目前高校圖書館的知識(shí)服務(wù)工作較多關(guān)注圖書館對(duì)于用戶的輸出,一定程度上忽視了用戶作為參與者身份的價(jià)值。文章以價(jià)值共創(chuàng)理論為研究視角,以高校圖書館知識(shí)服務(wù)為研究對(duì)象,探討高校圖書館如何在協(xié)作共創(chuàng)中發(fā)揮橋梁作用,構(gòu)建價(jià)值共創(chuàng)知識(shí)服務(wù)模型,并進(jìn)一步闡述了高校圖書館實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)的過程。 

【文章來源】：大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊. 2020,38(04)

【文章頁數(shù)】：6 頁

【部分圖文】：

高校圖書館知識(shí)服務(wù)對(duì)象以及需求

將“齒輪聯(lián)動(dòng)” 模型運(yùn)用到高校圖書館知識(shí)服務(wù)的運(yùn)用當(dāng)中,系統(tǒng)中的功能模塊:高校圖書館平臺(tái)、館員、高校教師、在校生和畢業(yè)生在互動(dòng)的過程中協(xié)同為批次創(chuàng)造價(jià)值,從而提升高校圖書館的知識(shí)服務(wù)。當(dāng)啟動(dòng)某一個(gè)模塊的時(shí)候,其他的關(guān)聯(lián)模塊便可以隨之啟動(dòng),并一起協(xié)同工作,產(chǎn)生強(qiáng)大的齒輪聯(lián)動(dòng)效用,大大加強(qiáng)單一模塊的功能,達(dá)到協(xié)同的功效。(2)“協(xié)同矩陣”模型

表2 高校圖書館知識(shí)服務(wù)“協(xié)同矩陣”模型 協(xié)同矩陣模型 高校圖書館 館員 高校教師 在校生 畢業(yè)生 高校圖書館 館際互借 口碑 數(shù)據(jù)服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)專利信息服務(wù) 信息共享空間 行業(yè)信息 館員 品牌 服務(wù)效率滿意度 訪問學(xué)習(xí)尋求科研合作機(jī)會(huì) 學(xué)科服務(wù) 市場(chǎng)資源 高校教師 文獻(xiàn)支持 教學(xué)參考資料開發(fā)科研成果評(píng)估 知識(shí)溢出效應(yīng)交叉學(xué)科發(fā)展 科研資料積累 合作機(jī)會(huì) 在校生 文獻(xiàn)支持 專業(yè)知識(shí)拓展 學(xué)術(shù)指導(dǎo) 知識(shí)、興趣共享 就業(yè)咨詢 畢業(yè)生 專業(yè)典籍?dāng)?shù)據(jù)庫 知識(shí)信息資源 尋求新知識(shí) 補(bǔ)充新知識(shí) 行業(yè)信息合作機(jī)會(huì)5 高校圖書館知識(shí)服務(wù)價(jià)值共創(chuàng)

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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