本文關(guān)鍵詞：基于社交網(wǎng)絡(luò)的高校圖書館服務(wù)比較研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)中的信息資源快速增長(zhǎng),高校圖書館作為校園“文獻(xiàn)中心”的地位逐漸減弱,通過圖書館查詢所需信息的用戶越來越少,人們更傾向于求助社交網(wǎng)絡(luò)。社交網(wǎng)絡(luò)是一種新興的社交媒體,它具有鼓勵(lì)用戶參與并形成網(wǎng)絡(luò)互連、為用戶提供個(gè)性化推薦服務(wù)等特點(diǎn)。在Web2.0時(shí)代,圖書館利用社交網(wǎng)絡(luò)的理念和技術(shù),利用社交網(wǎng)絡(luò)便捷的信息獲取與共享特點(diǎn),宣傳和推廣圖書館服務(wù),獲得用戶的信任和依賴,從而提升圖書館服務(wù)水平。目前國(guó)內(nèi)圖書館應(yīng)用社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)還處于發(fā)展階段,圖書館應(yīng)用SNS平臺(tái)進(jìn)行信息服務(wù)的具體內(nèi)容、用戶需求方面的研究還不夠多�；谶@樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況,筆者對(duì)國(guó)內(nèi)外的高校圖書館社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研,著重對(duì)國(guó)內(nèi)高校圖書館應(yīng)用人人網(wǎng)、新浪微博兩種社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的情況進(jìn)行了對(duì)比分析。文中首先介紹了人人網(wǎng)、新浪微博的服務(wù)方式和特點(diǎn),并選取具有代表性的高校圖書館SNS進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的分析。然后對(duì)人人網(wǎng)、微博兩種平臺(tái)進(jìn)行對(duì)比,總結(jié)各自的優(yōu)劣勢(shì)。通過問卷調(diào)查了解用戶需求,根據(jù)SNS平臺(tái)的現(xiàn)狀分析與調(diào)查問卷的結(jié)果,指出國(guó)內(nèi)高校圖書館社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)存在的問題,并針對(duì)這些問題提出相應(yīng)的對(duì)策和建議,最后對(duì)文章進(jìn)行總結(jié)與展望。
【關(guān)鍵詞】：高校圖書館 社交網(wǎng)絡(luò) 信息服務(wù)
【學(xué)位授予單位】：山西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：G258.6;G252
【目錄】：

