南京市旅委組織新增導游員進行崗前培訓
本文關(guān)鍵詞:南京金陵中等專業(yè)學校雙橋門校區(qū),由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
2016年4月9日,由南京市旅委主辦,夏軍技術(shù)技能大師工作室、南京金陵中等專業(yè)學校共同承辦的南京市2016年新增導游人員崗前培訓班在南京金陵中等專業(yè)學校雙橋門校區(qū)順利開班。參與此次活動的嘉賓有:南京市旅游委管理處諸炎佳副處長,國家級導游大師夏軍,金陵中等專業(yè)學校章曦副校長,金陵中等專業(yè)學校旅游管理系王國芳主任。本次培訓為4月9日、4月10日、4月16日、4月17日,為期四天,導游員自選一天參加培訓。培訓時間為早上9點半至11點半,下午1點至3點。共900余名取得導游人員資格證書的導游員參加崗前培訓學習。
在培訓開班儀式上,各位領(lǐng)導和老師對參加培訓的新導游員們做出了歡迎和動員。
夏軍技術(shù)技能大師工作室為本次新導游員培訓量身制定了兩個方向的課程,包括《旅游法》、《江蘇省旅游條例》的講解以及對于職業(yè)品質(zhì)的養(yǎng)成。培訓活動邀請了國家級導游大師夏軍,加拿大埃里克森國際教練學員認證教練及培訓師邢耀文授課,分別就旅游法律法規(guī)進行解讀及其導游的職業(yè)生涯規(guī)劃等等跟新導游員們進行了分享。授課內(nèi)容通俗易懂,,以實際帶團為例去解讀法律,真正的做到了理論聯(lián)系實際。
此次培訓的目的是為加強提高南京市導游員的專業(yè)技能和專業(yè)知識,加強自身綜合素質(zhì),養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,恪守職業(yè)道德、塑造職業(yè)形象,早日成為一名合格、優(yōu)秀的導游員。南京市旅委舉辦了本次崗前培訓活動,就是希望通過本次的學習來提高全市旅游講解隊伍的整體實力,培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè)、素質(zhì)過硬的導游員講解員隊伍,全面提升南京市旅游服務(wù)水平。而在本次的崗前培訓中,新增導游員們紛紛表示受益匪淺,培訓內(nèi)容貼近實際,同時讓自己對于未來職業(yè)的規(guī)劃更加明確,也增強了自己在未來從事旅游行業(yè)的信心。
南京大華旅行社的負責人也來到培訓現(xiàn)場,對新導游增加的崗前培訓深表贊同,認為:提高旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意率必須樹立導游隊伍正確的價值觀和職業(yè)規(guī)劃方向,相信通過正能量的傳播,美好江蘇的旅游大省形象一定會通過導游員得到進一步彰顯。
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