求職面試中面試官肢體語言的的心理解讀
發(fā)布時間:2014-09-22 20:36
一、常見肢體語言表達的心理狀態(tài)
以下是在人際交往過程中可能會用到的肢體語言,這些肢體語言會表現(xiàn)出交往雙方的想法及心理狀態(tài),在面試過程中,面試者可以通過這些表現(xiàn)來了解面試官的心理狀態(tài)從而成功應對。
。ㄒ唬┟娌可駪B(tài)
瞇著眼——————不同意,厭惡或不欣賞
正視對方—————友善,誠懇,外向,有安全感,自信,篤定等
避免目光接觸———冷漠,逃避,不關心,消極,恐懼或緊張等
打呵欠——————厭煩,膩歪了
咬嘴唇——————緊張,害怕或焦慮
眉毛上揚—————不相信或驚訝
正視前方—————感興趣,注意力集中,自信
眼光向下—————不相信所聽到的;
(二)手部動作
扭絞雙手—————緊張,不安或害怕
輕拍肩背—————鼓勵,恭喜或安慰
撓頭———————迷惑或不相信
雙手放在背后———憤怒,不欣賞,傲慢或者不服氣
環(huán)抱雙臂—————憤怒,不欣賞,高傲,防御或攻擊
搓手———————不耐煩了
。ㄈ┥眢w姿勢
向前傾——————表示注意或感興趣
抬頭挺胸—————自信,果斷
坐不安穩(wěn)—————不安,厭煩,緊張或者是提高警覺
不經意的點頭———同意本文由筆耕文化傳播(www.bigengculture.com)收集整理或者表示明白了,聽懂了
無意識的搖頭———不同意,震驚或不相信
身體前后擺動———緊張和有疑問
。ㄋ模┩炔縿幼
抖腳———————緊張
腳歪著放,腳尖相對和腳跟分開——神經質和緊張
二、肢體語言在求職面試過程中的心理應用
。ㄒ唬┑谝挥∠
面試官會根據與人見面后的最初幾秒或幾分鐘,對他人迅速作出判斷,這種最先的印象對人影響強烈,即第一印象。實踐證明,在招聘面試中,考官對求職者的第一印象往往會影響其決策,因此,如何給面試官留下好的第一印象,是順利地進行面試和獲得錄取資格的重要手段。
在形成良好的第一印象過程中,除著裝之外另一個十分重要的部分就是面部表情尤其是眼神的變化。如果想給面試官留下一個好印象,就要在初次見面中以滿懷期待并充滿自信的目光注視對方,并輔以淺淺的微笑和不卑不亢的態(tài)度,這是常用的溫和而有效的交流方式。
。ǘ┣瞄T進入
不要以為只有和面試考官面對面的時候才算開始面試,很多時候,從肢體語言的角度上來說,當面試者站在考官屋外,準備敲門進入的那一刻起,面試就已經開始了。而正確的敲門并進入室內也的確能夠給面試官留下一個懂禮貌有修養(yǎng)的好印象。進入之后,要及時關門,這也體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)。關門時要背對面試官,用手扶著門柄,將關門的聲音盡量壓低到最小。將門關好后再立即轉過身來面對著考官。
。ㄈ┳咦
接下來就由門口走到面試官面前,雖然可能只有幾步遠,但是對于面試經驗豐富并掌握一定肢體語言知識的人來說,對這幾步路的走路姿態(tài)的觀察,也能初步了解該面試者的心理狀態(tài)甚至是個性與性格,并進而影響最終的決策。
良好的步態(tài),應該是自如、矯健、敏捷的。由于男女性別、性格的差異,男性的步伐要注重陽剛美。女性的步伐要注重陰柔美顯得輕盈、柔和。不論男女,走起路來都要步伐平穩(wěn),抬頭挺胸,手臂在身體兩側很舒適、很放松的來回擺動,走向面試官的時候注意力要盡量放在對方身上,并且面帶微笑。
(四)行禮與握手
