本文關(guān)鍵詞：基于FAHP方法的高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力評(píng)價(jià)研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：高校圖書館的主要服務(wù)對(duì)象集中為教師、學(xué)生、科研人員,這三個(gè)服務(wù)群體因其教授、學(xué)習(xí)、研究內(nèi)容的不同,研究層次的深淺不同,需要高校圖書館在提供高效服務(wù)的同時(shí)能夠加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)。我國關(guān)于高校圖書館知識(shí)服務(wù)的研究還處于初級(jí)階段,而且服務(wù)能力程度參差不齊,對(duì)于知識(shí)服務(wù)能力的評(píng)價(jià)方法也沒有普遍認(rèn)可的統(tǒng)一規(guī)范。本文基于知識(shí)服務(wù)的理論基礎(chǔ),利用模糊層次分析法構(gòu)建出適用于高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力評(píng)價(jià)模型,選擇了H高校圖書館作為評(píng)價(jià)研究對(duì)象,對(duì)該評(píng)價(jià)模型進(jìn)行實(shí)例分析,并根據(jù)分析結(jié)果提出指導(dǎo)性建議,既有利于提高H高校圖書館知識(shí)服務(wù)水平,也便于其他高校圖書館進(jìn)行自評(píng),直觀的了解自身發(fā)展?fàn)顩r,更好的開展知識(shí)服務(wù)相關(guān)工作。
【關(guān)鍵詞】：高校圖書館 圖書館知識(shí)服務(wù) 知識(shí)服務(wù)能力評(píng)價(jià) 模糊層次分析法
【學(xué)位授予單位】：黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：G258.6;G252
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 緒論10-18
• 1.1 研究背景與意義10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意義11-12
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-16
• 1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀12-13
• 1.2.2 國外研究現(xiàn)狀13-15
• 1.2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評(píng)15-16
• 1.3 研究內(nèi)容與方法16-17
• 1.3.1 研究內(nèi)容16
• 1.3.2 研究方法16-17
• 1.4 論文創(chuàng)新點(diǎn)17-18
• 第2章 相關(guān)研究基礎(chǔ)18-28
• 2.1 知識(shí)服務(wù)基本概述18-20
• 2.1.1 知識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵18
• 2.1.2 信息服務(wù)與知識(shí)服務(wù)18-19
• 2.1.3 知識(shí)服務(wù)的特征19-20
• 2.2 高校圖書館知識(shí)服務(wù)概述20-24
• 2.2.1 高校圖書館知識(shí)服務(wù)的主要內(nèi)容20-21
• 2.2.2 高校圖書館知識(shí)服務(wù)的模式21-22
• 2.2.3 高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力提升的可行性和必要性22-24
• 2.3 FAHP方法概述24-27
• 2.3.1 層次分析法24-25
• 2.3.2 模糊綜合評(píng)價(jià)法25
• 2.3.3 FAHP方法25-27
• 2.4 本章小結(jié)27-28
• 第3章 高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)28-37
• 3.1 高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力評(píng)價(jià)概述28-29
• 3.1.1 高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力的研究內(nèi)容28
• 3.1.2 高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力評(píng)價(jià)的目的和意義28-29
• 3.2 高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則與指導(dǎo)思想29-30
• 3.2.1 設(shè)計(jì)原則29-30
• 3.2.2 指導(dǎo)思想30
• 3.3 高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系30-35
• 3.3.1 知識(shí)服務(wù)資源評(píng)價(jià)指標(biāo)31-32
• 3.3.2 知識(shí)服務(wù)人員能力評(píng)價(jià)指標(biāo)32-34
• 3.3.3 知識(shí)服務(wù)方式評(píng)價(jià)指標(biāo)34-35
• 3.3.4 知識(shí)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)35
• 3.3.5 知識(shí)服務(wù)結(jié)果評(píng)價(jià)指標(biāo)35
• 3.4 本章小結(jié)35-37
• 第4章 基于FAHP方法的高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力評(píng)價(jià)模型構(gòu)建37-48
• 4.1 高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力體系指標(biāo)權(quán)重的確定37-45
• 4.1.1 高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力準(zhǔn)則層指標(biāo)權(quán)重值38-40
• 4.1.2 知識(shí)服務(wù)資源指標(biāo)層各指標(biāo)權(quán)重值40
• 4.1.3 知識(shí)服務(wù)人員能力指標(biāo)層各指標(biāo)權(quán)重值40-41
• 4.1.4 知識(shí)服務(wù)方式指標(biāo)層各指標(biāo)權(quán)重值41-42
• 4.1.5 知識(shí)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)層各指標(biāo)權(quán)重值42-43
• 4.1.6 知識(shí)服務(wù)結(jié)果指標(biāo)層各指標(biāo)權(quán)重值43-45
• 4.2 隸屬度的確定45-46
• 4.3 高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建46-48
• 第5章 高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力評(píng)價(jià)模型在H高校的應(yīng)用分析48-62
• 5.1 H高校圖書館概述48-49
• 5.2 基于FAHP方法的H高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力評(píng)價(jià)49-57
• 5.2.1 評(píng)價(jià)集的確定49-50
• 5.2.2 隸屬度的確定50-56
• 5.2.3 綜合評(píng)價(jià)結(jié)果56-57
• 5.3 提高H高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力的對(duì)策57-61
• 5.3.1 知識(shí)服務(wù)資源的建設(shè)57-58
• 5.3.2 知識(shí)服務(wù)人員能力的塑造58-60
• 5.3.3 知識(shí)服務(wù)方式的建設(shè)60
• 5.3.4 知識(shí)服務(wù)質(zhì)量的提高60-61
• 5.3.5 知識(shí)服務(wù)結(jié)果的維護(hù)61
• 5.4 本章小結(jié)61-62
• 第6章 結(jié)論與展望62-66
• 6.1 研究結(jié)論62-63
• 6.2 研究不足與展望63-66
• 參考文獻(xiàn)66-70
• 附錄1 高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系指標(biāo)相對(duì)重要性調(diào)查問卷70-76
• 附錄2 H高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力評(píng)價(jià)76-79
• 致謝79-80
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文80

