政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系研究
發(fā)布時(shí)間:2022-04-27 18:12
在新的時(shí)代背景下,隨著政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)的發(fā)展,對(duì)績(jī)效評(píng)估的價(jià)值取向和績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系提出了新的要求,本文首先采取文獻(xiàn)分析法探討國(guó)內(nèi)外績(jī)效評(píng)估指標(biāo)構(gòu)建的現(xiàn)狀和政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館績(jī)效評(píng)估理論,根據(jù)理論、文獻(xiàn)內(nèi)容和中國(guó)國(guó)情確定指標(biāo)的價(jià)值取向和原則來(lái)構(gòu)建績(jī)效評(píng)估指標(biāo)庫(kù),運(yùn)用德?tīng)柗品▽⒉糠种笜?biāo)進(jìn)行篩選剔除,最終確定指標(biāo)。運(yùn)用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重系數(shù):權(quán)重的確定涉及幾個(gè)層面,一是價(jià)值層面的權(quán)重的確定,二是結(jié)構(gòu)層面權(quán)重的確定,三是指標(biāo)層面的權(quán)重確定,邀請(qǐng)若干個(gè)專家,單獨(dú)對(duì)每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行打分,最后統(tǒng)計(jì)各個(gè)指標(biāo)的分?jǐn)?shù),以此確定績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重。本研究基于為政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)提供監(jiān)測(cè)工具的視角,在借鑒新公共服務(wù)理論、4E原則理論以及受制經(jīng)濟(jì)責(zé)任理論的基礎(chǔ)上,遵循客觀性與系統(tǒng)性相結(jié)合等原則,通過(guò)德?tīng)柗蒲芯糠?構(gòu)建出政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,包括投入、過(guò)程、產(chǎn)出、結(jié)果4個(gè)一級(jí)指標(biāo),人力資源、物力資源、財(cái)力資源、信息資源、服務(wù)過(guò)程、服務(wù)進(jìn)展、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益、公平效益12個(gè)二級(jí)指標(biāo)和39個(gè)三級(jí)指標(biāo)。并采用層次分析法,確立了各層次具體指標(biāo)的權(quán)重。
【文章頁(yè)數(shù)】:85 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.3 研究述評(píng)
1.3.1 國(guó)內(nèi)相關(guān)研究述評(píng)
1.3.2 國(guó)外相關(guān)研究述評(píng)
1.4 研究方法
第2章 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
2.1 相關(guān)概念
2.2 理論基礎(chǔ)
2.2.1 新公共服務(wù)理論
2.2.2 “4E”原則
2.2.3 受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任理論
第3章 政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估的價(jià)值取向研究
3.1 政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)原則
3.2 政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)價(jià)值取向與績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的關(guān)系
3.3 當(dāng)代政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)價(jià)值取向構(gòu)建
3.4 政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)設(shè)計(jì)
第4章 政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)構(gòu)建
4.1 政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)經(jīng)驗(yàn)性預(yù)選
4.2 政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的篩選
4.3 政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重分配
第5章 總結(jié)與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
攻讀學(xué)位期間取得的科研成果
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)研究文獻(xiàn)計(jì)量分析[J]. 陳蘭杰,劉利. 河北科技圖苑. 2018(02)
[2]政府購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建[J]. 張守衛(wèi). 四川圖書(shū)館學(xué)報(bào). 2018(01)
[3]政府購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)館服務(wù)實(shí)現(xiàn)方式分析——以三個(gè)典型案例為例[J]. 丁文安. 圖書(shū)館工作與研究. 2017(05)
[4]政府購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)館服務(wù)背景下公共圖書(shū)館制度的變遷——基于組織社會(huì)學(xué)的視角[J]. 張軍華. 圖書(shū)館工作與研究. 2017(04)
[5]政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)模式研究[J]. 張慶偉. 圖書(shū)館工作與研究. 2016(10)
[6]政府購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)館服務(wù)的邊界研究:一個(gè)交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)分析框架[J]. 馬曉軍. 圖書(shū)館. 2016(07)
[7]從政府包攬到社會(huì)供給——實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館服務(wù)的新型模式[J]. 齊玲閣. 圖書(shū)館工作與研究. 2016(04)
[8]美國(guó)公共圖書(shū)館“管理外包”:模式、爭(zhēng)論與沖突[J]. 劉海麗. 圖書(shū)館建設(shè). 2015(07)
[9]廣州學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)中政府購(gòu)買(mǎi)教育服務(wù)的評(píng)估指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)[J]. 陳木朝,張錦珠. 廣州廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào). 2013(05)
[10]大學(xué)圖書(shū)館電子資源績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建及應(yīng)用[J]. 劉洪,邵怡,高華,李睿,宋宇. 情報(bào)科學(xué). 2010(11)
