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建行吉林省分行信用卡分期付款業(yè)務(wù)市場營銷策略研究

發(fā)布時間:2021-03-07 19:49
  改革開放以來,吉林省地方經(jīng)濟快速發(fā)展,居民收入和消費水平不斷提高,為了滿足廣大居民日益增長的消費需求,提高信用卡業(yè)務(wù)收入,建設(shè)銀行吉林省分行自2006年起開展信用卡分期付款(即消費信貸)業(yè)務(wù),不斷推出了種類豐富的分期付款業(yè)務(wù)品種,基本涵蓋了持卡人衣食住行娛等各個領(lǐng)域。分期付款交易額也從最初的每年不足1000萬元迅速發(fā)展到目前的25億元以上,為拉動內(nèi)需、促進消費的提升做出了一定的貢獻。但是,我們也應(yīng)該看到,信用卡分期付款消費占吉林省社會商品零售總額的比重依然很低,提升空間巨大,如何進一步加強信用卡分期付款業(yè)務(wù)市場營銷,不斷擴大市場份額,更好的服務(wù)于居民金融消費活動,提升消費對我省經(jīng)濟增長的貢獻能力,成為擺在建設(shè)銀行吉林省分行面前一項充滿機遇與挑戰(zhàn)的課題。本文以建行吉林省分行信用卡分期付款業(yè)務(wù)為研究對象,通過調(diào)查研究以及定量和定性分析的方式,以信用卡分期付款業(yè)務(wù)的誕生與成長、業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題做為背景資料,運用調(diào)查研究法分析營銷環(huán)境、運用文獻分析法、訪談研究法分析目標市場的顧客需求要素、運用問卷調(diào)查法實證目標市場需求的影響因素等研究方法,進行信用卡分期付款業(yè)務(wù)宏觀環(huán)境分析、吉林省信用... 

【文章來源】:吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:48 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【部分圖文】:

建行吉林省分行信用卡分期付款業(yè)務(wù)市場營銷策略研究


011-2013年度吉林省建行信用卡分期付款交易情況

【參考文獻】:
期刊論文
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[4]淺析企業(yè)提高市場營銷管理計劃[J]. 楊煜東.  經(jīng)營管理者. 2012(05)
[5]知識經(jīng)濟與服務(wù)營銷[J]. 靳醫(yī)兵.  商業(yè)經(jīng)濟文薈. 2001(01)
[6]服務(wù)營銷與企業(yè)競爭[J]. 錢紅.  云南民族學(xué)院學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 1997(02)



本文編號:3069703

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