兒童社會工作服務(wù)指南_社會工作者職業(yè)水平考試
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社會工作專業(yè)倫理市社會工作專業(yè)價值觀的具體化,其內(nèi)容也體現(xiàn)了這個特點。目前,其內(nèi)容最豐富的社會工作專業(yè)倫理體系是美國社會工作者協(xié)會1999年頒布的《社會工作倫理守則》。不過在細則方便,各個國家和地區(qū)社會工作倫理守則之間有一些差異。這不僅因為各國各地的社會工作專業(yè)化水平不同,還因為法律體系和社會制度不同,而且還有文化差異。社會工作專業(yè)倫理可以概括為如下一些方面:
(1)社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任。主要包括:對服務(wù)對的義務(wù),自我決定,知情同意,實踐能力,文化能力,利益沖突,隱私和保密等。
(2)社會工作者對同時的倫理責(zé)任。主要包括:尊重、保密|合作、咨詢|、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等。
(3)社會工作者對工作機構(gòu)的倫理責(zé)任。主要包括:督導(dǎo)和輔導(dǎo)、教育和培訓(xùn)、服務(wù)對象檔案管理、服務(wù)對象的轉(zhuǎn)界、行政管理等方面的要求。
(4)社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任。主要包括:實踐能力,個人道德要求等。
(5)社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任。主要包括:專業(yè)的完整性,評估和研究等方面的要求。
(6)社會工作者對全社會的倫理責(zé)任。主要:襖闊社會福利、公眾參與、公共緊急時間、社會行動等方面的要求。
盡管社會工作專業(yè)價值觀和專業(yè)倫理標準可以在書面上表述得準確無誤,但在實踐中,如何應(yīng)用這些價值標準來指導(dǎo)專業(yè)行為并非易事。常見的社會工作倫理難題有以下幾個方面:
(1)保密問題。有效保護服務(wù)對象的隱私使其不受傷害,是社會工作倫理基本原則,但有時并不容易把握。
(2)情理法問題。在實踐中,情、理、法之間經(jīng)常發(fā)生沖突。
(3)價值中立還是價值介入。所謂價值中立,是指社會工作者在提供服務(wù)過程中不強迫服務(wù)對象接受專業(yè)價值觀和個人價值觀,也不贊同服務(wù)對象的個人價值觀。而價值介入則是指社會工作者應(yīng)當在維護服務(wù)對象權(quán)益的前提下勸說或主動影響服務(wù)對象接受專業(yè)或個人價值觀,以便提高服務(wù)效率或改善服務(wù)效果。
(4)個人利益和社會責(zé)任。人們的個人利益總輝與其社會責(zé)任存在差距,不過多數(shù)情況下不至于產(chǎn)生嚴重沖突。
(5)自決原則和知青同意。自覺原則和知青同意只適合那些與服務(wù)對象利益侑關(guān)的選擇和決策。社會工作者任何利用這個原則謀取私利的行為都應(yīng)禁止,不管服務(wù)對象是否出于自愿。
之所以將以上問題看做倫理難題,是因為我們并不容易根據(jù)既定的專業(yè)倫理標準來處理類似案例。在此,我們參考美國學(xué)者拉爾夫,多戈多等人給出的處理倫理難題的幾個原則建議。大多書情況下,這些原則都會比較有效。但是如果問題過于負責(zé),社會工作者在實踐中也應(yīng)該看它們是否適應(yīng)當時當?shù)氐恼、法律制度和社會文化背景。在遇到倫理難題時可以堅持如下原則:
(1)保護生命原則。這一原則適合所有人,,既適合保護服務(wù)對象生命,也適合保護其他人的生命。
(2)完全平等與差別平等原則。如果各服務(wù)對象的實際需要都相同,而社會工作者所能提供的資源和服務(wù)又非常充分,可以給予各服務(wù)對平等的服務(wù)。如果資源不足,則可以區(qū)別對待。比如,在社會救助中應(yīng)優(yōu)先考慮給那些家庭更加貧困、健康狀況較差的服務(wù)對象提供援助。
(3)主動和自由原則。盡管專業(yè)倫理強調(diào)要尊重服務(wù)對象的自我選擇和自我決定權(quán)利,但如果服務(wù)對象的自我決定涉及到對自身和他人的傷害時蟒蛇會工作者要進行干預(yù),并設(shè)法將干預(yù)風(fēng)險降到最低。這種情況下,服務(wù)對象拒絕服從工作者的干預(yù),應(yīng)當被視為其缺乏行為能力。但是,如果干預(yù)的風(fēng)險很大而收益很小,服務(wù)對象拒絕接受干預(yù)就情有可原。保護生命原則永遠是第一位的。
(4)最小傷害原則。這一原則認為,當面臨的困境有可能對人造成傷害時,社會工作者應(yīng)盡可能避免或防止這樣的傷害。當不可避免會傷害到與問題有牽連的一方或另一方時,社會工作者應(yīng)該永遠選擇造成的傷害最小、帶來的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補的方案。如果已經(jīng)造成了傷害,社會工作者應(yīng)盡可能彌補。
(5)改善生活質(zhì)量原則。社會工作者選擇的方案應(yīng)促進盡可能多的人改善省會質(zhì)量。如果你的方案保護了少數(shù)人的利益,但會損害多數(shù)人的利益,那么就需要改變方案。
(6)隱私和保密原則。社會工作者有責(zé)任在斤可能與法律要求和服務(wù)對象意愿保持一致的情況下,保護服務(wù)對象的隱私。但是,如果被披露資料能夠防止對他人造成嚴重傷害的話,保密原則也可以打破。
(7)真誠原則,社會工作者應(yīng)當保持誠信,應(yīng)當向服務(wù)對象和公眾披露所有可以披露的信息,尤其是那些與服務(wù)對象利益密切相關(guān)的信息。但如果因為披露信息可能會給他人、社會公眾或國家造成傷害和重大損失,應(yīng)遵守有關(guān)保密的法律和規(guī)章,并接受專家輔導(dǎo)。
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本文編號:113236
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