蕩的。然而在汪曾祺關(guān)于這段時(shí)間回憶的散文中，卻透著生活的情趣。如《跑警報(bào)》：

跑警報(bào)大都沒(méi)有準(zhǔn)地點(diǎn)，漫山遍野。

說(shuō)是漫山遍野，但也有幾個(gè)比較集中的“點(diǎn)”。古驛道的一側(cè)，靠近語(yǔ)言研究所資料館不遠(yuǎn)，有一片馬尾松林，就是一個(gè)點(diǎn)。這地方除了離學(xué)校近，有一片碧綠的馬尾松，樹(shù)下一層厚厚的干了的松毛，很軟和，空氣好，——馬尾松揮發(fā)出很重的松脂氣味，曬著從松枝間漏下的陽(yáng)光，或仰面看松樹(shù)上面藍(lán)得要滴下來(lái)的天空，都極舒適外，是因?yàn)檫@里還可以買到各種零吃。昆明做小買賣的，有了警報(bào)，就把擔(dān)子挑到郊外來(lái)了。五味俱全，什么都有。最常見(jiàn)的是“丁丁糖”既麥芽糖，也就是北京人祭灶用的關(guān)東糖，不過(guò)做成一個(gè)直徑一尺多，厚可一寸許的大糖餅，放在四方的木盤上，有人掏錢要買，糖販即用一個(gè)刨刃形的鐵片揳入糖邊，然后用一個(gè)小小的鐵錘，一擊鐵片，丁的一聲，一塊糖就震裂下來(lái)了………..

在極度動(dòng)蕩恐慌中，居然能感受到松脂氣味、陽(yáng)光、藍(lán)得要滴下來(lái)的天空。這讓我感嘆汪的心境何其淡定。

汪曾祺經(jīng)歷過(guò)人生的大波大浪。文革中，汪曾祺在被打?yàn)橛遗上路艅趧?dòng)的日子里，他認(rèn)為在馬鈴薯研究站畫圖譜是“神仙過(guò)的日子”，畫完一個(gè)整薯，還要切開(kāi)來(lái)畫一個(gè)剖面，畫完了，“薯塊就再無(wú)用處，我于是隨手埋進(jìn)牛糞火里，烤烤，吃掉。我敢說(shuō)，像我一樣吃過(guò)那么多品種的馬鈴薯，全國(guó)蓋無(wú)二人。

汪曾祺散文的平淡質(zhì)樸，不事雕琢，緣于他心地的淡泊和對(duì)人情世物的達(dá)觀與超脫，即使身處逆境，也心境釋然。正因?yàn)橛羞@份超然，他的所作所為便不難理解了。他是唯一敢于在江青面前翹著二郎腿、抽煙的人。其中膾炙人口的“人一走，茶便涼�！北愠鲎酝粼髦�。汪曾祺淵博多識(shí)，被譽(yù)為“抒情的人道主義者，中國(guó)最后一個(gè)純粹的文人，中國(guó)最后一個(gè)士大夫�！�

我對(duì)于汪曾祺的了解，始于讀他的一篇文章《多年父子成兄弟》，其中：“兒女是屬于他們自己的。他們的現(xiàn)在，和他們的未來(lái)，都應(yīng)該由他們自己來(lái)設(shè)計(jì)。一個(gè)想用自己理想的模式塑造自己的孩子的父親是愚蠢的，而且，可惡！另外作為一個(gè)父親，應(yīng)該盡量保持一點(diǎn)童心�！边@話讓我深受觸動(dòng)，父子之間能做到這樣少見(jiàn)。這讓我對(duì)汪曾祺的文章有了興趣，于是到書店去搜尋，遺憾而歸。只好在網(wǎng)上斷斷續(xù)續(xù)的看。學(xué)校讀書協(xié)會(huì)買了一批書，其中便有《汪曾祺散文集》，書拿到手中，如獲珍寶，細(xì)讀之后，忍不住想寫感想。沒(méi)有想到，動(dòng)手寫時(shí)，卻頓頓卡卡總是詞不達(dá)意，意猶未盡�？吹綐O美的風(fēng)景時(shí)，我們總是會(huì)感嘆詞匯的缺乏，似乎任何詞語(yǔ)也表達(dá)不出此時(shí)的美。讀到一本好書，也是這樣的感受：任何評(píng)價(jià)都是多余的，任何詞語(yǔ)都不能精確表達(dá)自己讀后的感受。

微塵見(jiàn)世界，我只能這樣說(shuō)。

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