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 戚建林;圖書館知識(shí)服務(wù)的影響因素及其發(fā)展[J];圖書館工作與研究;2003年01期

2 楊柳;論圖書館知識(shí)服務(wù)的服務(wù)營銷策略[J];圖書館;2003年01期

3 周倩,劉勇;圖書館知識(shí)服務(wù)理論與實(shí)踐概論[J];情報(bào)理論與實(shí)踐;2005年04期

4 羅敏;基于知識(shí)管理的圖書館知識(shí)服務(wù)研究[J];蘭臺(tái)世界;2005年07期

5 錢萬里;;圖書館知識(shí)服務(wù)中的讀者關(guān)系管理[J];圖書情報(bào)工作;2005年S1期

6 冼愛文;圖書館知識(shí)服務(wù)終端化初探[J];教育信息化;2005年08期

7 劉磊;黃鳳;;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館知識(shí)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化探討[J];圖書館雜志;2006年03期

8 羅鳳莉;;高校圖書館知識(shí)服務(wù)策略研究[J];農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息;2006年11期

9 陳家翠;張小琴;;高校圖書館知識(shí)服務(wù)動(dòng)因探微[J];四川圖書館學(xué)報(bào);2006年06期

10 沙淑欣;;圖書館知識(shí)服務(wù)體系建設(shè)面臨的問題及解決方案[J];現(xiàn)代情報(bào);2006年11期

中國重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫 前7條

1 陳志強(qiáng);;基于圖書館知識(shí)服務(wù)管理的研究[A];全國高校社科信息資料研究會(huì)第12次理論研討會(huì)論文集[C];2008年

2 羅治平;;高校圖書館知識(shí)服務(wù)的個(gè)性化研究[A];全國高校社科信息資料研究會(huì)第12次理論研討會(huì)論文集[C];2008年

3 程光;;地方社科院圖書館知識(shí)服務(wù)模式初探[A];福建省社會(huì)科學(xué)信息學(xué)會(huì)2009年年會(huì)論文集[C];2009年

4 朱萍;楊更;;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書館知識(shí)服務(wù)的實(shí)踐[A];2011年全國醫(yī)院情報(bào)圖書管理學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2011年

5 果青;;軍隊(duì)院校圖書館知識(shí)服務(wù)實(shí)踐模式研究[A];新環(huán)境下圖書館建設(shè)與發(fā)展——第六屆中國社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)征文集（下冊(cè)）[C];2007年

6 王素麗;;關(guān)于服務(wù)科學(xué)視角的圖書館知識(shí)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[A];全國中小型公共圖書館聯(lián)合會(huì)2014年研討會(huì)論文集[C];2014年

7 邢文;王彬;;淺談圖書館知識(shí)服務(wù)新發(fā)展[A];信息時(shí)代——科技情報(bào)研究學(xué)術(shù)論文集（第三輯）[C];2008年

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 張文萍;數(shù)字圖書館知識(shí)服務(wù)的情境影響因素研究[D];武漢大學(xué);2013年

2 劉佳;數(shù)字圖書館知識(shí)服務(wù)能力評(píng)價(jià)研究[D];吉林大學(xué);2010年

3 王碩;應(yīng)用型教育聯(lián)盟下泛在圖書館知識(shí)服務(wù)研究[D];吉林大學(xué);2014年

4 王強(qiáng);學(xué)科館員與大學(xué)圖書館知識(shí)服務(wù)研究[D];吉林大學(xué);2010年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 丁安;社會(huì)化推薦在圖書館知識(shí)服務(wù)中的應(yīng)用研究[D];遼寧師范大學(xué);2013年

2 陳杰;基于用戶需求變化的中國地質(zhì)圖書館知識(shí)服務(wù)完善路徑研究[D];中國地質(zhì)大學(xué)(北京);2015年

3 孫霄陽;黑龍江省高校圖書館知識(shí)服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查與對(duì)策研究[D];黑龍江大學(xué);2015年

4 燕珊;基于FAHP方法的高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力評(píng)價(jià)研究[D];黑龍江大學(xué);2015年

5 孫悅;基于知識(shí)管理的高校圖書館知識(shí)服務(wù)研究[D];黑龍江大學(xué);2015年

6 海金梅;基于知識(shí)創(chuàng)新的高校圖書館知識(shí)服務(wù)研究[D];吉林大學(xué);2009年

7 劉曉輝;基于隱性知識(shí)的圖書館知識(shí)服務(wù)模式研究[D];吉林大學(xué);2010年

8 李鵬;基于知識(shí)管理的圖書館知識(shí)服務(wù)研究[D];山西大學(xué);2010年

9 張?jiān)葡?唐山學(xué)院圖書館知識(shí)服務(wù)研究[D];天津師范大學(xué);2011年

10 李玉玲;圖書館知識(shí)服務(wù)模式的研究[D];吉林大學(xué);2006年

  本文關(guān)鍵詞：基于FAHP方法的高校圖書館知識(shí)服務(wù)能力評(píng)價(jià)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：430583