在我國旅游業(yè)中,旅行社是受政府監(jiān)管較多的部門:從旅行社經(jīng)營國內(nèi)旅游、入境旅游到出境旅游業(yè)務(wù),從旅行社的設(shè)立、運作到退出,旅行社發(fā)展的各個環(huán)節(jié)都受到旅游管理部門的監(jiān)管。隨著我國旅游業(yè)的發(fā)展,旅游管理部門逐漸認識到運用法律手段規(guī)范和調(diào)整旅行社市場的重要性和迫切性,針對本國和不同地區(qū)旅游業(yè)的實際情況及其與各相關(guān)行業(yè)的發(fā)展關(guān)系制定了一系列的政策法規(guī),從1985年國務(wù)院頒布《旅行社管理條例》到2009年出臺的《旅行社條例》、《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,無不顯示出我國政府對規(guī)范旅行社市場秩序的決心。本文主要分為五個部分:第一部分為緒論及理論基礎(chǔ),這一部分主要論述了國內(nèi)和國外在旅行社監(jiān)管方面的研究現(xiàn)狀,介紹了本文的研究背景和意義、相關(guān)概念的語義辨析及市場監(jiān)管的理論基礎(chǔ)。第二部分介紹了我國旅行社市場發(fā)展現(xiàn)狀;旅行社行業(yè)的發(fā)展歷程及發(fā)展過程中所存在的問題;我國旅游立法發(fā)展的基本狀況以及旅行社分類制度的發(fā)展歷程;我國旅行社市場監(jiān)管所存在的問題。第三部分詳細介紹了我國、澳大利亞及日本三者的市場監(jiān)管體系,通過對法律體系、市場準入、行業(yè)協(xié)會及市場退出四個方面比較分析了國外在旅行社市場監(jiān)管方面的優(yōu)點長處,以期能... 

【文章來源】：上海師范大學(xué)上海市

【文章頁數(shù)】：65 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景和意義
    1.2 市場監(jiān)管的必要性
        1.2.1 市場失靈
        1.2.2 信息不對稱
    1.3 國內(nèi)外研究綜述
        1.3.1 國內(nèi)研究綜述
        1.3.2 國外研究綜述
    1.4 研究方法
2 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 監(jiān)管
        2.1.2 市場監(jiān)管
        2.1.3 旅行社市場監(jiān)管體系
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 監(jiān)管公共利益理論
        2.2.2 社會責任理論
3 我國旅行社業(yè)的發(fā)展歷程及監(jiān)管現(xiàn)狀
    3.1 我國旅行社業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.1 發(fā)展回顧
        3.1.2 發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.4 旅行社業(yè)發(fā)展中存在的問題
    3.2 我國旅行社市場監(jiān)管現(xiàn)狀
        3.2.1 立法現(xiàn)狀
        3.2.2 制度現(xiàn)狀
        3.2.3 監(jiān)管模式
    3.3 目前我國旅行社市場監(jiān)管存在的問題
        3.3.1 旅游基本法缺失，監(jiān)管依據(jù)不充分
        3.3.2 地方法律紛雜，影響監(jiān)管效率
        3.3.3 法律協(xié)調(diào)和部門協(xié)同性差，監(jiān)管效能低下
        3.3.4 產(chǎn)業(yè)政策失靈，監(jiān)管出現(xiàn)偏差
        3.3.5 行業(yè)協(xié)會自律性不高，監(jiān)管職能不明確
4 國內(nèi)外旅行社市場監(jiān)管體系對比分析
    4.1 我國旅行社市場監(jiān)管體系分析
        4.1.1 監(jiān)管機構(gòu)
        4.1.2 法律依據(jù)
        4.1.3 制度監(jiān)管
    4.2 澳大利亞旅行代理商監(jiān)管制度分析
        4.2.1 旅行代理商市場準入監(jiān)管制度
        4.2.2 旅行代理商市場運行監(jiān)管制度
        4.2.3 旅行代理商市場退出監(jiān)管制度
    4.3 日本旅行社市場監(jiān)管體系分析
        4.3.1 完善的法律監(jiān)管
        4.3.2 旅行業(yè)協(xié)會制度
    4.4 國內(nèi)外對比分析
        4.4.1 法律體系比較
        4.4.2 市場準入比較
        4.4.3 行業(yè)協(xié)會比較
        4.4.4 市場退出比較
5 我國旅行社市場監(jiān)管體系構(gòu)建
    5.1 旅行社市場監(jiān)管的原則
        5.1.1 公開、公平、公正監(jiān)管原則
        5.1.2 協(xié)調(diào)監(jiān)管原則
    5.2 旅行社市場監(jiān)管組織體系
        5.2.1 旅行社市場監(jiān)管主體
        5.2.2 旅行社市場監(jiān)管客體
    5.3 旅行社市場監(jiān)管制度體系
        5.3.1 旅行社市場準入監(jiān)管制度
        5.3.2 旅行社市場運行監(jiān)管制度
        5.3.3 旅行社市場退出監(jiān)管制度
        5.3.4 旅行社從業(yè)人員監(jiān)管制度
    5.4 旅行社市場監(jiān)管法律體系
        5.4.1 旅行社市場監(jiān)管法律關(guān)系
        5.4.2 旅行社市場監(jiān)管法律依據(jù)
        5.4.3 旅行社市場監(jiān)管行業(yè)標準
    5.5 旅行社市場監(jiān)管評價體系
        5.5.1 旅游者投訴
        5.5.2 社會監(jiān)督
6 結(jié)論與不足
致謝
附錄一：訪談記錄
附錄二：座談會
參考文獻
攻讀碩士期間的研究成果


【參考文獻】：
期刊論文
[1]從《旅行社條例》看我國旅行社分類制度的演變[J]. 李志強,李玲.  華東經(jīng)濟管理. 2010(12)
[2]試論旅游消費者權(quán)益的保護[J]. 邢凱嶺.  現(xiàn)代商業(yè). 2010(35)
[3]淺議中國旅游消費者權(quán)益保護法律制度的完善[J]. 劉淑娟.  湖南行政學(xué)院學(xué)報. 2010(06)
[4]《旅行社條例》對根治我國旅行社行業(yè)問題作用與影響分析[J]. 李嘉寧.  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2010(05)
[5]《旅行社條例》及其影響述評[J]. 周曉麗,張金燕,高林.  旅游論壇. 2009(06)
[6]我國旅游合同糾紛的法律適用探析[J]. 李藝玲.  漳州師范學(xué)院學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2009(03)
[7]《旅行社條例》的頒布對旅行社業(yè)的影響[J]. 胡超,曹青.  商業(yè)文化(學(xué)術(shù)版). 2009(08)
[8]《旅行社條例》對旅行社的影響及對策研究[J]. 王運姣.  現(xiàn)代商業(yè). 2009(23)
[9]《旅行社條例》與《旅行社管理條例》法規(guī)規(guī)定不同之分析[J]. 周崴.  法制與社會. 2009(22)
[10]簡析旅游合同概念與當事人范圍[J]. 張西林.  現(xiàn)代經(jīng)濟信息. 2009(01)

碩士論文
[1]中韓旅行社規(guī)制體系的對比研究[D]. 曹慶娜.中國海洋大學(xué) 2009
[2]旅游業(yè)不正當競爭的法律規(guī)制研究[D]. 劉會鋒.中國政法大學(xué) 2009
[3]中國旅行社政府監(jiān)管法律制度分析[D]. 高劍云.中國政法大學(xué) 2005



本文編號：3586009