本文關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維下圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新體系的構(gòu)建

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【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)思維所體現(xiàn)的以用戶為中心的精神,正是圖書(shū)館服務(wù)的理念追求。為此在互聯(lián)網(wǎng)思維下,圖書(shū)館要以用戶需求為中心,創(chuàng)新服務(wù)手段,以資源支撐,技術(shù)助力,全面提高圖書(shū)館館員的綜合素質(zhì),不斷提升圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、知識(shí)服務(wù)、學(xué)科館員服務(wù)、文化服務(wù)、空間設(shè)備體驗(yàn)服務(wù)和人性化休憩服務(wù)的能力。
【作者單位】： 大連大學(xué)圖書(shū)館;
【關(guān)鍵詞】： 互聯(lián)網(wǎng)思維 以用戶為中心 圖書(shū)館服務(wù) 創(chuàng)新
【分類號(hào)】：G252
【正文快照】： 1互聯(lián)網(wǎng)思維帶給圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的啟示互聯(lián)網(wǎng)思維體現(xiàn)的“用戶至上”的精神,實(shí)現(xiàn)了“每個(gè)個(gè)體、時(shí)刻聯(lián)網(wǎng)、各取所需、實(shí)時(shí)互動(dòng)”的狀態(tài),正是圖書(shū)館服務(wù)的理念追求�；ヂ�(lián)網(wǎng)思維體系為圖書(shū)館的服務(wù)創(chuàng)新提供了新的思路[1]。1.1用戶思維讓用戶參與到產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、品牌傳播中,了

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本文編號(hào)：611550