本文關(guān)鍵詞：基于灰色多層次評價模型的圖書館創(chuàng)新服務(wù)評價研究

  更多相關(guān)文章： 創(chuàng)新服務(wù) 層次分析法 圖書館服務(wù) 灰色理論

【摘要】：創(chuàng)新服務(wù)是圖書館事業(yè)不斷發(fā)展的源泉和關(guān)鍵。本文在對圖書館服務(wù)評價方法回顧的基礎(chǔ)上,通過創(chuàng)新服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)新用戶(讀者)感知等5個維度、17個指標(biāo)構(gòu)建了圖書館創(chuàng)新服務(wù)評價指標(biāo)體系,基于灰色理論建立了圖書館創(chuàng)新服務(wù)的多層次評價模型。通過實例驗證了灰色多層次評價模型對于管理者準(zhǔn)確把握圖書館服務(wù)水平,對實現(xiàn)圖書館創(chuàng)新服務(wù)科學(xué)動態(tài)管理,以此提高創(chuàng)新服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建圖書館核心價值具有理性分析和客觀選擇的重要價值。
【作者單位】： 成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 創(chuàng)新服務(wù) 層次分析法 圖書館服務(wù) 灰色理論
【基金】：樂山市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題“基于校企合作的樂山市高新技術(shù)企業(yè)文獻保障體系研究”(項目編號:SKL201355)
【分類號】：G252
【正文快照】： 創(chuàng)新是人類進步的重要力量,創(chuàng)新服務(wù)是圖書館事業(yè)不斷發(fā)展的源泉和關(guān)鍵。在知識、用戶、環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,高校圖書館作為為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu),正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),圖書館創(chuàng)新服務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域的評價已成為圖書館界理論研究和實踐活動的熱點。

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