【摘要】：隨著計算機技術、網(wǎng)絡技術和電子商務的快速發(fā)展,越來越多的人接受了網(wǎng)上交易和網(wǎng)上談判。比起傳統(tǒng)的交易方式與談判方式,網(wǎng)上交易和網(wǎng)上談判能夠節(jié)省大量的人力、物力和其它資源。對于自動談判,它不用交易的雙方動用太多的談判人員、不用指定固定的談判地點,從而能夠在很大程度上為談判雙方提供便利,減少傳統(tǒng)交易與談判帶來的負面影響。 在傳統(tǒng)的電子商務自動談判中,人們往往忽視了讓步的重要性,直接淘汰掉不滿意的提議,大大降低了談判的成功率和期待效用值,同時忽略了談判所在的市場環(huán)境與主觀渴望程度對談判結果的影響。本文主要運用剩余時間的長度、同行之間的競爭和與對方提議之間的差距三個方面的因素來評估客觀的市場環(huán)境帶來的壓力,同時設計了一個模糊控制系統(tǒng),將取得的三個影響因素的數(shù)值運用模糊邏輯進行模糊化和清晰化,得出一個總的讓步幅度;除了客觀的市場環(huán)境對談判結果的影響,我們還考慮到談判方對達成協(xié)議的主觀渴望程度的影響,綜合以上因素進行讓步然后給出新的提議,并在此市場驅動談判策略的基礎上提出了基于模糊讓步的談判協(xié)議和算法,包括提議的評估及如何作出合適的讓步等,模型的設計能夠充分的體現(xiàn)談判的動態(tài)性與自主性。 本文提出的談判模型比傳統(tǒng)談判模型更加接近現(xiàn)實,并且研究了如何將模型在計算機上實現(xiàn),采用仿真平臺對基于時間驅動的談判模型和能夠模糊讓步的市場驅動模型在不同環(huán)境條件下的談判進行了仿真評估,實驗結果表明,本文提出的自動談判方法取得了較好的效果。
【圖文】：

)急切策略：所有的子買方 Agent 都是獨立進行談判的，相互之間互慮到談判時間的重要性，只要有一個子線程和賣方達成協(xié)議，協(xié)調功信息后就立馬終止所有子買方的談判，如果同時發(fā)現(xiàn)多個可接受效用值最大的。)耐心策略：即使某個線程已經(jīng)得到可接受的提議，但還要等待所有成談判，才能選出效用最大的提議作為談判解。)優(yōu)化的耐心策略：協(xié)調 Agent 運用某一個子線程談判結果的信息來程，使其它線程的保留值得到更新，以避免接收效用值更小的提議)策略控制策略：協(xié)調 Agent 可以隨時修改不同子線程的談判策略。這幾種協(xié)調策略中，急切的策略需要最少的談判子線程，而不管有與談判，耐心策略下所需線程數(shù)量是不變的；在后兩種策略下，參方越多，平均談判線程的數(shù)量越少，，效率越高。這是因為，急切策足可接受度的提議，就終止所有線程結束談判；而優(yōu)化的策略則會判更新信念值和議題取值范圍，只接受可接受度更高的提議。

圖 4-1 仿真軟件結構設計Fig.4-1 the structure of simulation software行，生成的 100 個買方 Agent 和 100 個賣
【學位授予單位】：北京工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：F224;F713.36

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本文編號：2643851