發(fā)布時間：2017-09-17 17:45

  本文關(guān)鍵詞：“微時代”江蘇省地級市檔案館公共服務(wù)體系建設(shè)研究

  更多相關(guān)文章： “微時代” 開放平臺 檔案館 公共服務(wù)體系

【摘要】：當(dāng)今社會正處在一個高速發(fā)展的信息化時代,移動、互聯(lián)、共享、智能的發(fā)展理念已經(jīng)滲透了各行各業(yè),“微時代”改變了社會生活的原有面貌。在這樣的大環(huán)境下,我國政府機構(gòu)職能也在隨之快速轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新行政管理方式、加強和優(yōu)化公共服務(wù)已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢。各級國家檔案館作為統(tǒng)一保管黨和政府機關(guān)檔案的管理部門,同時肩負著“為黨管檔、為國守史、為民服務(wù)”的三重職責(zé),既要科學(xué)管理黨和國家的重要檔案,又要守護屬于國家的歷史文化財產(chǎn)和社會記憶,更要致力于面向社會公眾做好檔案信息服務(wù)。那么,檔案館應(yīng)當(dāng)以怎樣的姿態(tài)充分融入當(dāng)今這個高度信息化的“微時代”,為社會公眾提供更好的公共服務(wù),是每一個檔案人需要思考的問題。本文以江蘇省地級市檔案館為研究對象,使用了文獻研究法、統(tǒng)計調(diào)查法和案例分析法。在給出了研究背景、意義和國內(nèi)外研究現(xiàn)狀后,本文首先對涉及“微時代”和檔案館公共服務(wù)體系的概念、具體內(nèi)容和相關(guān)理論基礎(chǔ)進行了介紹,之后敘述了江蘇省地級市檔案館開展“微時代”下公共服務(wù)的現(xiàn)狀。通過提煉現(xiàn)狀,本文得出了公共服務(wù)不便捷、公眾需求的個性化和多樣化未能滿足、信息傳播不實時交互等三個方面存在的問題,并通過對存在問題的分析得出了服務(wù)理念陳舊、服務(wù)定位不匹配、制度體系不完善、組織架構(gòu)官僚化、資金投入不足、宣傳手段陳舊、人員素質(zhì)單一等七個方面的原因。以此為基礎(chǔ),本文結(jié)合青島市、廣州市等地級市檔案館的優(yōu)秀經(jīng)驗和先進做法,對癥下藥地提出了七個方面的完善建議,即培養(yǎng)公共服務(wù)精神、調(diào)研環(huán)境風(fēng)險機遇、吸取先進服務(wù)經(jīng)驗、增強部門職能彈性、樹立長遠發(fā)展理念、捕捉熱點強化互動、提升人員“微素養(yǎng)”。最后,總結(jié)了本研究為全國其他檔案館開展“微時代”檔案公共服務(wù)體系建設(shè)提供的有益啟示。
【關(guān)鍵詞】：“微時代” 開放平臺 檔案館 公共服務(wù)體系
【學(xué)位授予單位】：揚州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：G279.27
【目錄】：

