本文關鍵詞：基于熟人關系的虛擬學術社區(qū)知識共享行為研究

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【摘要】：隨著信息網(wǎng)絡和社會化媒體的發(fā)展,虛擬學術社區(qū)已成為新興學術交流平臺。在大眾創(chuàng)造內(nèi)容并彼此交互的虛擬學術社區(qū)中,用戶知識的獲取與建構不僅依賴信息內(nèi)容本身,同時受所處的社會環(huán)境影響。伴隨信息行為研究從系統(tǒng)取向、心理取向到社會取向、多元化取向的發(fā)展,用戶“關系”也日益成為圖書情報學科領域一項重要的研究議題。虛擬學術社區(qū)的本質(zhì)是人與人之間的互動關系網(wǎng)絡,用戶之間線上線下的關系如何影響知識共享行為的效率和質(zhì)量,這些問題的研究,不僅關系到網(wǎng)絡社區(qū)的健康發(fā)展,同時也體現(xiàn)信息組織與服務理論在社會網(wǎng)絡環(huán)境下的發(fā)展。由于虛擬學術社區(qū)的特殊性(大部分實行了實名制),本研究立足于探討用戶之間交互特征和熟悉程度對知識共享的作用機制,由此以社會學相關理論為切入點,借鑒費孝通的熟人關系與格蘭諾維特的關系強度理論,系統(tǒng)考察基于熟人關系的用戶知識共享行為特征及影響因素,歸納總結(jié)出虛擬學術社區(qū)用戶知識共享行為過程模型,以期通過將用戶的屬性數(shù)據(jù)、關系數(shù)據(jù)和觀念數(shù)據(jù)的融合分析,深入探討用戶知識共享行為機制。本研究采用觀察法、非結(jié)構性訪談法、問卷調(diào)查法等研究方法,將定量與定性研究相結(jié)合,對收集到的數(shù)據(jù)采用SPSS統(tǒng)計分析和SEM(結(jié)構方程模型)量化處理�；诜治鼋Y(jié)果,得到以下主要結(jié)論：①構建了虛擬學術社區(qū)中熟人關系測量量表,并對搜集到的知識獲取、知識貢獻以及知識共享的影響因素量表進行了數(shù)據(jù)驗證；②對不同個體背景的虛擬學術社區(qū)用戶基于熟人關系的知識共享行為差異性進行了檢驗；③概括了虛擬學術社區(qū)用戶的知識共享行為特征：行為動機、共享角色、共享內(nèi)容以及研究階段之間與共享頻率之間的關系,證實熟人關系在知識共享行為中起著重要作用。④通過對研究假設的驗證及知識共享行為模型的修正,深入分析了基于熟人關系的知識共享行為影響因素,以及各影響因素之間的關系,發(fā)現(xiàn)本研究中探討的個人內(nèi)在心理因素對知識共享產(chǎn)生積極影響,而外在環(huán)境因素對知識共享主要起阻礙作用。⑤歸納總結(jié)了虛擬學術社區(qū)用戶基于熟人關系的知識共享行為過程模型,并對知識共享行為機制進行了解釋。從知識共享的觸發(fā)到知識共享行為的產(chǎn)生,熟人關系在知識共享中起著重要作用,不僅為用戶提供了知識共享環(huán)境,還為知識共享提供了認知框架。
【關鍵詞】：熟人關系 知識獲取 知識貢獻 虛擬學術社區(qū)
【學位授予單位】：西南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：G350
【目錄】：

