1緒論：在二元往視角下開展西隊(duì)水平創(chuàng)新研究巧惠義和價(jià)值

1.1研究背景

1.1.1現(xiàn)實(shí)背景：團(tuán)趴形式的創(chuàng)新正逐漸成力各行業(yè)的創(chuàng)新主力軍

當(dāng)代商業(yè)環(huán)境下，創(chuàng)新已是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、基業(yè)長青的根本所在。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的日益興盛，信息、資源的傳播和流動(dòng)變得更加迅速與便捷，企業(yè)能夠快速從創(chuàng)新中收獲價(jià)值，也使創(chuàng)新變得愈發(fā)重要。同時(shí)，由團(tuán)隊(duì)完成的創(chuàng)新己漸漸成為各行業(yè)中創(chuàng)新的主流形式。目前，許多觀念領(lǐng)先的標(biāo)桿企業(yè)正努力進(jìn)行平臺(tái)化轉(zhuǎn)型，試圖為基于團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新開展提供可靠的基礎(chǔ)支持。

華為公司的創(chuàng)始人任正非提出未來的商業(yè)戰(zhàn)爭是＂班長戰(zhàn)爭＂，正是對(duì)企業(yè)平臺(tái)化和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)化的巧象表述，，意思是企業(yè)放棄中央集權(quán)的控制模式，給予一線工作團(tuán)隊(duì)自主權(quán)，以便其根據(jù)市場環(huán)境的變化，快速、準(zhǔn)確地開展創(chuàng)新活動(dòng)；而企業(yè)的作用是為這些前線的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供必要的后方支持，如創(chuàng)新所需的各種資源等。谷歌公司已經(jīng)通過這種平臺(tái)化的轉(zhuǎn)型獲得了不少前沿的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新成果，例如擊敗困棋世界冠軍李世石，引起全世界對(duì)于機(jī)器學(xué)習(xí)產(chǎn)生廣泛關(guān)注的阿爾法圍棋，就是由谷歌旗下的技術(shù)么司DeepMind中的蚊術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的。在各行各業(yè)中都能看到，基于團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新正展現(xiàn)出巨大的威為和無窮的潛能。各種功能新穎的手機(jī)軟件的流行，各地創(chuàng)客空間的興起，都反映出團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的火熱。

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1.2研究問題與簡介：二元住在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新中的作用

本研究是以創(chuàng)新的二元性理論為基礎(chǔ)，結(jié)合戰(zhàn)略管理和組織行為領(lǐng)域二元性研究的一些進(jìn)展，深入探究二元往在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新中的作用，也即探索和利用兩糞活動(dòng)的動(dòng)態(tài)關(guān)系對(duì)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的重要意義。這是本研究的核研究問題，具體可以分解為以下三個(gè)子研究問題。

目前，團(tuán)隊(duì)水平的二元性研究尚十分匿乏，我們對(duì)二元性在團(tuán)隊(duì)水平的效能作用，特別是對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響和機(jī)制知之甚少。從現(xiàn)有理論闡述對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的分析來推斷，團(tuán)隊(duì)二元性在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新過程中可能扮演著重要的角色，因此團(tuán)隊(duì)二元性對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的作用及機(jī)制具有研究的價(jià)值。在子研究二中，我們就這一問題展開探討，重點(diǎn)分析了團(tuán)隊(duì)二元性對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效的作用機(jī)制及其情境條件。

團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成特征一直是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新相關(guān)研究中的熱點(diǎn)，借助二元性的理論視角，我們可對(duì)成員構(gòu)成問題有更全面的認(rèn)識(shí)。團(tuán)隊(duì)成員物成可以從多個(gè)方面的屬性來研究，從創(chuàng)造力與創(chuàng)新的要素理論出發(fā)，我們關(guān)注了知識(shí)專長和認(rèn)知風(fēng)格這兩種屬性，并分別在子研究三和子研究四中進(jìn)行探討。由于本研究是基于創(chuàng)新的二元性理論展開，因此在這兩個(gè)子研究中我們實(shí)際上也是在回答怎樣的團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成有助于產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)二元性。

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2文獻(xiàn)綜述

2.1團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新理論的發(fā)展：從要素論到二元論

創(chuàng)造為和創(chuàng)新是經(jīng)常被同時(shí)討論的兩個(gè)概念。在組織中，許多活動(dòng)都與創(chuàng)造為和創(chuàng)新相關(guān)，例如新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)流程改進(jìn)、服務(wù)優(yōu)化、技術(shù)革新、組織變革等等。這些活動(dòng)的共同特點(diǎn)在于能夠?yàn)榻憧椩鎏硪恍⑿隆臇|西，從而便得組織不斷進(jìn)化，才更好地適應(yīng)顧客的需求和競爭環(huán)境的變化。

