本文關(guān)鍵詞：基于ISP模型的學(xué)生用戶學(xué)術(shù)信息查詢模式研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：信息查詢過程(ISP)模型是極具影響力的信息行為模型之一,Kuhlthau將用戶的信息查詢過程劃分為六個階段,并分析了每個階段伴隨的情感、思想和行動變化。ISP模型立足于傳統(tǒng)的圖書館環(huán)境,研究對象起初以學(xué)生為主,ISP模型的研究成果為圖書館的信息服務(wù)工作提供了一個嶄新的視野。這使得ISP模型成為當(dāng)今的主流信息行為模型。本研究的目的在于探索學(xué)生用戶的學(xué)術(shù)信息查詢基本模式以及學(xué)生用戶在學(xué)術(shù)信息查詢模式是否符合ISP模型描述,并為改進學(xué)術(shù)信息系統(tǒng)設(shè)計思路提供建議。本研究首先論述了ISP模型的起源、演化、應(yīng)用,并根據(jù)原始ISP模型構(gòu)建了新的研究概念模型。然后以高校學(xué)生為代表的學(xué)生用戶為研究樣本,使用問卷調(diào)查和統(tǒng)計分析的方法研究了學(xué)生用戶的學(xué)術(shù)信息查詢基本模式以及學(xué)生用戶在學(xué)術(shù)信息查詢過程中的思想、情感以及行動模式,結(jié)果證明受教育程度在學(xué)生用戶信息查詢模式中扮演重要角色,學(xué)生用戶的學(xué)術(shù)信息查詢模式大體符合ISP模型思想,但是學(xué)生用戶在學(xué)術(shù)信息查詢過程中體現(xiàn)的情感、思想和行動模式受不同因素影響。作者根據(jù)統(tǒng)計分析的結(jié)果,結(jié)合唐納德.A.諾曼的情感化設(shè)計相關(guān)思想提出了改進學(xué)術(shù)信息系統(tǒng)設(shè)計思路的建議：1.準(zhǔn)確識別學(xué)生的未明述的信息需求；2.保持與學(xué)生用戶的互動；3.保證溝通和問題反饋渠道的暢通。
【關(guān)鍵詞】：學(xué)術(shù)用戶 信息查詢過程 統(tǒng)計分析 信息行為 情感設(shè)計
【學(xué)位授予單位】：南京大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：G252
【目錄】：

• 摘要6-7
• Abstract7-14
• 第1章 緒論14-19
• 1.1 研究背景及意義14-16
• 1.2 研究內(nèi)容和創(chuàng)新點16
• 1.3 研究方法16-17
• 1.4 章節(jié)組織17-19
• 第2章 文獻綜述19-35
• 2.1 Kuhlthau的信息查詢過程模型19-22
• 2.2 信息查詢過程模型的演進22-26
• 2.2.1 kuhlthau的改進22-24
• 2.2.2 其他學(xué)者的改進24-26
• 2.3 信息查詢過程模型的應(yīng)用26-35
• 2.3.1 信息查詢行為的研究26-29
• 2.3.2 信息用戶情感認(rèn)知的研究29-31
• 2.3.3 檢索系統(tǒng)設(shè)計的研究31-32
• 2.3.4 相關(guān)性32-35
• 第3章 研究模型構(gòu)建35-43
• 3.1 概念辨析35-37
• 3.1.1 學(xué)生用戶35
• 3.1.2 信息搜尋、信息查詢、信息檢索35-37
• 3.2 本次研究概念模型構(gòu)建37-40
• 3.3 影響用戶學(xué)術(shù)信息查詢過程的變量40-43
• 3.3.1 學(xué)術(shù)信息查詢過程中的思想41
• 3.3.2 學(xué)術(shù)信息查詢過程中的情感41-42
• 3.3.3 學(xué)術(shù)信息查詢過程中的行動42-43
• 第4章 問卷設(shè)計和數(shù)據(jù)收集43-46
• 4.1 問卷設(shè)計43-44
• 4.1.1 調(diào)查對象的選擇43
• 4.1.2 調(diào)查內(nèi)容的確定43-44
• 4.2 問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)處理44
• 4.3 問卷信度和效度分析44-46
• 第5章 數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計46-54
• 5.1 問卷的描述性分析46
• 5.2 學(xué)生用戶信息查詢特征分析46-50
• 5.3 學(xué)生用戶在學(xué)術(shù)信息查詢過程的情感特征50-51
• 5.3.1 描述性分析50-51
• 5.3.2 性別導(dǎo)致的情感特征差異51
• 5.4 學(xué)生用戶在學(xué)術(shù)信息查詢過程的思想特征51-52
• 5.4.1 描述性分析51-52
• 5.4.2 信息查詢頻繁度導(dǎo)致的思想特征差異52
• 5.5 學(xué)生用戶在學(xué)術(shù)信息查詢過程的行動特征52-54
• 5.5.1 描述性分析52-53
• 5.5.2 受教育程度導(dǎo)致的行動差異53-54
• 第6章 結(jié)論與展望54-58
• 6.1 研究結(jié)論54-55
• 6.2 改進學(xué)術(shù)信息系統(tǒng)設(shè)計思路的建議55-57
• 6.2.1 行為層次的建議55-56
• 6.2.2 反思層次的建議56-57
• 6.3 不足之處以及后續(xù)研究方向57-58
• 參考文獻58-62
• 附錄：原始調(diào)查問卷62-65
• 致謝65

【參考文獻】

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  本文關(guān)鍵詞：基于ISP模型的學(xué)生用戶學(xué)術(shù)信息查詢模式研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：427299