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求職面試中面試官肢體語言的的心理解讀

發(fā)布時(shí)間:2014-09-22 20:36
    一、常見肢體語言表達(dá)的心理狀態(tài)
  以下是在人際交往過程中可能會用到的肢體語言,這些肢體語言會表現(xiàn)出交往雙方的想法及心理狀態(tài),在面試過程中,面試者可以通過這些表現(xiàn)來了解面試官的心理狀態(tài)從而成功應(yīng)對。
 。ㄒ唬┟娌可駪B(tài)
  瞇著眼——————不同意,厭惡或不欣賞
  正視對方—————友善,誠懇,外向,有安全感,自信,篤定等
  避免目光接觸———冷漠,逃避,不關(guān)心,消極,恐懼或緊張等
  打呵欠——————厭煩,膩歪了
  咬嘴唇——————緊張,害怕或焦慮
  眉毛上揚(yáng)—————不相信或驚訝
  正視前方—————感興趣,注意力集中,自信
  眼光向下—————不相信所聽到的;
 。ǘ┦植縿幼
  扭絞雙手—————緊張,不安或害怕
  輕拍肩背—————鼓勵(lì),恭喜或安慰
  撓頭———————迷惑或不相信
  雙手放在背后———憤怒,不欣賞,傲慢或者不服氣
  環(huán)抱雙臂—————憤怒,不欣賞,高傲,防御或攻擊
  搓手———————不耐煩了
 。ㄈ┥眢w姿勢
  向前傾——————表示注意或感興趣
  抬頭挺胸—————自信,果斷
  坐不安穩(wěn)—————不安,厭煩,緊張或者是提高警覺
  不經(jīng)意的點(diǎn)頭———同意本文由筆耕文化傳播(www.bigengculture.com)收集整理或者表示明白了,聽懂了
  無意識的搖頭———不同意,震驚或不相信
  身體前后擺動———緊張和有疑問
 。ㄋ模┩炔縿幼
  抖腳———————緊張
  腳歪著放,腳尖相對和腳跟分開——神經(jīng)質(zhì)和緊張
  二、肢體語言在求職面試過程中的心理應(yīng)用
 。ㄒ唬┑谝挥∠
  面試官會根據(jù)與人見面后的最初幾秒或幾分鐘,對他人迅速作出判斷,這種最先的印象對人影響強(qiáng)烈,即第一印象。實(shí)踐證明,在招聘面試中,考官對求職者的第一印象往往會影響其決策,因此,如何給面試官留下好的第一印象,是順利地進(jìn)行面試和獲得錄取資格的重要手段。
  在形成良好的第一印象過程中,除著裝之外另一個(gè)十分重要的部分就是面部表情尤其是眼神的變化。如果想給面試官留下一個(gè)好印象,就要在初次見面中以滿懷期待并充滿自信的目光注視對方,并輔以淺淺的微笑和不卑不亢的態(tài)度,這是常用的溫和而有效的交流方式。
 。ǘ┣瞄T進(jìn)入
  不要以為只有和面試考官面對面的時(shí)候才算開始面試,很多時(shí)候,從肢體語言的角度上來說,當(dāng)面試者站在考官屋外,準(zhǔn)備敲門進(jìn)入的那一刻起,面試就已經(jīng)開始了。而正確的敲門并進(jìn)入室內(nèi)也的確能夠給面試官留下一個(gè)懂禮貌有修養(yǎng)的好印象。進(jìn)入之后,要及時(shí)關(guān)門,這也體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)。關(guān)門時(shí)要背對面試官,用手扶著門柄,將關(guān)門的聲音盡量壓低到最小。將門關(guān)好后再立即轉(zhuǎn)過身來面對著考官。
 。ㄈ┳咦
  接下來就由門口走到面試官面前,雖然可能只有幾步遠(yuǎn),但是對于面試經(jīng)驗(yàn)豐富并掌握一定肢體語言知識的人來說,對這幾步路的走路姿態(tài)的觀察,也能初步了解該面試者的心理狀態(tài)甚至是個(gè)性與性格,并進(jìn)而影響最終的決策。
  良好的步態(tài),應(yīng)該是自如、矯健、敏捷的。由于男女性別、性格的差異,男性的步伐要注重陽剛美。女性的步伐要注重陰柔美顯得輕盈、柔和。不論男女,走起路來都要步伐平穩(wěn),抬頭挺胸,手臂在身體兩側(cè)很舒適、很放松的來回?cái)[動,走向面試官的時(shí)候注意力要盡量放在對方身上,并且面帶微笑。
 。ㄋ模┬卸Y與握手
