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新冠肺炎疫情下高校圖書館應急服務策略探討

發(fā)布時間:2021-09-06 14:13
  調(diào)查和分析新冠肺炎疫情期間"雙一流"高校圖書館開展線上服務的路徑和措施,總結(jié)其應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的經(jīng)驗,分析其存在的不足,并提出優(yōu)化策略,以期為其他高校圖書館提供參考。 

【文章來源】:大學圖書情報學刊. 2020,38(05)

【文章頁數(shù)】:4 頁

【部分圖文】:

新冠肺炎疫情下高校圖書館應急服務策略探討


高校圖書館緊急閉館通知發(fā)布時間調(diào)查情況

圖書館,公眾,高校,信息


圖書館官網(wǎng)和微信公眾號上信息發(fā)布數(shù)量的多少,直接體現(xiàn)了圖書館應對突發(fā)疫情時,圖書館服務的熱情和能力。面對肆虐的疫情期間“停課不停學”“宅”家學習的教學科研新需求,國內(nèi)外眾多出版社、數(shù)字資源供應商紛紛推出了限時免費服務。為了讓師生及時、快捷、有效地獲取這些免費資源,42所“雙一流”高校圖書館均在第一時間收集、匯總、分類、整合和推送免費電子文獻資源,同時對已購電子資源進行強化推送。所有這些工作,均要依賴于有目的、有組織地大量信息發(fā)布(見圖2)。從圖2可以看出,圖書館應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的反應及針對性服務是及時迅速的。42所“雙一流”高校圖書館在防疫期間通過官網(wǎng)及微信公眾號均有大量信息推送,其中清華大學圖書館[3]、蘭州大學圖書館、上海交通大學圖書館、中山大學圖書館的信息發(fā)布條數(shù)均達到了80條以上;除個別圖書館外,絕大多數(shù)圖書館選擇了通過官網(wǎng)和微信公眾號兩個渠道并行發(fā)布信息;有25所圖書館通過微信公眾號發(fā)布的信息條數(shù)多于官網(wǎng)發(fā)布的信息條數(shù)。上述現(xiàn)象說明,越來越多的高校圖書館做到了緊跟讀者閱讀習慣的變化,積極拓展信息的發(fā)布路徑。


本文編號:3387608

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