農(nóng)民工工人身份認(rèn)同對工作投入的影響研究——組織支持感的中介作用
第一章 緒論
第一節(jié) 研究背景
農(nóng)民工是指戶籍在農(nóng)村,從事第二、第三產(chǎn)業(yè)的工資收入者,但不包括那些具有雇主、自我雇用身份和個體經(jīng)營的第二、第三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者們(李培林,2010)。從國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2015 年全國農(nóng)民工監(jiān)測調(diào)查報告》可知,2015 年全國農(nóng)民工總量為 27747 萬人,比上年增加 352 萬人,增長 1.3%。農(nóng)民工到底是農(nóng)民還是工人,亦或是兩者兼有?有關(guān)這個問題的答案,學(xué)術(shù)界和政府都沒有一個標(biāo)準(zhǔn)。從戶籍角度看,他們在農(nóng)村出生,又具備農(nóng)村戶口,所以本質(zhì)是農(nóng)民,然而從職業(yè)角度看,他們長期在城市務(wù)工,已成為城市工人中的重要組成部分。農(nóng)民和工人的雙重身份,將其推入了身份沖突的尷尬境地。農(nóng)民工對工人身份的認(rèn)同會影響個體的角色轉(zhuǎn)換進(jìn)程,只有當(dāng)農(nóng)民工在心理上認(rèn)同城市工人的身份時,才會出現(xiàn)向市民角色轉(zhuǎn)換的意愿和動力。
隨著我國經(jīng)濟增速的進(jìn)一步放緩,農(nóng)民工的就業(yè)壓力也隨之增長,但就業(yè)招工“兩難”的結(jié)構(gòu)性矛盾將成為常態(tài)。雖然農(nóng)民工的總量雖然保持上漲的趨勢,但其增速明顯下降(見圖 1-1),這意味著農(nóng)民工正在從無限供給時代轉(zhuǎn)向有限供給階段。如果勞動力市場出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,那意味著大量資本找不到匹配的勞動力,這會嚴(yán)重阻礙經(jīng)濟生產(chǎn)。此時即便資本增加,也依然無法彌補勞動力缺失對整個經(jīng)濟組合的影響,因此企業(yè)需要進(jìn)行一定的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,采取適當(dāng)?shù)募畲胧┖蜏贤ǚ绞,?gòu)建富有影響力的組織文化,在留住廣大農(nóng)民工的同時,努力提高其工作投入的水平,從而提升員工績效和組織績效。
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第二節(jié) 問題的提出
在過去,傳統(tǒng)心理學(xué)為人類的發(fā)展提供了巨大的幫助,但我們發(fā)現(xiàn)有越來越多的人患上了心理疾病,這與心理學(xué)的初衷相違背。20 世紀(jì)末,學(xué)術(shù)界逐漸形成了一場積極心理學(xué)運動,其中最知名就是 Seligman 的《積極心理學(xué)導(dǎo)論》,這極大地拓寬了傳統(tǒng)心理學(xué)的研究領(lǐng)域。積極心理學(xué)是指,運用一些心理學(xué)測量手段來研究人類積極方面的心理學(xué)思潮,研究旨在挖掘人潛在的、具備建設(shè)性的力量,使人的心理狀態(tài)達(dá)到最佳,從而促進(jìn)個體和社會的發(fā)展。
受到積極心理學(xué)思潮的影響,組織行為學(xué)和人力資源管理領(lǐng)域也相繼開辟了管理學(xué)新的研究視角,即積極組織行為學(xué)(簡稱 POB)。工作投入是其中一個非常重要的概念。根據(jù) Maslach 等的研究成果,Schaufeli(2002)指出工作投入是一種與工作相關(guān)的積極、完美的情緒與認(rèn)知狀態(tài),當(dāng)員工的工作投入度較高時,他們會積極地完成工作角色所要求的任務(wù),反之,個體會游離在工作角色之外,這會降低員工的工作效率。所以,工作投入是衡量員工工作態(tài)度的重要指標(biāo),然而,在梳理相關(guān)的文獻(xiàn)后發(fā)現(xiàn),工作投入的前因變量主要包括人口統(tǒng)計學(xué)變量、個體特征、工作特征和組織因素等,較少從個體認(rèn)知層面出發(fā),因此,本研究將進(jìn)行一定的補充。
基于中國特有的文化背景,本研究將農(nóng)民工群體作為調(diào)研對象,以此來研究農(nóng)民工工人身份認(rèn)同對工作投入的影響。社會認(rèn)同理論認(rèn)為,當(dāng)內(nèi)外群體進(jìn)行一定的社會比較后,群體偏好就會發(fā)生改變。如果個體發(fā)現(xiàn)自身所處的群體處于弱勢地位,那么,為了滿足自尊的需要,他們會選擇不認(rèn)同自己所屬的群體,轉(zhuǎn)而希望成為高地位群體成員。當(dāng)群體邊界存在滲透性時,他們會根據(jù)當(dāng)下所處的情景來調(diào)整自身的行為方式。長期的城市務(wù)工生活,使農(nóng)民工在日常穿著、價值觀、生活習(xí)慣等方面與城里人的差距較小,對工人身份的高度認(rèn)同使得他們更樂意像城市工人一樣努力工作。因此,本研究將選取工人身份認(rèn)同作為自變量,工作投入作為因變量,并引入組織支持感作為中介變量,以此探討他們?nèi)唛g的關(guān)系。