博士論文
[1]面向公共圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)的圖書(shū)館事業(yè)政策研究[D]. 申曉娟.武漢大學(xué) 2013
碩士論文
[1]政府購(gòu)買(mǎi)區(qū)縣級(jí)公共圖書(shū)館服務(wù)的績(jī)效評(píng)估研究[D]. 李笑寒.河北大學(xué) 2017
[2]江西省公共體育服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 陳英英.江西師范大學(xué) 2016
[3]安徽省政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)績(jī)效評(píng)估體系研究[D]. 陳雪.安徽大學(xué) 2016
[4]地方政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)研究[D]. 歐莉萍.湖南大學(xué) 2012
[5]鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公共服務(wù)能力評(píng)價(jià)的價(jià)值取向研究[D]. 張秋菊.汕頭大學(xué) 2009
本文編號(hào):3648935
【文章頁(yè)數(shù)】:85 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.3 研究述評(píng)
1.3.1 國(guó)內(nèi)相關(guān)研究述評(píng)
1.3.2 國(guó)外相關(guān)研究述評(píng)
1.4 研究方法
第2章 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
2.1 相關(guān)概念
2.2 理論基礎(chǔ)
2.2.1 新公共服務(wù)理論
2.2.2 “4E”原則
2.2.3 受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任理論
第3章 政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估的價(jià)值取向研究
3.1 政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)原則
3.2 政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)價(jià)值取向與績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的關(guān)系
3.3 當(dāng)代政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)價(jià)值取向構(gòu)建
3.4 政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)設(shè)計(jì)
第4章 政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)構(gòu)建
4.1 政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)經(jīng)驗(yàn)性預(yù)選
4.2 政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的篩選
4.3 政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重分配
第5章 總結(jié)與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
攻讀學(xué)位期間取得的科研成果
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)研究文獻(xiàn)計(jì)量分析[J]. 陳蘭杰,劉利. 河北科技圖苑. 2018(02)
[2]政府購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)館服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建[J]. 張守衛(wèi). 四川圖書(shū)館學(xué)報(bào). 2018(01)
[3]政府購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)館服務(wù)實(shí)現(xiàn)方式分析——以三個(gè)典型案例為例[J]. 丁文安. 圖書(shū)館工作與研究. 2017(05)
[4]政府購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)館服務(wù)背景下公共圖書(shū)館制度的變遷——基于組織社會(huì)學(xué)的視角[J]. 張軍華. 圖書(shū)館工作與研究. 2017(04)
[5]政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)模式研究[J]. 張慶偉. 圖書(shū)館工作與研究. 2016(10)
[6]政府購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)館服務(wù)的邊界研究:一個(gè)交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)分析框架[J]. 馬曉軍. 圖書(shū)館. 2016(07)
[7]從政府包攬到社會(huì)供給——實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館服務(wù)的新型模式[J]. 齊玲閣. 圖書(shū)館工作與研究. 2016(04)
[8]美國(guó)公共圖書(shū)館“管理外包”:模式、爭(zhēng)論與沖突[J]. 劉海麗. 圖書(shū)館建設(shè). 2015(07)
[9]廣州學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)中政府購(gòu)買(mǎi)教育服務(wù)的評(píng)估指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)[J]. 陳木朝,張錦珠. 廣州廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào). 2013(05)
[10]大學(xué)圖書(shū)館電子資源績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建及應(yīng)用[J]. 劉洪,邵怡,高華,李睿,宋宇. 情報(bào)科學(xué). 2010(11)
博士論文
[1]面向公共圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)的圖書(shū)館事業(yè)政策研究[D]. 申曉娟.武漢大學(xué) 2013
碩士論文
[1]政府購(gòu)買(mǎi)區(qū)縣級(jí)公共圖書(shū)館服務(wù)的績(jī)效評(píng)估研究[D]. 李笑寒.河北大學(xué) 2017
[2]江西省公共體育服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 陳英英.江西師范大學(xué) 2016
[3]安徽省政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)績(jī)效評(píng)估體系研究[D]. 陳雪.安徽大學(xué) 2016
[4]地方政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)研究[D]. 歐莉萍.湖南大學(xué) 2012
[5]鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公共服務(wù)能力評(píng)價(jià)的價(jià)值取向研究[D]. 張秋菊.汕頭大學(xué) 2009
本文編號(hào):3648935
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