近幾年,隨著國內(nèi)微博不斷發(fā)展和完善,微博的用戶數(shù)量得到飛速增長,影響力也不斷增強,圖書館在使用傳統(tǒng)服務(wù)方式為讀者服務(wù)的同時,也開始嘗試使用微博以更好地服務(wù)于讀者。目前,在微博平臺開展服務(wù)的國內(nèi)高校圖書館數(shù)量越來越多,那么它們的開展和使用情況如何?存在怎樣的問題?用戶們對高校圖書館微博又有哪些期待?應(yīng)該怎么更好的利用微博?這些都需要進行深入的分析和研究。本文旨在全面地研究高校圖書館微博服務(wù),希望能促進圖書館微博服務(wù)的轉(zhuǎn)變,幫助圖書館更好地為讀者服務(wù)。文章以高校圖書館微博服務(wù)作為研究對象,首先對國內(nèi)高校圖書館開設(shè)的微博做了調(diào)查,從中挑選出粉絲排名前20的高校圖書館作為調(diào)查樣本,從微博的外觀形態(tài)特征、影響力指標(biāo)、博文內(nèi)容指標(biāo)、博文具體內(nèi)容四個方面進行了統(tǒng)計分析,并總結(jié)了目前國內(nèi)高校圖書館微博存在的問題。其次,對微博用戶展開調(diào)查,了解他們眼中理想的高校圖書館微博應(yīng)該具備哪些條件,從而揭示影響用戶使用高校圖書館微博服務(wù)的影響因素。這一部分采用問卷調(diào)查的方法,選定部分高校的微博用戶作為調(diào)查對象,回收問卷后先用SPSS17.0進行了有效性和可靠性檢驗,然后對結(jié)果進行統(tǒng)計分析,得出用戶使用高校圖書館微... 

【文章來源】：山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：83 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外文獻研究綜述
        1.2.1 國外文獻研究綜述
        1.2.2 國內(nèi)文獻研究綜述
    1.3 研究內(nèi)容和研究方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究創(chuàng)新點
第2章 相關(guān)理論研究
    2.1 微博的相關(guān)理論
        2.1.1 微博的概念
        2.1.2 微博的基本要素和特點
    2.2 高校圖書館信息服務(wù)
        2.2.1 高校圖書館信息服務(wù)
        2.2.2 高校圖書館傳統(tǒng)信息服務(wù)存在的局限
        2.2.3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息服務(wù)的新趨勢
    2.3 高校圖書館微博服務(wù)
        2.3.1 高校圖書館微博的內(nèi)容
        2.3.2 微博應(yīng)用于高校圖書館服務(wù)的優(yōu)勢
第3章 微博在高校圖書館服務(wù)中的應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查
    3.1 調(diào)查概況
    3.2 現(xiàn)狀調(diào)查
        3.2.1 外部形態(tài)特征
        3.2.2 影響力指標(biāo)(以新浪微博為例)
        3.2.3 博文內(nèi)容指標(biāo)(以新浪微博為例)
        3.2.4 博文具體內(nèi)容(以新浪微博為例)
    3.3 調(diào)查結(jié)論
        3.3.1 進展情況
        3.3.2 存在的問題
第4章 高校圖書館微博的用戶期望分析
    4.1 指標(biāo)確定
    4.2 調(diào)查的目的和研究方法
    4.3 問卷的設(shè)計
    4.4 調(diào)查對象和問卷發(fā)放
    4.5 數(shù)據(jù)分析
        4.5.1 描述性統(tǒng)計分析
        4.5.2 信度檢驗
        4.5.3 效度檢驗
        4.5.4 因子分析
    4.6 調(diào)查結(jié)論
第5章 高校圖書館開展微博服務(wù)的措施
    5.1 外觀特征要盡善盡美
        5.1.1 選擇合適的微博平臺
        5.1.2 進行賬號認證確保安全性
        5.1.3 外部特征細節(jié)要完善
    5.2 增強微博內(nèi)容的吸引力
        5.2.1 針對用戶的內(nèi)容需求
        5.2.2 提高博文的質(zhì)量
    5.3 注重與讀者的交流
        5.3.1 針對讀者需求提供服務(wù)
        5.3.2 及時解答讀者問題
        5.3.3 開展多種互動活動
    5.4 制定全面的管理機制
        5.4.1 合理設(shè)置微博管理人員
        5.4.2 規(guī)范內(nèi)容格式
    5.5 做好宣傳推廣工作
    5.6 加強與同行間的交流
第6章 總結(jié)和展望
    6.1 研究總結(jié)
    6.2 研究展望
        6.2.1 研究不足
        6.2.2 研究展望
參考文獻
在校期間學(xué)術(shù)成果
附錄
致謝
學(xué)位論文評閱及答辯情況表



本文編號：3388111