本文關(guān)鍵詞：問答社區(qū)信息質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：問答社區(qū)(Question-Answering Community)是對(duì)搜索引擎的升級(jí)和完善。問答社區(qū)的出現(xiàn)使用戶在互聯(lián)網(wǎng)上尋找所需信息或知識(shí)更為方便。Yahoo!Answer、新浪愛問知識(shí)人、百度知道都是最早出現(xiàn)的,并且至今影響力仍較大的問答社區(qū)。它們的出現(xiàn)為人們的知識(shí)、興趣愛好、生活經(jīng)驗(yàn)的交流提供了廣闊的平臺(tái)。但是由于用戶數(shù)量的龐大,信息源的改變,信息傳播模式的改變以及一些商家的惡意行為使得問答社區(qū)信息質(zhì)量問題較為嚴(yán)重,主要表現(xiàn)為失真信息、虛假信息、冗余信息、老化信息等。因而對(duì)問答社區(qū)信息質(zhì)量的相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行研究是非常必要的。本文的研究?jī)?nèi)容主要是通過對(duì)問答社區(qū)的研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析,以及在現(xiàn)有信息質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)相關(guān)文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)問答社區(qū)的信息傳播特點(diǎn)、模式以及相關(guān)維度分析,抽取了相關(guān)的信息質(zhì)量評(píng)價(jià)測(cè)度項(xiàng),并根據(jù)抽取的測(cè)度項(xiàng)進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)和調(diào)查。運(yùn)用主成分因子分析的方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,來探索這些測(cè)度項(xiàng)是否具有更低的維度,并在探索問答社區(qū)信息質(zhì)量因子結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用層次分析的方法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行加權(quán),以構(gòu)建問答社區(qū)信息質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。通過以上研究,本文主要得到兩點(diǎn)研究結(jié)論：(1)論文通過主成分因子分析探索了問答社區(qū)信息質(zhì)量的內(nèi)在因子結(jié)構(gòu),即問答社區(qū)信息內(nèi)容質(zhì)量主要包括正確性、來源可靠性、新穎性三個(gè)指標(biāo)；信息表達(dá)質(zhì)量包括準(zhǔn)確性、完整性、易讀性、文明性四個(gè)指標(biāo)；信息系統(tǒng)質(zhì)量則包括安全性、可獲取性、易用性三個(gè)指標(biāo);信息效用質(zhì)量包括時(shí)限性、適量性和有用性三個(gè)指標(biāo)。(2)在探索問答社區(qū)信息質(zhì)量因子結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用層次分析法對(duì)各指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行了確定,在信息內(nèi)容質(zhì)量、信息表達(dá)質(zhì)量、信息系統(tǒng)質(zhì)量、信息效用質(zhì)量四個(gè)評(píng)價(jià)維度中信息內(nèi)容質(zhì)量和信息效用質(zhì)量的權(quán)重較高,并且對(duì)所屬各維度的具體指標(biāo)進(jìn)行加權(quán),最終形成了各項(xiàng)指標(biāo)的合成權(quán)重。在這13個(gè)具體指標(biāo)中正確性、來源可靠性、有用性三個(gè)指標(biāo)的權(quán)重位列前三,因而相對(duì)較為重要。
【關(guān)鍵詞】：虛擬社區(qū) 問答社區(qū) 信息質(zhì)量 評(píng)價(jià)體系
【學(xué)位授予單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：G350
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 圖表清單8-10
• 1 引言10-15
• 1.1 研究背景與問題陳述10-11
• 1.2 研究目的和意義11-13
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 研究意義11-13
• 1.3 研究思路和方法13-14
• 1.3.1 研究思路13
• 1.3.2 研究方法13-14
• 1.4 研究創(chuàng)新點(diǎn)14-15
• 2 文獻(xiàn)綜述15-29
• 2.1 虛擬社區(qū)15-17
• 2.1.1 虛擬社區(qū)的內(nèi)涵15-16
• 2.1.2 虛擬社區(qū)的種類16-17
• 2.2 問答社區(qū)17-23
• 2.2.1 問答社區(qū)發(fā)展歷程17-19
• 2.2.2 問答社區(qū)的分類與特點(diǎn)19-22
• 2.2.3 問答社區(qū)的運(yùn)行機(jī)制22-23
• 2.3 問答社區(qū)研究現(xiàn)狀23-29
• 2.3.1 問答社區(qū)早期的研究23-25
• 2.3.2 問答社區(qū)的內(nèi)容質(zhì)量研究25-27
• 2.3.3 問答社區(qū)的用戶研究27-28
• 2.3.4 對(duì)現(xiàn)有研究的評(píng)述28-29
• 3 相關(guān)理論概念與維度分析29-43
• 3.1 通信系統(tǒng)模型29
• 3.2 信息質(zhì)量29-34
• 3.2.1 信息質(zhì)量概念的界定29-31
• 3.2.2 信息質(zhì)量評(píng)價(jià)相關(guān)研究31-34
• 3.3 問答社區(qū)信息質(zhì)量維度分析34-43
• 3.3.1 信息內(nèi)容質(zhì)量35-38
• 3.3.2 信息表達(dá)質(zhì)量38-39
• 3.3.3 信息系統(tǒng)質(zhì)量39-41
• 3.3.4 信息效用質(zhì)量41-43
• 4 問答社區(qū)信息質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)的設(shè)計(jì)與問卷調(diào)查43-48
• 4.1 問答社區(qū)信息質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)的設(shè)計(jì)43-46
• 4.1.1 理論基礎(chǔ)43-44
• 4.1.2 測(cè)量指標(biāo)的確定44-46
• 4.2 問卷調(diào)查46-48
• 4.2.1 問卷設(shè)計(jì)46
• 4.2.2 問卷發(fā)放和回收46-48
• 5 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與指標(biāo)體系的構(gòu)建48-69
• 5.1 因子分析與命名48-60
• 5.1.1 效度檢驗(yàn)48-51
• 5.1.2 主成分因子的劃分與命名51-52
• 5.1.3 高階因子的劃分與命名52-58
• 5.1.4 問答社區(qū)信息質(zhì)量因子結(jié)構(gòu)58-60
• 5.2 信度分析60-63
• 5.3 問答社區(qū)信息質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定63-69
• 6 研究結(jié)論及展望69-71
• 6.1 研究結(jié)論69-70
• 6.2 不足及展望70-71
• 參考文獻(xiàn)71-79
• 附錄79-82
• 致謝82-83
• 碩士期間的科研成果83

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：問答社區(qū)信息質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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