來到面試官面前,仍然要保持面帶微笑,可以先點頭示意,然后進行禮貌的問候,這中間要注意一個握手的細節(jié):一般交往中的長者、女性、上司以及地位高的人先表現(xiàn)出有握手意向時,另一方才能伸出右手進行握手,因此,在面對面試官,切不可一見面就貿然的伸出右手主動與其握手,一定要等對方表示愿意握手時,再伸手回應。如果對方沒有要握手的意思,那么打過招呼之后站在原地待命就好了。
。ㄎ澹┳
在打過招呼之后,正式進入面談之前,還有一個很重要的肢體語言的表現(xiàn),那就是坐姿。人的坐姿反映出來的心理狀態(tài)對人際交流有著至關重要的作用,一個優(yōu)美標準的坐姿也能給面試官留下良好的印象。
在打過招呼之后,一定要等面試官發(fā)出請坐的提示后才能輕穩(wěn)的坐下,切不可直接就坐。坐下的時候,不能前后拖動椅子發(fā)出響聲,也不要把椅子全部坐完,通常只坐前三分之二,立腰挺胸,不能慵懶的倚在靠背上。不論男女,在面試中相對較長的端坐過程中,不管是出于緊張還是出于個人行為習慣,都不能抖動腿部或腳部,不然會很影響面試官的印象分。
。┙徽
接下來就是整個面試中最重要的環(huán)節(jié):與面試官的交談。在人際交往中,會說話的不只是嘴巴,會表意的不僅是言語,事實上,人的肢體也會說話。在和面試官交談的過程中,注意觀察對方細微的肢體語言,并合理巧妙地運用自身的肢體語言,及時改變應對策略,能夠大大提高面試的成功率。
1.面部神態(tài)
心理學家認為,人在交談過程中,目光應該游走于對方的兩肩及額頭之間的一個三角形地帶,對于面試中的雙方來說也不例外。對于面試者來說,緊張的心理狀態(tài)可能會迫使自己不敢直視對方的眼睛,但要注意的是,即使是這樣,注意力也盡量要保持在這個三角區(qū)域里,不可東張西望,否則會讓面試官認為你不重視他,不重視這次面試。
2.手部動作
行為學家曾形象地比喻說,“手勢是人的第二張唇舌”,人們的種種心理可以通過千姿百態(tài)的手勢體現(xiàn)出來,而且手勢往往比言語更能傳達說話者的心意。
。1)抱著雙臂
在職場上,有些人會不自覺地抱著雙臂,身體略向后仰,這是一種典型的姿勢,說明這些人要么就是缺乏安全感,在尋求自我保護,要么就是有專橫傾向的人,這類人比較容易受目標的驅使。如果在面試時發(fā)現(xiàn)面試官有這種不自覺的動作,那多半是屬于后者,面對這種面試官,中間的客套話與討好話基本都可以省略,直達主題,直接向面試官說明自己的優(yōu)點。這種直截了當的方法反而更有勝算。
。2)用肘部撐著桌子,手指摩挲下巴
如果在面試中,面試官用肘部撐著桌子,或用一只手托著肘部,用另一只手的手指摩挲著下巴,同時伴以思考的神態(tài),那么說明他已經對面試者產生了濃厚的興趣,正在考慮對方是否就是他想要的人,這個時候一定要趁熱打鐵,更加積極地向面試官展示優(yōu)秀的一面。
3.身體姿勢
在交談過程中,如果面試官突然重心前移,身體向前傾斜,那么說明他對面試者的表現(xiàn)或所說的內容表現(xiàn)出了興趣。如果在交談中面試官的身體突然向后退縮,靠在椅背上,那多半說明他對面試者接下來要說的話有抵觸情緒,呈拒絕的態(tài)度;或者對面試者表現(xiàn)出了失望或是無奈。
。ㄆ撸┟嬖嚱Y束時離開
面試結束時,首先要起身向面試官表示感謝,起身時同樣要注意不能連帶著椅子發(fā)出聲響,徑直站起即可。到達門口時,應轉過身來,再次向面試官行禮表示感謝。然后再輕輕開門,出去,面向面試官,再輕輕的將門關上,關門過程中不適宜再次行禮打招呼。至此,面試全過程結束。
