本文關鍵詞：基于微信平臺的“精靈”服務探索——以河北經(jīng)貿(mào)大學圖書館為例，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：通過對讀者行為與讀者服務需求的定量定性分析,開發(fā)了一系列"微信精靈"服務。包括圖書精靈、座位精靈、課服精靈和預約精靈四個項目。其中圖書精靈和座位精靈整合了圖書館業(yè)務和應用系統(tǒng);課服精靈和預約精靈是讀者延伸服務的提供渠道。不僅滿足讀者對圖書館個性化、泛在化的服務需求,而且提高了本館資源利用率,改善了讀者用館習慣,進一步優(yōu)化了讀者服務工作。
【作者單位】： 河北經(jīng)貿(mào)大學圖書館;
【關鍵詞】： 微信服務 圖書精靈 座位精靈 預約精靈 課服精靈
【基金】：2016年中經(jīng)網(wǎng)河北省高校圖書館調(diào)研基金項目“高校圖書館‘服務整合’內(nèi)容及模式研究”(201607Y)成果之一
【分類號】：G258.6;G252
【正文快照】： 0前言技術(shù)的成熟和無線網(wǎng)絡的大面積覆蓋給移動APP的發(fā)展提供了良好的平臺;智能手機在大學校園內(nèi)的廣泛普及、校園WIFI的大面積覆蓋,使得手機已然成為大學生的主要上網(wǎng)工具。微信作為一款支持移動設備即時通訊的免費應用程序,深受讀者青睞。自騰訊公司2012年推出“微信公眾平

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本文編號：491407