在現(xiàn)代信息社會(huì),檔案公共服務(wù)深受網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的影響。當(dāng)前,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”深入發(fā)展,檔案公共服務(wù)的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生深刻的變化,這些變化直接關(guān)系著檔案機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的培育與提升。面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”,把握發(fā)展契機(jī),規(guī)避沖擊風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)檔案公共服務(wù)優(yōu)化,對(duì)提高檔案服務(wù)能力,增強(qiáng)公眾幸福感以及國(guó)家全面深化改革等大有裨益。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,檔案服務(wù)機(jī)構(gòu)面臨著用戶群體構(gòu)成更加復(fù)雜、信息安全保障更加困難、內(nèi)容創(chuàng)新方式發(fā)生改變等沖擊。但是對(duì)于檔案公共服務(wù),“互聯(lián)網(wǎng)+”也是一個(gè)重大的發(fā)展契機(jī),既可以削減服務(wù)成本,提高服務(wù)效能,也可以提升檔案價(jià)值,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,還可以加強(qiáng)服務(wù)效果,強(qiáng)化服務(wù)功能。近年來(lái),我國(guó)檔案部門及時(shí)洞悉“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展形勢(shì),舉措有力,取得了檔案公共服務(wù)的管理規(guī)范更加健全、數(shù)字化建設(shè)更加深入、信息研發(fā)利用進(jìn)一步提升、科技發(fā)展水平大幅提升等成效。但是,通過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,我國(guó)檔案公共服務(wù)仍然存在不少問(wèn)題,其中較為突出的有遠(yuǎn)程利用服務(wù)實(shí)用性不足、檔案智能化服務(wù)功能欠缺、網(wǎng)絡(luò)開放共享服務(wù)不暢通以及檔案交互服務(wù)設(shè)計(jì)較滯后等問(wèn)題。究其原因,既源于互聯(lián)網(wǎng)思維較缺乏、數(shù)據(jù)化建設(shè)不充... 

【文章來(lái)源】：湘潭大學(xué)湖南省

【文章頁(yè)數(shù)】：62 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖２－３．２０１６年個(gè)人信息泄露認(rèn)知程度圖數(shù)據(jù)來(lái)源：１２３２１舉報(bào)中心??

１人信息的泄漏程度??非常嚴(yán)－Ｍ?＜：１－?？■￡?ｇｇｇａ??圖２－３．２０１６年個(gè)人信息泄露認(rèn)知程度圖數(shù)據(jù)來(lái)源：１２３２１舉報(bào)中心??２．２．３內(nèi)容創(chuàng)新方式發(fā)生改變??檔案公共服務(wù)為用戶提供檔案信息、檔案知識(shí)及相關(guān)服務(wù)，其相當(dāng)一部分的??業(yè)務(wù)可以歸類為內(nèi)容服務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下，內(nèi)容創(chuàng)新是任何服務(wù)發(fā)展的??關(guān)鍵所在。對(duì)于檔案公共服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)＋”對(duì)其內(nèi)容創(chuàng)新能力提出了更高的要求。??第一，用戶使用服務(wù)的時(shí)間需求從持續(xù)性時(shí)間轉(zhuǎn)變?yōu)樗槠瘯r(shí)間。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”??背景下，潛在的內(nèi)容消費(fèi)市場(chǎng)被不斷挖掘，很多用戶的需求與興趣不斷拓寬，因??而大部分用戶的時(shí)間段呈現(xiàn)分散化、零碎化，完整的時(shí)間段越來(lái)越短。對(duì)于檔案??公共服務(wù)，這種變化直接要求檔案信息內(nèi)容和知識(shí)變得更為簡(jiǎn)潔、通俗，而不是??僅僅提供枯燥

統(tǒng)兼容性不強(qiáng)影響服務(wù)體驗(yàn)。目前我國(guó)很多檔案部門的管理信息系統(tǒng)呈現(xiàn)多、雜、??小的特點(diǎn)，用戶遠(yuǎn)程登陸查詢需要適應(yīng)很多系統(tǒng)的配置要求及相關(guān)命令參數(shù)，極??大削弱了檔案遠(yuǎn)程服務(wù)的用戶體驗(yàn)。如圖３－６，?一些地區(qū)的檔案服務(wù)系統(tǒng)對(duì)瀏覽??器的要求較高，無(wú)法兼容一些版本的瀏覽配置。三是遠(yuǎn)程服務(wù)用戶身份認(rèn)證較為??不暢。很多地方檔案機(jī)構(gòu)的服務(wù)系統(tǒng)沒(méi)有互聯(lián)互通，用戶登陸和訪問(wèn)其他區(qū)域的??檔案服務(wù)資源需要新的注冊(cè)和權(quán)限認(rèn)證，因而降低了檔案遠(yuǎn)程服務(wù)的效率和效果。??譬如，我國(guó)一些區(qū)域由于歷史淵源和區(qū)域經(jīng)濟(jì)等影響，兩地人口流動(dòng)頻繁，利益??關(guān)系較為密切，其中以浙江和上海為較為典型，雖然上海和浙江都在各自的區(qū)域??內(nèi)建立了遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)，但是兩地遠(yuǎn)程服務(wù)還不能互聯(lián)互通。??知青子女回滬，３．５０％?＿￥Ｌ劃?rùn)n案，２．６０％??土改房產(chǎn)檔案

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)發(fā)展及其對(duì)策[J]. 張林華,張世琦,庚夢(mèng)琪,朱思霖,張文倩,李賽,陳慧.  秘書. 2018(01)
[3]“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下檔案信息化建設(shè)的四重境界[J]. 田偉,韓海濤.  中國(guó)檔案. 2017(10)
[4]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下檔案公共服務(wù)轉(zhuǎn)型的思考[J]. 李穎,許云龍.  山西檔案. 2017(05)
[5]內(nèi)部服務(wù)導(dǎo)向的檔案公共服務(wù)模式構(gòu)建及實(shí)現(xiàn)[J]. 王毅,郭云鵬.  北京檔案. 2017(09)
[6]“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代檔案利用創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考[J]. 向立文,李培杰.  檔案學(xué)通訊. 2017(05)
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博士論文
[1]檔案館文化功能研究[D]. 馬學(xué)強(qiáng).山東大學(xué) 2006

碩士論文
[1]基于社交媒體的檔案信息資源傳播研究[D]. 賈瓊.吉林大學(xué) 2017
[2]基于社交媒體的檔案信息服務(wù)優(yōu)化研究[D]. 張楠雪.吉林大學(xué) 2016
[3]市級(jí)檔案數(shù)據(jù)中心建設(shè)實(shí)證研究[D]. 歐陽(yáng)靜芝.湘潭大學(xué) 2016
[4]綜合檔案館公共服務(wù)能力評(píng)估與實(shí)證研究[D]. 盛梅.浙江大學(xué) 2015
[5]地方綜合檔案館的公共服務(wù)研究[D]. 郭媛.山東師范大學(xué) 2014
[6]公共檔案館培育與提升公共服務(wù)能力策略研究[D]. 趙珍珍.山東大學(xué) 2012
[7]檔案館公共服務(wù)研究[D]. 吳大海.鄭州大學(xué) 2011



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