發(fā)布時(shí)間：2017-06-07 17:19

  本文關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力評(píng)價(jià)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,圖書(shū)館信息服務(wù)已從單純的紙質(zhì)服務(wù)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化服務(wù)階段。信息服務(wù)是圖書(shū)館服務(wù)的核心，，圖書(shū)館信息服務(wù)能力是制約圖書(shū)館發(fā)展的重要影響因素。對(duì)于高校圖書(shū)館來(lái)講，圖書(shū)館信息服務(wù)能力還直接影響到學(xué)院的科研能力和教學(xué)能力。本文以高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力為切入點(diǎn),研究探索高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力評(píng)價(jià)的可行性策略。 第一部分：大量收集、閱讀國(guó)內(nèi)外有關(guān)文獻(xiàn)。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的梳理，我們發(fā)現(xiàn)我國(guó)高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力評(píng)價(jià)研究目前處在發(fā)展階段，有許多需要補(bǔ)充發(fā)展的部分，從而確定了本文的研究范圍和研究重心。第二部：對(duì)高校圖書(shū)館信息服務(wù)、高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力的涵義做了詳細(xì)界定，并在這一部分詳細(xì)闡述了高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力的能力結(jié)構(gòu)和影響高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力的因素。第三部分：從上文分析的信息資源獲取能力、信息資源組織能力、信息資源分享能力和服務(wù)提供能力這四個(gè)方面，歸納出高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力評(píng)價(jià)的初級(jí)指標(biāo)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法分別征詢專家、館員、用戶對(duì)各項(xiàng)初選指標(biāo)重要性程度的感知,利用灰色統(tǒng)計(jì)理論篩選出關(guān)鍵評(píng)價(jià)指標(biāo),通過(guò)層次分析法構(gòu)建高校數(shù)字圖書(shū)館信息服務(wù)能力評(píng)價(jià)模型。第四部分：通過(guò)對(duì)我省三所高校用戶的問(wèn)卷調(diào)查獲取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，再利用已經(jīng)建立的高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力評(píng)價(jià)模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。通過(guò)實(shí)證測(cè)評(píng)目前高校的信息服務(wù)水平。 本文從高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力發(fā)展實(shí)際出發(fā)，通過(guò)對(duì)信息資源獲取能力、信息資源組織能力、信息資源分享能力、服務(wù)提供能力等影響因素的分析、論證，建立一個(gè)操作性較強(qiáng)的信息服務(wù)評(píng)價(jià)模型。再?gòu)睦碚摰綄?shí)際，利用該模型案例學(xué)院進(jìn)行測(cè)評(píng)和分析。期望對(duì)我國(guó)今后的高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力評(píng)價(jià)工作有所助力。
【關(guān)鍵詞】：高校圖書(shū)館 信息服務(wù)能力 LibQUAL+TM
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：G258.6;G252
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-11
• 圖表目錄11-13
• 第1章 緒論13-21
• 1.1 研究背景13
• 1.2 研究意義13-14
• 1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀14-17
• 1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀14-16
• 1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀16-17
• 1.4 研究方法17-18
• 1.4.1 文獻(xiàn)調(diào)查法17
• 1.4.2 問(wèn)卷調(diào)查法17-18
• 1.4.3 定性與定量分析相結(jié)合18
• 1.4.4 實(shí)證分析法18
• 1.5 研究?jī)?nèi)容18-19
• 1.6 研究思路與流程19-21
• 第2章 高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力評(píng)價(jià)概述21-29
• 2.1 高校圖書(shū)館信息服務(wù)定義21
• 2.2 高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力內(nèi)涵21-23
• 2.2.1 高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力的界定21-22
• 2.2.2 高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力的特點(diǎn)22-23
• 2.3 高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力的結(jié)構(gòu)23-26
• 2.3.1 高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力的構(gòu)成23-24
• 2.3.2 高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力的層次結(jié)構(gòu)24-26
• 2.4 高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力評(píng)價(jià)過(guò)程26-28
• 2.4.1 準(zhǔn)備階段26
• 2.4.2 實(shí)施階段26-27
• 2.4.3 處理階段27
• 2.4.4 檢驗(yàn)階段27-28
• 2.5 高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力評(píng)價(jià)的主要方法28-29
• 2.5.1 層次分析法28
• 2.5.2 LibQUAL+TM評(píng)價(jià)法28-29
• 第3章 高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力影響因素分析29-37
• 3.1 信息資源獲取能力29-31
• 3.1.1 信息資源獲取能力的界定29
• 3.1.2 信息資源獲取能力的影響因素29-31
• 3.2 信息資源組織能力31-32
• 3.2.1 信息資源組織能力的界定31
• 3.2.2 信息資源組織能力的影響因素31-32
• 3.3 信息資源分享能力32-34
• 3.3.1 信息資源分享能力的界定32-33
• 3.3.2 信息資源分享能力的影響因素33-34
• 3.4 服務(wù)提供能力34-37
• 3.4.1 服務(wù)提供能力界定34
• 3.4.2 服務(wù)提供能力影響因素34-37
• 第4章 高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力評(píng)價(jià)模型構(gòu)建37-63
• 4.1 一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系確定37-40
• 4.1.1 信息資源獲取能力37-38
• 4.1.2 信息資源組織能力38-39
• 4.1.3 信息資源分享能力39
• 4.1.4 服務(wù)提供能力39-40
• 4.2 評(píng)價(jià)內(nèi)容確定40-51
• 4.2.1 問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象及方式41-42
• 4.2.2 調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)處理42-49
• 4.2.3 高校信息服務(wù)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系49-51
• 4.3 評(píng)價(jià)模型構(gòu)建原則及方法選擇51-53
• 4.3.1 評(píng)價(jià)模型構(gòu)建的基本原則51-52
• 4.3.2 評(píng)價(jià)模型構(gòu)建的方法選擇52-53
• 4.4 模型構(gòu)建及權(quán)重確定53-63
• 4.4.1 建模思路53-54
• 4.4.2 一級(jí)指標(biāo)權(quán)重確定54
• 4.4.3 二級(jí)指標(biāo)權(quán)重確定54-57
• 4.4.4 三級(jí)指標(biāo)權(quán)重確定57-62
• 4.4.5 評(píng)價(jià)模型62-63
• 第5章 案例分析63-75
• 5.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)63-64
• 5.1.1 調(diào)查對(duì)象63
• 5.1.2 調(diào)查內(nèi)容63-64
• 5.2 數(shù)據(jù)分析64-67
• 5.2.1 信度檢驗(yàn)64-66
• 5.2.2 效度檢驗(yàn)66-67
• 5.3 結(jié)果67-75
• 5.3.1 信息資源獲取能力結(jié)果對(duì)比分析67-69
• 5.3.2 信息資源組織能力結(jié)果對(duì)比分析69-70
• 5.3.3 信息資源分享能力結(jié)果對(duì)比分析70-71
• 5.3.4 服務(wù)提供能力結(jié)果對(duì)比分析71-75
• 第6章 結(jié)論75-77
• 6.1 全文總結(jié)75
• 6.2 論文創(chuàng)新點(diǎn)及不足75-77
• 參考文獻(xiàn)77-79
• 附錄79-85
• 致謝85

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 劉佳;數(shù)字圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)能力評(píng)價(jià)研究[D];吉林大學(xué);2010年

  本文關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館信息服務(wù)能力評(píng)價(jià)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：429784