本文關(guān)鍵詞：藍(lán)海戰(zhàn)略視域下高校圖書館讀者流失問(wèn)題研究

  更多相關(guān)文章： 圖書館 高校 藍(lán)海戰(zhàn)略 讀者流失 價(jià)值創(chuàng)新

【摘要】：[目的/意義]旨在解決當(dāng)前高校圖書館讀者流失問(wèn)題。[方法/過(guò)程]運(yùn)用藍(lán)海戰(zhàn)略理論分析高校圖書館讀者流失的原因,借助藍(lán)海戰(zhàn)略布局圖、四步動(dòng)作框架等工具重構(gòu)讀者服務(wù)核心價(jià)值。[結(jié)果/結(jié)論]高校圖書館讀者流失的主要原因包括競(jìng)爭(zhēng)無(wú)成本優(yōu)勢(shì)、資源差異化欠缺、服務(wù)理念陳舊。開(kāi)拓讀者服務(wù)藍(lán)海的前期基礎(chǔ)準(zhǔn)備包括注重樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、建立藍(lán)海戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)、制定宏觀戰(zhàn)略。在此過(guò)程中還應(yīng)注意新價(jià)值元素遞增、高效信息反饋機(jī)制建立、過(guò)程控制等環(huán)節(jié)。
【作者單位】： 西安電子科技大學(xué)圖書館;
【關(guān)鍵詞】： 圖書館 高校 藍(lán)海戰(zhàn)略 讀者流失 價(jià)值創(chuàng)新
【分類號(hào)】：G258.6;G252
【正文快照】： 藍(lán)海戰(zhàn)略是歐洲工商管理學(xué)院錢·金教授和勒妮·莫博涅教授于2005年在其合著的《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書中提出的。它是經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)系統(tǒng)戰(zhàn)略理論,要求企業(yè)把視線從市場(chǎng)的供給方移向需求方,從關(guān)注并比超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所作所為轉(zhuǎn)向?yàn)橘I方提供價(jià)值,通過(guò)跨越現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)邊界看市場(chǎng)以及將不

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：827007