【摘要】：近些年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,電子商務(wù)模式迎來(lái)了黃金發(fā)展時(shí)期,其所涉及的領(lǐng)域也在不斷的擴(kuò)大,其中生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商是近年來(lái)增長(zhǎng)最為迅猛的細(xì)分領(lǐng)域。2017年,中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1391.3億元,同比增長(zhǎng)59.7%。生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商具有廣闊的發(fā)展前景,但是根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)的一組數(shù)據(jù)顯示——生鮮電商4000多家入局者中,4%持平,95%虧損,最終只有1%實(shí)現(xiàn)了盈利。如何能夠參與其中實(shí)現(xiàn)盈利并且實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定健康的發(fā)展,給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了難題。2018年1月,農(nóng)業(yè)部部長(zhǎng)韓長(zhǎng)賦在農(nóng)產(chǎn)品電商大數(shù)據(jù)座談會(huì)上指出“農(nóng)產(chǎn)品電商在生鮮商業(yè)模式、價(jià)格形成機(jī)制、產(chǎn)業(yè)鏈增值以及技術(shù)創(chuàng)新等方面的探索很有意義”。本文研究的樂(lè)活天下公司即是一家正處于快速發(fā)展階段的生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商公司,公司自2013年成立以來(lái),一直專(zhuān)注于生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商領(lǐng)域,是一家具有代表性的成長(zhǎng)型生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商公司。盈利模式的核心就是價(jià)值創(chuàng)造,是一種獲取利潤(rùn)的方式。本文從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的角度,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,以公司的盈利模式作為研究對(duì)象,分析公司的盈利模式要素并評(píng)價(jià)其財(cái)務(wù)效果,從而找到公司當(dāng)前的盈利模式所存在的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,通過(guò)線(xiàn)性相關(guān)分析和多元回歸分析找出公司盈利模式組成要素相關(guān)指標(biāo)對(duì)盈利的貢獻(xiàn)程度,并以此為切入點(diǎn),對(duì)公司盈利模式的改善提出合理建議,希望能對(duì)公司未來(lái)發(fā)展起到幫助,也能對(duì)其他生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商公司以及有意進(jìn)入生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商領(lǐng)域的公司提供一定參考意義。
【學(xué)位授予單位】：山東農(nóng)業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類(lèi)號(hào)】：F323.7;F724.6;F715.5
【圖文】：

圖 1.1 技術(shù)路線(xiàn)圖1.5 創(chuàng)新點(diǎn)與不足之處1.5.1 創(chuàng)新點(diǎn)（1）從研究對(duì)象來(lái)看：本文選取的是一家處于成長(zhǎng)階段的生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)，生鮮電商作為電子商務(wù)的新興領(lǐng)域，具有廣闊的發(fā)展前景，但是相關(guān)企業(yè)卻普遍存在盈利困難的現(xiàn)狀，對(duì)生鮮電商企業(yè)盈利模式的研究具有很重要的實(shí)際意義。通過(guò)查閱大量的文獻(xiàn)資料發(fā)現(xiàn)，對(duì)于生鮮電商類(lèi)公司盈利模式的研究很少，本文的研究對(duì)象具有創(chuàng)新意義和實(shí)際意義。（2）從研究的視角來(lái)看：國(guó)內(nèi)外學(xué)者目前對(duì)于盈利模式的研究還沒(méi)有形成完整的體系，本文在吸取了盈利模式已有的相關(guān)理論、實(shí)踐成果的基礎(chǔ)上，以獨(dú)特的視角，通過(guò)對(duì)樂(lè)活天下公司盈利模式組成要素、財(cái)務(wù)效果的分析，找出公司存在的一些問(wèn)題，然后通過(guò)相關(guān)性分析和回歸分析找出解決途徑，最終提出解決措施。本文的研究一方面對(duì)于公司乃至生鮮電商領(lǐng)域的公司具有一定可行性和實(shí)踐意義，另一方面對(duì)于盈利模式的研究和改善提供了更系統(tǒng)的研究思路。

售客戶(hù)目前主要由供應(yīng)商客戶(hù)協(xié)助開(kāi)發(fā)，目前占比例較小。此外，公司的軟件開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)已經(jīng)不再取得收入，樂(lè)活健康業(yè)務(wù)也于2017年末從公司中剝離，不再重點(diǎn)討論。圖3.1 樂(lè)活天下公司盈利模式價(jià)值鏈3.2 樂(lè)活天下公司盈利模式要素分析3.2.1 利潤(rùn)源分析對(duì)于任何公司來(lái)說(shuō)，客戶(hù)都是他們的利潤(rùn)源。根據(jù)公司業(yè)務(wù)類(lèi)型劃分，公司所提供業(yè)務(wù)包括樂(lè)活良品業(yè)務(wù)、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)和樂(lè)活健康業(yè)務(wù)，分別具有其客戶(hù)群體。公司樂(lè)活良品業(yè)務(wù)全部通過(guò)自營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行，樂(lè)活良品的客戶(hù)為電子商務(wù)平臺(tái)上的生鮮農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者。根據(jù)消費(fèi)模式的不同，平臺(tái)的客戶(hù)分為運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)以及零售消費(fèi)者客戶(hù)；公司技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)的客戶(hù)為樂(lè)活良品業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)；公司樂(lè)活健康業(yè)務(wù)的客戶(hù)為線(xiàn)下美容院周邊客戶(hù)。（1）主要利潤(rùn)源表3.1 樂(lè)活天下公司2017年?duì)I業(yè)收入按業(yè)務(wù)類(lèi)別分類(lèi)（單位：萬(wàn)元）樂(lè)活良品 技術(shù)服務(wù) 樂(lè)活健康營(yíng)業(yè)收入 37,169.14 1,633.58 345.23數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)2017年年報(bào)。根據(jù)樂(lè)活天下公司2017年?duì)I業(yè)收入分類(lèi)情況我們可以看出，公司樂(lè)活良品的營(yíng)業(yè)收入37,169.14萬(wàn)元，占比達(dá)到95%，因此公司的利潤(rùn)源主要為樂(lè)活良品客戶(hù)。1）樂(lè)活良品

圖 3.2 樂(lè)活天下公司 B2B模式流程數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程整理。B2C形式：零售客戶(hù)可以在平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品的選擇、預(yù)定以及支付等，公司則通過(guò)第三方物流或運(yùn)營(yíng)商對(duì)零售客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品實(shí)施送貨，目前公司的針對(duì)零售客戶(hù)規(guī)模較小。該模式面對(duì)終端消費(fèi)者，通過(guò)公司對(duì)電商平臺(tái)的宣傳，招徠客戶(hù)。首先用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)站（www.lohas100.com）或手機(jī)app“樂(lè)活天下”注冊(cè)成為公司網(wǎng)站會(huì)員，在公司網(wǎng)站上選擇商品并提交訂單，由第三方支付方式完成付款，公司處理訂單并發(fā)貨，最終由用戶(hù)確認(rèn)收貨購(gòu)物完成。圖 3.3 樂(lè)活天下公司 B2C 模式流程數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程整理。2）樂(lè)活良品產(chǎn)品采購(gòu)：樂(lè)活天下公司的供應(yīng)商來(lái)自于世界各地，公司的主要產(chǎn)品為品質(zhì)較高的水果、其他有機(jī)食品等，受種植面積、生長(zhǎng)條件、生產(chǎn)周期等自然因素的

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2787834