• 中文摘要10-11
• Abstract11-13
• 第一章 緒論13-24
• 1.1 選題背景13-14
• 1.2 研究意義14
• 1.2.1 理論意義14
• 1.2.2 實(shí)踐意義14
• 1.3 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述14-21
• 1.3.1 國(guó)外研究綜述14-17
• 1.3.2 國(guó)內(nèi)研究綜述17-21
• 1.4 研究?jī)?nèi)容與方法21-24
• 1.4.1 研究?jī)?nèi)容21-22
• 1.4.2 研究方法22-23
• 1.4.3 創(chuàng)新點(diǎn)23-24
• 第二章 相關(guān)理論24-28
• 2.1 社交網(wǎng)絡(luò)概述24-26
• 2.1.1 社交網(wǎng)絡(luò)的概念24
• 2.1.2 社交網(wǎng)絡(luò)的理論依據(jù)24-25
• 2.1.3 社交網(wǎng)絡(luò)的特征25
• 2.1.4 Web 2.0技術(shù)25-26
• 2.2 圖書館信息服務(wù)理念26
• 2.2.1 圖書館學(xué)五定律26
• 2.2.2 戈曼的圖書館學(xué)新五定律26
• 2.2.3 范并思的圖書館學(xué)2.0五定律26
• 2.3 高校圖書館應(yīng)用社交網(wǎng)絡(luò)模式26-28
• 2.3.1 直接加入社交網(wǎng)絡(luò)26-27
• 2.3.2 主動(dòng)引進(jìn)社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)27
• 2.3.3 自主開發(fā)社交網(wǎng)站27-28
• 第三章 國(guó)內(nèi)高校圖書館社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)現(xiàn)狀比較分析28-39
• 3.1 高校圖書館在人人網(wǎng)的應(yīng)用28-30
• 3.2 高校圖書館在新浪微博的應(yīng)用30-36
• 3.2.1 高校圖書館微博現(xiàn)狀調(diào)查31-33
• 3.2.2 微博具體內(nèi)容分析33-36
• 3.3 兩種SNS平臺(tái)特性及服務(wù)比較36-38
• 3.4 本章小結(jié)38-39
• 第四章 高校圖書館社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶需求體驗(yàn)調(diào)查39-48
• 4.1 用戶基本信息統(tǒng)計(jì)表39
• 4.2 社交網(wǎng)站使用情況統(tǒng)計(jì)分析39-43
• 4.2.1 SNS平臺(tái)用戶使用情況39-40
• 4.2.2 高校學(xué)生使用社交網(wǎng)站的時(shí)間40-41
• 4.2.3 使用SNS網(wǎng)站的目的41
• 4.2.4 用戶參與活動(dòng)情況41-42
• 4.2.5 用戶關(guān)注本校圖書館社交網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)情況42
• 4.2.6 用戶使用社交網(wǎng)站各類型功能情況統(tǒng)計(jì)42-43
• 4.3 用戶對(duì)圖書館社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求43-46
• 4.3.1 用戶在使用圖書館服務(wù)時(shí)遇到問題如何解決43-44
• 4.3.2 用戶對(duì)圖書館社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容的需求44-45
• 4.3.3 用戶對(duì)圖書館社交網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化服務(wù)需求45-46
• 4.3.4 對(duì)本校圖書館網(wǎng)站自建SNS社區(qū)提供服務(wù)是否感興趣46
• 4.4 圖書館社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶體驗(yàn)46-47
• 4.5 本章小結(jié)47-48
• 第五章 國(guó)內(nèi)圖書館社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)存在的問題48-50
• 5.1 對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)提供的功能未能充分利用48
• 5.2 SNS服務(wù)內(nèi)容單一,缺乏特色信息服務(wù)48-49
• 5.3 缺乏與用戶的交互49
• 5.4 服務(wù)理念淡薄49
• 5.5 用戶信息安全沒有保障49-50
• 第六章 高校圖書館SNS服務(wù)對(duì)策50-53
• 6.1 有效利用SNS平臺(tái)50
• 6.1.1 選取合適的SNS平臺(tái)50
• 6.1.2 加強(qiáng)服務(wù)宣傳50
• 6.2 豐富圖書館SNS信息服務(wù)內(nèi)容50-51
• 6.3 關(guān)注用戶需求,加強(qiáng)與用戶交流互動(dòng)51-52
• 6.4 制定SNS平臺(tái)的管理機(jī)制52
• 6.5 加強(qiáng)對(duì)用戶隱私安全的保障52-53
• 第七章 總結(jié)與展望53-55
• 參考文獻(xiàn)55-58
• 附錄58-61
• 攻讀學(xué)位期間取得的研究成果61-62
• 致謝62-63
• 個(gè)人簡(jiǎn)況及聯(lián)系方式63-64
• 承諾書64-65

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 梁爽;;SNS在圖書館應(yīng)用綜述[J];圖書館學(xué)刊;2012年01期

2 郭海霞;;基于SNS信息傳播分析的圖書館知識(shí)社區(qū)建設(shè)[J];現(xiàn)代情報(bào);2012年04期

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 王海濤;山東職業(yè)商務(wù)學(xué)院圖書館個(gè)性化圖書推薦系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];山東大學(xué);2010年

  本文關(guān)鍵詞：基于社交網(wǎng)絡(luò)的高校圖書館服務(wù)比較研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

，

本文編號(hào)：351067