• 摘要2-3
• ABSTRACT3-7
• 1 導(dǎo)論7-14
• 1.1 研究背景7-8
• 1.2 研究意義8-9
• 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀9-12
• 1.3.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀9-11
• 1.3.2 國外研究現(xiàn)狀11-12
• 1.4 研究目標、內(nèi)容與方法12-13
• 1.4.1 研究目標12
• 1.4.2 研究內(nèi)容12-13
• 1.4.3 研究方法13
• 1.5 創(chuàng)新與不足之處13-14
• 1.5.1 創(chuàng)新之處13
• 1.5.2 不足之處13-14
• 2 相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)14-24
• 2.1 檔案館公共服務(wù)體系概述14-19
• 2.1.1 檔案館公共服務(wù)體系的概念、具體內(nèi)容和表現(xiàn)形式14-17
• 2.1.2 地級市檔案館公共服務(wù)體系的特點17-18
• 2.1.3 江蘇省地級市檔案館公共服務(wù)體系建設(shè)內(nèi)容簡述18-19
• 2.2 “微時代”特征與“微時代”開放平臺概述19-22
• 2.2.1 “微時代”概念與特征19-20
• 2.2.2 “微平臺”及其內(nèi)容和用戶的特點20-22
• 2.3 檔案館公共服務(wù)體系融入“微時代”的必要性與可行性分析22-23
• 2.3.1 必要性分析22
• 2.3.2 可行性分析22-23
• 2.4 相關(guān)理論基礎(chǔ)23-24
• 2.4.1 新公共服務(wù)理論23
• 2.4.2 檔案雙元價值理論23-24
• 3 “微時代”江蘇省地級市檔案館公共服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀、問題和原因24-39
• 3.1 “微時代”江蘇省地級市檔案館公共服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀24-32
• 3.1.1 “微平臺”檔案服務(wù)建設(shè)24-27
• 3.1.2 “微資源”發(fā)布收集建設(shè)27-31
• 3.1.3 “微公眾”覆蓋度建設(shè)31-32
• 3.2 “微時代”江蘇省地級市檔案館公共服務(wù)體系建設(shè)存在問題32-35
• 3.2.1 “微平臺”檔案服務(wù)便捷度不高32-33
• 3.2.2 “微資源”無法滿足公眾多樣個性化需求33-34
• 3.2.3 與“微公眾”互動實時性不強、質(zhì)量不高34-35
• 3.3 存在問題的原因分析35-39
• 3.3.1 服務(wù)理念跟不上“微時代”多樣化需求35-36
• 3.3.2 服務(wù)定位無法與“微公眾”精準匹配36
• 3.3.3 制度不完善降低“微時代”實時安全性要求36-37
• 3.3.4 組織架構(gòu)官僚化影響“微平臺”服務(wù)質(zhì)效37
• 3.3.5 資金不足,“微平臺”及資源受眾難以發(fā)展37-38
• 3.3.6 宣傳手段陳舊,欠缺互動思維與熱點意識38
• 3.3.7 人員素質(zhì)單一影響“微平臺”運作綜合需要38-39
• 4 完善“微時代”江蘇省地級市檔案館公共服務(wù)體系建設(shè)的對策建議39-48
• 4.1 培養(yǎng)公共服務(wù)精神,塑造“微時代”服務(wù)理念39-41
• 4.2 調(diào)研環(huán)境風(fēng)險機遇,找準“微平臺”服務(wù)定位41-44
• 4.3 學(xué)習(xí)“微時代”管理先進經(jīng)驗,完善制度體系44-45
• 4.4 增強部門職能彈性,促進組織架構(gòu)扁平化45-46
• 4.5 立足長遠發(fā)展,保障“微平臺”運作必要資金46
• 4.6 捕捉熱點、強化互動,提升宣傳鮮活性46-47
• 4.7 提升人員“微素養(yǎng)”,打造專業(yè)“微隊伍”47-48
• 5 啟示48-49
• 結(jié)論49-50
• 參考文獻50-52
• 致謝52-53
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄53-54

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 劉新妍;檔案館如何吸引人才[J];檔案;2000年05期

2 孫秀梅;淺議給檔案館“包裝”[J];山西檔案;2000年05期

3 ;總結(jié)經(jīng)驗進一步促進檔案館事業(yè)的發(fā)展[J];中國檔案;2000年05期

4 王雁賓;全國檔案館工作會議在鄭州召開[J];中國檔案;2000年12期

5 張淑霞;名人檔案館小議[J];浙江檔案;2000年01期

6 浙江省檔案局“檔案館文化性課題調(diào)研組”;檔案館在建設(shè)文化大省中的作用不可忽視[J];浙江檔案;2000年08期

7 馬秀琴;檔案館工作人員應(yīng)具備的六種素質(zhì)[J];檔案天地;2000年05期

8 管先海;檔案館效益計量方法探索[J];湖北檔案;2000年10期

9 李軍;淺談檔案館科學(xué)管理的幾個問題[J];黑河學(xué)刊;2000年05期

10 李觀建;談檔案館的整體形象設(shè)計[J];云南檔案;2000年01期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 劉倩;;小議檔案館形象建設(shè)[A];貴州省檔案學(xué)會2008年年會論文集[C];2008年

