本文關(guān)鍵詞：問答社區(qū)信息質(zhì)量評價指標(biāo)體系構(gòu)建研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：問答社區(qū)(Question-Answering Community)是對搜索引擎的升級和完善。問答社區(qū)的出現(xiàn)使用戶在互聯(lián)網(wǎng)上尋找所需信息或知識更為方便。Yahoo!Answer、新浪愛問知識人、百度知道都是最早出現(xiàn)的,并且至今影響力仍較大的問答社區(qū)。它們的出現(xiàn)為人們的知識、興趣愛好、生活經(jīng)驗的交流提供了廣闊的平臺。但是由于用戶數(shù)量的龐大,信息源的改變,信息傳播模式的改變以及一些商家的惡意行為使得問答社區(qū)信息質(zhì)量問題較為嚴(yán)重,主要表現(xiàn)為失真信息、虛假信息、冗余信息、老化信息等。因而對問答社區(qū)信息質(zhì)量的相關(guān)評價指標(biāo)進(jìn)行研究是非常必要的。本文的研究內(nèi)容主要是通過對問答社區(qū)的研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析,以及在現(xiàn)有信息質(zhì)量評價指標(biāo)相關(guān)文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)問答社區(qū)的信息傳播特點、模式以及相關(guān)維度分析,抽取了相關(guān)的信息質(zhì)量評價測度項,并根據(jù)抽取的測度項進(jìn)行問卷設(shè)計和調(diào)查。運用主成分因子分析的方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,來探索這些測度項是否具有更低的維度,并在探索問答社區(qū)信息質(zhì)量因子結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,運用層次分析的方法對指標(biāo)進(jìn)行加權(quán),以構(gòu)建問答社區(qū)信息質(zhì)量評價指標(biāo)體系。通過以上研究,本文主要得到兩點研究結(jié)論：(1)論文通過主成分因子分析探索了問答社區(qū)信息質(zhì)量的內(nèi)在因子結(jié)構(gòu),即問答社區(qū)信息內(nèi)容質(zhì)量主要包括正確性、來源可靠性、新穎性三個指標(biāo)；信息表達(dá)質(zhì)量包括準(zhǔn)確性、完整性、易讀性、文明性四個指標(biāo)；信息系統(tǒng)質(zhì)量則包括安全性、可獲取性、易用性三個指標(biāo);信息效用質(zhì)量包括時限性、適量性和有用性三個指標(biāo)。(2)在探索問答社區(qū)信息質(zhì)量因子結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,運用層次分析法對各指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行了確定,在信息內(nèi)容質(zhì)量、信息表達(dá)質(zhì)量、信息系統(tǒng)質(zhì)量、信息效用質(zhì)量四個評價維度中信息內(nèi)容質(zhì)量和信息效用質(zhì)量的權(quán)重較高,并且對所屬各維度的具體指標(biāo)進(jìn)行加權(quán),最終形成了各項指標(biāo)的合成權(quán)重。在這13個具體指標(biāo)中正確性、來源可靠性、有用性三個指標(biāo)的權(quán)重位列前三,因而相對較為重要。
【關(guān)鍵詞】：虛擬社區(qū) 問答社區(qū) 信息質(zhì)量 評價體系
【學(xué)位授予單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：G350
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 圖表清單8-10
• 1 引言10-15
• 1.1 研究背景與問題陳述10-11
• 1.2 研究目的和意義11-13
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 研究意義11-13
• 1.3 研究思路和方法13-14
• 1.3.1 研究思路13
• 1.3.2 研究方法13-14
• 1.4 研究創(chuàng)新點14-15
• 2 文獻(xiàn)綜述15-29
• 2.1 虛擬社區(qū)15-17
• 2.1.1 虛擬社區(qū)的內(nèi)涵15-16
• 2.1.2 虛擬社區(qū)的種類16-17
• 2.2 問答社區(qū)17-23
• 2.2.1 問答社區(qū)發(fā)展歷程17-19
• 2.2.2 問答社區(qū)的分類與特點19-22
• 2.2.3 問答社區(qū)的運行機(jī)制22-23
• 2.3 問答社區(qū)研究現(xiàn)狀23-29
• 2.3.1 問答社區(qū)早期的研究23-25
• 2.3.2 問答社區(qū)的內(nèi)容質(zhì)量研究25-27
• 2.3.3 問答社區(qū)的用戶研究27-28
• 2.3.4 對現(xiàn)有研究的評述28-29
• 3 相關(guān)理論概念與維度分析29-43
• 3.1 通信系統(tǒng)模型29
• 3.2 信息質(zhì)量29-34
• 3.2.1 信息質(zhì)量概念的界定29-31
• 3.2.2 信息質(zhì)量評價相關(guān)研究31-34
• 3.3 問答社區(qū)信息質(zhì)量維度分析34-43
• 3.3.1 信息內(nèi)容質(zhì)量35-38
• 3.3.2 信息表達(dá)質(zhì)量38-39
• 3.3.3 信息系統(tǒng)質(zhì)量39-41
• 3.3.4 信息效用質(zhì)量41-43
• 4 問答社區(qū)信息質(zhì)量測量指標(biāo)的設(shè)計與問卷調(diào)查43-48
• 4.1 問答社區(qū)信息質(zhì)量測量指標(biāo)的設(shè)計43-46
• 4.1.1 理論基礎(chǔ)43-44
• 4.1.2 測量指標(biāo)的確定44-46
• 4.2 問卷調(diào)查46-48
• 4.2.1 問卷設(shè)計46
• 4.2.2 問卷發(fā)放和回收46-48
• 5 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與指標(biāo)體系的構(gòu)建48-69
• 5.1 因子分析與命名48-60
• 5.1.1 效度檢驗48-51
• 5.1.2 主成分因子的劃分與命名51-52
• 5.1.3 高階因子的劃分與命名52-58
• 5.1.4 問答社區(qū)信息質(zhì)量因子結(jié)構(gòu)58-60
• 5.2 信度分析60-63
• 5.3 問答社區(qū)信息質(zhì)量評價指標(biāo)權(quán)重的確定63-69
• 6 研究結(jié)論及展望69-71
• 6.1 研究結(jié)論69-70
• 6.2 不足及展望70-71
• 參考文獻(xiàn)71-79
• 附錄79-82
• 致謝82-83
• 碩士期間的科研成果83

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：問答社區(qū)信息質(zhì)量評價指標(biāo)體系構(gòu)建研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：338413