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第二章 文獻(xiàn)綜述
第一節(jié) 理論基礎(chǔ)
一、社會認(rèn)同理論
(一)概述
在 20 世紀(jì) 70 年代,Tajfel 等人在最簡群體實驗范式(minimal group paradigm)的研究基礎(chǔ)上,提出了社會認(rèn)同理論。所謂的社會認(rèn)同,是指個體通過感知自身所處群體的特征,從而獲得相關(guān)的情感認(rèn)同和價值認(rèn)同。該理論認(rèn)為個體具有滿足自尊的需求,而群體特征會賦予個體積極或消極的情感體驗,,這會影響個體的社會認(rèn)同。個體為了獲得積極的社會認(rèn)同,常常會將自身群體與其他群體進(jìn)行社會比較,結(jié)果顯示,積極的差異會帶來較高的滿足,而消極的差異則會導(dǎo)致較低的滿足,因此,當(dāng)個體感知到自己是低地位群體成員時,就會產(chǎn)生離開該群體的傾向,相反,他們會積極爭取加入高地位群體。
(二)基本過程
社會認(rèn)同理論認(rèn)為,社會認(rèn)同由以下三個部分構(gòu)成:社會分類、社會比較和積極區(qū)分。
1. 社會分類
社會分類是指個體為了更好地辨別物體,會對其進(jìn)行分類,從而便于管理。這一過程中會存在一種增強效應(yīng),即個體傾向于擴大同一分類間的相似性和不同分類間的差異性。在對他人的分類過程中,個體會受到自身情感的影響。人們傾向于把具有相同屬性的人歸為一類,即內(nèi)群體,把不同屬性的人歸為另一類,即外群體。后來,Turner(1987)等人對社會認(rèn)同理論進(jìn)行了完善,并提出了自我分類理論。該理論認(rèn)為個體會依據(jù)所處的環(huán)境,對自我進(jìn)行分類,當(dāng)個體特征與群內(nèi)成員相似時,便會進(jìn)行自動歸類。
2. 社會比較
一旦個體將自己歸為某一群體,便會與其他群體進(jìn)行比較。為了維護(hù)自尊,個體在進(jìn)行群體比較時,往往會夸大內(nèi)群體成員間的相似性和外群體成員間的差異性,從而內(nèi)群體成員的評價更積極。Hogg 等(2012)指出,當(dāng)內(nèi)群體成員比外群體有更積極的社會認(rèn)同時,就會產(chǎn)生正向的自我評價,這有利于提升個體的自尊。
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第二節(jié) 農(nóng)民工及工人身份認(rèn)同研究綜述
一、農(nóng)民工研究綜述
(一)農(nóng)民工概念界定
農(nóng)民工是我國經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型時期的產(chǎn)物,主要指具有農(nóng)業(yè)戶籍,但在城鎮(zhèn)從事第二、第三產(chǎn)業(yè),且依靠非農(nóng)收入生活的勞動力。廣義的農(nóng)民工是指在縣城中從事第二、三產(chǎn)業(yè)的人員以及跨區(qū)域的務(wù)工人員。狹義的農(nóng)民工是指跨區(qū)域的務(wù)工人員。李培林(2010)認(rèn)為,農(nóng)民工是指戶籍在農(nóng)村,從事第二、第三產(chǎn)業(yè)的工資收入者,但不包括那些具有雇主、自我雇用身份和個體經(jīng)營的第二、第三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者們。
本文將農(nóng)民工定義為,具有農(nóng)業(yè)戶籍身份,主要在城鎮(zhèn)從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)、依靠非農(nóng)收入生活的勞動力,但不包括那些具有雇主、自我雇用身份和個體經(jīng)營的第二、第三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者們。
(二)農(nóng)民工問題的演變脈絡(luò)
本文將超星發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)和中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(CNKI)作為處理海量知識單元的研究工具,梳理并概括了農(nóng)民工問題的演化脈絡(luò)和階段特征。在研究思路上對應(yīng)以下四個重要的歷史性結(jié)點:改革開放起步、南巡講話再掀改革高潮、加入世貿(mào)組織和全球金融危機后,由此劃分四個階段,分別是 1981 年~1992 年、1993 年~2001年、2002 年~2008 年和 2009 年至今,具體如表 2-2 所示。