2 于秉寰;;從“四個基地”建設(shè),看檔案館工作的發(fā)展趨勢[A];中國檔案學(xué)會第六次全國檔案學(xué)術(shù)討論會論文集[C];2002年

3 吳瑞山;郭繼偉;劉秀忍;;關(guān)于創(chuàng)建檔案館經(jīng)濟學(xué)的初步探討[A];中國檔案學(xué)會第六次全國檔案學(xué)術(shù)討論會論文集[C];2002年

4 劉倩;;小議檔案館形象建設(shè)[A];“紀念建國60周年”檔案學(xué)術(shù)研討會論文集[C];2009年

5 馬淑桂;陶琴;;檔案館災(zāi)害防治策略——以汶川地震災(zāi)區(qū)檔案搶救為例[A];2009年海峽兩岸檔案暨縮微學(xué)術(shù)交流會論文集[C];2009年

6 唐藝;;檔案館形象建設(shè)之我見[A];貴州省檔案局、貴州省檔案學(xué)會“紀念貴州省檔案館成立50周年”學(xué)術(shù)交流會論文集[C];2010年

7 周連林;;淺論縣(區(qū))級檔案館的質(zhì)量管理[A];2009年甘肅省檔案工作者年會論文集[C];2009年

8 吳文添;;努力服務(wù)民生 崇左市檔案館工作獲好評[A];廣西檔案2011年第2期（總第105期）[C];2011年

9 ;努力服務(wù)民生崇左市檔案館工作獲好評[A];廣西檔案2011年第2期（總第105期）[C];2011年

10 張瑞萍;;檔案館迎接知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)重在管理創(chuàng)新[A];中國檔案學(xué)會第六次全國檔案學(xué)術(shù)討論會論文集[C];2002年

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 通訊員 費發(fā)財;都蘭檔案館晉升國家二級館[N];柴達木日報;2012年

2 高藝瑋　孫麗林;軍訓(xùn)部檔案館要扎實做好檔案的收、管、用[N];中國檔案報;2014年

3 特約記者 陳慧瑛;浙江省明確到2020年全省檔案館工作目標[N];中國檔案報;2014年

4 劉國能;突出檔案館的文化性充分發(fā)揮其功能[N];中國檔案報;2004年

5 郭志強;太原市人大代表視察檔案館規(guī)范化建設(shè)工作[N];中國檔案報;2007年

6 本報記者　鄒維榮　張鋒　　;走進解放軍檔案館[N];解放軍報;2004年

7 特約記者 冷小康;濟南軍區(qū)檔案館積極為弱勢群體打造服務(wù)平臺[N];中國檔案報;2009年

8 記者侯爍;州檔案館晉升為自治區(qū)一級館[N];伊犁日報(漢);2009年

9 通訊員 張旭雯;沙雅檔案館躋身國家二級檔案館行列[N];阿克蘇日報;2009年

10 郭淑媛 黃志明 特約記者 閆金利;中國檔案工作者眼中的俄羅斯檔案館[N];中國檔案報;2009年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 汪碧宇;新時期檔案館工作改革研究[D];安徽大學(xué);2006年

2 楊帆;檔案館核心競爭力構(gòu)建研究[D];安徽大學(xué);2013年

3 劉丹丹;基于價值共創(chuàng)理論的檔案館信息資源開發(fā)及服務(wù)研究[D];山西大學(xué);2015年

4 何卓立;公共文化服務(wù)體系建設(shè)中檔案館文化發(fā)展研究[D];南昌大學(xué);2015年

5 王曄;數(shù)字化背景下檔案館建筑設(shè)計初探[D];東南大學(xué);2015年

6 盛婷;檔案館視覺形象與品牌塑造研究[D];蘇州大學(xué);2016年

7 董瀟瀟;“微時代”江蘇省地級市檔案館公共服務(wù)體系建設(shè)研究[D];揚州大學(xué);2016年

8 李麗燕;我國綜合性檔案館效益評估指標體系的構(gòu)建及實證研究[D];浙江大學(xué);2010年

9 董長春;檔案館人力資源管理研究[D];四川大學(xué);2005年

10 邱翠;政府信息公開背景下檔案館工作研究[D];天津師范大學(xué);2012年

，

本文編號：870833