發(fā)布時(shí)間：2017-05-26 17:11

  本文關(guān)鍵詞：社交媒體企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源的應(yīng)用理論與功能價(jià)值研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,社交媒體正逐漸成為信息的集聚地,社交媒體企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源備受關(guān)注。本文從社交媒體企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源的三大要素,即內(nèi)容、用戶(hù)、關(guān)系出發(fā),以大數(shù)據(jù)理論、利益相關(guān)者理論和復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論為支撐,充分發(fā)現(xiàn)社交媒體中內(nèi)容、用戶(hù)和關(guān)系的情報(bào)價(jià)值。在理論研究的基礎(chǔ)上,本文通過(guò)內(nèi)容發(fā)現(xiàn)、用戶(hù)發(fā)現(xiàn)和關(guān)系發(fā)現(xiàn)闡述了社交媒體企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源的3類(lèi)核心功能價(jià)值,并由此細(xì)分為六大具體功能,分別是基于內(nèi)容發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)服務(wù)、基于用戶(hù)發(fā)現(xiàn)的依賴(lài)性群體挖掘和競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)手跟蹤以及基于關(guān)系發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)管理。
【作者單位】： 蘇州科技大學(xué)圖書(shū)館;蘇州大學(xué)社會(huì)學(xué)院;蘇州大學(xué)文正學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 社交媒體 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源 企業(yè) 應(yīng)用理論 功能價(jià)值
【分類(lèi)號(hào)】：G350
【正文快照】： 社交媒體的多元化發(fā)展以及社交媒體用戶(hù)數(shù)量的不斷增長(zhǎng),促使企業(yè)開(kāi)始關(guān)注并涉足社交媒體領(lǐng)域。越來(lái)越多的企業(yè)正逐漸放棄傳統(tǒng)的網(wǎng)站,開(kāi)始利用社交媒體專(zhuān)頁(yè)作為公司的網(wǎng)站,利用社交媒體傳播企業(yè)的身份、價(jià)值和計(jì)劃,吸引聚集用戶(hù),帶動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng),同時(shí)與客戶(hù)和同行溝通、互動(dòng),發(fā)起

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