• 摘要10-11
• Abstract11-13
• 第1章 緒論13-19
• 1.1 研究背景13-14
• 1.2 研究意義14
• 1.2.1 論意義14
• 1.2.2 實踐意義14
• 1.3 相關概念界定14-16
• 1.3.1 熟人關系14-15
• 1.3.2 知識共享行為15-16
• 1.3.3 虛擬學術社區(qū)16
• 1.4 研究內(nèi)容與思路16-19
• 1.4.1 研究內(nèi)容16-17
• 1.4.2 研究思路17-19
• 第2章 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀19-35
• 2.1 虛擬社區(qū)中熟人關系的內(nèi)涵及其測量19-22
• 2.1.1 熟人關系的內(nèi)涵19-21
• 2.1.2 熟人關系的測量劃分21-22
• 2.2 熟人關系對知識共享的作用機制22-26
• 2.2.1 熟人關系對共享意愿的影響22
• 2.2.2 熟人關系對知識共享數(shù)量的影響22-23
• 2.2.3 熟人關系對共享質(zhì)量的影響23-24
• 2.2.4 熟人關系對共享行為的影響24
• 2.2.5 基于熟人關系知識共享的心理行為機制24-25
• 2.2.6 熟人關系對用戶知識共享作用的調(diào)節(jié)因素25-26
• 2.3 虛擬學術社區(qū)相關研究26-32
• 2.3.1 虛擬學術社區(qū)的類型及特點27-28
• 2.3.2 虛擬學術社區(qū)知識共享研究28-32
• 2.4 虛擬社區(qū)中知識共享的研究方法32-34
• 2.4.1 社會調(diào)查方法32-33
• 2.4.2 實驗法33
• 2.4.3 社會網(wǎng)絡分析法33
• 2.4.4 數(shù)據(jù)挖掘法33-34
• 2.5 對以往研究的總結(jié)34-35
• 第3章 研究設計35-59
• 3.1 研究方法及抽樣方法35-36
• 3.1.1 研究方法35
• 3.1.2 抽樣方法35-36
• 3.2 理論框架36-37
• 3.2.1 社會認知理論36
• 3.2.2 熟人關系理論36-37
• 3.3 相關量表編制37-45
• 3.3.1 熟人關系測量量表編制37-41
• 3.3.2 虛擬學術社區(qū)中知識共享行為量表編制41-45
• 3.4 用戶個體背景特征項目提取45-46
• 3.5 基于熟人關系的知識共享行為影響因素提取及量表搜集46-50
• 3.5.1 知識共享行為影響因素的提取46-49
• 3.5.2 虛擬學術社區(qū)中知識共享行為影響因素量表搜集49-50
• 3.6 研究模型50
• 3.7 研究問題與假設50-55
• 3.7.1 虛擬學術社區(qū)中熟人關系的直接作用51-53
• 3.7.2 虛擬學術社區(qū)中熟人關系的間接作用53-55
• 3.8 研究思路55-56
• 3.8.1 研究思路55-56
• 3.8.2 研究實施56
• 3.8.3 數(shù)據(jù)分析方法56
• 3.9 問卷設計56-58
• 3.9.1 問卷設計思路57
• 3.9.2 問項設計57-58
• 3.10 訪談提綱的編制58-59
• 第4章 調(diào)查研究過程與用戶行為特征59-81
• 4.1 調(diào)查過程59-66
• 4.1.1 預調(diào)查59-64
• 4.1.2 正式調(diào)查64-66
• 4.2 數(shù)據(jù)分析66-79
• 4.2.1 樣本個體背景特征描述性統(tǒng)計66-67
• 4.2.2 基于熟人關系的知識共享行為特征67-75
• 4.2.3 與基于陌生人關系知識共享的對比75-79
• 4.3 本章小結(jié)79-81
• 第5章 基于熟人關系的知識共享行為模型及假設驗證81-103
• 5.1 數(shù)據(jù)正態(tài)分布81-82
• 5.2 探索性因子分析82-84
• 5.3 驗證性因子分析84-88
• 5.3.1 模型擬合分析84-86
• 5.3.2 收斂效度與區(qū)別效度86-88
• 5.4 研究模型分析88-92
• 5.4.1 整體模型的構建88-89
• 5.4.2 整體模型的識別89-90
• 5.4.3 整體模型的擬合90-91
• 5.4.4 整體模型的修正91-92
• 5.5 模型的確立與解釋92-100
• 5.5.1 模型假設驗證92-96
• 5.5.2 中介效應分析96-98
• 5.5.3 模型的確立及解釋98-100
• 5.6 本章小結(jié)100-103
• 第6章 熟人關系對知識共享的作用機制研究及對策探討103-111
• 6.1 知識共享行為機制103-107
• 6.1.1 知識共享行為的觸點103-104
• 6.1.2 知識共享的外在環(huán)境機制104-105
• 6.1.3 知識共享行為的內(nèi)在心理調(diào)節(jié)機制105-107
• 6.2 基于熟人關系的知識共享行為過程模型107-108
• 6.3 對策108-109
• 6.3.1 增強社區(qū)成員間的互動強度108-109
• 6.3.2 提高社區(qū)成員的自我效能感109
• 6.3.3 加強社區(qū)成員間的信任109
• 6.4 本章小結(jié)109-111
• 第7章 研究總結(jié)與展望111-117
• 7.1 同類研究對比111-114
• 7.2 研究創(chuàng)新114-115
• 7.3 研究不足115
• 7.4 研究展望115-117
• 參考文獻117-125
• 附錄1 基于熟人關系的虛擬學術社區(qū)知識共享預調(diào)查問卷125-131
• 附錄2 基于熟人關系的虛擬學術社區(qū)知識共享正式調(diào)查問卷131-135
• 附錄3 預訪談提綱135-137
• 附錄4 后續(xù)訪談提綱137-139
• 致謝139-141
• 讀研期間發(fā)表的論文141

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 甘春梅;王偉軍;田鵬;;學術博客知識交流與共享心理誘因研究[J];中國圖書館學報;2012年03期

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本文編號：850233