本文編號:9153
以下是在人際交往過程中可能會用到的肢體語言,這些肢體語言會表現(xiàn)出交往雙方的想法及心理狀態(tài),在面試過程中,面試者可以通過這些表現(xiàn)來了解面試官的心理狀態(tài)從而成功應對。
。ㄒ唬┟娌可駪B(tài)
瞇著眼——————不同意,厭惡或不欣賞
正視對方—————友善,誠懇,外向,有安全感,自信,篤定等
避免目光接觸———冷漠,逃避,不關心,消極,恐懼或緊張等
打呵欠——————厭煩,膩歪了
咬嘴唇——————緊張,害怕或焦慮
眉毛上揚—————不相信或驚訝
正視前方—————感興趣,注意力集中,自信
眼光向下—————不相信所聽到的;
(二)手部動作
扭絞雙手—————緊張,不安或害怕
輕拍肩背—————鼓勵,恭喜或安慰
撓頭———————迷惑或不相信
雙手放在背后———憤怒,不欣賞,傲慢或者不服氣
環(huán)抱雙臂—————憤怒,不欣賞,高傲,防御或攻擊
搓手———————不耐煩了
。ㄈ┥眢w姿勢
向前傾——————表示注意或感興趣
抬頭挺胸—————自信,果斷
坐不安穩(wěn)—————不安,厭煩,緊張或者是提高警覺
不經意的點頭———同意本文由筆耕文化傳播(www.bigengculture.com)收集整理或者表示明白了,聽懂了
無意識的搖頭———不同意,震驚或不相信
身體前后擺動———緊張和有疑問
。ㄋ模┩炔縿幼
抖腳———————緊張
腳歪著放,腳尖相對和腳跟分開——神經質和緊張
二、肢體語言在求職面試過程中的心理應用
。ㄒ唬┑谝挥∠
面試官會根據與人見面后的最初幾秒或幾分鐘,對他人迅速作出判斷,這種最先的印象對人影響強烈,即第一印象。實踐證明,在招聘面試中,考官對求職者的第一印象往往會影響其決策,因此,如何給面試官留下好的第一印象,是順利地進行面試和獲得錄取資格的重要手段。
在形成良好的第一印象過程中,除著裝之外另一個十分重要的部分就是面部表情尤其是眼神的變化。如果想給面試官留下一個好印象,就要在初次見面中以滿懷期待并充滿自信的目光注視對方,并輔以淺淺的微笑和不卑不亢的態(tài)度,這是常用的溫和而有效的交流方式。
。ǘ┣瞄T進入
不要以為只有和面試考官面對面的時候才算開始面試,很多時候,從肢體語言的角度上來說,當面試者站在考官屋外,準備敲門進入的那一刻起,面試就已經開始了。而正確的敲門并進入室內也的確能夠給面試官留下一個懂禮貌有修養(yǎng)的好印象。進入之后,要及時關門,這也體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)。關門時要背對面試官,用手扶著門柄,將關門的聲音盡量壓低到最小。將門關好后再立即轉過身來面對著考官。
。ㄈ┳咦
接下來就由門口走到面試官面前,雖然可能只有幾步遠,但是對于面試經驗豐富并掌握一定肢體語言知識的人來說,對這幾步路的走路姿態(tài)的觀察,也能初步了解該面試者的心理狀態(tài)甚至是個性與性格,并進而影響最終的決策。
良好的步態(tài),應該是自如、矯健、敏捷的。由于男女性別、性格的差異,男性的步伐要注重陽剛美。女性的步伐要注重陰柔美顯得輕盈、柔和。不論男女,走起路來都要步伐平穩(wěn),抬頭挺胸,手臂在身體兩側很舒適、很放松的來回擺動,走向面試官的時候注意力要盡量放在對方身上,并且面帶微笑。
(四)行禮與握手