圍繞創(chuàng)造為和創(chuàng)新，學(xué)者們提出了一系列的理論，用以解釋創(chuàng)造力和創(chuàng)新產(chǎn)生的方式或者其效應(yīng)。為了更好地理解這兩個(gè)概念，我們首先在定義上將兩者加（區(qū)分。普遍地，學(xué)者們認(rèn)為創(chuàng)造力指的是新穎且有價(jià)值的想法的產(chǎn)生，而創(chuàng)新指的是對(duì)于工作、團(tuán)隊(duì)或組織而言新的且有益的想法、過程、產(chǎn)品、流程等的引入和應(yīng)用可以看到，創(chuàng)造力概念的重心在于‘‘想法，而想法的應(yīng)用實(shí)施并不包含在創(chuàng)造力的概念范疇內(nèi)，而創(chuàng)新是更為完整的一系列過程，既要有新穎且有化值的想法，又需要將這些想法實(shí)際應(yīng)用到工作中去，從而得到實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)新結(jié)果，可以是新的產(chǎn)品或服務(wù)，也可以是新的技術(shù)流程、組織架構(gòu)等等。因此可以說創(chuàng)造為是創(chuàng)新的一部分，如果將創(chuàng)新劃分為想法的產(chǎn)生和想法的實(shí)施兩個(gè)階段，那么創(chuàng)造力就是想法的產(chǎn)生階段，是創(chuàng)新的維形。基于（上概念分析，我們將創(chuàng)新和創(chuàng)造力的關(guān)系總結(jié)為下圖2.1。

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2.2二元性相關(guān)研究進(jìn)展：概念維度的細(xì)化和研究水平的捉展

2.2.1二元性的構(gòu)思內(nèi)涵與發(fā)展：探索和利用的對(duì)立統(tǒng)一

我們首先來看探索和利用相互競爭的一面。無論是企業(yè)還是工作團(tuán)隊(duì)，其所能調(diào)動(dòng)和配置的資源總是有限的，而資源是一切組織活動(dòng)的基礎(chǔ)，任何形式的組織活動(dòng)都需要占用資源，當(dāng)然也包括探索和利用。同樣的資源，可以被用于探索活動(dòng)，也可以被用于利用活動(dòng)，而探索和利用兩者相比顯然不存在明確的優(yōu)先級(jí)高低，這就導(dǎo)致組織常常需要權(quán)衡分別該將多少資源用于開展探索或利用活動(dòng)。在資源有限這一大前提下，探索活動(dòng)增多勢必導(dǎo)致利用活動(dòng)減少，反過來大量的利用活動(dòng)也會(huì)擠占操索活動(dòng)可用的資源，由此探索和利用之間燕成了一種張力，兩者產(chǎn)生了此消彼長的態(tài)勢，也就是競爭關(guān)系。如上所述，這種競爭關(guān)系的邏輯基礎(chǔ)在于可供使用的資源總量是有限的，也即資源的稀缺性。

另一方面，探索和利用還存在著協(xié)同關(guān)系。協(xié)同的意思是指探索和利用能夠彼此促進(jìn)與互補(bǔ)，放大各自的效能，從而在兩者都處在較高水平時(shí)達(dá)到最大故效用。具體而言，探索和利用對(duì)于組織有不同的功能，探索活動(dòng)能為組織帶來更多可能性，而利用活動(dòng)則是挖掘這些可能性所蘊(yùn)含的價(jià)值。探索活動(dòng)或利用活動(dòng)都不能單獨(dú)為組織帶來績效的提井，探索的成果需要配合充分的利用才能轉(zhuǎn)化為組織產(chǎn)出，反過來利用活動(dòng)必須依賴于探索活動(dòng)才能有效開展，兩者互相支持，彼此互補(bǔ)。正因如此，探索和利用只有緊密結(jié)合才能產(chǎn)生更積極的結(jié)果，從績效上來說，探索和利用都是不可或缺的，兩者能夠產(chǎn)生互相增強(qiáng)的效應(yīng)，也就是訪同關(guān)系。與競爭關(guān)系不同，探索和利用之間協(xié)同關(guān)系的邏輯基瑞在于二者功能上的互補(bǔ)性。

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3主要研究框架..........47

3.1團(tuán)隊(duì)二元性的理論構(gòu)思：組織水平向團(tuán)隊(duì)水平遷移的合理性..........49

3.2團(tuán)隊(duì)二元性對(duì)創(chuàng)新績效的效能機(jī)制：創(chuàng)新行為的中介作用...............49

4團(tuán)隊(duì)二元性的里論拘居研究——多案例方法..........53

4.1研究目的............53

4.2理論基礎(chǔ).............53

5團(tuán)隊(duì)二元性對(duì)創(chuàng)新績效的作用化制研究...........89

5.1研究目的...........89

5.2理論與假設(shè)推導(dǎo).............89

7雙重認(rèn)知風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)二元性及創(chuàng)新績效的作用研究

