隨3G牌照的發(fā)放和智能手機(jī)的大量使用,3G通信技術(shù)將為人們帶來(lái)更多精彩的數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱數(shù)信業(yè)務(wù)）體驗(yàn),移動(dòng)支付、移動(dòng)辦公、移動(dòng)娛樂(lè)、移動(dòng)社區(qū)成為現(xiàn)實(shí)。手機(jī)看電視、手機(jī)寫(xiě)博客、手機(jī)視頻、手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)支付等數(shù)信業(yè)務(wù)正在引領(lǐng)人們生活的變革�？梢灶A(yù)見(jiàn),在3G時(shí)代,數(shù)信業(yè)務(wù)不再僅僅是“增值”的作用,而是拉動(dòng)運(yùn)營(yíng)商收入增長(zhǎng)、用戶發(fā)展與保有的重要力量。數(shù)信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將成為通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新的核心。 同時(shí),隨語(yǔ)音通信市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿ο陆?使通信企業(yè)持續(xù)發(fā)展的難度和壓力不斷加大,移動(dòng)通信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈加劇,語(yǔ)音業(yè)務(wù)價(jià)格戰(zhàn)激烈。單純依靠新增客戶拉動(dòng)的增長(zhǎng)方式越來(lái)越乏力。石獅移動(dòng)需要抓住3G通信技術(shù)帶來(lái)的數(shù)信業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇,制訂正確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,以保持行業(yè)領(lǐng)先地位,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 本文通過(guò)運(yùn)用杰羅姆?麥卡錫4Ps營(yíng)銷理論、SWOT分析法等理論,分析石獅移動(dòng)面臨的內(nèi)外部環(huán)境,分析數(shù)信業(yè)務(wù)營(yíng)銷的關(guān)鍵因素,以制訂合適的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,從而尋找一條健康、可持續(xù)的石獅通信企業(yè)發(fā)展新路。 

【文章頁(yè)數(shù)】：55 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 本文的研究背景
    1.2 本文的研究目的與意義
    1.3 研究的內(nèi)容和方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
第2章 理論概述
    2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論
    2.2 國(guó)外在3G 數(shù)信業(yè)務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域上的動(dòng)態(tài)介紹
    2.3 國(guó)內(nèi)在3G 數(shù)信業(yè)務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域上的動(dòng)態(tài)介紹
    2.4 小結(jié)
第3章 石獅移動(dòng)公司內(nèi)外部環(huán)境分析
    3.1 外部環(huán)境分析
    3.2 內(nèi)部環(huán)境分析
    3.3 石獅移動(dòng)客戶數(shù)信業(yè)務(wù)需求調(diào)研分析
        3.3.1 3G 手機(jī)上網(wǎng)客戶需求調(diào)研
        3.3.2 12580 手機(jī)廣告客戶需求調(diào)研
    3.4 石獅移動(dòng)數(shù)信業(yè)務(wù)發(fā)展能力的 SWOT 分析
        3.4.1 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
        3.4.2 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
        3.4.3 潛在機(jī)會(huì)
        3.4.4 面臨威脅
        3.4.5 總結(jié)分析
    3.5 石獅移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略定位
    3.6 小結(jié)
第4章 石獅移動(dòng)數(shù)信業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略
    4.1 石獅移動(dòng)數(shù)信業(yè)務(wù)產(chǎn)品策略
    4.2 石獅移動(dòng)數(shù)信業(yè)務(wù)價(jià)格策略
    4.3 石獅移動(dòng)數(shù)信業(yè)務(wù)渠道策略
    4.4 石獅移動(dòng)數(shù)信業(yè)務(wù)促銷策略
    4.5 石獅移動(dòng)數(shù)信業(yè)務(wù)體驗(yàn)營(yíng)銷策略
    4.6 小結(jié)
第5章 石獅移動(dòng)數(shù)信營(yíng)銷策略實(shí)施方案
    5.1 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
    5.2 營(yíng)銷資源分配
    5.3 業(yè)績(jī)考核方式
    5.4 預(yù)計(jì)經(jīng)營(yíng)成果
第6章 全文總結(jié)
參考文獻(xiàn)
附錄 1:3G 數(shù)信業(yè)務(wù)用戶感知情況問(wèn)卷調(diào)查
附錄 2:手機(jī)廣告用戶調(diào)查問(wèn)卷
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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[3]行業(yè)格局變動(dòng)下的江西移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略研究[D]. 陳莉莉.南昌大學(xué) 2009
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[5]中國(guó)移動(dòng)3G發(fā)展策略研究[D]. 李岳青.北京郵電大學(xué) 2007



本文編號(hào)：3686022