來到面試官面前,仍然要保持面帶微笑,可以先點頭示意,然后進行禮貌的問候,這中間要注意一個握手的細節(jié):一般交往中的長者、女性、上司以及地位高的人先表現(xiàn)出有握手意向時,另一方才能伸出右手進行握手,因此,在面對面試官,切不可一見面就貿然的伸出右手主動與其握手,一定要等對方表示愿意握手時,再伸手回應。如果對方沒有要握手的意思,那么打過招呼之后站在原地待命就好了。
。ㄎ澹┳
在打過招呼之后,正式進入面談之前,還有一個很重要的肢體語言的表現(xiàn),那就是坐姿。人的坐姿反映出來的心理狀態(tài)對人際交流有著至關重要的作用,一個優(yōu)美標準的坐姿也能給面試官留下良好的印象。
在打過招呼之后,一定要等面試官發(fā)出請坐的提示后才能輕穩(wěn)的坐下,切不可直接就坐。坐下的時候,不能前后拖動椅子發(fā)出響聲,也不要把椅子全部坐完,通常只坐前三分之二,立腰挺胸,不能慵懶的倚在靠背上。不論男女,在面試中相對較長的端坐過程中,不管是出于緊張還是出于個人行為習慣,都不能抖動腿部或腳部,不然會很影響面試官的印象分。
。┙徽
接下來就是整個面試中最重要的環(huán)節(jié):與面試官的交談。在人際交往中,會說話的不只是嘴巴,會表意的不僅是言語,事實上,人的肢體也會說話。在和面試官交談的過程中,注意觀察對方細微的肢體語言,并合理巧妙地運用自身的肢體語言,及時改變應對策略,能夠大大提高面試的成功率。
1.面部神態(tài)
心理學家認為,人在交談過程中,目光應該游走于對方的兩肩及額頭之間的一個三角形地帶,對于面試中的雙方來說也不例外。對于面試者來說,緊張的心理狀態(tài)可能會迫使自己不敢直視對方的眼睛,但要注意的是,即使是這樣,注意力也盡量要保持在這個三角區(qū)域里,不可東張西望,否則會讓面試官認為你不重視他,不重視這次面試。
2.手部動作
行為學家曾形象地比喻說,“手勢是人的第二張唇舌”,人們的種種心理可以通過千姿百態(tài)的手勢體現(xiàn)出來,而且手勢往往比言語更能傳達說話者的心意。
。1)抱著雙臂
在職場上,有些人會不自覺地抱著雙臂,身體略向后仰,這是一種典型的姿勢,說明這些人要么就是缺乏安全感,在尋求自我保護,要么就是有專橫傾向的人,這類人比較容易受目標的驅使。如果在面試時發(fā)現(xiàn)面試官有這種不自覺的動作,那多半是屬于后者,面對這種面試官,中間的客套話與討好話基本都可以省略,直達主題,直接向面試官說明自己的優(yōu)點。這種直截了當的方法反而更有勝算。
。2)用肘部撐著桌子,手指摩挲下巴
如果在面試中,面試官用肘部撐著桌子,或用一只手托著肘部,用另一只手的手指摩挲著下巴,同時伴以思考的神態(tài),那么說明他已經對面試者產生了濃厚的興趣,正在考慮對方是否就是他想要的人,這個時候一定要趁熱打鐵,更加積極地向面試官展示優(yōu)秀的一面。
3.身體姿勢
在交談過程中,如果面試官突然重心前移,身體向前傾斜,那么說明他對面試者的表現(xiàn)或所說的內容表現(xiàn)出了興趣。如果在交談中面試官的身體突然向后退縮,靠在椅背上,那多半說明他對面試者接下來要說的話有抵觸情緒,呈拒絕的態(tài)度;或者對面試者表現(xiàn)出了失望或是無奈。
。ㄆ撸┟嬖嚱Y束時離開
面試結束時,首先要起身向面試官表示感謝,起身時同樣要注意不能連帶著椅子發(fā)出聲響,徑直站起即可。到達門口時,應轉過身來,再次向面試官行禮表示感謝。然后再輕輕開門,出去,面向面試官,再輕輕的將門關上,關門過程中不適宜再次行禮打招呼。至此,面試全過程結束。
本文編號:9153
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