7.1研究目的

在子研究五中，我們關(guān)注了團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)專長方面的構(gòu)成特征。根據(jù)我們?cè)谇拔牡诙碌谒墓?jié)對(duì)從往團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新研究中團(tuán)隊(duì)構(gòu)成類前因的總結(jié)，除了知識(shí)專長之外，認(rèn)知風(fēng)格也是學(xué)者們經(jīng)常關(guān)注的一類前因。本研究就圍繞認(rèn)知風(fēng)格方面的團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成特征展開探討。如前所述，現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新研究中對(duì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成類前因的探究，由于缺少二元性作為理論視角，基本上都只能關(guān)注到團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新過程中探索的一面或者利用的一面，因此我們說這些研究都缺乏二元取向，結(jié)論也存在一定的不穩(wěn)健性：對(duì)于認(rèn)知風(fēng)格方面的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成類前因研究也是如此。

由于不同認(rèn)知風(fēng)格的成員在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中有不同的行為導(dǎo)向，在團(tuán)隊(duì)水平，團(tuán)隊(duì)成員在認(rèn)知風(fēng)格方面的構(gòu)成特征會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的過程和結(jié)果產(chǎn)生影響。創(chuàng)新的二元性理論要求團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)新過程中同時(shí)開展好探索和利用兩類活動(dòng)，但二者的導(dǎo)向是相反的；既然有效的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新過程需要在探索和利用之間循環(huán)切換，那么研究者在探究團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新前因時(shí)也應(yīng)當(dāng)考慮不同團(tuán)隊(duì)構(gòu)成類要素所形成的組合。因此我們認(rèn)為，為了更好地開展團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)也應(yīng)當(dāng)同時(shí)具有兩種相反的認(rèn)知風(fēng)格。為了彌補(bǔ)以往研究中團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新前因缺乏二元取向的不足，本研究的目的是在二元性視角下發(fā)掘兼顧探索和利用兩方面的認(rèn)知風(fēng)格類前因，并用團(tuán)隊(duì)二元性解釋其作用機(jī)理。

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8結(jié)論與綜合計(jì)論

8.1主要研究結(jié)論

本研究以創(chuàng)新的二元性理論為基礎(chǔ)，聚焦于團(tuán)隊(duì)水平的創(chuàng)新，總體上探討了二元性在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新中的作用。由探索和利用交織而成的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新過程中的二元化是本研究重點(diǎn)關(guān)注的構(gòu)思，以其為核心，我們采用若于種不同的研究方法開展了四個(gè)予研究，分別得到了一些研究結(jié)論。

在子研究一中，我們基于三個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新案例，探討了二元性在團(tuán)隊(duì)水平，特別是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新背景下的構(gòu)思內(nèi)涵問題。通過對(duì)王個(gè)窠例的過程剖析和對(duì)比，我們提取了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新過程的共性流程，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步解析了團(tuán)隊(duì)二元性的內(nèi)涵特征。子研究一的結(jié)果表明，沮織二元性的概念可以跨水平迂移至團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新研究中，演化為團(tuán)隊(duì)二元性的概念，構(gòu)思的核記內(nèi)涵保持一致。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)二元性也存在一些內(nèi)涵上的獨(dú)特性，即強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的過程控制；團(tuán)隊(duì)二元性的作用著重體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新過程中探索和利用兩糞活動(dòng)的適時(shí)切換上。

在子研究二中，我們以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新行為為中介解釋，操究了團(tuán)隊(duì)二元性對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效產(chǎn)生作用的過程機(jī)制，同時(shí)也考慮了創(chuàng)新激進(jìn)度對(duì)此中介過程的情境調(diào)節(jié)作用。我們?cè)谧友芯慷羞x取科技型企業(yè)中的研發(fā)團(tuán)隊(duì)作為取樣對(duì)象，采用問卷方法獲取實(shí)證數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)二元性對(duì)創(chuàng)新績效有積極作用，將團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新行為在其中發(fā)揮中介作用；將創(chuàng)新激進(jìn)度作為調(diào)節(jié)因素，創(chuàng)新激進(jìn)度越高，團(tuán)隊(duì)二元性通過創(chuàng)新行為對(duì)創(chuàng)新績效產(chǎn)生的積極作用也越強(qiáng)。這些結(jié)果表明了團(tuán)隊(duì)二元性對(duì)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的重要作用，也打開了該效應(yīng)的微觀過程機(jī)制，同時(shí)指出了適用條件，即創(chuàng)新非常激進(jìn)的情況下，團(tuán)隊(duì)二元性能更有效地促進(jìn)創(chuàng)新行為從而得到離質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)出。

參考文獻(xiàn)（略）