本文關(guān)鍵詞：面向用戶服務的國家科技報告資源質(zhì)量調(diào)查分析研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：[目的/意義]國家科技報告服務系統(tǒng)(NSTRS)自2014年3月網(wǎng)絡開通以來,面向用戶服務的科技報告數(shù)量不斷增加,但同時也面臨科技報告資源質(zhì)量持續(xù)提升的壓力。[方法/過程]結(jié)合科技報告對外服務兩種方式(科技報告的元數(shù)據(jù)信息、科技報告全文)設計兩份調(diào)查問卷,即:"國家科技報告服務系統(tǒng)(NSTRS)資源質(zhì)量"和"面向用戶的科技報告元數(shù)據(jù)質(zhì)量",以便調(diào)查分析NSTRS資源質(zhì)量的現(xiàn)狀。[結(jié)果/結(jié)論]通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):現(xiàn)有科技報告資源質(zhì)量有待提升,NSTRS服務模式存在優(yōu)化可能,科技報告元數(shù)據(jù)基本能滿足用戶需求,但是用戶滿意度不太理想。最后提出幾點建議:NSTRS需要以用戶需求為導向,加強科技報告撰寫過程管理,管理需要圍繞用戶需求進行,NSTRS服務模式可以優(yōu)化。
【作者單位】： 中國科學技術(shù)信息研究所;
【關(guān)鍵詞】： 科技報告 科技報告服務系統(tǒng) 資源質(zhì)量 元數(shù)據(jù)質(zhì)量 用戶滿意度
【基金】：國家軟科學項目“國家科技報告資源建設中關(guān)鍵質(zhì)量影響因素及其測評體系研究”(編號:2014GXS4K052) 國家社會科學基金“網(wǎng)絡環(huán)境下科技信息資源建設中的質(zhì)量元數(shù)據(jù)及評估應用研究”(編號:12BTQ016)研究成果之一
【分類號】：G322;G252
【正文快照】： 引用格式鐘凱,宋立榮,楊小芳.面向用戶服務的國家科技報告資源質(zhì)量調(diào)查分析研究[J].情報雜志,2017,36(2):140-145.isfaction0引言科技報告是描述科研人員從事科研活動的過程、進展和結(jié)果,并按照規(guī)定格式編寫的特種文獻,包括科研活動的過程管理報告和描述科研細節(jié)的專題研究報

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本文編號：373032