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第三章 研究假設(shè)與模型..........................27
第一節(jié) 工人身份認(rèn)同對工作投入的影響.......................28
第二節(jié) 工人身份認(rèn)同對組織支持感的影響..........................29
第四章 研究設(shè)計...........................32
第一節(jié) 量表設(shè)計與來源.....................34
第二節(jié) 預(yù)調(diào)研分析.............................34
第五章 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗.................39
第一節(jié) 信度分析..........................39
第二節(jié) 效度分析............................41
第五章 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗
第一節(jié) 信度分析
本節(jié)將運用“項已刪除的 Cronbach’s alpha 值”來識別和剔除垃圾條款;采用 α系數(shù)來檢驗量表的信度。
一、工人身份認(rèn)同量表信度分析
由下表可知,無論剔除工人身份認(rèn)同量表中的任一題項,量表的 α 系數(shù)均會減小,因此,均予以保留。組織支持感量表的整體 α 系數(shù)為 0.809,這說明該量表具有較好的信度。
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第六章 研究結(jié)果討論與建議
第一節(jié) 研究結(jié)果討論
一、工人身份認(rèn)同對工作投入的影響
農(nóng)民工工人身份認(rèn)同能正向預(yù)測專注、活力、奉獻(xiàn),這與最初的研究假設(shè)一致。根據(jù)“隧道效應(yīng)”理論,良好的晉升空間保障了績效隧道的通暢性,也就是說,即便一開始農(nóng)民工的初衷達(dá)成度較低,但當(dāng)其看到其他農(nóng)民工相繼成為企業(yè)的技術(shù)人員和骨干后,他們?nèi)詴в蟹e極的預(yù)期,這會促使農(nóng)民工更樂觀的工作,并提高工作投入水平。
從數(shù)據(jù)上看,工人身份認(rèn)同對專注、活力、奉獻(xiàn)的影響程度存在一定的差異,路徑系數(shù)分別為 0.427、0.411、0.265,這表明工人身份認(rèn)同對專注、活力的影響較大,其次才是奉獻(xiàn)。這可能是因為大部分農(nóng)民工受文化水平的制約,只能從事較為基礎(chǔ)的工作,而這些崗位的可替代性較高,一旦他們工作懈怠,便會處于被企業(yè)解雇的窘境,這會激勵員工更專注地工作,并不斷優(yōu)化自己的行為和態(tài)度,從而使自身保持較高的活力。然而受崗位性質(zhì)、個人特征等方面的影響,大多數(shù)農(nóng)民工并不認(rèn)為現(xiàn)有的工作能帶來自豪感和意義感,這與調(diào)研反饋的結(jié)果相一致,因此出現(xiàn)了農(nóng)民工奉獻(xiàn)程度相對偏低的現(xiàn)象。
二、工人身份認(rèn)同對組織支持感的影響
農(nóng)民工工人身份認(rèn)同對情感性支持和工具性支持有顯著的正向影響,這與最初的研究假設(shè)一致。社會認(rèn)同理論指出,低地位群體成員更容易受到外界因素的影響,他們會不斷優(yōu)化自身的行為和態(tài)度,以此來實現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)變,因此,當(dāng)群體邊界存在滲透性時,他們會根據(jù)當(dāng)下所處的情景來調(diào)整自身的行為方式。農(nóng)民工外出務(wù)工并非沖動之舉,相反他們會依據(jù)自身的實際情況、未來規(guī)劃等因素,進(jìn)行綜合的考量和權(quán)衡。對于有著明確留城意愿的農(nóng)民工而言,他們渴望背離農(nóng)民身份,轉(zhuǎn)而成為城市工人,因此他們會有意識的調(diào)節(jié)自身的心態(tài)和行為模式,積極融入組織,縮小與組織間的心理距離,這會對組織支持感產(chǎn)生正向影響。
參考文獻(xiàn)(略)
本文編號:369884
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