  來到面試官面前,仍然要保持面帶微笑,可以先點(diǎn)頭示意,然后進(jìn)行禮貌的問候,這中間要注意一個(gè)握手的細(xì)節(jié):一般交往中的長者、女性、上司以及地位高的人先表現(xiàn)出有握手意向時(shí),另一方才能伸出右手進(jìn)行握手,因此,在面對面試官,切不可一見面就貿(mào)然的伸出右手主動與其握手,一定要等對方表示愿意握手時(shí),再伸手回應(yīng)。如果對方?jīng)]有要握手的意思,那么打過招呼之后站在原地待命就好了。
 。ㄎ澹┳
  在打過招呼之后,正式進(jìn)入面談之前,還有一個(gè)很重要的肢體語言的表現(xiàn),那就是坐姿。人的坐姿反映出來的心理狀態(tài)對人際交流有著至關(guān)重要的作用,一個(gè)優(yōu)美標(biāo)準(zhǔn)的坐姿也能給面試官留下良好的印象。
  在打過招呼之后,一定要等面試官發(fā)出請坐的提示后才能輕穩(wěn)的坐下,切不可直接就坐。坐下的時(shí)候,不能前后拖動椅子發(fā)出響聲,也不要把椅子全部坐完,通常只坐前三分之二,立腰挺胸,不能慵懶的倚在靠背上。不論男女,在面試中相對較長的端坐過程中,不管是出于緊張還是出于個(gè)人行為習(xí)慣,都不能抖動腿部或腳部,不然會很影響面試官的印象分。
 。┙徽
  接下來就是整個(gè)面試中最重要的環(huán)節(jié):與面試官的交談。在人際交往中,會說話的不只是嘴巴,會表意的不僅是言語,事實(shí)上,人的肢體也會說話。在和面試官交談的過程中,注意觀察對方細(xì)微的肢體語言,并合理巧妙地運(yùn)用自身的肢體語言,及時(shí)改變應(yīng)對策略,能夠大大提高面試的成功率。
  1.面部神態(tài)
  心理學(xué)家認(rèn)為,人在交談過程中,目光應(yīng)該游走于對方的兩肩及額頭之間的一個(gè)三角形地帶,對于面試中的雙方來說也不例外。對于面試者來說,緊張的心理狀態(tài)可能會迫使自己不敢直視對方的眼睛,但要注意的是,即使是這樣,注意力也盡量要保持在這個(gè)三角區(qū)域里,不可東張西望,否則會讓面試官認(rèn)為你不重視他,不重視這次面試。
  2.手部動作
  行為學(xué)家曾形象地比喻說,“手勢是人的第二張唇舌”,人們的種種心理可以通過千姿百態(tài)的手勢體現(xiàn)出來,而且手勢往往比言語更能傳達(dá)說話者的心意。
 。1)抱著雙臂
  在職場上,有些人會不自覺地抱著雙臂,身體略向后仰,這是一種典型的姿勢,說明這些人要么就是缺乏安全感,在尋求自我保護(hù),要么就是有專橫傾向的人,這類人比較容易受目標(biāo)的驅(qū)使。如果在面試時(shí)發(fā)現(xiàn)面試官有這種不自覺的動作,那多半是屬于后者,面對這種面試官,中間的客套話與討好話基本都可以省略,直達(dá)主題,直接向面試官說明自己的優(yōu)點(diǎn)。這種直截了當(dāng)?shù)姆椒ǚ炊袆偎恪?/span>
 。2)用肘部撐著桌子,手指摩挲下巴
  如果在面試中,面試官用肘部撐著桌子,或用一只手托著肘部,用另一只手的手指摩挲著下巴,同時(shí)伴以思考的神態(tài),那么說明他已經(jīng)對面試者產(chǎn)生了濃厚的興趣,正在考慮對方是否就是他想要的人,這個(gè)時(shí)候一定要趁熱打鐵,更加積極地向面試官展示優(yōu)秀的一面。
  3.身體姿勢
  在交談過程中,如果面試官突然重心前移,身體向前傾斜,那么說明他對面試者的表現(xiàn)或所說的內(nèi)容表現(xiàn)出了興趣。如果在交談中面試官的身體突然向后退縮,靠在椅背上,那多半說明他對面試者接下來要說的話有抵觸情緒,呈拒絕的態(tài)度;或者對面試者表現(xiàn)出了失望或是無奈。
  (七)面試結(jié)束時(shí)離開
  面試結(jié)束時(shí),首先要起身向面試官表示感謝,起身時(shí)同樣要注意不能連帶著椅子發(fā)出聲響,徑直站起即可。到達(dá)門口時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)過身來,再次向面試官行禮表示感謝。然后再輕輕開門,出去,面向面試官,再輕輕的將門關(guān)上,關(guān)門過程中不適宜再次行禮打招呼。至此,面試全過程結(jié)束。

本文編號:9153

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