本文研究打車軟件市場的消費者滿意度問題。依據(jù)消費者在調(diào)查問卷中顯示的偏好,用層次分析法構(gòu)建兩級評價指標的相對權(quán)重,接著依據(jù)消費者滿意度調(diào)查問卷,運用模糊綜合評價方法,計算出更為合理的消費者綜合評價結(jié)果。最后結(jié)合實際情況,給出有針對性的建議。 

【文章來源】：現(xiàn)代經(jīng)濟信息. 2016,(01)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
一、研究背景
二、研究思路
三、實證分析
    1. 構(gòu)建兩級評價指標體系
    2. 問卷與數(shù)據(jù)
    3. 模型求解
四、結(jié)論及建議


【參考文獻】：
期刊論文
[1]打車軟件運營模式的經(jīng)濟學(xué)分析[J]. 劉思思,劉寧一,趙釗.  甘肅金融. 2014(06)
[2]新產(chǎn)品開發(fā)中評價指標體系的建立與模糊綜合評價[J]. 朱振中,石志敏.  山東工程學(xué)院學(xué)報. 2001(03)
[3]層次分析法中判斷矩陣的調(diào)查表問卷設(shè)計[J]. 龔志平,李鋼強,劉毅,杜培榮.  中國公共衛(wèi)生管理. 1995(01)



本文編號：2974696